Сотмаркет

Не положили в комплект заявленые вторую батарею и чехол(бампер)

От заказа до доставки все организовано на 5. Обратный процесс - не дай бог.

Хотел приобрести телефон с lte, чтоб не думать на будущее о медленном интернете. Ждал три недели, понимаю были праздники 1 и 9 мая. При заказе, я оператору уточнил какую модель заказываю. Когда пришел за телефоном обноружил, что модель не та, за принесенное неудобства договорился, что при следующей покупки будет скитка 500 р. к любому товару. Позже пришло письмо на почту, чтоб я оставил комент о телефоне который изначально заказывал, БРЕД. И только после этого Вы сделаеете мне скидку уже всего 300 р. смешно. Комент пишу не из-за скидки. PS. Вообщем телефоном проктически доволен.

низкие цены

Была заказана обложка для Kindle 5. На сайте значилось, что она есть в наличии и смогут привезти в понедельник 19 мая. По факту оказалось, что обложки в наличии нету, но в среду смогут привезти. Привезли на 2 дня позже в пятницу 23 мая.

вежливые менеджеры

покупал сковородки для индукционной печи, на сайте указано, что они подходят, при получении оказалось что нет. Доставку вместо обещанных 6 дней делали почти месяц :(

Заказ 8063671 заказ был принят согласован и обработан. Товара нет - предложение поменять на что нибудь еще. После отказа череда звонков автоответчика с предложением подождать соединения с оператором, что иначе как хамством не назовешь.

Решил купить корпус для ПК. Выбрал. Мне надо было два. Один был в наличие, второй указано под заказ. Заказал. И в результате мне каждые три дня звонили и говорили, что одного нет, что его можно под заказ, что ждать две недели. И про эти две недели мне сообщали 4 недели!!!

очень долгая доставка

Удобный интерфейс, круглосуточность, вежливость персонала, бесплатная доставка по городу, достаточно широкий выбор товаров. На некоторые товары есть даже видео-обзоры, что тоже радует. Есть оплата онлайн, но я обычно пользуюсь оплатой при получении.

Низкая цена на товар. Товар привезли тот,что хотела в надлежащем виде.

Не интернет-магазин, а черт знает что, в сотмаркете заказал колонки и сабвуфер, так и не дождался!!! Шлют письма, мол заказ переносится, и так каждый раз!!! Сколько можно!!! Вы так всех клиентов растеряете! Очень не доволен!!!

минусбесконечность?

Добрый день. в прошлом году я купил у вас на очень хорошую сумму электр.инструментов,но скидок не было никаких,более-вы прислали мне такое же письмо,если отзыв напишу то на телефон 200 руб.положат. Дело не в 200 рублях а в том что если вы чего то обещаете-ДЕЛАЙТЕ А НЕ ПРОСТО ФРАЗАМИ ИГРАЙТЕ!!! никаих бонусов я не получил и сейчас не получу уверен-надо для клиентов скидки делать-которые у вас покупают дорогие товары.

В этом магазине были заказаны наушники creative ep-630. Выбор пал на эти наушники потому что ранее пользовался и был полностью доволен. Заявленная длина провода(1.2м) почему то оказалась 1м .

Ну, конечно,круто, что я заказал чехол за 990 рублей, а в подарок подарили наушники за 700 рублей!

Можно было сказать отлично, если бы не повышения цен на уже оформленные заказы

Четкость, отработанность, своевременная доставка по договоренности

Достаточно большой ассортимент позволит выбрать ровно то, что нужно. Гибкая система скидок, в т.ч. на набор если берёте сразу много. Чем больше берёшь тем больше скидка. Хотя это же и минус, если нужно купить только одну вещь - обидно будет просто)))

Кроме курьера никто не звонил мне по телефону, только СМС. Не знаю достоинство это или недостаток.

Большой выбор товаров по адекватным ценам

После приобретения товара магазин предложил написать отзыв на Яндекс.Маркете за скидку в 300 рублей. Решил воспользоваться. Написал отзыв - скидку так и не предложили. Собираюсь делать следующий заказ, откладываю на несколько дней, так как жду обещанную скидку в 300 рублей. По электронке приходит письмо, о начислении скидки в 150 рублей. Ок, Решаю воспользоваться, ввёл в заказе промокод, скидка отминусовалась. Делаю заказ, девушка говорит, что никаких скидок не видит, и предлагает дозаказать чего-нибудь до 1000 рублей, чтобы она смогла начислить скидку. Отказываюсь, так как в письме не было никаких условий про 1000 рублей. Пытаюсь что-то говорить девушке, которая никак не реагирует, и после некоторого молчания просто спрашивает, всё ли правильно в заказе. Таким образом, реально воспользоваться 'специальным предложением' от магазина не представляется возможным. Удачи вам, ребята, если вы повелись из-за своих 150-300 рублей! Потрачу больше в другом магазине.

все красиво и якобы есть выбор. раньше, говорили, хороший магазин был

Заказ №8042769. Заказ был сделан 21.05, отзвонилась автоматическая тётя, нажал нужную кнопку для подтверждения, потом пришло письмо, там тоже нажал 'подтвердить', в нём было указана дата доставки 24.05. В течении следующих дней два раза были звонки с их номера, но сбрасывались при попытке ответить. Собственно, 24.05 звонит оператор и спрашивает, почему я аннулировал заказ (!!!). На вопрос, когда привезёте - в течении ПЯТИ дней! Я через три дня в отпуск уеду, мне там эта вещь понадобится! Были посланы и товар заказал в другом месте, где умеют работать. Вывод: магазин - абсолютно бесполезная фикция.

не заметил таковых

Быстрая доставка, большой выбор, интернет-купоны.

отвратительный магазин

При такой оценке их естественно и быть не может.

доставка, обслуживание