Сотмаркет

Нет

пока не обнаружил

Очень не довольны работой компании. Оформили заказ 8.09.2014 на шлифовальную машинку Makita 9403 за 9280 руб. Каждый день получали сообщение об изменении сроков доставки. Потом пришло сообщение об изменении цены - 11480 руб. По телефону менеджер заверила нас о том, что для нас цена не изменится, т.к. заказ был оформлен до изменения цен. Через несколько дней другой менеджер сообщил, что цену оставить прежней не получится - пришлось согласиться, т.к. ну очень хотелось именно эту шлифовальную машинку. В итоге получили заказ 20.10.2014 (аж через 6 недель ожидания), проверить качество смогли только после оплаты. Когда открыли коробку, обнаружили - шлифовальная машинка даже не упакована (как это обычно бывает с техникой- в пленку), пыльная, причем пыль от дерева, явно эту машинку уже использовали, просто поставили новую ленту. На корпусе потертости. После звонка, менеджер предложил вернуть машинку за наш счет, причем, выслал только адрес для возврата - ни бланков возврата, ни как оформить претензию в письме не сообщалось. Обещал, что деньги за товар нам вернут - а когда и каким образом?

Удобный сайт, Различные способы оплаты.

Постоянно акции

Если хотите потрепать себе нервы, можете заказать в этом магазине. Вас каждый день будут кормить 'ЗАВТРАками', присылать письма с уведомлением о переносе дня выдачи заказа, говорить, что сроки неопределенные, давать различную информацию о состоянии Вашего заказа от различных менеджеров. И хорошо, если Вы получите свой заказ раньше, чем через 2 недели - вам тогда повезло... А потом еще замучают письмами на электронную почту с различными 'выгодными' предложениями... Я лично первый раз встречаюсь с таким необязательным интернет-магазином. И Вам не советую...

Не уверен что они есть.

Заказал игрушку ребенку колонка энгри бердз пришла по срокам все хорош вот только коробачка вся измята на колонке отломлена запчасть и в коробке этой запчасти нету они специально отправили сломанную игрушку потому что возврат делать очень сложно и долго я звонил спрашивал что мне наговорили ябы бензина зжог больше чем она стоит в раза 3 вот такие они продуманные в начале товар откройте просмотрите весь потом платите.

Очень долго везли заказ: 3 недели. Я уже даже отказалась от заказа (через сайт) и хотела купить нужную вещь в другом магазине, но просто не успела. В итоге через 3 недели мне пришло уведомление, что заказ доставлен на пункт выдачи. Когда я звонила и интересовалась, что с заказом, мне говорили, что завтра-послезавтра привезут...

не обнаружены

Проблему я решу сама, буду публиковать хронику моих отношений с Сотмаркетом в социальных сетях.

Оформил заказ 15 числа, на сайте указано, что доставка на следующий день. Однако 16 числа я получил смс что со мной не смогли связаться для подтверждения заказа. Окей, перезвонил, подтвердил заказ, девушка по телефону сказала, что доставка возможна только 17го. Решил, что это не смертельно, и я готов подождать, девушка заверила меня, что 17го числа с утра мне придёт смс с данными курьера. Вечером 17го числа позвонил узнать, где мой заказ, мне сказали, что транспортная компания подвела, и заказ будет доставлен на следующий день, стоит ли говорить, что никакого смс я так и не получил. Объяснил, что заказывал я товар в офис, и доставка в выходной день мне не подходит. Договорились на доставку в понедельник 20го. В воскресенье мне приходит смс, что курьер выехал, которое я проигнорировал. Больше в воскресенье ничего не случилось. А в понедельник так до меня ничего и не доехало и до сих пор тишина. Зато теперь, у меня есть возможность насладится спам-рассылкой, от этого магазина.

Иногда низкая цена

Не нашел

ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ.

раньше были

никогда не покупайте в этом магазине

Нет

сделала заказ в этом магазине, заказала плиту, а они работают по полной предоплате,мало того, что задержали доставку, так еще и не ту модель выслали, что указана была на их сайте, теперь уже месяц не могу вернуть денег, кормят только завтраками. ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!

нет

заказывать удобно, ассортимент большой, доставка и оплата всеми возможными удобными способами

надо верить тем с кем уже работали ранее

Ждал заказ неделю, хотя обещали через два дня. Уже не первый раз так.

В магазине SotMarket делал заказ два раза и оба раза недоволен исполнением.И если в первый раз была только задержка доставки,очень большая,но тогда были новогодние праздники и я не стал переживать по этому поводу,хоть доставили в целости и на том спасибо.То во второй раз товар снова задержался и пришел бракованный.Одна из двух плат памяти,которые я заказывал имела серьезные царапины на контактах и возле них.Менеджер сказал,что ее поменяют и за доставку уже не придется платить.Тут же мне пришло письмо,в котором говорилось,что товар ожидается,а потом написали,что товара нет и неизвестно,когда он появится,рекомендуют мне заказать похожий.А не хочется,чтобы эти платы были разные.Вообщем крайне недоволен.Не обратился бы в SotMarket,если бы нужные мне вещи нашел в магазинах нашего города.Но теперь уж точно ничего в SotMarket заказывать не буду.Спасибо.

Был положительный опыт сотрудничества с этим магазином.

Оповещают по смс и почте о каждом шаге. Где товар, когда планируется к доставке и т.д. Цены не могу оценить, т.к. брал товар, который представлен только в двух магазинах я-маркета. Постоянно присылают акционные письма: купи на такую то сумму (в пределах 1-1,5тыр) и получи в подарок что-нибудь (фен, термос и т.д.) За отзыв на маркете дают скидку 300 рэ на следующий заказ от 500 рублей.

Хороший выбор и цены.

Заказывала дочери рюкзак для школы, на сайте было написано, что доставка будет в течении 7 дней, получили через 20, не понравилось, что каждый день, в течении двух недель, приходило смс о том, что заказ будет отправлен такого-то числа, при этом каждый день число переносилось, да еще по времени, они приходили в 10 утра, у меня специфика работы такая, что я в это время сплю, очень неудобно!

стоимость товара

Это был 3й заказ с сотмаркета, в этот раз чуть хуже, но неплохо)