Сотмаркет

Несите ответственность за то что продаете ведь вы на нас навариваетесь.а не мы на вас упростите возврат не качественного товара

Сделал заказ 6 октября с указанной датой поставки 8 октября. Мой заказ поступил в постомат только 14 октября, а я заказывал подарок к нужной мне дате 12 октября. Отвратительно!

Сделал заказ 8 октября 2014 года, заказал омыватель фар. Сразу же перезвонили, и подтвердили заказ, сказали, что есть в наличии на складе и заказ мне отправят 10 октября. Но 10 октября пришло смс-сообщение, что товара на складе нет, сроки доставки сдвигаются на 2-3 недели!!!! Я 13 октября зашел на сайт, и увидел, что данный омыватель фар есть в наличии на складе. Перезвонил в службу поддержки, сотрудник мне сказала, что действительно позиция есть на складе и назначила отправку со склада на 17 октября. НО начиная с 17 октября мне каждый день приходят смс-сообщения, что сроки сдвигаются и заказ будет отправлен на следующий день!!!!! Сегодня 19 октября, отправка назначена на 20 число, но что-то мне говорит, что этого не произойдет....Вообщем крупно разочаровался в магазине, установку омывателя фар пришлось переносить на 2 недели.....

Очень долго ждал заказ.Нормально ничего ответить не могут.Обман..

Из достоинст хочу отметить разумную цену за товар. Быструю доставку до города. На сайте заявлено на 4-6 дней больше, приходит порядком раньше. Сайт постоянно пополняется новыми товарами. Это не может не радовать. Не дорогая доставка до города, хотя раньше была бесплатной. Удобная навигация выбора товара, легко найти нужный вам товар. Удобное расположение в городе пункта выдачи товара. Постоянный контроль местонахождения товара: смс оповещение, оповещение на почту + и на добивание звонок консультанта как подтверждение выбора товара или поступление в пункт выдачи.

заказывал планшет Самсунг. При оформлении заказа сказали определенный срок выдачи заказа. Затем его переносили раз 5-6 и в итоге выдали планшет только через 2 недели после оформления заказа.

Выбор товара, бесплатная доставка в город на их пункт выдачи, система скидок и накоплений.

Все достоинства магазина перечеркиваются отвратительными сроками выполнения заказа, с тем же успехом можно заказать товар напрямую из Китая, такое ощущение, что многие сотрудники работали/обучались на почте России.

Заказал чехол от планшета 09.10.2014, а получил заказ в терминале QiWi post только 19.10.21014

очень понравилась доставка в qiwi ящики

Общались со мной вежливо

20 сентября заказал клавиатуру для ноутбука с доставкой по почте, 23 сентября оплатил через сбербанк и отправил копию платежки по зл. почте, но только 1-го октября мне сообщают, что товар отгружен и ориентировочная дата получения заказа 10-12 октября, и еще обязательно дополнительно будет СМС сообщение о доставке товара, а дальше полная тишина до и после 12 октября, подождав несколько дней ,я 17 октября звоню интересуюсь о моем заказе и с удивлением узнаю, что мой заказ доставлен на почту и с 11 октября ждет когда я его получу. При оформлении заказа на сайте написано при доставке почтой - 8 дней, практически с момента заказа до получения прошло 27 дней, полный хаос в службе доставки

Большой выбор товаров и демократичные цены. Разветвлённая сеть пунктов выдачи.

Магазин в целом хороший, ребята работают вежливые, но видимо существует проблема с работниками, которые отвечают за комплектацию, так как не внимательно собирают заказ, тем самым портят общее впечатление от магазина

часто покупаю у них товары, но в последнее время они меня стали подводить - то задерживают сроки поставки, то сообщают необъективную информацию. очень надеюсь, что они исправятся.

широкий ассортимент

Дешево, легко дозвонится, ассортимент и акции

Невыполнение заказа

в четверг заказал столик для завтрака за 1010 рублей, отзвонились, подтвердил заказ, пришла смс с номером заказа и ценой с доставкой. Доставку должны были сделать в пятницу с 18 до 21, но... В субботу звонит менеджер и сообщает, что столик-то подорожал до 1380 р (более, чем на 35%). Весело!!! Да еще якобы до меня не дозвонились, хотя пропущенных не было... Вряд ли еще раз обращу внимание на данный магазин.

12 октября 2014 года заказал гарнитуру Logitech H165. К своему сожалению оплатил товар сразу банковской картой. Выбрал самовывоз из пункта выдачи и... Товара нет до сих пор, прошла неделя. По телефону сотрудники компании сказать конкретную дату получения товара не могут. Все было бы без проблем и я бы отказался от заказа, но зачем решил впервые оплатить через сайт банковской картой. Теперь чтобы отказаться нужно заявление на возврат денежных средств, что приносит дополнительную ненужную трату времени. Не совершайте моей ошибки, платите по факту получения товара.

Не успел обнаружить

отвратительно работает служба по работе с клиентами, как говориться правая рука не знает что делает левая, жду свои посылки с мая месяца, 100% предоплата и каждый менеджер 'кормит завтраками'. Те трекеры по доставке что высылают не высвечиваются на сайте почты. Где товар на самом деле ни кто не знает. Больше никогда не буду покупать в этом 'магазине' и никому не советую, год назад был приличный сервис, сейчас - зажрались.

почти 3 недели не могут выслать заказ

Недорого

Стоит проверять не увеличилась ли стоимость доставки после оформления заказа при добавлении бонусного товара.

Бесплатная доставка почтой России.

В подарок дали портативный аккумулятор. У меня уже есть такой на 12000 ампер, но он очень тяжелый для ношения в дамской сумочке. А тот, что подарили на 6000, спасибо большое. Я бы такой даже купила, вещь очень нужная и полезная! Благодарю.

Так и не понял - надо мне было распечатывать коробку при выдаче, чтобы поставить печать на гарантийный талон, или нет. В итоге талон без печати. Но, в принципе, магазин мне нравится, делал покупку не первый раз, буду и дальше обращаться к услугам этого магазина

заказал 03.10.2014, привезли 17.10.2014. но все время информировали об отсрочке

Удобство, большой ассортимент, разнообразные акции