Сотмаркет

Заказ 9209393, отправка 29 сентября, ориентировочная дата выдачи 4 октября (Москва). Сейчас вечер 8 октября, менеджеры звонят в другие отделы, оформляют претензии, обещают разобраться и вежливо-вежливо переключают друг на друга. Проблему это не решает. Не советую связываться с этим магазином, берегите свое время и нервы.

Заказал в этом магазине ксенон. По телефону сказали, что товар в наличии и поставка будет 2 октября через пункт самовывоза. В итоге товар пришел только ВОСЬМОГО!!!! Со мной никто не связывался, приходилось несколько раз звонить самому. Операторы по поводу переносов срока поставки вразумительных объяснений не давали и все время кормили завтраками. В итоге я столько ждал и ездил без ближнего света)) Знал бы что так будет, заказал бы в другом месте.

Вчера 07.10.2014 сделал заказ после чего на почту пришло письмо что заказ принят и все хорошо. Доставка была написана на следующий день даже можно было выбрать ( утро день вечер) я выбрал утро т.к мне было удобно да и хотелось побыстрее. На следующий день я сидел ждал доставку, время уже было примерно 12 30 курьера нет звонка нет. я зашел на сайт и увидел что можно заказать обратный звонок что я и сделал. Прошел примерно час мне не звонят. Я решил позвонить сам. Дозвонился мне сказали что можете не ждать курьера доставки не будет, я спросил почему на что мне ответили что в день заказа со мной должен был связаться менеджер а так как он этого не сделал то и доставки не будет. Я естественно попросил отменить заказ потому что с таким отношением я не буду у них покупать. Супер а меня как то предупридить что бы я не ждал. А если бы я не позвонил я бы еще пару дней подождал бы. Заказывал на этом сайте первый раз и в последний. Вроде компания большая известная а обслуживания 0. Ни то что советовать не буду магазин наоборот буду отговаривать от покупок тут!!!!

нет.

наличие бесплатной доставки

отсутствуют

Заказал в этом интернет магазине 26 сентября 2014 года телескоп veber-25-100x100-st, вечером того же дня пришло письмо с подтверждением, что заказ принят и датой доставки на 1 октября, в итоге первого числа ни кто не чего не привёз и даже не удосужились позвонить сказать, что доставки на запланированный срок не будет. В итоге товар мне привезли только 8 октября, две недели ждать товар, по моему это слишком и даже ни кто не извинился за задержку, как то так!

Был сделан заказ №9200639 на шашлычницу Sterlingg ST10746, но прислали шашлычницу Zimber ZM10746. Между этими моделями есть внешнее сходство, но на мой вопрос в чем разница, ответить не смогли. Предложили за свой счет отправить по почте обратно. В пункт выдачи по какой-то причине вернуть товар невозможно. Следовательно, в данном случае и в случае неисправности прибора покупатель несет материальные потери в связи с пересылкой товара обратно. Данный товар пришлось заказывать дважды, т.к. первый заказ №8887685 пришел со значительным опозданием и у нас не было возможности его получить в связи с отъездом в отпуск. В результате чего, при повторном заказе нам сообщили, что производитель поднял цену и вместо 1 820 руб. мы заплатили 2 290 руб., что явилось следствием недобросовестности поставщика по соблюдению сроков поставки. Обращаю внимание, что при подмене одной модели на другу и при не соблюдении сроков поставки товара нарушаются права потребителя и не соблюдается законодательство РФ.

Низкий ценник

Доставка заказов в мой город, в два-три раз превышает время доставки из других интернет-магазинов.

Надеемся, что следующая покупка придет быстрее.

Все понравилось.это мой первый заказ .

Большой выбор, хорошие цены.

доставку ждала неделю,обещали доставить через пару дней,но по каким то причинам переносили доставку,в техподдержке объясняли,что на склад товар не пришел еще=(((в общем,сегодня наконец-то получила свои щипчики,пока не пробовала,но надеюсь не разочаруюсь. так что за доставку только 3 звезды

Нет желания что-либо вообще приобретать и знакомых отговариваю. Альтернативу нашла на ozon.ru

Заказал студийный свет. Дата доставки была 1 октября, но заказ пришел лишь 7 октября. Как говориться мелочь но не приятно. Но на этом радости не закончились. При покупки способ оплаты был выбран 'оплата картой', но к сожалению мне было в этом отказано поскольку с первого октября Волгоградский пункт выдачи, перестал принимать карты. Вот такая не задача.

Товар хорошего качества.

Сделал заказ на чехол Nillkin для Lenovo A850 6 сентября. Оператор обещал, что доставят его в течение 4-х дней. По прошествии этого срока товар не привезли. Спустя две недели, 22 сентября позвонили из Москвы и спросили, актуален ли мой заказ. Подтвердив твёрдость своего намерения, мне сказали, что как только заказ прибудет в город, мне сообщат. Но не тут-то было. Лишь спустя ещё полторы недели, 2 октября мне пришло смс-уведомление об отправке груза в мой город. В итоге, получил я свой заказ с 3-недельным опозданием - я уже начал думать, что забыли. В пункте выдачи работает очень вежливый персонал.

Большой ассортимент, удобный сайт

Выбор на сайте очень большой, есть что выбрать.

Заказывала матовые пленки, приятные низкие цены, но удивил тот факт, что даже при самовывозе нужно доплачивать деньги.

Быстро,оперативно,есть возможность получить подарок при покупке на определенную сумму

Было оформлено 2 заказа с интервалом в 2 часа. Позвонили из магазина, подтвердили оба заказа и согласовали доставку. В итоге привезли только один. Со вторым морочили голову и в итоге перенесли доставку на следующий день. Обыдна!

в общем хороший надежный интернет-магазин, рекомендую.

оформлял заказ 25.09, предварительный срок доставки был 27.09, но информации о поступлении в пункт выдачи не было. В конце концов позвонил сам - оказалось что еще не отправили, отправят на днях. В результате получил только 3.10.

... последние два заказа вообще разочаровали ... ноутбук заказал с сенсорным экраном, а прислали дешевле и без сенсора... последний заказ вообще отправить забыли...пока сам не позвонил в день получения и не узнал что оказывается его даже не отправляли ...хотя оба были уже оплачены ...

Приобрел принтер, хотя планировал МФУ, на сайте было написано о том, что товар можно обменять в течении 7 дней на другой товар, сделал заказ другого товара, приехал для сдачи товара, однако его не приняли, сообщив о том, что снята фиксирующая лента с картриджа. Хотя ни в одно законе об этом не сказано, обращение в службу поддержки ни каких результатов не возымела. Очень жаль, что не держите своих слов.

Это просто 'великолепный' 'магазин', начнем с того, что это не магазин - за десять дней, товар мне так и не продали. Вот история: открываю сайт - вижу заманчивую цену и доставку до Новосибирска в течении 4 дней. Ок. Делаю заказ, приходит письмо-подтверждение с датой доставки - через 4 дня. Через 4 дня звоню по новосибирскому номеру узнать, как дела. Парень, совершенно спокойным голосом говорит, что товар до Москвы доедет дня через два, потом поедет в новосиб (дня 4). Класс, получается, что если ВЕРИТЬ тому что написано на сайте, то мне в тот момент было выгоднее сделать заказ снова и получить товар через 4 дня. То есть на сайте написано чистое вранье. Ок, проходит еще два дня. Раздается звонок, где-то из далека звучит голос парня который говорит: 'Ваш товар задерживается. будет дней через 6. Вы готовы ждать, не?'. Я сказал 'С удовольствием.', после этого прошло еще три дня и я получил письмо, в котором написано, что 'К сожалению, товара в данный момент нет в наличии. Сроки поставки не известны, поэтому мы рекомендуем Вам выбрать аналог.'. То есть на данный момент я бездарно потерял 10 дней и предоплату. Теперь мои отношения с магазином свелись к вопросу, а вернут ли мне деньги?

Нашел chromecast по цене 1370 руб, заказал, перезвонили, сообщили, что будет через две недели. Не вопрос - подожду. Через неделю пришла смс - мол такого товара нет, но поглядите в сторону других девайсов. Нет так нет, лезу в ямаркет, забиваю в поиск хромкаст, опа... в сотмаркете по 2300.

не заметил