Сотмаркет

Удобный интерфейс, круглосуточность, вежливость персонала, бесплатная доставка по городу, достаточно широкий выбор товаров. На некоторые товары есть даже видео-обзоры, что тоже радует. Есть оплата онлайн, но я обычно пользуюсь оплатой при получении.

Низкая цена на товар. Товар привезли тот,что хотела в надлежащем виде.

Не интернет-магазин, а черт знает что, в сотмаркете заказал колонки и сабвуфер, так и не дождался!!! Шлют письма, мол заказ переносится, и так каждый раз!!! Сколько можно!!! Вы так всех клиентов растеряете! Очень не доволен!!!

минусбесконечность?

Добрый день. в прошлом году я купил у вас на очень хорошую сумму электр.инструментов,но скидок не было никаких,более-вы прислали мне такое же письмо,если отзыв напишу то на телефон 200 руб.положат. Дело не в 200 рублях а в том что если вы чего то обещаете-ДЕЛАЙТЕ А НЕ ПРОСТО ФРАЗАМИ ИГРАЙТЕ!!! никаих бонусов я не получил и сейчас не получу уверен-надо для клиентов скидки делать-которые у вас покупают дорогие товары.

В этом магазине были заказаны наушники creative ep-630. Выбор пал на эти наушники потому что ранее пользовался и был полностью доволен. Заявленная длина провода(1.2м) почему то оказалась 1м .

Ну, конечно,круто, что я заказал чехол за 990 рублей, а в подарок подарили наушники за 700 рублей!

Можно было сказать отлично, если бы не повышения цен на уже оформленные заказы

Четкость, отработанность, своевременная доставка по договоренности

Достаточно большой ассортимент позволит выбрать ровно то, что нужно. Гибкая система скидок, в т.ч. на набор если берёте сразу много. Чем больше берёшь тем больше скидка. Хотя это же и минус, если нужно купить только одну вещь - обидно будет просто)))

Кроме курьера никто не звонил мне по телефону, только СМС. Не знаю достоинство это или недостаток.

Большой выбор товаров по адекватным ценам

После приобретения товара магазин предложил написать отзыв на Яндекс.Маркете за скидку в 300 рублей. Решил воспользоваться. Написал отзыв - скидку так и не предложили. Собираюсь делать следующий заказ, откладываю на несколько дней, так как жду обещанную скидку в 300 рублей. По электронке приходит письмо, о начислении скидки в 150 рублей. Ок, Решаю воспользоваться, ввёл в заказе промокод, скидка отминусовалась. Делаю заказ, девушка говорит, что никаких скидок не видит, и предлагает дозаказать чего-нибудь до 1000 рублей, чтобы она смогла начислить скидку. Отказываюсь, так как в письме не было никаких условий про 1000 рублей. Пытаюсь что-то говорить девушке, которая никак не реагирует, и после некоторого молчания просто спрашивает, всё ли правильно в заказе. Таким образом, реально воспользоваться 'специальным предложением' от магазина не представляется возможным. Удачи вам, ребята, если вы повелись из-за своих 150-300 рублей! Потрачу больше в другом магазине.

все красиво и якобы есть выбор. раньше, говорили, хороший магазин был

Заказ №8042769. Заказ был сделан 21.05, отзвонилась автоматическая тётя, нажал нужную кнопку для подтверждения, потом пришло письмо, там тоже нажал 'подтвердить', в нём было указана дата доставки 24.05. В течении следующих дней два раза были звонки с их номера, но сбрасывались при попытке ответить. Собственно, 24.05 звонит оператор и спрашивает, почему я аннулировал заказ (!!!). На вопрос, когда привезёте - в течении ПЯТИ дней! Я через три дня в отпуск уеду, мне там эта вещь понадобится! Были посланы и товар заказал в другом месте, где умеют работать. Вывод: магазин - абсолютно бесполезная фикция.

не заметил таковых

Быстрая доставка, большой выбор, интернет-купоны.

отвратительный магазин

При такой оценке их естественно и быть не может.

доставка, обслуживание

Забыл товарный чек в пункте выдачи товаров, не успел выйти из здания как мне тут же позвонили и оповестили об этом!

Заказал, оплатил в баке по квитанции, пришло на почту.Высокие цены - по сравнению с другими интернет-магазинами. Отсутствие бесплатного самовывоза в г. Барнауле - раньше он был, а теперь стали взимать плату. Очень сложно оплатить в онлайн банке - практически невозможно, пришлось просить что бы выслали квитанцию для оплаты в банке. Оценка 3. Если такой товар будет в другом интернет-магазине, лучше куплю в другом.

большой каталог, частые скидки и акции

Всё желание пропадает в дальнейшем заказывать в Вашем магазине. Измените свое отношение к клиентам.

Когда покупал, то была цена

После подтверждения заказа меняют цены на товар, мотивируя, что поставщик поднял цену. Извините, но мне по барабану. Я заказ товар, привезите мне его за ту цену. Несколько раз со мной так поступали. Покупать там не рекомендую. Трата времени и нервов. Нафига тогда нужен такой интернет магазин, если он цены меняет.

20.05.2014 заказал авто сигнализацию kgb fx-7, на сайте написано, что есть в наличии и доставка курьером 3 дня (доставка платная). Формирую заказ и выполняю полную предоплату картой, через пол часа приходит смс, что мне необходимо связаться с менеджером для согласования времени доставки, ладно, звоню по бесплатному телефону и выясняю, что товара в наличии нет, а есть на каком-то там складе и надо ждать 9 дней, меня это не устраивает, пытаемся решить проблему, в результате соглашаюсь на более дорогую модель сигнализации, которая есть в наличии при условии, что доставят не позднее 24.05.2014. Отдельно оговорили с менеджером день и время доставки: 25.05.2014 с 15 до 18, менеджер дал 100% гарантию, что товар будет доставлен и разницу я доплачу карьеру на месте. Сегодня 24.05.2014 товара нет, звонков никаких тоже нет. Пришла смс, что доставка ожидается в период с 27 по 29. Если нужно оперативно получить товар, то не советую этот магазин, так как вводят в заблуждение и не предоставляют актуальной информации. Заказ 8029951 от 20.05.2014.

дешевые цены на некоторые товары

Не советую заказывать на этом сайте, по обслуживанию Сотмаркет уступает своим конкурентам значительно. Лучше переплатить пару сотен рублей, но вам точно не задержат товар и ещё привезут бесплатно домой в удобное время.

Заказал товар с доставкой по Москве 11.05. Вечером со мной связались и сообщили, что доставить смогут 13.05, так как я уезжал то перенёс доставку на 15.05, мне подтвердили доставку на эту дату. 15.05 с утра мне пришла СМС о том что товар ко мне едет и будет в промежутке с 15:00 до 18:00. В течении дня ко мне никто не приехал и не перезвонил. Когда я позвонил сам мне сообщили что у курьера технические проблемы с автомобилем и перенесли доставку на следующий день. На следующий день даже СМСки не было и я решил перезвонить сам. И мне опять сказали что сегодня привезти не сможем привезём завтра. Тут я уже не выдержал и половину дня потратил на прерикания с сотрудниками магазина. Регулярно обещали перезвонить но не перезванивали. В итоге уже в конце дня мне сообщили что доставку теперь смогут сделать только 20.05. Я согласился, но 20.05 мне пришла СМС что ориентировочная дата доставки 22.05. В итоге доставка состоялась только 23.05. 2 недели немного долго для доставки по Москве. Единственный плюс это то что в результате моих прериканий с сотрудниками доставку осуществили бесплатно.