Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
Д
Директор Генеральный
оценил 19.08.2014
нет
разводка
Заказал монитор за 18000р, через три дня сообщили о срыве условий поставки из-за поставщика, а еще через день сообщили что данного товара нет в наличии, захожу по их ссылке, а мой монитор у них уже стоит 21000р, как это понимать?
Комментарии (0)
Т
Тарханова Наталья
оценил 19.08.2014
заказ №8527177 телефон с чехлом. Четко и ясно обозначила крайний срок доставки, т.к. уезжала в отпуск. СМС пришла в последний день перед отъездом вечером, когда магазин уже не работал. Перезвонила оператору и она сказала, что приехал только чехол. Начало отпуска было испорчено, т.к. телефон планировала использовать как навигатор, пришлось срочно искать замену. В итоге потраченные нервы, время и деньги.
Комментарии (0)
Г
Грязнов Олег
оценил 19.08.2014
удобная форма заказа
информация о наличии не соответствует реальности
удобная форма заказа
Комментарии (0)
Г
Грибанов Вадим
оценил 19.08.2014
Удаленность, задержка
Заказал товар, с этим товаром полагалась в подарок флешка (подарок от Сбербанка). Сначала сообщили что товар вышел, дня через три сообщили что товара в наличии нет, выбрал другой товар (нужно было срочно потратить спасибо от Сбербанка).Сообщили о отсылке товара с доставкой в ориентировочные сроки через 3-4 дня. Через 4 дня сообщили что товар задерживается, через несколько дней товар пришел , съездил на Лиговский , забрал, тут претензий нет, так что минусов больше чем плюсов.
Комментарии (0)
Pt
Ptitsyn Alexandre
оценил 19.08.2014
Лучшая цена, удобное место выдачи(центр)
Сроки выполнения, постоянные звонки робота.
Покупал фотосумку, лучшая цена была в сотмаркете, выбрал самовывоз. Изначально доставка в пункт выдачи должна была состояться в среду, но сумка пришла только в понедельник. Еще неприятным моментом был звонок робота в 01:30 ночи. Это неприемлемо. В остальном все неплохо, на пункте выдачи все было быстро, вежливо и четко.
Комментарии (0)
Do
Dol Elvira
оценил 19.08.2014
хороший выбор товаров, приемлемые цены
некорректная информация об отправке товара по почте
заказ сделал 26.07, сразу оплатил(доставка почтой России в течение 7 дней) Сообщили что отправили 31.07 (реально - 4.08) Код для контроля прохождения посылки прислали только после неоднократных напоминаний и звонков. Посылку получил только 15.08 - вот вам и гарантированные 7 дней!
Комментарии (0)
С
Спирин Александр
оценил 19.08.2014
IM
IMCI
оценил 19.08.2014
Доступность, дарят подарки, заказ пришел быстро.
Поменялась цена после оплаты товара
Оплатил заказ онлайн по визе, платеж прошел, на следующий день смотрю историю заказа цена поменялась на 300 р. в большую сторону (цена доставки). После трех дней ожидания и разговоров с операторами цену поменяли на старую
Комментарии (0)
sl
slimss
оценил 19.08.2014
оперативное выставление счета на оплату при работе с юридическими лицами
большой срок доставки
оплатили заказ 04.08.14, обещали доставить в течение недели. По факту заказ пришел 18.08.14.
Комментарии (0)
Mi
Minov Andrey
оценил 19.08.2014
Цена
Срок доставки чуть--чуть отличается от заявленного
Заказывал аккумулятор к шуруповерту. Товар был в наличии на складе, срок поставки 4(четыре!!!!!!) дня. Заказ оформил 01.08.2014 г. получил 18.08.2014 г.
Комментарии (0)
К
Коваленко Владимир
оценил 19.08.2014
хорошо организованный сервис, начиная от удобства заказа товара на сайте, своевременного оповещения об исполнении заказа и заканчивая вежливым и внимательным обслуживанием в удобно расположенном пункте выдачи товара вблизи станции метро 'Белорусская'.
покупал радиофицированную игрушку(машину джип). В комплекте не оказалось инструкции, хотя в описании комплектности на сайте она есть. Вопрос мой - где инструкция, ответ - эти игрушки, как правило, всегда без инструкций!
В целом, СПАСИБО!
Комментарии (0)
ne
nepodra-zhannet
оценил 19.08.2014
Скорость реакции сотрудников
Покупала один товар - всё хорошо для первого раза, за исключением того, что мне нужны были бежевые наушники, и я сразу об этом сказала, а заказ мне пришёл на красные. Когда я позвонила и мне внесли изменения, опять пришло подтверждение на красные вместо бежевых. И только с третьей попытки речь пошла о бежевых. По факту их не оказалось и мне предложили голубые, что меня не расстроило, т.к. сообщили заранее об этом, морально я успела подготовиться. :)
Скорость реакции сотрудников
Комментарии (0)
А
Аня Змий
оценил 19.08.2014
самый дешевый товар, который меня интересовал. Товар был в наличии, достоверная информация на сайте
Несогласованность действий менеджера и службы доставки
при согласовании заказа в назначенный день курьер не приехал в оговоренное время. Как выяснилось, информацию некорректно предоставил менеджер магазина. Почему то был указан не мой номер и ввиду этого обстоятельства, курьер не смог со мной связаться. Однако, как только я позвонила курьеру Ивану напрямую, тот мне все объяснил, что не мог дозвониться и т.д. и предложил подвезти товар в течение 20 минут, если мне это будет удобно. За что ему огромное спасибо!
Комментарии (0)
Е
Ефимова Стася
оценил 19.08.2014
Удобно, хорошие подарки
Много оповещений
Очень понравились подарки: Чашка с Лондоном просто шикарна, спасибо за подарок. Удобная самовывоз.
Комментарии (0)
М
Михаил Малинин
оценил 19.08.2014
Большой выбор, уведомления о статусе заказа, приемлемая цена.
Задержки в доставке
Даже при наличии товара на складе могут быть задержки связанные с логистикой. Очевидно поставки в другие города происходят крупными партиями, потому небольшие товары, как например лезвия для бритвы могут ехать неделю. Товар получил, никаких нареканий кроме длительности доставки не имею.
Комментарии (0)
З
Зотова Ольга
оценил 19.08.2014
Быстрая доставка, большой выбор товаров
Не понятно почему доставка самовывозом платная, а Почтой России бесплатно (но с предоплатой)
Отличный интернет-магазин, есть хорошие скидки к уже имеющимся низким ценам, оперативная доставка, удобный сервис в плане автоматического подтверждения заказа. Заказывала молоковарку для ребеночка, доставили быстро как и обещали, нигде не могла найти эту посуду в Краснодаре, да еще и за такую цену, очень нравится посуда в использовании, молоко не выбегает и не пригорает, можно про него и забыть если что, никуда оно не денется, да и экономно (с литра молока литр и получается в сравнении с другими кастрюлями с обычным дном). Хочется чтобы самовывоз был бесплатным. Развития вам, ребята, процветания и успеха!!! Спасибо большое.
Комментарии (0)
С
Семенов Влад
оценил 19.08.2014
Простота и удобство
Не совсем точная информация.
Заказывал телефон примерно 05,08,2014. На сайте была указана цена 3 820 - менеджер мне сообщил цену 3 960. сперва не обратил внимания, но на мой звонок 18,05 по вопросу цены был удивлен тем, что на сайте телефон стоил уже больше 4к рублей. Далее: при заказе было сообщена примерная дата ПОЛУЧЕНИЯ 14,05. В последствии на это число была перенесена отправка, в следствии чего я получил телефон только 19 числа. На сайте был указан синий цвет - приехал темно синий ( по мне так просто серый =) )Сам телефон - хороший. свои ожидания оправдал. Купил услугу по наклейке пленки - наклеили качественно. В целом остался очень доволен.
Комментарии (0)
И
Имангазалиева Наталья
оценил 19.08.2014
быстро и просто
не все товары есть в наличии
заказала накладку на телефон, пришла быстро и вполне меня устроила по качеству и цене.
Комментарии (0)
Mu
Muscule Иван
оценил 19.08.2014
хороший, отзывчивый персонал. широкий ассортимент. жесткие диски нужной модели в СПб смогли найти только тут.
на 3 дня сместился срок поставки от начального, но это никак на качество товара не влияет, хотя, конечно, хотелось бы получать сведения точные сразу при заказе.
Комментарии (0)
da
dachkevich evgeny
оценил 19.08.2014
В
Владимир Карпов
оценил 19.08.2014
Хорошее и вежливое обслуживание.
За бесплатную доставку спасибо! Но ожидать товар по две недели-это слишком,особенно когда готовишь подарок к юбилею. Так можно и пролететь111
В общем покупкой и обслуживанием остался доволен.
Комментарии (0)
Д
Донягин Денис
оценил 19.08.2014
Большой ассортимент, удобное меню, приемлемые цены
Существует вероятность перенесения сроков доставки по необъяснимым причинам
Большой ассортимент, удобное меню, приемлемые цены
Комментарии (0)
Al
Alexandra Alexandra
оценил 19.08.2014
Необходимое внимание к клиенту, оперативность
Не дали положенный подарок, очень много писем на эл. почту
Необходимое внимание к клиенту, оперативность
Комментарии (0)
Х
Харитонов Виктор
оценил 19.08.2014
Не большой,удобный плеер.Большой выбор в маркете.
У меня такое ощущение что я заказал деталь Апполона 13 с личным автографом Армстронга.Две с половиной недели везли.Я заказывал плеер для отпуска.Но отпуск давно прошел и плеер появился.Чисто из уважения к вашему магазину не послал и не отказался.
.Советую беречь своих клиентов.Если происходят какие нибудь задержки-звоните.Предлагайте альтернативные варианты.Вчера я вот заказал робот пылесос,в другом интернет магазине.Наверное жаль что не у вас,правда?
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Александр
оценил 19.08.2014
Есть товары, выпускавшиеся ранее, которые трудно найти в других местах. Относительно удобно добираться до пункта выдачи.
Цена, как правило, выше (иногда существенно), чем можно найти в интернете. Правда, я купил отпугиватель змей, на который цены в других местах были выше (собственно, поэтому и купил здесь). Совершенно неясно, за что берется 90 рублей при способе доставки 'самовывоз' (я лично пришел в пункт выдачи и получил). Больше нигде так не поступают. Видимо, маркетинговый ход :-)
Лучше покупать в другом месте.
Комментарии (0)
К
Коротин Дмитрий
оценил 19.08.2014
оплата бонусами спасибо сбербанка
доставка
Первоначально доставка была назначена на субботу 16.08. затем перенесли на пятницу 15.08 на 12 часов, затем перенесли на 18. Около 18 часов позвонил менеджер и сказал что курьер не успевает и доставка будет в понедельник. Я попросил сделать доставку по начальной дате, т.е. в субботу. На что менеджер ответил- ПО СУББОТАМ ДОСТАВКИ ВООБЩЕ НЕТ!!!
Комментарии (0)
П
Принц Маленький
оценил 19.08.2014
Сайт сам по себе внушает доверие. Не раз заказывал уже тут.
Доставка
Сайт сам по себе внушает доверие. Не раз заказывал уже тут.
Комментарии (0)
У
Ульянов Роман
оценил 19.08.2014
Низкие цены, большой выбор
Оперативность,точнее,ее отсутствие
Делая заказ в крупном российском интернет-магазине я ожидала,что смогу забрать его на следующий день,ну или во всяком случае в ближайшие 2-3 дня.В этот раз я прождала почти 2(!) недели.Все время приходили оповещения о переносе срока доставки,раз 5-6 точно. Надо отдать должное,обслуживаение с точки зрения общения с клиентом на высоте - звонит робот,приходят смс и письма на почту,но все же,зная,что придется так долго ждать,я бы сделала заказ в другом месте. Во многих случаях из-за рубежа по почте быстрее все приходит.
Комментарии (0)
С
Смирнова Ирина
оценил 19.08.2014
большой ассортимент товаров, смс-информирование об этапах готовности заказа.
слабая логистика или безответственность менеджеров
Заказывала 3 товара в одном заказе 7августа, 19 августа смогла забрать свой заказ. Чтобы получить заказ в полном объеме всего-то нужно было мне позвонить и поставить в известность об отсутствии одного из заказанных товаров.
Комментарии (0)
Л
Липницкий Денис
оценил 19.08.2014
хороший выбор товаров, качественная продукция
курьерская доставка отвратительна
хороший выбор товаров, качественная продукция
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв