dm
dm.gennady оценил 14.08.2014
Оценка:
-
Прямой обман.
-
Ч
ЧЕРНАКОВА АННА оценил 14.08.2014
Оценка:
их нет практически
заблуждение покупателя с ценами,покупаеш товар а потом оказывается его нет в наличии, вас начинают разводить на деньги и предлагать что то другое! КОГДА ОПЛАТА БЫЛА УЖЕ РОВЕДЕНА ОНЛАЙН ЧЕРЕЗ БАНКОВСКУЮ КАРТУ!!!
не советую связываться с этими мошейниками и поискать другой интернет магазин!
iv
ivanov ivan оценил 14.08.2014
Оценка:
увы =(
см комент
увы =(
И
Ирина Качанова оценил 14.08.2014
Оценка:
НЕТ_НЕТ_НЕТ
СПЛОШНОЙ НЕДОСТАТОК!!!!
Не один раз пытаюсь заказать там некий товар. Сначала говорят, что доставка вместо указанных на сайте 2-3 дней 2-3 недели под заказ, а потом приходит сообщение, что данного товара нет в наличии!!!
К
Колгатина Екатерина оценил 14.08.2014
Оценка:
Нет!!!
Менеджеры ничего не знают, ни за что не отвечают и дезинформируют!!!
Оформила заказ как юридическое лицо, разумеется была осуществлена предоплата с расчетного счета. По поводу наличия менеджер Егор убедил, что на данный момент идет отгрузка товара на склад и сегодня-завтра они поставят его на доставку. На следующий день, я вся в ожидании, получаю письмо о том, что товар отсутствует у поставщика и сроки поставки неизвестны. У меня округлились глаза, мне не соизволили даже позвонить, просто тупо отправили письмецо... Сама перезвонила, потребовала вернуть деньги. Мне сказали-ждите бланк, после чего возврат в течении 10 дней... Ну ладно, жду бланк, которого нет третьи сутки. Звоню прошу соединить с руководством, меня сбрасывают. Решила, буду писать жалобу в Роспотребнадзор за присвоение денежных средств покупателя...пусть нагрянет к ним проверка. Ужасный магазин! Никогда сюда больше не вернусь, и всем знакомым посоветую купить в другом месте.
SE
SE Evgeny оценил 14.08.2014
Оценка:
Не обнаружил
Срок поставки уже зашкалил за 2 недели
Не обнаружил
г
голубцов андрей оценил 14.08.2014
Оценка:
Товар, отмеченный на сайте как имеющийся в наличии, на самом деле отсутствует. Менеджеры не владеют информацией о наличии или отсутствии товара в магазине.
Четыре раза пытался приобрести различные товары в Сотмаркете. Четыре раза заказ принимали. И четыре раза в день доставки выяснялось,что товара нет на складе. Больше пытаться не буду.
al
almanzor оценил 14.08.2014
Оценка:
Не увидел.
Не увидел.
Mi
Mik Михаил оценил 14.08.2014
Оценка:
Заказал 9 числа (в субботу) на сайте аккумулятор к телефону. 10 позвонила девушка, сказала что акб будет у них в пункте самовывоза 11 числа. Приехал к ним 11 числа (потратил в пробках на туда-обратно часа 3). Очередь человек 20. Простояв минут 40 был удивлен тому, что мой заказ да же не обработали и он лежит на складе. 13 числа пришла смс на телефон, что мой товар передали транспортной компании и он прибудет в пункт выдачи ориентировочно 14-16 августа!!!! Более того, из всей очереди, что была перед мной 15 человек то же срезались из-за того, что их товар так и не пришел на пункт выдачи!!! А вся прилегающая территория в платной парковке. То есть, это такой бизнес по русски? Товара нет, но заплати за паркинг?? В покупке в данном магазине чего-либо смысла не вижу!! Зря потраченное время и деньги!
Is
Iskandar Ventorem оценил 14.08.2014
Оценка:
нет
Обман и ложь, хамство персонала
нет
Б
Букало Андрей оценил 13.08.2014
Оценка:
Никаких
Несоответствие реального наличия товара с каталогом сайта
После оформления заказа и оплаты его электронными деньгами, мне сообщили что товара не будет полторы недели. Меня естественно эти строки не устроили и я попросил аннулировать заказ и вернуть деньги. На что меня попросили заполнить заявление и бла бла бла 10 дней ждать их... Вы чего??? Вы продаете товар которого у Вас нет, не предупреждаете, что возможны задержки, позволяете сделать оплату заказа, а потом еще и людей гонять? Э не... так дела не делаются. Либо делайте жесткую привязку остатков к возможности покупки или удаляйте отсутствующие товары.
А
Аноним оценил 13.08.2014
Оценка:
Нет
Обман о наличии товара на складе, задержка поставки на срок более недели
Нет
а
ацыд доктор оценил 13.08.2014
Оценка:
Пока только задекларированные низкие цены
Не поставили товар без объяснения причин.
Разговаривает девушка из Москвы, роботоголосом, уточнила заявку, согласовала дату, весь день ждали, во время ожидания позвонил робот, подтвердил, что доставка состоится. В результате никто ничего не привез, и никто не позвонил и никак сей казус не объяснил. Если так и не позвонят - больше ими пользоваться не буду. Жена напрасно просидела весь день дома!
Н
Наталья Гусева оценил 13.08.2014
Оценка:
Очень не довольна девушками, которые выдают заказ, 11.08.14 пришла получать свой заказ, время было 17-40, народу очень много, стоят в коридоре, заказ выдает одна девушка, тем временем другие 2 просто рассматривают чей то заказ из коробки, я их попросила, чтобы они тоже присоединились к выдаче товара, на что они сказали, что у нас нет времени, мы заняты. Когда подошла моя очередь 17-55, почему то только у меня просили паспорт, хотя до этого НИКОГДА с меня не требовали каких либо документов, только №заказа, и что за заказ, документа у меня не оказалось, пришлось ехать за паспортом и опять очередь и недовольные лица вашего персонала
Покупаю только за бонусы спасибо от сбербанка, очень просто, без проблем, самый удобный интернет магазин для оплаты бонусами
Va
Varlamov Grigoriy оценил 13.08.2014
Оценка:
нет
магазин
в сотмаркете при выборе товара есть фильтр по наличию на складе, отфильтровал, заказал... перезвонили, предложили варианты на замену т.к. нет в наличии и так три раза. Т.к. хотел покупку оформить в кредит, каждый раз приходилось переоформлять кредит. Последний раз, когда уже остался один товар в корзине, прислали наконец то кредитный договор с ошибкой (другой товар указан в договоре), после указания на эту ошибку, предложили заново оформить кредитный договор. не понятно, почему это мои проблемы, что договор с ошибкой. В итоге совсем отказался от такого сотрудничества и заказал в другом месте
П
Пользователь удален оценил 13.08.2014
Оценка:
нет
ложь менеджеров, медленная доставка
Заказал на организацию масляные радиаторы, уточнил наличие 4 шт. Ответили утвердительно, прислали счет. Заплатили. И тут началось волшебство - выяснилось что на складе 1, остальные не прошли проверку качества. Не беда закажем через десять дней будут 100% сказали мне. Ну ладно подождем. Прошел месяц - все также предлагают подождать но уже 14 и с настоящего момента. Возвращаю деньги и больше сюда не ногой. Хотя мог бы много покупать!
fr
freembox оценил 13.08.2014
Оценка:
нет.
На сайте в наглую врут по срокам доставки.
нет.
А
Александр Тубольцев оценил 13.08.2014
Оценка:
удобный сайт, много товара, вежливые диспетчеры но к сожалению не все!
очень и очень долгая доставка
27.07.2014 Я сделал заказ, тачскрин для телефона. 4 .08.2014 обещали доставить! плюс Я решил поучаствовать в акций и мне в подарили колонки хоть они мне и не нужны)) ну да ладно это же подарок! затем даты поставки товара постоянно переносились по разным причинам, потом вдруг оказалось, что в наличии нет данного товара это при том что меня заверяли что вот вот его отправят вы там сами разберитесь есть у вас товар или нет)) в итоге мне предложили подобрать аналог, так как товара у данного магазина все таки не оказалось я согласился по своей наивности)) и что самое прикольное товар мне до сих пор не доставили на 13.08.2014 мало того еще и подарок отобрали)), и некий менеджер Багдан мало того что хамит еще и объяснить толком не может почему такая задержка! в моем отзыве нет не капли лукавства если магазин отслеживает отзывы можете все проверить и прокомментировать и вместе обсудим данную ситуацию!
У
Усачёв Евгений оценил 13.08.2014
Оценка:
Возможность оплаты бонусами СПАСИБО от Сбербанка
Отвратительный сервис доставки заказа и невозможность кого-либо из консультантов дать достойные комментарии по задержке доставки и повлиять на ситуацию.
Возможность оплаты бонусами СПАСИБО от Сбербанка
П
Павперов Федор оценил 13.08.2014
Оценка:
вежливые и , возможно 'квалифицированные' операторы.
Недостоверность информации, наплевательское отношениек своим обязанностям.
10.08.14 заказал Asus ZenFone 5 + карту памяти +пленку+накладку на заднюю крышку.консультант Вадим (1326 добав. тел.). На 13.08. обговорили доставку курьером.11.08 решил изменить заказ-после разговора с консультантом выяснилось ,что в заказе нет ни карты памяти ни смартфона и возможная поставка смартфона через 2 недели. Заказал звонок с отдела притензий что бы разобраться на 12.08. Звонка не было. 13.08 позвонил сам, после длительного ожидания выяснилось( специалист отдела притензий Елена),что вся партия Asus ZenFone 5 забракованна и отправлена поставщику,очем мне после заказа никто не сообщил.На 11.00 13.08.14 на сайте компании смартфон Asus ZenFone 5 в наличии в магазине на Невского 27, есть на складе,самовывоз сегодня ,доставка завтра. Вот так.
Д
Джек Никелсонов оценил 13.08.2014
Оценка:
Бесплатная доставка из москвы
Хитрая система работы с клиентами, хитрее клиентов и намного хитрее самих сотрудников. Пока что система выигрывает со счетом 2:0.
Бесплатная доставка из москвы
С
Семёнов Владимир оценил 13.08.2014
Оценка:
Принимают Спасибо от Сбербанка. Есть доставка в почтоматы QiwiPost, PickPoint, LogiBox и в Мультифото. Очень БОЛЬШОЙ выбор товара.
Завышенные цены на товары. Служба доставки ужас - второй раз заказал и второй раз теряли заказ. Это уже плохой симптом. Служба поддержки тоже хромает.
Принимают Спасибо от Сбербанка. Есть доставка в почтоматы QiwiPost, PickPoint, LogiBox и в Мультифото. Очень БОЛЬШОЙ выбор товара.
Р
Рахальская Тамара оценил 13.08.2014
Оценка:
быстрая доставка, уведомление о доставке по смс.
работники магазина долго ищут товар на складе, ждать приходится 15-0-15 минут.
быстрая доставка, уведомление о доставке по смс.
Б
Бейлина Полина оценил 13.08.2014
Оценка:
Низкие цены.
Сроки доставки и неполное визуальное совпадение заказанного товара!
Низкие цены.
С
Светлана Борцова оценил 13.08.2014
Оценка:
Достаточно большой выбор товаров, вежливое общение, сотрудничество со Сбербанком РФ
Не соблюдаются декларированные сроки доставки товара
Заказать товар достаточно просто и быстро, удобные способы оплаты. Цены не самые низкие, но и не самые высокие, мне понравилось, что можно использовать бонусные баллы 'Спасибо от Сбербанка'. Не очень понравилось, что дата доставки переносилась несколько раз и растянулась на 9 дней.
З
Зорин Артем оценил 13.08.2014
Оценка:
Постоянно действуют всякие акции. Но одновременно можно принять участие лишь в одной. Подарки кажутся заманчивыми, но на деле низкокачественные, так что рекомендую выбирать скидку, а не подарок.
Цены не самые низкие. В Новосибирске всего один бесплатный пункт выдачи. А при маленьких заказах даже до него доставка платная. Гарантийные талоны производителя не заполняют (как и большинство магазинов). Сделал заказ, по сайту всё было в наличии, должны были привезти в течение недели. Через три дня смотрю — заказ ещё не отправлен. Звоню. Оказывается, в наличии есть далеко не всё, ждать две недели. В описаниях на сайте встречаются ошибки (написано, что в комплекте с аккумуляторным фонариком зарядник от 220 В и прикуривателя, а по факту только от прикуривателя).
Магазин как магазин со своими плюсами и минусами.
К
Киндинов Алекс оценил 13.08.2014
Оценка:
Профессионализм сотрудника пункта выдачи
Старый заказ давно отменил а досих пор по нему смс приходят
Так в целом не плохо
П
Портнов Александр оценил 13.08.2014
Оценка:
долго идёт товар
заказал смартфон идет почтой больше недели
К
Козлова Елена оценил 13.08.2014
Оценка:
обслуживание, ассортимент
затяжное время доставки
Все впечатление от удобного,приятного сервиса рушится из-за доставки.
М
Мозговой Сергей оценил 13.08.2014
Оценка:
Выбор, сопровождение покупки
Подтверждение покупки или заказа
Выбор, сопровождение покупки