Сотмаркет

пришла за заказом. мне все отдали. когда пришло время оплачивать меня попросили вставить карту в картоприемник. через секунд 20 мне было сказано, что моя карта не читается, со второй попытки произошло все то же самое. девушка стала меня уверять, что у меня бракованная карта и нужно обратиться в банк. после меня отправила на 3 этаж этого здания, чтобы я сняла наличные. сходила туда. там оказался совершенно другой банк, без терминала, а как известно снимая деньги в стороннем банке берется комиссия, но терминала там тоже не оказалось. деньги там снимают только в кассе и ближайший банкомат моего банка только в республике. после я решила вернуться в магазин. там я попросила еще раз попробовать оплатить. в этот раз я смотрела все сама. вставила карту после того как картоприемник написал вставьте карту и о чуууудо. все оплатилось.в общем вывод, что девушка не умеет пользоваться оборудованием.

Достаточно большой ассортимент. Приемлемые цены. Есть оригинальные товары и их более дешевые аналоги

первый мой заказ в этом магазине - я остался доволен.

Большой выбор, недорого, быстро.

В общем хороший магазин с доступными ценами и приличным ассортиментом. Бонусы от сбербанка не работали, хотя я вначале именно из-за них выбрал магазин.

В целом магазин понравился. Единственное не отправили номер отправления и на вопросы служба поддержки по электронной почте отвечает уж очень долго.

Последний раз заказывал радар-детектор Sho-Me STR-545 № 8397857 в июле, пришел только в ноябре. Вообщем доверие к магазину тает на глазах.

Не нужны быстрые сроки доставки! Нужны реальные сроки и объективная информация по ним.

Хотелось бы иметь базу всех купленных товаров в своем личном кабинете. К сожалению, не все заказы вписаны в список купленных, сложно отслеживать все заказы.

не в первый раз пользуюсь услугами вашего магазина , ещё много чего планирую заказать и очень надеюсь на добросовестных и внимательных сотрудников! спасибо !

К сожалению из-за высоких ценников, покупаю в этом магазине только, когда не могу найти нужный товар в других.

ассортимент

Заказывал ламинатор. Отправку откладывали дней 10 - каждый раз присылали СМС и электронное письмо что заказ будет отправлен 'завтра'. Через неделю 'завтраков' стало интересно - отправят ли вообще ? Отправили. Но какой-то мутной почтовой компанией - медленнее даже чем почта России, но до почтового отделения связи именно почты - забирать самому. Причем заказ был официально отправлен из Москвы, но с международным трек-номером (на местной почте посылку поэтому нашли с трудом). Да ещё на местной почте почти неделю обрабатывали посылку. В результате получил свой ламинатор через МЕСЯЦ !!! после оплаты заказа ! На современном этапе развития интернет-торговли такие сроки недопустимы при отправке из российских магазинов ! Из Китая по срокам было бы столько же ожидания, но зато дешевле. Я заказываю в российских интернет-магазинах именно из-за сроков доставки, когда ждать времени особо нет - а тут такой облом !

Есть из чего выбрать

Кроме относительного разнообразия плюсов нет. Заказываешь товар, оплачиваешь, а потом - извините, товар кончился. А чтобы вернуть деньги надо бланк заполнять, сканировать паспорт и по эл.почте высылать. Абсолютно не думают о покупателях. Теперь пользуюсь другим интернет- магазином. Чуть дороже, но и с товаром нет проблем, и с возвратился денег. Жаль, а я думал, что нашел идеальный магазин в лице СОТМАРКЕТа.

заказал телефон 08.10.2014 по цене 3860руб. Позже цена поднялась и с тех пор обманывают что телефона нет на складе,нужно подождать или выбрать другой.И вот уже 24.10.2014 ,а меня всё ещё просят подождать.Хотя на сайте этот телефон имеется в продаже и написано что он есть на складе.

Не советую здесь покупать. По неосторожности сделал заказ в этом магазине №9245659. Привлекла не цена (можно было купить дешевле в другом месте), а комплектация товара. Хотел сделать детям подарок на день рождения - в комплекте были 3 фигурки любимых героев. Обещанные сроки доставки устраивали - товар должен был быть доставлен за неделю до дня рождения. Но в реальности сообщение об отправке товара из магазина пришло только после дня рождения, и доставленно с опозданием на 2 недели по сравнению с обещанными сроками. Дети остались без обещанного подарка. Второй неприятный сюрприз приподнесло открытие посылки: вместо обещанных 3 фигурок (ради чего и выбирался этот магазин) - в посылке была только одна. Посылка не была повреждена, все упаковки в целостности, вес указанный при отправлении совпадает с весом 1 фигурки и упаковки. то есть это не проблема с почтой, а ошибка либо преднамеренное мошенничество со стороны магазина. Все мои попытки связаться в течении 3 дней не имели успеха, были только обещания, что вам перезвонят в течении 3 дней. в результате мне заявили что это моя проблема так как нет описи посылки с почты. Какой смысл делать опись если посылка не повреждена - неужели магазин сам не знает что отправляет. Вообщем не связывайтесь с этим магазином.

цены

Я оплатил товар заранее картой. Большая ошибка. В течение 4 дней менеджеры звонили мне больше 10 раз. Мы договаривались о времени доставки, потом уточняли время, потом - извините, курьер не сможет приехать. К пятнице (а для того, чтобы ждать курьера три дня подряд нужно не хило 'оптимизировать' рабочие дни) выяснилось, что товара просто нет в наличии. Нужно ждать минимум месяц, при этом нужно доплатить (с 9100 до 15000), чтобы этот товар увидеть. В общем, товар я не увидел, и деньги возвращать они отказываются. Я такого еще не видел даже в самых мерзких региональных узбекских забегаловках.

Хорошо развитый лохотрон, настолько хорошо, что не сразу понимаешь, что товара тебе не видать

много и красиво говорят по телефону

не удалось их обнаружить

Отвратительный магазин в плане доставки товара лучше с ним не связываться. я заказал блендер Panasonic MX-GX1561WTQ и сделал предоплату 1 октября 2014 г. Связался с магазином мне сказали что пришлют 2 октября до 18-00. Ничего не прислали и не перезвонили. Я сам набрал их телефон и девушка с досадой в голосе сказала, что доставка переноситься на пятницу. В пятницу опять не привезли, а курьер сообщил что ему такого груза не давали. Я опять позвонил в магазин и мне вновь сказали и заверили что привезут в субботу... как вы думаете я получил груз? Я позвонил в 11-00 в субботу мне сказали что груз в службе доставки, потом дали телефон курьера который должен вести, я набрал номер, а у него выходной. Позвонил опять менеджеру, а он мне говорит да у курьера выходной он вам привезет в понедельник. Я не уверен, что оплаченные мной 2560 и доставка 200 рублей вообще не были выброшены на ветер. В общем кто хочет дарить свои деньги и нервы можете смело звонить в этот магазин. Вношу корректировку сегодня уже вторник 7,10,14 а заказа так и нет! На все вопросы говорят что соединят со службой помощи, а потом просто звучит женский голос который вещает что все операторы заняты. Сегодня 23 октября отправил им все документы для возврата денег где то недели две назад... ничего не вернули.

Заказал в этой ужасной конторе товар, 23 (!) дня мне каждый день говорили, что заказ комплектуется (1 товар комплектуется!!!!!) на складе в подмосковье и готовится к отправке в Москву. Даже Почта России не сможет побить такие рекорды по скорости доставки. Звонил и просто менеджерам, и типа 'руководителям', и в службу качества - ноль! Если чувствовали недовольство, моментально 'Я свяжу Вас со специалистом' и сразу переключают на вечную музыку, которая через 5-7 минут заканчивается отбоем и просьбой перезвонить. На 22 день потребовал деньги назад. Несколько раз отправляли на музычку (это у них стандартный способ общения с особо надоедливыми), но в итоге выслали документы на возврат. А потом и сообщение, что могу забрать свой заказ САМОВЫВОЗОМ!!! Но самовывоз я планировал тогда, когда заказывал и мне было по пути ехать через пункт выдачи. Доставка у меня была бесплатной, но мне все равно отказали в доставке. Ибо заказал самовывоз, вот и тащись сам. На пункте самовывоза я забрал свой товар. И, как оказалось, попал в ряды счастливчиков, так как кроме меня туда приехали еще несколько человек, 4-ым из которых после подобных проблем пришло сообщение, что езжайте забирайте, а на склад ничего не приехало. И их вовсю соединяли 'со специалистами'. Не рискуйте своими нервами и временем. Закажите у более адекватных маркетов, их сейчас много. А если все же рискнули, то никогда не давайте деньги вперед. Интерес в Вас моментально пропадает. Деньги в кассе, а значит вариантов у Вас не много, подождете.

ТИПА' все есть и так красиво на начальном этапе!

богатый выбор товара на страницах сайта

Решил купить девушки в квартиру подарок - чайник фиолетового цвета, нашел нужный вариант, перешел по ссылки и попал в сей 'замечательный' магазин. Удивило ожидание товара ( 5 дней) По факту курьер привез его через неделю, но не это главное. Привезли не фиолетовый чайник, а серебристый!!!! Хотя оператору я раз 5 сказал ФИОЛЕТОВЫЙ!!! В общем магазином управляют люди с дефектами в развитии и восприятии и тут как повезет. Но я не советую связываться, сбережете и время и нервы.

не удалось увидеть

нет в наличии

товар хорошего качества