А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент. Все-таки привезли.
Многого из того, что числится в наличии, на самом деле нет. Недопустимые сроки задержки.
Большой ассортимент. Все-таки привезли.
Б
Бублинский Анатолий оценил 04.06.2014
Оценка:
Пока не обнаружил,за исключением невысокой цены нужного мне товара...
Пока не привезли в обещанный срок ,с 14 до 18 часов 2 июня....
Заказал вчера(в ночь с 1 на 2 июня) радиостанцию FT 1907.Заказ подтвердил и на сайте и по звонку их робота.К 12 часам позвонил лично и поинтересовался судьбой заказа №8126329,на что получил ответ-привезут с 14 до 18 часов 2 июня. Я попросил,чтобы не привозили с 14 до 15,так как буду на совещании.Молодой человек меня успокоил и пообещал привезти позже,но видно забыл....В 17 часов 30 минут я сам перезвонил и сказал ,что время поджимает и что у меня назначена встреча с электриком для установки радиостанции....На другом конце телефонной линии мне пояснили,что сегодня курьер мою заявку не получал-поэтому доставка сегодня не возможна и предложил привезти завтра с 12 до 15 часов.Ну вот и жду привоза от непунктуальных работников-обидно когда теряешь веру в людей,а в двойне обидно когда тебя просто обманывают....Пишу дополнение к отзыву-наконец то исправились!!!Привезли товар к 12 часам 3июня,курьер Настя любезно всё доставила-спасибо ей,но оперативность надо повышать.Сказали второго привезёте-значит надо привезти!!!Есть возможность для совершенства...Изменяю оценку на обычный-сорри до хорошего ещё не дотянули...
Ш
Шмырина Наталья оценил 04.06.2014
Оценка:
Цена заказа была дешевле, чем в других магазинах, бесплатная доставка, купоны
Сроки выполнения заказа не такие, как обещают.
Цена заказа была дешевле, чем в других магазинах, бесплатная доставка, купоны
К
Клюжев Женя оценил 04.06.2014
Оценка:
Низкая цена
Сроки доставки
Низкая цена
П
Плюс Зенир оценил 04.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров, низкие цены
Не соответствие сроков на сайте с реальными сроками доставки.
16 мая Заказал палатку Tramp Grot B в этом магазине себе на день рождение, на сайте срок доставки был 3 дня, потом дата отправки перенеслась на 21 мая, потом на 5 июня при чем об этом я узнавал сам следя за этим товаром на сайте, менеджер не разу не позвонил. С 1 июня я пошел в отпуск и хотел провести его с семьей на природе, облом. 4 июня увидел на сайте, что срок ожидания товара более двух недель, написал письмо, перезвонили сказали помочь ни чем не можем, выбирайте аналог. Попросил вернуть деньги и снять заказ, завтра должны прислать бланк на возврат денежных средств и после этого еще в течении 10 дней они будут перечислять((. Вообщем настроения никакого, отпуск испорчен. Спасибо магазину.
Б
Брилев Николай оценил 04.06.2014
Оценка:
получил 2 покупки безпроблемно, на след день
пока не замечено
буду покупать и в дальнейшем
Д
Деревянко Анатолий оценил 04.06.2014
Оценка:
Курьерская доставка поставлена на '5'
Задержка на один день (не смертельно), с извинением. А вот информационный прессинг по всем доступным каналам напрягает. Причем иногда не совпадает сообщения в э/виде и в смс.
В целом, заказ отработан весьма качественно (про качество продукта не говорю - не проверял еще). Делаю второй заказ за пол-года, оба раза положительный отзыв.
м
меньшикова надежда оценил 04.06.2014
Оценка:
Я первый раз заказывала в этом магазине всё было неплохо,но привезли заказ не определённый день а позже на день
пока не знаю
Так как не пользовалась услугами этого магазина до этого дня,то пока нет коментарий
Х
Худайбердыев Отто оценил 04.06.2014
Оценка:
Четкое уведомление об изменении статуса заказа по см и емайл.
Душно в офисе
Заказал блютус колонку логитек. Цена была заметно ниже, чем у конкурентов. Мне сразу была обьявлена дата доставки. Привезли в срок. При получении проверили в офисе работоспособность. Всё в порядке, спасибо. Заказал ещё смартфон. Жду. Кстати, на сайте сотмаркета есть личный кабинет, где отслеживается история покупок и статусы заказов. Очень удобно. Они ещё и бонусы раздают!
Ф
Федотов Женя оценил 04.06.2014
Оценка:
оперативное подтверждение заказа,правдивая информация о товаре,сопровождение заказа.
был немного увеличен срок доставки
упаковано и доставлено хорошо,была задержка с доставкой,в остальном все замечательно.Очень помогает наличие отзывов на товары.
Э
Эспэ Андрей оценил 04.06.2014
Оценка:
выбор и цены - удовлетворительны
Динамят с доставкой (+1-2-3... дня )
делал заказов 5. Каждый раз накладки с доставкой. На сайте одно, после оформления заказа - другое значение, после оплаты - третье. В любом случае заказ запаздывает на несколько дней. в остальном - норм магаз
С
Сергей Ворожцов оценил 04.06.2014
Оценка:
Возможность оплаты 'Спасибо от Сбербанка', возможность самовывоза, очень качественное информирование о состоянии заказа
Заказанный товар везли вместо первоначально обещанных 1-3 дня практически неделю, слишком скромный пункт выдачи товара при самовывозе, довольно высокие цены на большинство товаров
Это была первая покупка в этом магазине, теперь включу их в круг потенциальных продавцов и при выборе очередного товара. Как только накоплю очередные Спасибо, почти наверняка снова что-нибудь куплю, альтернатив мало.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Заказывал тачскрин пришел от другого телефона, пришлось отправлять обратно
Ю
Южева Елена оценил 04.06.2014
Оценка:
низкие цены
плохая организация доставки заказа
Доставка в назначенный день не была произведена. Менеджеры пассивно устраняли свою оплошность. Пришлось самой звонить 2 дня, выяснять где заказ и организовать наконец-то его доставку. Вряд ли еще воспользуюсь покупкой в данном магазине.
Qu
Queen-of-dark оценил 04.06.2014
Оценка:
Довольна качеством товара, который заказывала.
Заказывала доставку на утро - поставили доставку на интервал с 12-00 до 18-00. Пришло звонить и уточнять.
Проверяйте правильность временного интервала, если заказываете курьерскую доставку.
Г
Головастова ольга оценил 04.06.2014
Оценка:
Отвратительный магазин! После оформления заказа не перезвонили. Прислали смс, что ждите заказ 02.06.2014. Ничего не привезли и не предупредили, что заказ перенесли на 4 июня! Пробовала звонить им сама - на одном номере автоответчик отвечает, что дождитесь ответа менеджера и все...звонок прекращается. По другому номеру дозвонилась, ответила девушка, сказала подождать минуту, сейчас узнают про заказ и...тоже самое - звонок прекращается!!! Не перезвонили, ничего - тишина! Заказ сделала в другом магазине, с магазином СОТМАРКЕТ больше никогда связываться не буду и другим НЕ СОВЕТУЮ! Отношение к клиентам никакое.
К
Ксения Сергеева оценил 04.06.2014
Оценка:
Из достоинств могу указать хороший выбор товаров.
Сроки доставки. См. комментарий
Из достоинств могу указать хороший выбор товаров.
к
красных сергей оценил 04.06.2014
Оценка:
заказ оформил 27 05 сделал предоплату 28 05 все товары,судя по странице, были в наличии, сегодня 4 06 заказ не отправлен, очень грустно.
заказ оформил 27 05 сделал предоплату 28 05 все товары,судя по странице, были в наличии, сегодня 4 06 заказ не отправлен, очень грустно.
К
Костыгов Александр оценил 04.06.2014
Оценка:
Ассортимент, цена.
Ассортимент, цена.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Выглядит как приличный магазин
Шарашкина контора
Выглядит как приличный магазин
А
Андрей Попов оценил 04.06.2014
Оценка:
Акции
Сроки доставки просто ужасные,
сделал заказ № 8112599 электронную книгу. По факту опоздала к пункту выдачи на два дня, так она оказалась б/у!!!!!!!!! Отвёз в центральный офис. И сделал новый заказ 8135779(вот ведь жизнь ничему не учит)))) Так опять тягомотина со сроками и боюсь как-бы не б/у. Получу последний заказ и всё. Не рекомендую данный магазин.
В
Володин Алексей оценил 04.06.2014
Оценка:
Не обнаружено
Некачественный сервис
Не обнаружено
Р
Романов Сергей оценил 04.06.2014
Оценка:
В процессе сотрудничества достоинств, к сожалению, не нашел
Отгрузили контрафактный товар.
Заказал в этом магазине наушники Samsung EHS64AVFWE 2714759. Заявили о них как оригинальные. Получал их по почте. Открыл на почте упаковку, а вместо оригинальных наушников послали китайский контрафакт этих наушников из разряда 5 юаней за ведро. :( Сдал товар на следующий день. Деньги обратно пока не вернули.
А
Артем Давыденко оценил 03.06.2014
Оценка:
Возможность оплаты бонусами от Сбера. И все.
Возможность оплаты бонусами от Сбера. И все.
Р
Руденко Константин оценил 03.06.2014
Оценка:
Большой выбор. Быстрое оформление заказа.
Неверные данные по наличию и срокам доставки.
Большой выбор. Быстрое оформление заказа.
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
стоимость товара
стоимость товара
ц
ццц ййй оценил 03.06.2014
Оценка:
нет
товара нет в наличии, на сайте написан срок доставки 1 день, а по факту перезванивают и обещат через неделю и более
уже 2 недели не могут доставить несчастную карту памяти
С
Соколов Андрей оценил 03.06.2014
Оценка:
Нет
Неверная информация, которая передаётся с помощью СМС или звонков роботов.
Нет
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
Заказал Apple iPhone 5S 64GB, привезли 'серый', на что я отказался от товара и сказали что привезут мне РСТ, прихожу 2-ой раз за заказом, тот же iPhone упакован безобразно заново в пленку. Вручают мне его и говорят, что только такие, так как телефон очень был необходим, пришлось забрать. Несколько раз звонил в службу поддержки сотмаркета, где кормили только обещаниями.
mo
morozov gena оценил 03.06.2014
Оценка:
отсутствуют
хамское отношенеи к покупателям
отсутствуют