Сотмаркет

в целом неплохо но можно и лутче поработать)))

широкий ассортимент товаров, своевременное и полное оповещение по доставке товара (и на е-мейл, и по смс), разумные цены.

Есть доверие этому магазину, иногда приходится долго ждать товар, но обычно оно того стоит, приемлемые цены.

быстрая доставка, хороший сервис

в принципе, осталась всем довольна, если модераторы сайта Сотмаркет будут указывать реальные промежутки времени по доставке, других замечаний по работе магазина у меня нет.

Купила очки Полароид. Дешевле, чем во всем Рунете! НО! В составе заказа указано наличие салфетки и футляра к ним, а на самом деле привезли только очки. Обидно, но не критично!

Все очень понравилось, кроме сроков доставки. На сайте указан срок доставки 1 день. При разговоре с оператором выяснилось, что заказанный товар нужно ждать 3 дня, хотя он в наличии на складе. После моих просьб оператор пообещал доставку на следующий день. Доставили на 2-й день, что тоже неплохо. Но! Доставку заказал с утра по рабочему адресу. Пришла СМС с временем доставки с 15 до 18 (что уже не утро, но ладно). Прождал до 19 и уехал домой. В итоге товар привезли в 22 уже по домашнему адресу.

Буду думать, стоит ли продолжать сотрудничество....

Раньше был хороший магазин все устраивало, но теперь больше у них не куплю....

Автоматический коммутатор на телефонной линии

Роботизированная система контроля заказов

не знаю таких

Уже больше двух недель везут товар, при оформлении на сайте было указано,что доставят на следующий день!!

Заказал наушники. Позвонили, сказали доставим завтра. На след. день курьер начал ко мне звонить(звонил секунд 15), я не успел взять трубку и в эту же секунду ему перезваниваю, а он не берет трубку. Потом ещё раз САМ к нему звоню, а он мне говорит 'я до вас не дозвонился', я ему говорю 'я же в эту секунду к тебе перезвонил!!!!!!!!!!!!(гудки шли, трубку не берет). А он мне 'не знаю, у меня товара нет собой, ДОСТАВЯТ завтра..... Позвонил в Сотмаркет, объяснил всю ситуацию. Дождался я этого дня когда мне привезли наушники, да только цвета не того!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Когда делал заказ спросил, -' какого цвета наушники'? Мне ответили: -остались одни, черного цвета'. Я обрадовался и заказал, курьер привез белого цвета Уже терпения нет ждать и менять их (черные сказали будут не раньше 2 недель). Спасибо большой Сотмаркет за то, что умейте выбирать цвет, за покупателя! Очень сильно разочарован

Собрались с друзьями в поход. Решили купить пару палаток. Выбрали, сравнили цены в разных магазинах, на sotmarket светились в наличии на складе за разумную цену, доставка через день. До похода оставалось 7 дней. Оформили. Перезванивает менеджер, говорит: да, все доставим, но через неделю. На вопрос, почему такие сроки на сайте, отвечают: ну, это же примерные сроки. Говорю: давайте, я сам заберу с центрального склада, но крайний для меня срок - 5 дней. Отвечают, что скорее всего через 4, ну, может, на крайний случай - на 5й день - забирайте. Оплатил. Звоню сам через четыре дня, уточнить, придут ли палатки. А мне говорят: ой, а мы их раньше, чем через 7 дней совсем никак!!! Короче, купил палатки(((( Никакой выдержки не хватает. Ладно бы сразу сказали: мы не привезем. Тьфу...

Возмущению нет придела изменять цену на уже заказанный товар это нонсенс и жуткий не профессионализм. Желание пользоваться услугами этого магазина пропало...

Неплохие цены.

Заказал камеру GoPro HD Hero 3 White Edition. Покупку оформлял прямо из системы маркета. В течение следующего дня никто не звонил, но я получал смс о том, что товар комплектуется и вскоре будет доставлен. Вечером следующего дня б(к этому времени мне еще никто не звонил) получаю письмо и смс о том, что товара нет в наличии, и, если я позвоню, то мне предложат аналог. Звоню, объясняю ситуацию. Оператор (явно без опыта, в том числе и житейского) даже не может понять, о чем я толкую. В замен предложила просто первую попавшуюся дешевую камеру. В общем очень недоволен, потерял сутки, подарок не привезли, а завтра улетать. Обязательно обращу внимание администраторов Яндекс.Маркет на нарушение правил размещения товаров в системе с требованием наложить санкции на магазин.

Жду уже больше полугода. Товар появляется в наличии, но почему-то не доходит, или на полпути пропадает. Никогда не связывайтесь с этим магазином!

Получил очередной заказ. Остался очень недоволен. Заказывал из раздела брак. При осмотре увидел следующее: упаковка товара вся помята, треснута, заклеена на скотч. Сам товар видимо б/у уже давно. грязь под пленкой.При покупке этого в описании товара не было.

Большой ассортимент. Все-таки привезли.

Заказал вчера(в ночь с 1 на 2 июня) радиостанцию FT 1907.Заказ подтвердил и на сайте и по звонку их робота.К 12 часам позвонил лично и поинтересовался судьбой заказа №8126329,на что получил ответ-привезут с 14 до 18 часов 2 июня. Я попросил,чтобы не привозили с 14 до 15,так как буду на совещании.Молодой человек меня успокоил и пообещал привезти позже,но видно забыл....В 17 часов 30 минут я сам перезвонил и сказал ,что время поджимает и что у меня назначена встреча с электриком для установки радиостанции....На другом конце телефонной линии мне пояснили,что сегодня курьер мою заявку не получал-поэтому доставка сегодня не возможна и предложил привезти завтра с 12 до 15 часов.Ну вот и жду привоза от непунктуальных работников-обидно когда теряешь веру в людей,а в двойне обидно когда тебя просто обманывают....Пишу дополнение к отзыву-наконец то исправились!!!Привезли товар к 12 часам 3июня,курьер Настя любезно всё доставила-спасибо ей,но оперативность надо повышать.Сказали второго привезёте-значит надо привезти!!!Есть возможность для совершенства...Изменяю оценку на обычный-сорри до хорошего ещё не дотянули...

Цена заказа была дешевле, чем в других магазинах, бесплатная доставка, купоны

Низкая цена

16 мая Заказал палатку Tramp Grot B в этом магазине себе на день рождение, на сайте срок доставки был 3 дня, потом дата отправки перенеслась на 21 мая, потом на 5 июня при чем об этом я узнавал сам следя за этим товаром на сайте, менеджер не разу не позвонил. С 1 июня я пошел в отпуск и хотел провести его с семьей на природе, облом. 4 июня увидел на сайте, что срок ожидания товара более двух недель, написал письмо, перезвонили сказали помочь ни чем не можем, выбирайте аналог. Попросил вернуть деньги и снять заказ, завтра должны прислать бланк на возврат денежных средств и после этого еще в течении 10 дней они будут перечислять((. Вообщем настроения никакого, отпуск испорчен. Спасибо магазину.

буду покупать и в дальнейшем

В целом, заказ отработан весьма качественно (про качество продукта не говорю - не проверял еще). Делаю второй заказ за пол-года, оба раза положительный отзыв.

Так как не пользовалась услугами этого магазина до этого дня,то пока нет коментарий

Заказал блютус колонку логитек. Цена была заметно ниже, чем у конкурентов. Мне сразу была обьявлена дата доставки. Привезли в срок. При получении проверили в офисе работоспособность. Всё в порядке, спасибо. Заказал ещё смартфон. Жду. Кстати, на сайте сотмаркета есть личный кабинет, где отслеживается история покупок и статусы заказов. Очень удобно. Они ещё и бонусы раздают!

упаковано и доставлено хорошо,была задержка с доставкой,в остальном все замечательно.Очень помогает наличие отзывов на товары.