Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
К
Касацкая Ирина
оценил 20.07.2014
К
Казанков Роман
оценил 20.07.2014
хороший выбор.
Плохая логистика
Покупал в этом магазине мантоварку Zeidan Betta Z50193 стоимость покупки 2610 руб. Сам проживаю в Московской области г. Одиноцово. Сразу же заказал и доставку в Одинцово в почтомат QIWI 120 рублей. Все оплатил сразу же банковской картой. Но через два дня менеджер позвонил мне и сказал, что мой заказ не помещается в почтомат и его придется забирать самому в Москве м.Белорусская или они отправят его почтой России и в течении 2-3 недель его должны доставить. В итоге забрал заказ сам в Москве! К мантоварке нареканий нет, а вот к логистике есть. Как можно предлагать доставлять товар с точки самовывоза заранее не уточнив габариты!
Комментарии (0)
Ж
Женёк Кузьмин
оценил 20.07.2014
Выбор товара, соотношение цена-качество,все это по высшему классу,ставлю твердую 5!
работа курьерской службы ужасна,если не сказать отвратительна! Заказал товар,договорились привезти мне его на следующий день,после работы,соответственно все дела свои отложил,ждал пока не позвонили и не сказали что перенесли доставку на следующий день,при этом сказали что с утра мне позвонят и мы обговорим когда мне удобней. На следующий день мне не позвонили, пока я сам этого не сделал в конце рабочего дня,и мне сказали что доставку перенесли еще на день,без моего уведомления...в общем товар получил со скандалом на пятые сутки!!!в добавок ждал в начале недели а получил в выходной день,всю неделю ждал,переносил дела,и в выходной не отдохнул как хотел,а ждал доставку. Лучше самовывозом брать...оценка по параметру курьерской службы 1,этот инцидент подпортил все впечатление о магазине
Выбор товара, соотношение цена-качество,все это по высшему классу,ставлю твердую 5!
Комментарии (0)
с
соколов игорь
оценил 20.07.2014
огромный выбор товаров по привлекательным ценам. все акции действуют.
срок доставки в санкт-петербург для меня составил 6 дней.
радует что доставка курьером обошлась бесплатно.
Комментарии (0)
Cu
Customer Customer
оценил 20.07.2014
А
Аноним
оценил 20.07.2014
Товар вернули обратно в магазин, а деньги за него не возвращают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.07.2014
4 дня доставляли товар в главный офис для самовывоза (Лиговский проспект, 50). В день доставки значительно увеличилась цена на заказанный товар. Образцовое жульё. Update: судя по SMS-уведомлениям они все еще не доставили даже. Написали ориентировочные даты - теперь товар может идти до 7 дней с момента заказа.
Комментарии (0)
З
Завьялова Екатерина
оценил 19.07.2014
хороший выбор товара, понравились цены и интересные акции (подарки), большой выбор вариантов доставки покупок.
пока нет
хороший выбор товара, понравились цены и интересные акции (подарки), большой выбор вариантов доставки покупок.
Комментарии (0)
П
Пляко Андрей
оценил 19.07.2014
Разнообразие ассортимента, большой выбор товаров
Неточности в работе сайта. Не очень удобная и явно небыстрая доставка в СПб
Разнообразие ассортимента, большой выбор товаров
Комментарии (0)
В
Вольдемар Вонамруч
оценил 19.07.2014
Заказываемый товар хорошего качества,есть скидки и подарки !
Плохая связь между менеджером в чате на сайте и службой доставки в Екатеринбурге !
Два дня писал,что жду заказ,который был уже в городе,на что мне отвечали,что всё зависит от службы доставки и когда уже перестал писать-то принесли заказ !
Комментарии (0)
Ar
Arkhipov Kirill
оценил 19.07.2014
Быстрая доставка, хорошая цена и широкий ассортимент
иногда не бывает заказываемого товара, не всегда можно выбрать альтернативу
Быстрая доставка, хорошая цена и широкий ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.07.2014
Вежливость
Товар не соответствует характеристикам, заявленным на сайте
Сковорода Tefal Provence (код 04001618) не подходит для приготовления на индукционных плитах и покрыта простым антипригарным покрытием, а не керамическим, как заявлено на сайте. Пойду сдавать обратно...
Комментарии (0)
а
антарович antar
оценил 19.07.2014
А
Аноним
оценил 19.07.2014
П
Полищук Анжела
оценил 18.07.2014
Необнаружено
Информация на сайте не соответствует действительному наличию товара
На сайте заказываешь товар который 'есть на складе'. Из магазина звонят и подтверждают заказ, а после добавляют, 'этой позиции сейчас нет. Или и того хуже - оговаривают точную дату доставки, а за день до доставки просто приходит письмо на электронку 'Поступление заказанной позиции не ожидается'. Три таких случая из трёх заказов сделанных в течении года. Ранее пользоваться данным магазином не проходилось
Комментарии (0)
С
Скорняков Евгений
оценил 18.07.2014
u.
u.nina2011
оценил 18.07.2014
1
Заказывал чехол-книжка для телефона леново, задняя часть у чехла-книжки лопнутая пришла,заказывал по почте 100% предоплата не ожидал такой подставы.
Комментарии (0)
Д
Денис Лебедев
оценил 18.07.2014
Повезет, если товар будет рабочим
Не производят замену бракованного товара
Повезет, если товар будет рабочим
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.07.2014
Р
Родных Елена
оценил 18.07.2014
Хороший ассортимент, конкурентноспособные цены, удобный сайт, принимают оплату бонусами 'спасибо' от Сбербанка.
Недостоверная информация о наличии товара,очень долгая доставка под заказ. Плохо настроена служба автооповещения: в день заказа автоответчик мне звонил через каждые 2 часа. Только после второго моего звонка оператору звонки прекратились.
Хороший ассортимент, конкурентноспособные цены, удобный сайт, принимают оплату бонусами 'спасибо' от Сбербанка.
Комментарии (0)
Ы
Ыч Квант
оценил 18.07.2014
Заказал ночью. Через 13 часов забрал.
Путаница с датой выдачи
Ночь. На сайте указано, что можно забрать завтра. Заказал. Пришло на почту, что выдадут через несколько дней. Потом пришло, что сегодня, после 10 часов утра после подтверждения. Потом опять, что через несколько дней. Наконец уже днем позвонил робот и сказал, что можно забирать. Цирк!
Комментарии (0)
В
Войнов Семен
оценил 18.07.2014
Товар был в наличии
Обещали подарок при оплате заказа через PayPal, но не дали никакого подарка
Товар был в наличии
Комментарии (0)
х
худяк юрий
оценил 18.07.2014
привезли то, что обещали
несколько раз переносили срок доставки товара. В результате срок доставки занял дней 5.
если не торопитесь, можно пользоваться)
Комментарии (0)
И
Игорь Синельник
оценил 18.07.2014
отзваниваются на каждом этапе, наличие пост-терминалов в области
сложный алгоритм сдачи неисправного товара -нужно ехать в Москву, дается всего 7 дней. А о тех, кто не работает в Москве и может только в выходные, никто не думает. Если не успел, то забирают на экспертизу. 40 дней ждал результата экспертизы. Может пункты приема тоже организовывать по существующим пунктам доставки, особенно в области? Второй раз из 5 покупок попадаю на возврат товара -вы его хоть проверяете перед отправкой? Затраты на поездку по возврату почему то никто не компенсирует. А за доставку берут исправно.
отзваниваются на каждом этапе, наличие пост-терминалов в области
Комментарии (0)
na
nadegnost-er
оценил 18.07.2014
Большой ассортимент товара. Удобный пункт само вывоза в СПб.
Долгое формирование заказа, отсутствующего на складе
Все приобретенные товары работают исправно.
Комментарии (0)
А
Албычев Владимир
оценил 18.07.2014
1. Умеренные цены 2. Быстрая доставка в пункт выдачи. 3. Оперативное информирование о всем, что связано с покупкой.
Непрезентабельно выглядит пункт выдачи товара
Два года назад покупал iPhone 4s. Ceйчас чехол для iPad mini. Что тогда, что сейчас прошло без задержек и проволочек. Полученным товаром и работой интернет- магазина в целом удовлетворен. Воспользуюсь его услугами снова. Рекомендовал своим приятелям. Пункт выдачи, правда, выглядит как-то невесело,
Комментарии (0)
К
Козлов Никита
оценил 18.07.2014
быстро привезли товар
был разочарован тем, что привезли товар не того цвета, который я просил. Я специально звонил и уточнял наличие планшета серебристого цвета. Мне сказали, что такой есть на складе и мне перезвонят по доставке, но на следующий день пришла sms, что планшет выслан. Сначала оперативность порадовала, но как оказалось, планшет пришел другого цвета, хоть и быстрее назначенного срока. При выдаче сказали, что можно не забирать товар или заказать другой, но на складе таких уже не было
приобретал товар в сотмаркете, потому что там он был необходимого мне цвета, а так мог бы не ждать и купить его в ближайшем магазине
Комментарии (0)
Б
Бодревский Роман
оценил 18.07.2014
Хороший ассортимент редких товаров. Низкие цены на оборудование NetGear.
Сложно вернуть деньги!
Хороший ассортимент редких товаров. Низкие цены на оборудование NetGear.
Комментарии (0)
П
Прилежаева Любовь
оценил 18.07.2014
Качество товара ОК, отличный (даже преувеличенный, что скорее является минусом) статус выполнения заказа
Долгое выполнение заказа, куча уведомлений
Просите, но я устала от ваших многочисленных звонков, смс-ок, электронных писем о каждом шаге выполнения заказа. Я заказала всего лишь один несчастный чехол – но я получила около 30 емейл, около 30 смс + кучу звонков. Есть емейл – почему бы не послать всего лишь два уведомления – да, мы получили ваш заказ + ваш заказ доставлен, можете получать. Зачем слать кучи смс, тоже самое на емейл да еще после подтверждения звонить???? В общем, моя почта заводнена вашими письмами, это очень надоедает, информировать о каждом шаге (получили, смотрим, отправлен, еще раз отправлен, сто раз отправлен, будет 12, будет 13, будет 14,,....). Это ужас! Пересмотрите этот сервис, пожалуйста! От вашей подписки я отписалась, не дай бог один заказ, но стоооока уведомлений...
Комментарии (0)
А
Акулов Владимир
оценил 18.07.2014
возможность заказа через интернет
ОЧЕНЬ высокие цены, низкая информированность сотрудников кул-центра, возможность откровенного 'развода', обмана сотрудниками заказчиков.
Консультант подобрал защитную плёнку на трубку, по моей просьбе в комплекте для обеих сторон SONY M2. О наличии в комплекте именно двух плёнок на обе стороны я неоднократно спросил консультанта. После оформления заказа, при контрольных прозвонах Сотмаркета, я опять-же задавал вопросы о наличии именно 2 (двух) плёнок на обе стороны и получал категорические заверения, подтверждающие наличие комплекта из двух плёнок. Но...после получения плёнки обнаруживаю при вскрытии лишь одну плёнку на лицевую сторону. Думайте сами))). На этом история не закончилась. При обращении с претензией, что прислали не то, что я заказывал, меня убеждают, что именно ЭТО я и заказывал...!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов