Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
П
Панин Ян
оценил 21.08.2014
zh
zhilpromstroi
оценил 21.08.2014
Красивые картинки на сайте. Есть ли в наличии, узнать так до сих пор и не удалось.
Один большой.
Заказал чехол для планшета, ехал Из Москвы в Тверь (150 км) три недели, при том, что он был в наличии. Футболили из отдела в отдел не давай точной информации. На итоге получил чехол не того цвета. Вернул за свой счет почтой. Теперь вот жду возврата денег. Отзыв не хочет публиковаться из за фильтрации. Но это правдивый отзыв!!!! И такие как раз и надо публиковать!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2014
нет
плохая работа интернет-магазина, никому не советую
очень долго пришлось ждать наличие товара, хотя на сайте было указано, что товар в наличии.
Комментарии (0)
С
Слепцова Светлана
оценил 21.08.2014
нет
Заказ был сделан 14 августа. Оператор перезвонил и сказал, что доставка на 18 августа, затем каждый день откладывали заказ с извинениями, и вот наконец то я дождалась 20 августа утром звонит курьер и говорит, что привезет заказ до 16.00 Вот радость!!!! Звоню в 18.00 , а курьер говорит.....у меня такая запарка, пришлось напрягать знакомых, чтобы забрали заказ. И что самое интересное, привез 20,30 !!!!!!!Ё Супер магазин!! Успехов вам!!!
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2014
Е
Евгений Бочкарев
оценил 21.08.2014
нет
обманщики они и лжецы, вот и все.
Заказал товар, оплатил по безналу, далее выясняется что товара нет у них, ждал я 3 недели, товар так и не появился, зато активно звонили и говорили что товар появился, и говорили что привезут, так 3 раза звонили мне. Далее я уже купил товар в другом магазине, и решил вернуть деньги из 'сотмаркета', уже 2 раза звонил и просил вернуть деньги, а они все никак не присылают бланк для возврата денег, видимо месяц еще подождем деньги.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2014
Удобный сайт, время доставки
Доставка, обман по цене доставки курьером, качество обслуживания в офисе
Удобный сайт, время доставки
Комментарии (0)
Do
Dosenofner Кирилл
оценил 21.08.2014
Их нет
Заказал точку доступа Ubiquiti UniFi AP Pro, через 5 минут позвонили сказали точка на складе, цена 9290 завтра отгрузим в Хабаровск, срок доставки неделя. Потом прислали смс что точка в транзите, потом опять позвонили, потом снова прислали смс, потом на почту еще пришло письмо. Ночью приходит смс, что точки доступа в наличие нет. На сайте уже стоит цена 10420. Я так понимаю если бы я сразу оплатил точку доступа по цене 9290, то мог бы ее по этой цене вообще не ждать.
Их нет
Комментарии (0)
ri
riii4
оценил 21.08.2014
Круглосуточная поддержка оператора
Недостоверная информация при оформлении заказа. Некачественная работа менеджеров магазина. Хамское отношение службы доставки.
Круглосуточная поддержка оператора
Комментарии (0)
Н
Наталья Гришина
оценил 21.08.2014
на сайте магазина практически всё, казалось бы, есть в наличии, много скидок, есть и работает смс оповещение о статусе заказа.
на деле, то, что яко бы в наличии, совсем не обязательно имеется на складе
Я, конечно, очень далека от понимания работы интернет-магазинов, но, мне кажется, что врать о наличии товара, не имея его, как-то не хорошо. Ну надо же ценить время не только своё, но и потенциальных клиентов! Целую неделю врали, что товар имеется в наличии: переносили 3 раза отправку, менеджер клялся, что товар есть и вот-вот его мне вышлют... в итоге на седьмой день прислали смс о том, что ОКАЗЫВАЕТСЯ-таки товара-то и нет... Давно бы уже купила в другом магазине, если бы знала, что так будет. Правда, надо отдать должное, что за это пообещали скидку в 100 руб. на следующий заказ))) Думаю, что скидкой этой я не воспользуюсь... мне моё время дороже. Магазину удачи!
Комментарии (0)
Va
Vasilyev Vadim
оценил 21.08.2014
получил фонарик в подарок
несколько раз откладывали срок доставки в пункт назначения
получил фонарик в подарок
Комментарии (0)
К
Костюков Валерий
оценил 21.08.2014
Большой выбор товаров и постоянные акции с призами
Отвратительно долгая доставка и очень мало компетентных операторов службы поддержки
Заказал у них iphone (позарился на акцию с увеличенными бонусами 'Спасибо' от Сберика) и в итоге ждал доставки до пункта получения МЕСЯЦ!!!!! Даже Почта России быстрее работает! А операторы службы поддержки ничего толком не могли объяснить! В общем бардак у них там процветает!
Комментарии (0)
Р
Родина Анастасия
оценил 21.08.2014
Удобный каталог, приемлемые цены.
Тормознутый персонал
Три дня подряд меня динамили с доставкой. На первый день мне, как оказалось, курьера не назначили - меня об этом не уведомили, хотя заказ подтвердили, как и время доставки. На второй день курьер приехать не успед. На третий день он опоздал на 4 часа - провела все дни в ожидании.
Комментарии (0)
В
Влызько Вера
оценил 21.08.2014
большой ассортимент, удобное расположение точки самовывоза
не достаточно оперативное решение возникших в ходе заказа проблем.
Заказ лучше делать на сайте, если через оператора, то могут возникнуть неточности в составе заказа. После того как отправку заказа переносили (без объяснения причин) несколько раз в течение недели и по звонку и разговора с менеджером мы разобрались в причине, поменяв одну позицию, заказ оперативно доставили на пункт самовывоза
Комментарии (0)
Н
Никита Брейкин
оценил 21.08.2014
Достаточно оперативно сработали и менеджеры и служба доставки. Молодцы!
Единственное, что меня весьма огорчило, это то, что на сайте характеристики смартфона касаемо оперативной памяти 'слегка' завышены, по факту памяти оказалось в половину меньше, что весьма опечалило... В общем, эта 'не состыковка' повлияла бы на мой выбор.
Достаточно оперативно сработали и менеджеры и служба доставки. Молодцы!
Комментарии (0)
Н
НЕСТЕРОВ ИГОРЬ
оценил 21.08.2014
Всё соответствует предъявляемым требованиям к стандарту.
Нет.
Менеджеры доброжелательны и учтивы.
Комментарии (0)
Л
Леонтьев Константин
оценил 21.08.2014
Отличный дизайн, удобный поиск, можно найти товары, которых нет в других магазинах.
Отсутствие бесплатной доставки в пункт самовывоза недорогих заказов, немного навязчивая подписка на новости и система оповещения. Прочёл другие отзывы, многие жалуются на задержки в доставке и на реальное наличие товара, так во многих местах так, интернет - это всегда определённая доля риска и чем дальше она будет всё больше, вы ещё не попадали с авиабилетами и гостиницами, вот это будет настоящий драйв. Долго ли кнопку в Атланте нажать, чтобы всё тут рухнуло. Стремает, пошёл в обычный магазин и купил.
Приобретал чехол для мобильного телефона, вышла небольшая заминка с наличием товара, куда-то потерялся, но магазин реабилитировался. Из-за этого вышла задержка с доставкой, к качеству товара претензий в принципе нет. В моем случае поставил оценку 4, как по факту выполнения конкретного заказа.
Комментарии (0)
М
Михайлов Михаил
оценил 21.08.2014
100 % доставка, приемлемые цены, не поврежденный товар.
Могут сдвигаться сроки доставки в сторону увеличения. В моем случае - до недели.
Могу рекомендовать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2014
Смс-оповещение о каждом действии. Удобно следить за передвижением заказанного товара.
В общем обслуживание хорошее. Воспользуюсь услугами магазина снова.
Комментарии (0)
В
Владимир Пахомов
оценил 21.08.2014
Цена на некоторые товары сильно завышена. Видимо затраты на доставку включаются в стоимость товара.
Обязательно куплю еще что-нибудь.
Комментарии (0)
О
Орехов Николай
оценил 21.08.2014
Цены, ассортимент.
Отсутствие товара на складе при хотя он заявлен на сайте.
Оперативность ответа оператора о заказе радует по началу. Далее выясняется отсутствие оного и начинается ежедневное поступление SMS и писем на электронку о его скором поступлении а так-же предложения приобрести аналогичный товар. Некоторые из предложенных аналогов не соответствуют не только параметрам но и назначению.
Комментарии (0)
Н
Немцова Елена
оценил 21.08.2014
Много товара, скидки.
Недостоверная информация о наличии товара на сайте.
Заказала несколько товаров, которые были в наличии на сайте, оплатила. Затем оказалось, что некоторых нет на складе. Правда, звонили из магазина несколько раз, извинялись. Сначала пытались разбить заказ на два. А потом я решила совсем поменять товар в заказе. Мне быстро анулировали один, приняли другой. Моя оплата перешла на второй заказ. Доставили по почте как и было объявлено на сайте в течение 9 дней.
Комментарии (0)
Н
Николай Коврижных
оценил 21.08.2014
1. Подмена товара одного производителя (Сделано в Японии) другим (Сделано в Китае). 2.Запаздывает информация на сайте о состоянии товара.
Комментарии (0)
П
Петров Александр
оценил 21.08.2014
Тают с каждым днем.
Недостоверная информация о наличии товара.
Я уже писал не лестный отзыв о магазине в связи с отсрочкой отправки заказа из-за отсутствия товара, который, кстати, на сайте был 'на складе'. Мне предложили заменить его на похожий, который, почему-то был дороже на треть. После этого менеджер позвонил мне, извинился за задержку и пообещал все исправить Я написал, что все не так уж плохо. И вот сегодня опять сообщение, что товара, который был предложен на замену, НЕТ В НАЛИЧИИ !!!!!!! А так же еще одного, уже заказанного товара. Предложили 'аналоги' в четыре раза дороже. Почему такое безответственное отношение ? Буду аннулировать заказ, возвращать деньги и покупать в другом магазине.
Комментарии (0)
fi
filin filin
оценил 21.08.2014
Д
Дьяченко Антонина
оценил 21.08.2014
Качественный товар, на выдаче все оперативно и приятный персонал
Доставка, работа операторов
Качественный товар, на выдаче все оперативно и приятный персонал
Комментарии (0)
В
Вячеслав Кошель
оценил 21.08.2014
Не выполняют обещанного! (О подарках)
Обманули! Обещали подарок, за покупку- наушники. Посылка пришла, подарком там и не пахнет. Сроки отправки переносились раз 5 или больше....
Комментарии (0)
Я
Ясников Андрей
оценил 21.08.2014
Большой выбор товаров
Которые магазин не доставляет
Более 5 месяцев ждал доставки товара, менеджеры каждую неделю уверяли, что привезут на следующей неделе, по отслеживанию товар раз 5 приходил на склад и исчезал с него, в итоге заказ аннулирован магазином.
Комментарии (0)
da
dad pro
оценил 21.08.2014
нет, среднестатистический интернет-магазин
отвратительная система возврата товара/денежных средств
нет, среднестатистический интернет-магазин
Комментарии (0)
М
Мандрик Сергей
оценил 21.08.2014
Пока не выявлены
Отсутствие достоверной информации о наличии товара, сроках доставки, нежелание службы качества общаться и обсуждать возникшие проблемы
Пока не выявлены
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв