Сотмаркет

Закал телефон 21.08 рано утром , на сайте висело ' в наличии ' , я понимаю такие слова буквально , ибо , пользуясь регулярно услугами интернет магазинов , при таких заявлениях , забираю товар в тот же день . Мне перезванивают и просят подождать до понедельника ( 25 .08 ) - скрепя зубами соглашаюсь , за это время мне приходит с десяток писем с предложением барахла от газонокосилки до кондиционера , и под конец , что я могу забрать не раньше 27 -го числа . Вообщем оперативность - посредственная - срезаю звезду , куча не нужных предложений - спам - срезаю ещё одну звезду . При оформлении просил перезвонить , а не слать смс - выполнили , и девушки на выдаче заказа сработали вежливо и аккуратно - плюсуем звезду за грамотность и квалифицированность персонала - итого 4 звезды

Реально низкие цены, большой ассортимент. Есть бюджетные решения дорогих аксессуаров. Достаточно быстрая доставка в офис СотМаркета.

Хорошая работа сотрудников.

Заказал на сайте тонометр и все, думать забыл. Сами напомнили, SMS сбросили, на почту написали. В указанный срок пришел и получил. Спасибо!

В целом остался доволен

Спасибо за прицел.

Если не горит и можете подождать, а если пришлют не то, подождать еще, то предложение у них интересные, не бросовые , но интересные + бонусы в виде акций на сайте!

Уже больше недели висит заказ со статусом 'Обработан, но не отправлен'. Приходило письмо с извинениями за задержку сроков доставки товара, вызванной просрочкой поступления товара от поставщика. Обещались решить проблему 'в кратчайшие сроки', но снова проходит уже 2 дня и все без изменений

Заказывал предфильтр, заказ в итоге ждал 3 недели, но к сожалению привезли не фильтр, а сменный картридж к нему, за картридж спокойно вернули деньги на Александра Невского. В итоге заказал в другом магазине.

девайс был нужен мне очень срочно, иначе заказал бы в китае

Бесплатная доставка до местного офиса Сотмаркета (с самовывозом)

Думал хороший магазин

как будто все в наличие

последние пару лет технику заказывал в другом интернет-магазине (не буду рекламировать). В этот раз нужной мне мат. платы не было, решил не брать аналог, а заказать в сотмаркете. Пожалел. Мало того заказчик остался недоволен сроком сборки компьютера, так еще и подарок 'зажали' - хотя в пункте выдачи и рядом с моим товаром и рядом с другими коробками часы стояли, т.е. явно кол-во подарков хватало на всех. За каждый недостаток минус 'звездочку', итого моя оценка магазина - кол.

Пришел дисплей. Во-первых неоригинальный. Во-вторых на другую модель телефона. Долгое обслуживание, молодой человек за кассой в течение двадцати минут не мог справиться с кассовым аппаратом. Вместо того, чтобы устранить проблему и обслужить клиентов по очереди кинулся обслуживать людей, которые пришли позже. Абсолютно та же ситуация произошла на следующий день, при оформлении возврата, только времени это заняло больше -2 часа. Программа опять не работала, деньги мне так и не вернули. Крайне негативные впечатления.

Цена

Заказал скважинный насос, согласно оферте на сайте сразу же оплатил картой, дальше интересное, каждый день приходят сообщения о переносах срока отправки, почитал жалобы покупателей в их группе - у многих такая же проблема и меня это начинает беспокоить, до 1 сентября мне надо поставить заказанный насос, а срок доставки уже перенесли на 25 августа. Сегодня 27 августа, заказ я сделал 9-го, уже успел его изменить на товар, имеющийся в наличии, но воз и ныне там, ежедневно приходят письма о переносах срока отправки.... Кошмар.

Довольно приличный сайт

Заказал принтер hp 1025nw,а пришел 1025.На 1000 дешевле,но взяли с меня,как за hp 1025nw.Живу в 60 км от пункта выдачи.Теперь надо съездить, сдать обратно,а потом опять ехать забирать.Итого 3 поездки.На дорогу денег уйдет больше,чем разница.Жду ответ.

большой выбор, нормальные цены

единственный плюс - сайт. Нормальный, удобный и еще есть возможность позвонить прямо с компьютера. Но этот плюс никак не относится к работе самого сайта, менеджеров и службы доставки. О, а об службе доставки...

НЕТ!

Быстро. Все автоматизировано. Всегда знаешь, где твой заказ.

Достоинств нет.

Заказ оформил на юр.лицо, оплатил (общая стоимость 34 370), жду обещанной доставки в понедельник.. вдруг приходит письмо что у них нет одной позиции. Перезваниваю - оказывается нет другой позиции. Соединяют со старшим менеджером - уже нет 2-х позиций. На все отговорка - так работает программа. Еще обвинили меня в том, что надо было забронировать товар!! Оплаты уже не достаточно. Хотя заявлено, что работают в выходные ничего не смог добиться:'позвоните в понедельник'. Еще через неделю пообещали доставить 'в течении двух недель'

Менеджеры этого магазина 'кормят завтраками' и не говорят правды в ответ на нормальный вопрос:'Когда я смогу получить свой заказ?' Заказ сделала в понедельник,пообещали,что во вторник доставят с 12:00 до 15:00. В 17:00 сама позвонила в магазин и мне ответили 'Ой,я Вы что письма не получали?! Завтра Вам все доставят с 12:00 до 15:00.' Сегодня среда,опять не привезли и никак не сообщили-а ждать ли?! Опять звоню,менеджер отвечает,что завтра привезут. На мое возмущение просто переключают на другого менеджера,который мне говорит,что вообще не заказ не поступил еще на пункт доставки,а на мой вопрос 'Когда?', точного ответа так и не получила... Сама сюда больше не приду,и Вам не советую(((

не нашла

Как магазин может и нормальный

В пятницу я оформила заказ, но как выяснилось на субботу доставку нельзя нет некоторых позиций. И менеджер МИХАИЛ чтоб ему хорошо жилось. Меня уверил что другие игрушки привезут завтра. Я переоформила заказ выбрав более дорогие игрушки . Заказ я ждала в субботу с утра 23 числа в день рождения сына. Звонила раз 6 уточняла время доставки и меня ваши суперквалифицированные менеджеры заверили что доставка будет с 15 до 18 в субботу. Но мне никто ни чего не привез. Мой пятилетний сын уорался в ожидании танка. Сказал что я обманьщица. И вот сегодня 27 числа вы мне предлагаете на завтра доставку части товара. Я отказалась.

нет