Сотмаркет

Можно найти то, чего нет в других магазинах.

Их нет

Забирал товар на Советской, 54. Сидит симпатичная девушка. Но первые впечатления обманчивы... Ни на один мой вопрос не смогла дать ответа. Спросил где есть сервисные центры- ответила ищите сами в интернете. ни про комплектацию, ни про то как пользоваться не смогла ответить. А в конце, после оплаты, сдала мне сдачу порванной купюрой. Я попросил поменять купюру, на что получил ответ: сходите в банк и поменяйте, а у меня нет больше сдачи! Впервые столкнулся с таким 'сервисом'. Так же впервые пишу отзыв.

Доставка работает отвратительно .

Удобный и красивый сайт, цены хорошие

Связался с данным магазином, поскольку он принимает баллы 'спасибо' от сбербанка и к сожалению не прочитал заранее про него отзывы. У меня точно также как и в сотне других комментариев: Обещали привезти заказ в четверг, с четверга перенесли на пятницу, с пятницы на субботу, ну и так далее. Каждый раз оператор отвечает, что товар отгружен и передан в транспортную компанию, что его можно будет забрать и каждый раз выясняется, что до пункта выдачи товар так и не добрался. Так или иначе - откровенно обманывают и не желают даже уточнить, где потерялся товар, каждый новый день отвечают заученной фразой 'ващ товар отгружен, завтра можете забрать' к сожалению это 'завтра' так и не наступает. Настоятельно рекомендую всем прочитавшем экономить свое время и учиться на чужих ошибках - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ! Уважайте себя.

Крайне недоволен магазином. Курьер обманул, сказав что на замену товара есть 14 дней. Приехав в офис на белорусской показали бумажку, что есть 7 дней и они прошли. Предложили позвонить в службу качества с их телефона. Звонил с полчаса, трубку никто не взял.

Я сделал заказ из товаров, отмеченных как в наличии. Через пару дней мне позвонили из магазина и сообщили, что некоторые товары отсутствуют, и я отменил заказ. После этого мне регулярно начал названивать робот, который, после слов 'Сейчас вы будете соединены со специалистом', бросает трубку. Контактный телефон с сайта не работает. На почту обратной связи никто не ответил. Теперь придётся искать искать программу, блокирующую номера.

По моему, хуже конторы в Питере не найти. Заказал у них ssd диск crucial, так как цена была наименьшей в городе, сразу мне позвонил оператор и подтвердил заказ. Потом было 5 дней ожиданий, а в конце смска что диска этого нет в наличии, но скоро ожидается ждите! Это при том, что при заказе, у них на сайте было указано что диск в наличии имеется. Я уехал на две недели в отпуск, а по приезде мне поступила смска что диск есть в наличии и его можно купить. Перезваниваю им 5 дней назад они сообщают что диск будет на днях, а цена на него изменилась, и, конечно же, не в меньшую сторону, но девушка оператор сказала для меня они попробуют оставить прежнюю стоимость. Но! Диск должен появиться у них в наличии к пятнице 19 сентября. Так вот, сегодня 20 сентября, спустя месяц после заказа я так и не получив долгожданный ssd пишу этот отзыв.

Товар полностью отвечает заявленным характеристикам. Если Вы не ужаты во времени при покупке (срок ожидания 30 дней), то тогда нужно пользоваться данным магазином.

Мой заказ №9029083 должен был доставлен 18 сентября. До настоящего времени доставки нет и неизвестно когда будет. Операторы колл-центра дают неправильную информацию. Простите, но кому нужно такое обслуживание?! Я три дня жду доставку, теряю время, никто ничего не сообщает, все молчат, просто безобразие и разочарование! Отказываюсь от товара и впредь ничего у вас не заказываю и всем знакомым сообщу, что с вами лучше не связываться!

1. есть программы скидок, работа магазина поставлена удовлетворительно, не плохо 2. В магазине работают добрые отзывчивые люди, всегда созваниваются и объясняют суть проблемы. 3 Быстро и без проблем проходит порцедура возврата

а в остальном все ОК!

Через день после предоплаты одного из товаров не оказалось в наличии, предложили типа аналогичный.

как то даже странно быстро пришел заказ. Но опять косяк. Нет связи с банком. Не удалось получить скидку от банка. Жду 5% скидку от Фирмы за это, то есть просто ровно свою выгоду даже небольше.

Бесплатная доставка. Принимают 'Спасибо' от Сбербанка.

Широкий ассортимент товаров

Ужасный сервис. Прошла неделя - товар не отправлен

нет

заказал дорогую кофеварку, оплатил картой, доставка в заказе была на следующей день, через час звонит менеджер из магазина говорит что кофеварки нет в наличии и привезти ее смогут только через неделю, деньги предлагают вернуть в течении 10 дней хотя все это время кофеварка значится на сайте как в наличии, операция по карте весит в обработке - то есть деньги они могут вернуть на самом деле в один клик. Первый раз не почитал отзывы о магазине и вот тебе попал. По телефону поговорил минимум с 5ю представителями магазина, все как зомбированные отвечают что я сам дурак, никакого решения проблемы в принципе не предлагают. Надеюсь хоть в 10 дней вернут деньги а то придется судится, сумма не маленькая

Красивое предложение, красивые обещания.

нормально работающий сайт

известный магазин

Заказала планшет на сайте за 1180р. Да, дешево - обрадовалась, 'повелась'. Оплатила предоплатой. Заказ обещали доставить через 4 дня. Звонили 3 раза и уточняли заказ. Сумму уточняли каждый раз. Теперь оказалось, что они могут мне продать его только за 2500 (типа была техническая ошибка - не та цена на сайте), что я должна аннулировать договор купли-продажи, ждать возврат денег еще 10 дней. По чьей вине? Почему операторы уточняли сумму не один раз. Потеряно время и нервы. А когда я сказала, что это вина магазина и по закону они должны мне продать товар по той цене, по которой выставлены документы об оплате - они сказали, что у них свои уставы и правила.... Так что не понятно на что нарветесь Вы......

Это КИДАЛОВО а не контора. Сделала заказ, дважды его подтвердили. в день приезда(а это уже др человека, которому они приобретались), курьер не явился к нужному времени. из компании не позвонили. я набрала сама. а Мне сообщают, что у них был сбой и они перенесли доставку на след. день....а др сегодня!!!!На просьбу, вышлите курьера, я сама ему доплачу, потому что до мероприятия два часа и я уже не успею купить, на что меня кидали с линии на линию и просто сбрасывали телефон.......позже я дозвонилась в отдел работы с клиентами.....на что они мне вообще сказали, что доставка будет аж через неделю и переключили опять на операторов....в итоге гоняли меня 50 минут...одни говорят, что товар собран, другие говорят, что не собран и будет через неделю, третьи, что он уже отправлен, в итоге...договорились с менеджером, что доставят завтра....но.............заказ так и не доставлен......отвратительная компания.....отвратительное обслуживание.....переплатите 1000 р, но закажите в нормальной компании.....

Может быть

Их нет

Отвратительный сервис, привезли набор посуды не того цвета (хотя на упаковке указан верно), отказ о приеме товара на склад (еще и везти надо самим на ул. Невского!!!), в итогк возврат не приняли. Больше ни ногой на это сайт и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Проблем потом будет больше!

Сначала обещали доставку 09 09 2014, потом передвинули на 17 09 2014, затем - 20 09 2014. Причем вся информация о переносе дается в СМС. Не извинений, ничего. Им плевать на покупателей!

Заказал у них кофеварку Bialetti Mukka Express Maculata Spotted в подарок маме. Наличие - Есть на складе. Заказал на выходных с самовывозом из Qiwi постомата. На сайте было написано, что заказ доставят во вторник. Позвонил менеджер, сказали, что заказ доставят в четверг. Мама уезжает в пятницу. На ладно, в четверг так в четверг. Дал им свой телефон, потому что в четверг забирать мне. Позвонили почему-то маме уже в четверг, сказали, что заказ откладывается на пятницу. Снова позвонили, опять мочему-то маме, уже в пятницу, сказали, что не знают, когда доставят заказ, может быть, сегодня. В итоге мама вся на нервах, заказ пришлось отменить. Спасибо за испорченное настроение. Желаю работникам магазина, чтобы с их мамами обращались так же в магазинах, поликлинниках и вообще везде.