Сотмаркет

Искал товар (автохолодильник). Критичным было наличие в магазине в Санкт-Петербурге. По каталогу произвел выбор моделей только в наличии. Заказал и оплатил картой. Через 2 часа получаю информацию, что товар будет только через пять (!) дней в указанном магазине. Итог - возврат денег обещают через 10 (!) рабочих дней. Вранье на страничке товара о его наличии висит уже 8 часов, после того как было выяснено, что товара нет. Никто не спешит исправлять. Врут.

Заказ был отгружен в транспортную компанию спустя НЕДЕЛЮ после оплаты. А планируемый срок доставки приблизился к 2 НЕДЕЛЯМ. Полное гуано, а не магазин. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией.

Нет

Покупал наушники Sony MDR-EX310SL, подсунули вместо них китайскую подделку, вообще без звучания и без оригинальной упаковки! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!! ЗДЕСЬ ПРОДАЮТ ПОДДЕЛКИ!!! Сам, увы, купился на подставные отзывы(

Перед отъездом в отпуск решил заказать два дополнительных аккумулятора для телефонов, заказ должны были доставить в день моего отъезда (8.08 в обед), я уезжаю 08.08 в ночь. В 17:00 позвонил автомат и сказал, что ваш заказ будет доставлен завтра 09.08. Естественно это меня не устроило, хотя я им, по телефону, два раза уточнял, что заказ мне нужен восьмого, в итоге заказ я не получил и соответственно сделал отказ. Так что будьте осторожны при работе с этим магазином.

После экспертизы специалист по телефону сказал, что я могу в магазине получить другую батарею или мне вернут деньги (по моему выбору). А в магазине никто и не слышал об этом и ничего не предприняли.

НЕТ!

средние цены

Не обнаружено

Очень милые девушки-операторы

Заказывала массажер на автосиденье 25 июля.Сразу все оплатила.На сайте указывалось,что товар есть в наличии на складе,но никакой информации о доставке мне не пришло.Первое сообщение от них было только 29 июля о том,что товар перейдет в службу доставки только 30 числа.А 31 июля эта компания мне сообщила,что они только ожидают мой товар на склад и дата этой поставки не уточняется.1 августа!!мне сообщили,что товар будет отгружен 5 августа (вновь),3 августа написали,что доставят 7 августа (типо уже домой)...и наконец только 6 августа пришло уведомление,что товар наконец-то отгружен со склада!!!и ориентировочно придет почтой 14-16 числа.Самое интересное будет 14-16 августа...что-то я сомневаюсь,что я получу заказ.ужасная работа с клиентами.

Нет

Сплошной обман.Выставляют на сайте товар,пользующийся популярностью,а потом говорят,что его доставить не могут и начинают атаковать 'аналогами' причем по цене дороже чем у остальных продавцов.Больше туда не обращусь,сам сайт в спаме-игнор.

Автоматизированная система подтверждения заказов.

Ужасный сервис доставки. Несколько раз переносили дату доставки, в итоге ожидаемая дата достаки отодвинулась на МЕСЯЦ! Так сложно привести товар из Москвы в Московскую область? За две недели доходят посылки аж из Китая.

Нет

не нашел

Даже такое простое действие, как соответствие товара заказу, магазин Сотмаркет не выполняет. Срок доставки был указан 4-7 дней. Мне доставили товар через 22 дня. Вместо заказанного TL-WA702, прислали TP-WA750. А магазинная наклейка на коробку c TP-WA750 маркирована TL-WA702. Теперь проблема с возвратом - не знают (или не хотят) как оформить. Позвонил, ответила Ольга на ставропольском телефоне, записала номер заказа и... перевела звонок в отдел качества. Ждал ответа примерно 4-5 минут. Ответила совершенно отвязанная дамочка - 'Чего нужно?'. Опять перевод звонка и опять без ответа. Не связывайтесь с Сотмаркетом!

Сделал я заказ МФУ Brother MFC-J2310, цена конечно немного завышена ну да ладно думаю всё что в описании есть меня устраивает, позвонил оператору уточнил всё ли так как написано, среди прочего на что так же обратил внимание на наличие СНПЧ о котором заявленно , ну и меня заверили что всё так и есть, Оформил покупку, сделал предоплату, несколько раз менялась дата доставки, но и это я ещё стерпел бы... Но сегодня получил я свой МФУ довольный что наконец дождался, распаковываю а СНПЧ как и не было, я тут же позвонил в справочную службы меня долго перекидывали от одного оператора к другому, в итоге мне пришлось сначала объяснить что же это такое СНПЧ, а потом ещё вместе с менеджером, так как она не видит ничего подобного в описании принтера, читать все характеристики принтера чтоб показать что о СНПЧ говориться как о одной из функций этого устройства, после невнятного бормотания оператора, заявила мне что в комплект входят (МФУ, драйверы (на компакт-диске), руководство по быстрой установке, руководство пользователя) и когда я в возмущении пытался объяснить что с таким успехом могли прислать деревянный ящик с диском и инструкцией, а не заявленную технику со всеми её характеристиками и функциями, в ответ всё таже несвязная речь и бормотание, больше этим сайтом ни я ни мой знакомые пользоваться ни когда не будем, и вам не желаю. Прочитал бы за ранее отзывы о этом магазине точно не стал бы здесь ни чего заказывать.

работой магазина не доволен,обратный звонок срабатывает сразу(2раза заказывал),но операторы отвечают общими фразами,информации о нахождении,наличии товара не имеют.

отсутствуют

Заказал телефон 18 июля. Приходили извещения что заказ идет ко мне. В итоге в Нижний Новгород он пришел 3 августа. Очень долго

быстрый, простой способ оформления заказа

Надеюсь мой отзыв кому-то поможет принять решение о предоплате. В следующий раз оплачивать буду только по факту. Если, конечно, воспользуюсь еще услугами данного магазина.

Заказывал товары в магазине не первый раз, и в основном был вполне доволен, Особенно удивило, что система заказов магазина единая по всей стране. филиалы есть практически в каждом регионе,что очень удобно если хотите сделать подарок, родственнику или другу живущему в другом городе. Просто сделать заказ, указать город с адресом филиала самовывоза , а получателю подарка отправить номер заказа..Или оформить с доставкой.

В целом все понравилось, менеджеры неточно рассчитали время доставки до меня на вечер, так как вечером везут уже только в сторону подмосковья, а в центр с утра. В итоге привезли, на другой день днем на работу. Время заказа (утро, день, вечер) не учитывается. Остальное все ок.

заказывал Накладка на заднюю часть для LG G2 D802 Nillkin T-N-LGG2-002.

Не смотря на эти незаурядицы покупкой довольна)) И первый раз и второй, буду продолжать заказывать в этом магазине)

заказали мультиварку Редмонд. Из Москвы в Нижний Новгород доставили за 7 дней. Процесс доставки заказа можно было отслеживать через сообщения на электронную почту и смс сообщения, что очень удобно для клиента. Работой Интернет магазином остались довольны.

Заказывал кабель HDMI - на сайте была указана дата доставки. После заказа со мной связался менеджер и уточнил что товара пока нет, и срок сдвинется на 1 неделю. Договорились обо всём, и после этого товар пришел в уточненный срок - всё в порядке.