Сотмаркет

Заказывал чехол-книжка для телефона леново, задняя часть у чехла-книжки лопнутая пришла,заказывал по почте 100% предоплата не ожидал такой подставы.

Повезет, если товар будет рабочим

нет

Хороший ассортимент, конкурентноспособные цены, удобный сайт, принимают оплату бонусами 'спасибо' от Сбербанка.

Ночь. На сайте указано, что можно забрать завтра. Заказал. Пришло на почту, что выдадут через несколько дней. Потом пришло, что сегодня, после 10 часов утра после подтверждения. Потом опять, что через несколько дней. Наконец уже днем позвонил робот и сказал, что можно забирать. Цирк!

Товар был в наличии

если не торопитесь, можно пользоваться)

отзваниваются на каждом этапе, наличие пост-терминалов в области

Все приобретенные товары работают исправно.

Два года назад покупал iPhone 4s. Ceйчас чехол для iPad mini. Что тогда, что сейчас прошло без задержек и проволочек. Полученным товаром и работой интернет- магазина в целом удовлетворен. Воспользуюсь его услугами снова. Рекомендовал своим приятелям. Пункт выдачи, правда, выглядит как-то невесело,

приобретал товар в сотмаркете, потому что там он был необходимого мне цвета, а так мог бы не ждать и купить его в ближайшем магазине

Хороший ассортимент редких товаров. Низкие цены на оборудование NetGear.

Просите, но я устала от ваших многочисленных звонков, смс-ок, электронных писем о каждом шаге выполнения заказа. Я заказала всего лишь один несчастный чехол – но я получила около 30 емейл, около 30 смс + кучу звонков. Есть емейл – почему бы не послать всего лишь два уведомления – да, мы получили ваш заказ + ваш заказ доставлен, можете получать. Зачем слать кучи смс, тоже самое на емейл да еще после подтверждения звонить???? В общем, моя почта заводнена вашими письмами, это очень надоедает, информировать о каждом шаге (получили, смотрим, отправлен, еще раз отправлен, сто раз отправлен, будет 12, будет 13, будет 14,,....). Это ужас! Пересмотрите этот сервис, пожалуйста! От вашей подписки я отписалась, не дай бог один заказ, но стоооока уведомлений...

Консультант подобрал защитную плёнку на трубку, по моей просьбе в комплекте для обеих сторон SONY M2. О наличии в комплекте именно двух плёнок на обе стороны я неоднократно спросил консультанта. После оформления заказа, при контрольных прозвонах Сотмаркета, я опять-же задавал вопросы о наличии именно 2 (двух) плёнок на обе стороны и получал категорические заверения, подтверждающие наличие комплекта из двух плёнок. Но...после получения плёнки обнаруживаю при вскрытии лишь одну плёнку на лицевую сторону. Думайте сами))). На этом история не закончилась. При обращении с претензией, что прислали не то, что я заказывал, меня убеждают, что именно ЭТО я и заказывал...!

Заказ был отправлен наложным платежом, хотя был оплачен по карте. В течении двух недель операторы и менеджеры обещали мне решить этот вопрос , а сегодня я узнаю на странице сайта вашего магазина что заказ я оказывается уже получил. Замечательное решение вопроса. Так жержать. Больше связыватся с вами не хочу. Верните деньги.

В каталоге значился срок доставки в 3 дня. После оформления заказа мне написали срок в 5 дней, а перезвонив через пару минут увеличили до 10. Прошла неделя, и в сотмаркете внезапно обнаружили что оплаченного товара в наличии нет. Когда я потребовал деньги назад мне пообещали выслать бланк заявления. Обещанного бланка я ждал ровно неделю! И вот наконец свершилось, пришел бланк (точнее два). Такое время ожидания можно было бы понять если бы они внесли в заявление хотя бы номер заказа и сумму, но нет все 21строчку нужно заполнять самому. Зато в письме написано: 'Вы можете оставить деньги на Вашем счету для совершения новых покупок в нашем магазине.' Действительно, хорошо постарались чтобы я оставил деньги у них, но я не отступлюсь.

нет

нет

15.07 заказали видеоняню Switel BCF8502 Duo, на сайте было указано, что она есть в наличии. После заказа пришла смс,что заказ будет отправлен 18 июля, доставка 19 июля, т.е. в наличии она была, видимо, не в Москве. В итоге 18 числа после звонка в сотмаркет оказалось, что данной модели нет в наличии, и нужно ждать 2 недели. Причём потом позвонили сами, сказали, что её нет вообще у неких поставщиков. Зачем было подтверждать заказ на доставку 19-го - непонятно. Очень жаль потерянного времени.

Их нет. Обманщики и вруны. При попытке покупки 1-го планшета, они обманули меня 2 раза!!!

покупал наушники Creative EP 830, курьер привёз их в то время, когда меня не было дома, за товар расплатился и принял товарищ. когда я пришёл домой, то с первого взгляда понял, что мне втюхали китайский фэйк. я бы может и не понял в чём дело, но до этого у меня были наушники этой модели и поэтому в глаза сразу бросились некачественная упаковка, абсолютно левые материалы, из которых сделаны провод и сами наушники, даже мешочек для них был скроен криво. в общем привлекла наименьшая цена, но в итоге разочарование от дешёвой подделки перекрыло все малочисленные плюсы. на следующий день пошёл возвращать эту 'технику'. ладно хоть деньги вернули без проблем. не ожидал я, что возможно так спокойно пытаться впарить фэйк и облопошить людей.

- Большой ассортимент - Адекватная горячая линия, можно оставить обратный звонок

Ужасная компания. Ни кому не советую верить обещаниям менеджеров. Товара в наличии только до получения оплаты!

Заказала чехол-книжку на телефон , крышка пластиковая задняя треснула на 2 день,по гарантии заменить отказались. Больше ничего заказывать у них не буду никогда.

Относительно низкие цены, правда, у меня так и не получилось ничего купить

у входа в магазине стояли курили 2 продвщицы , в магазине работал один продавец- очередь 5 человек. На получение потратил около 20 минут , хотя это заняло бы не более 5 - если бы все были на месте . Все недовольные и уставшие. Дома увидел что фотоаппарат не того цвета что я заказывал. Вообщем магазин так себе .

Быстрая доставка, частые акции по снижению цен.

Широкий выбор товаров, есть редкие. Не нарушаются сроки доставки. Удобный поиск, достаточное описание. Самовывоз близко от метро, не надо ждать на пункте самовывоза.

Уважаемые сотрудники Сотмаркета! Прошу вас заполнять гарантийные талоны.

Сделал два заказа №№ 8384149 и 8385513 на туристические коврики Alexika Double Comfort, оплатил. Сначала почему-то автоматически был аннулирован второй (оллаченный) заказ - по звонку восстановили. Затем неоднократно (при общении с менеджерами) менялись сроки отправки и доставки заказа. Заказ делался из расчета получения до отъезда в отпуск, а менеджеры со ссылкой на свои базы сообщали, что по причине задержек поставщиком (хотя заказ оформлялся из наличия на скалде) и SMS-ки сообщали о переносе сроков отправки и получения заказа. Срок хранения заказа в пункте выдачи всего 7 дней и после переносов приходился уже на период моего отпуска. По сообщению менеджера заказ подлежал возврату в магазин. Конечно пришлось понервничать. В результате заказ пришел вовремя, чему я конечно очень рад!