Сотмаркет

Больше в Сотмаркет ни ногой!

Товаров нет в наличие, и не смотря на обещания что он будет в течении пары дней, в реале приходится ждать минимум 10 дней

низкие цены?

Их нет в общем

Заказала чайник (нужен был для подарка) 21 августа через сайт,дата доставки стояла на 22, в этот день без всякого уведомления товар не привезли,23 позвонила в магазин,сказали ну доставка будет сегодня, и снова ничего,позвонила 24го вечером,очередной оператор удивленно говорит,что мой чайник только передан в курьерскую службу, а по воскресеньям доставки вообще не бывает, вообщем ждите завтра, и вот понедельник,никто мне не звонит! И этот ,извините, магазинчик еще и 200 рублей за доставку хочет.А у меня мама без подарка осталась!Нет слов насколько противно и не честно поступают такие продавцы!Укажите достоверную информацию и люди будут ориентироваться где им заказывать!ПОЗОР!ПОЗОР!ПОЗОР!

Заказ №8742975 (школьный ранец)неделю находится в статусе отправлен.Не однократно интересовался по вопросу сроков доставки и не получил конкретного ответа,одни отговорки.Ладно бы меня обламывали,а то ребенка,которого я кормлю завтраками.С этим магазином в школу пойдем со старым ранцем.Однозначно не советую здесь заказывать.

полностью нивелируются скотским обращением с клиентами

более отвратительного обслуживания у меня в практике еще не было.Заказ оформила еще 9 августа ,при заказе товар был в наличии на складе и доставка при самовывозе 1 день. До сих пор товар еще упаковывают.При этом на электронную почту 22 августа пришло сообщение о том, что 23 августа товар уже можно забрать.Как бы не так! Никогда не буду больше у них ничего заказывать и другим не буду советовать.

нет

Если вас не лимитирует время, то можно воспользоваться данным магазином.

Очень долго морочили голову, что товар уже на складе, по существу его пришлось еще ждать на склад. Потом очень долго отправляли, то один день доставки то другой. Вообщем ужасная работа работников склада, доставки, а также оператора, который при заказа утверждал что все в наличии. За такое пора бы вводить какие то скидки, тем более для постоянных клиентов.

30.07.14 оформила заказ на чехол для телефона Fly IQ4501 EVO Energie 4. На сайте указан срок доставки почтой России 5 дней - мой заказ пришел 21.08.14. Но самое ужасное, что чехол, который мне пришел в 1,5 раза меньше чем мой телефон. Хотя описание заказываемого товара полностью соответствует модели моего телефона (Чехол-обложка для Fly IQ4501 EVO Energie 4 Aksberry), очень расстроилась - ждала неизвестно чего, да и на почте при возврате содрали еще 230 руб.

Информация об изменении статуса товара поступала оперативно. Лучшая цена за данные товары по сравнению с конкурентами.

Поскольку заказывала 4 разные вещи, двух из которых на складе не было, то быстрого получения и не ожидала. Зато дали небольшую скидку за комплексный заказ. Получила в бесплатном пункте самовывоза ровно через неделю и без очередей. Претензий к товару нет, очень довольна. Скорей всего буду обращаться еще, учитывая специфику магазина и не нервничая)

Один из 3 магазинов, предлагающих блендер с кувшином из нержавеющей стали за доступную цену и дополнительно предоставляющий приятные бонусы

низкие цены, большой выбор

Покупал в этом магазине аккумулятор для телефона. Жаль, что магазин работает только с 11-00. Очень порадовала оперативность работы менеджеров, не пришлось долго стоять в очереди.

8 августа обработан заказ статус - транзит на склад, примерная дата отгрузки 11 августа, но в следующие две недели все шли такие письма с датами предварительной отгрузки и вот наконец то пришло сообщение 20 августа 'Ваш заказ №8638991 готов к выдаче.' Но 20 августа еще не был готов - все случилось 21 августа. Будьте внимательны к своим клиентам.Спасибо

раньше были. Со сроками было всё в порядке. Не названивали по несколько раз в день

Иии вот уже шестой раз нарушены все сроки доставки, два года пытаюсь пользоваться — ничего не меняется. Неужели так трудно добавить к дате доставки пару дней сразу, чтобы хватило на весь форс-мажор?

Если вы хотите постоянную головную боль и бесконечные переписку со звонками, то вам - сюда. 1,5 месяца назад заказал вакуумный упаковщик. Дней через 10 товар пришел. Хорошо, что хватило ума вскрыть упаковку в пункте получения, вместо прибора в коробке находились полиэтиленовые пакеты! От заказа, естественно, отказался, и начал снова ждать свой заказ. А Сотмаркет откровенно издевается: каждые несколько дней товар появляется на их сайте, я звоню в их службу, мне обещают товар отправить. Проходит 2-3 дня, товар на сайте приобретает статус 'под заказ', а мне приходит СМС с просьбой отказаться от заказа, т.к. его нет в наличии. Я не отказываюсь, через несколько дней товар опять появляется на складе, я звоню, мне клятвенно обещают отправку... И так - 1,5 месяца! Судя по отзывам в сети - так сотрудники Сотмаркета развлекаются с каждым вторым своим клиентом.

Был предложен подарок, в качестве безделушки. Но со странными условиями. Посмотрим доставят или нет. Жду заказ. Идет третья неделя...

Автоопределитель заказа по номеру телефона.

заказал плеер, в течении 2 недель изменяли сроки отправки товара! в результате заказ был аннулирован. ужаснее магазина не встречал! ни кому не советую

Свой заказ N 8780177 (видеорегистратор и карта памяти), жду уже третий день, делал заказ в четверг (21августа) и самовывоз из почтомата, обесчали доставить 22, а уже 24. Даже если какие то проблемы с доставкой то нужно сообщать и ставить реальные сроки доставки, а не кормить 'завтраками'

не обнаружено

Большой выбор (из несуществующих на складе товаров)

Заказал в пятницу батарею для apple ( номер заказа 8796885). НА сайте выбрал доставку курьером - завтра (то-есть сегодня). В пятницу же позвонили уточнить заказ и выяснилось, что никак не в субботу доставка будет а в воскресение , попросил соединить со службой контроля качества, связь оборвалась через несколько секунд. Подумал, ну ладно, воскресение так воскресение, и на всякий случай перезвонил уточнить, на что мне ответили что товара данного нет, его отгружают и доставят только к среде. Это как так понимать? А в среду его опять начнут отгружать? Ужасное качество , больше никогда там заказывать не буду. Хотя и покупал там раньше самовывозом товары, то вроде нареканий не было.

Заказывала бойлер из наличия. Заказ сделан 8 августа, подтверждение пришло на самовывоз на следующий день. Итог: после многочисленных переговоров и сообщений о переносе доставки, при чем менеджеры особо не настаивали на продолжении ожидания и много раз предлагали отказаться от товара., заказ получила лишь 28.08. Это очень долго!!! Вместо постоянных сообщений и рассылок уделите внимание срокам исполнения заказов!

Нет.