Сотмаркет

делал заказов 5. Каждый раз накладки с доставкой. На сайте одно, после оформления заказа - другое значение, после оплаты - третье. В любом случае заказ запаздывает на несколько дней. в остальном - норм магаз

Это была первая покупка в этом магазине, теперь включу их в круг потенциальных продавцов и при выборе очередного товара. Как только накоплю очередные Спасибо, почти наверняка снова что-нибудь куплю, альтернатив мало.

Заказывал тачскрин пришел от другого телефона, пришлось отправлять обратно

Доставка в назначенный день не была произведена. Менеджеры пассивно устраняли свою оплошность. Пришлось самой звонить 2 дня, выяснять где заказ и организовать наконец-то его доставку. Вряд ли еще воспользуюсь покупкой в данном магазине.

Проверяйте правильность временного интервала, если заказываете курьерскую доставку.

Отвратительный магазин! После оформления заказа не перезвонили. Прислали смс, что ждите заказ 02.06.2014. Ничего не привезли и не предупредили, что заказ перенесли на 4 июня! Пробовала звонить им сама - на одном номере автоответчик отвечает, что дождитесь ответа менеджера и все...звонок прекращается. По другому номеру дозвонилась, ответила девушка, сказала подождать минуту, сейчас узнают про заказ и...тоже самое - звонок прекращается!!! Не перезвонили, ничего - тишина! Заказ сделала в другом магазине, с магазином СОТМАРКЕТ больше никогда связываться не буду и другим НЕ СОВЕТУЮ! Отношение к клиентам никакое.

Из достоинств могу указать хороший выбор товаров.

заказ оформил 27 05 сделал предоплату 28 05 все товары,судя по странице, были в наличии, сегодня 4 06 заказ не отправлен, очень грустно.

Ассортимент, цена.

Выглядит как приличный магазин

сделал заказ № 8112599 электронную книгу. По факту опоздала к пункту выдачи на два дня, так она оказалась б/у!!!!!!!!! Отвёз в центральный офис. И сделал новый заказ 8135779(вот ведь жизнь ничему не учит)))) Так опять тягомотина со сроками и боюсь как-бы не б/у. Получу последний заказ и всё. Не рекомендую данный магазин.

Не обнаружено

Заказал в этом магазине наушники Samsung EHS64AVFWE 2714759. Заявили о них как оригинальные. Получал их по почте. Открыл на почте упаковку, а вместо оригинальных наушников послали китайский контрафакт этих наушников из разряда 5 юаней за ведро. :( Сдал товар на следующий день. Деньги обратно пока не вернули.

Возможность оплаты бонусами от Сбера. И все.

Большой выбор. Быстрое оформление заказа.

стоимость товара

уже 2 недели не могут доставить несчастную карту памяти

Нет

Заказал Apple iPhone 5S 64GB, привезли 'серый', на что я отказался от товара и сказали что привезут мне РСТ, прихожу 2-ой раз за заказом, тот же iPhone упакован безобразно заново в пленку. Вручают мне его и говорят, что только такие, так как телефон очень был необходим, пришлось забрать. Несколько раз звонил в службу поддержки сотмаркета, где кормили только обещаниями.

отсутствуют

Заказал 26.05. USB флешку SmartBuy Click 32GB по цене 570 руб., указал бонус за покупку ноутбука - 300 руб. с учётом доставки (180 руб.) получилось 450 руб. к оплате. Во первых, доставка ноутбука стоила 140 руб., а флешки 180 - загадка. Дважды меняли сроки отгрузки (флешка есть на складе). Пока морочили голову с отправкой, цена на сайте изменилась до 1260 руб.(есть на складе). В связи с отсутствием товара и неизвестностью о его возможном наличии предложили выбрать другой товар из каталога на сайте. 'Подарили' новый бонус 100 руб., при этом о бонусе в 300 руб. умолчали.Чувствую, где-то обманывают, но где, не могу понять.

Быстро и качественно происходит только одна вещь - оплата. Дальше как повезет. Из 4 сделанных мной заказов без проблем был доставлен только один. Данный случай - тот самый. Заказ пришел, но пришлось делать возврат (НЕ по их вине), и тут уже начались проблемы: товар вернулся 13 мая, звонков и писем нет, звоню, просят ждать, мол, в конце недели свяжутся, еще через неделю (это в конце следующей недели уже) звоню, снова уточняют причину возврата (хотя заявление прилагалось с возвращенным товаром и к тому же были электронные письма с копией заявления), но вроде все решается, оператор проверяет наличие товара на складе (есть), вносит изменения, оформляет заказ... УРА! Не тут то было. На следующий день приходит письмо, что товара нет в наличии, предлагается выбрать другие варианты или ждать поставки (сроки не известны). В итоге прошу вернуть деньги. Никакой согласованности действий! Постоянная дезинформация и дезориентация клиента!

Завалили сообщениями о том, что заказ прибыл, и на почту и по смс, по нескольку раз. Причем на пункте выдачи товара не оказалось и пришлось заказывать снова и снова тратить время. Менеджеры толком не знают пришел ли товар или нет. Так со слов одного менеджера товар находится в пункте выдачи - со слов другого товар еще в пути, а на деле - товара там нет. Еще добавили в стоимость цену доставки до пункта выдачи - вообще ужас, где такое видано.

Конкурентные цены

Получил товар не с первого раза-некому помочь справится с авторизацией заказа-лучше иметь дело с живым человеком чем с автоматом на улице

Колцентр работает хорошо. Большой выбор товара по нормальным ценам. Сервис – хороший: всё подтверждают по телефону, о каждом шаге тоже сообщают звонками, СМС и E-Mail, быстрая доставка, курьер согласовал доставку и приехал вовремя.

автоматизированный интернет магазин с удобным интерфейсом заказ выполнили в течении недели!

Для своего старенького КПК Acer n300 найти аккумулятор, честно говоря, не ожидал так быстро и просто. Сотрудникам магазина спасибо! Так держать!

Хороший выбор, адекватные цены, стоимость доставки в регионы ниже почтовой.

Быстро и удобно