an
antonku4erya оценил 21.11.2010
Оценка:
Цена изначально заявленая в интернет магазине на имеет ни чего общего с ценой которую в получите при оформлении покупки. Цен в интернет магазине специально занижены видимо чтоб привлеч покупателей. Пытаюсь заказать телефон самсунг цена написано 2990 при оформлении цена пересчитывается и становится 3290!!!! имхо это не совсем нормально.
А
Александр Иваненко оценил 20.11.2010
Оценка:
впервые воспользовался интернет магазином. увы разочарован.. заказывал несколько раз одну и ту же модель (444348, 455054, 455055). звонили практически сразу, но!! в наличии нет (заказ отменяют мой), а когда появился, то цена изменилась в большую сторону(( я отказался- вечером заказал повторно (по более низкой цене)- наутро перезвонили- в наличии нет- предложили мониторить их сайт, когда появятся. на мое предложение, что б мне перезвонили продавцы, я получил отказ (что есть очень странно). хотя что его мониторить-то, нужный телефон на витрине представлен (заскриншотил их витрину зачем то).. не понятно кто мне компостирует мозг, продавцы, которые по своему усмотрению меняют цены (все подтверждения заказа у меня есть на почте с ценами, датами, номерами заявок) или их менеджеры. в общем опыт общения с интернет магазином связного- отрицателен для меня.
Х
Ханян Шаген оценил 20.11.2010
Оценка:
Прочитав отзывы других людей не могу сказать ничего другого, кроме как то что магазин не АЙС :). Продавцы часто неадекватны в своем мнение-один говорит одно его коллега совсем другое из-за этого пропадает желание вообще брать что то. Так же не понятна политика цен, она часто не совпадает с тем что написано на их сайте (разница хоть и не большая но сам факт неприятен).+Я сам не сталкивался с сервисным ремонтом в Связных но мои знакомые попадали на то что им начинали 'втирать' что кроме того что отнеся телефон для определения причины неисправности и получения справки об этом, его еще надо отправлять в другой город для подтверждения этого! Тоесть больше вопросов чем ответов... Но есть правда и + в Связном, ОООЧень большой выбор, но он перекрывается выше сказанным.
К
Калайджан Карен оценил 19.11.2010
Оценка:
Отвратительно! Стыд и позор! Обманули! Был сделан заказ на дорогую видеокамеру, обещали доставить 8 ноября, позвонили сказали будет 10 ноября, позвонили 10 сказали будет точно 15. Объяснил что подарок на д.р. человеку 15 ноября. Ответ будет точно не подведем. Подвели! Звонят 15 ноября говорят «будет 18»!!! Артур, Ставрополь
А
Алекс Петренко оценил 19.11.2010
Оценка:
Позорный центральный офис в Челябинске - неудобно, медленно, темно и грязно, пускают по одну, тотальный совок. Продают с 'проверкой качества', что намекает на невозможность применения нормы ЗоЗПП по возврату товара в 14дн срок. Обманули со сроками и доставили только на следующий день. Плохослышный коллцентр изза дешевой телефонии отнял много времени, в том числе впаривая ерунду по шпаргалке. Цена - как по рынку или ниже. Возможно с доставкой на дом более приятно, но в целом впечатления испорчены, в любом случае - главное не с евросетью.
Т
Тимохина Людмила оценил 18.11.2010
Оценка:
приобрела телефон через интернет магазин доставили не вовремя никто не позвонил не извинился такое ощущение что это в порядке вещей карту вообще почему то не дали ,хотя при заказе уверяли что карта будет
А
Аноним оценил 18.11.2010
Оценка:
Магазин очень хороший. Телефон, который мы там купили, работает без проблем, еще ни разу не ломался, пленочку хорошую продают для сенсора. Один недостаток там все-таки есть - это время покупки. Простояли там 3 часа, пока наконец купили телефон. А так я сейчас хочу себе телефон новый купить(тот маме покупали). Если телефон есть в Связном - вариант рассматривается. Если нет - откладывается. Я доверяю только этому магазину.
я
ястребов влад оценил 18.11.2010
Оценка:
Никогда в нем ничего не брал. В итоге случайно зашел, и пригляделся к камере kodak zx1, отличный камкодер по соотношению цена/качесвто, функционал. Купил все отлично, комплектация была полная. Гарантию оформили. До сих пор работает. Все бы хорошо но поставил 4, потому что у вас есть 2 минуса. 1.Консультанты, которые мало что понимают(но это впринципе свойственно почти всем магазинам в которых я был, та что это не особо минус) 2.Отсутствие правдивого описания товара, толи врут то ли 'случайные' отпечатки как мне в салоне сказали, то ли просто не договаривают (но мне опять же это неважно т.к. к любой вещи которой я покупаю смотрю описания, и обзоры). Оказывается я типа купил камеру за 2000 со 128 гигабайтами памяти и плюс флешка, так было в описании. Ну понятно что с правлой это ничего общего не имело. Встроеной памяти у камеры на самом деле 112 мегабайт.
С
Семенов Юрий оценил 18.11.2010
Оценка:
Как всегда, Связной 'радует' своих потенциальных покупателей быстрой доставкой, но как выясняется товара почему-то нет!.. Заказывал в этом магазине 2 раза, в итоге не получил ни одного товара, но все время под разными предлогами. В общем зря потраченное время и нервы! Берегите себя, не связывайтесь с интернет-заказами данного магазина!
К
Карцев Михаил оценил 17.11.2010
Оценка:
Заказ (442623)телефон Sony Xperia X8, при оформлении заказа проблем не было,заказ должен забрать в салоне в своем городе, но столкнулся я ними перед самой покупкой. Оказывается так как я из Рязани доставки бесплатной мне нет, но заказ приняли по цене интернет магазина, а когда я пришел его забирать меня поставили перед фактом что купить я его должен по цене салона. Абсурд и бред...я его и так мог купить сразу по цене салона. Я сделал вывод что делается так специально.
ba
bashoks оценил 17.11.2010
Оценка:
Не могу понять ценовую политику магазина на аксессуары. Цены на сотовые и фотоаппараты еще более-менее адекватны среднерыночным. Но взять к примеру картридеры: Transcend стоит 450 рублей, хотя такой же в уважаемом и солидном компьютерном магазине я купил за 187 руб. Разница в 2,4 !!! раза.
А
Аноним оценил 17.11.2010
Оценка:
Я разочаровалась в Связном! заказала телефон, курьер должен был подъехать с 10 до 18.00. В течении всего дня ждала звонка от курьера, в 17.00 я не выдержала и позвонила сама, мне ответили, что курьер в пути. Через 30 минут я вновь связалась с 'доброжелательными' менеджерами, они пообещали перезвонить мне в течении 15 минут, но звонка не было. В результате в начале 8 я позвонила, в трубке услышала разражительный голос менеджера, который сообщил мне, что мой заказ привезут завтра. Итог таков: я оказалась без телефона, потратила кучу времени на ожидание курьера. День был испорчен!
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Магазином остался не доволен. Заказываешь товар, сотрудники уверяют о наличии, затем перезванивают и просят выбрать в другом цвете или другую модель. Цены не соотвествуют действительности. Доставили товар, оказался б/у и без гарантии, отказался от заказа. Читал отзывы других покупателей, думал что это минует меня - ошибся. Сотрудники магазина даже не извинились, для них самое главное набрать заказов, а всё остальное не в их компитенции. Отсутствуют ответы магазина на отзывы покупателей.
У
Улащик Дарья оценил 16.11.2010
Оценка:
При покупке возникла накладка. Я выбрала доставку заказанного товара в один из магазинов Связной, конкретнее, Саратов, Кирова, 9. Мне перезвонила девушка, уточнила все детали и сообщила, когда можно будет прийти за товаром. Однако, когда я в указанное время пришла в выбранный магазин, там никакой информации о моём заказе не было. Хорошо, что менеджер магазина пошла мне на встречу и продала товар из имеющихся в магазине. Но времени мной было потрачено немало, потому что менеджер не смогла дозвониться до центрального офиса и разрешить вопрос официально.
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
выбрал телефон нокиа 2330 и решил заказать на сайте интернет магазина связной. Мне перезвонили на указанный мной телефон и договорились о доставке курьером в отдел связной, который находится недалеко от моего дома. Созвонились с курьером , привез, оформили, все как полагается. Доставка до отдела связной оказалась абсолютно бесплатной. В итоге доволен и купленным телефоном и интернет магазином.
Б
Багарский Валентин оценил 16.11.2010
Оценка:
Никогда не связывайтесь с этим магазином.Заказывал навигатор Explay PN-355 +Navitel номер заказа (449739).Никто мне не позвонил.Часа через 4 пришло письмо,что до меня не могут дозвониться,при этом я все время находился в зоне доступа и телефон был не занят.Позвонил сам.Оператор Алексей был исключительно груб.Так разговаривать можно с пацанами во дворе.Руководству Связного-первый кандидат на увольнение.Сообщил,что мне перезвонят через час,а я в это время еду в метро.Потом сказал,что дооформит заказ сам.А потом заявил ,что этого товара нет и не было....А на сайте Связного он есть и сейчас.В общем - делайте выводы, господа!
Д
Дмитрий Брагин оценил 15.11.2010
Оценка:
Сервис отвратительный. Заказал медиаплеер Explay M22 8Gb (Зак № 440390)в падарок. Специально с запасом по времени, прождал неделю, дважды подьезжал в магазин. В итоге сегодня у человека день рождения - товара нет, хотя в магазине при последнем посещении клятвенно заверили что с утра его доставят в магазин, приходится резко метаться искать где купить. Если вам важна дата доставки найдите другой магазин.
А
Аноним оценил 15.11.2010
Оценка:
Люди добрые не забывайте пожалуйста что товар перед продажой проверяют,и заполняют гарантийный талон..!если хотите получить не раскрытую коробку то пользуйтесь без гарантии..!(= С доставкой дело хуже там есть косяки, мне тоже несколько раз переносили доставку,а потом я еще и забирал товар с точки сам, договаривайтесь забирать товар на точке,и при вас упаковку вскроют и ждать днями курьера не нужно..!Покупкой доволен, купить стоит тем более ,что такого сочетания цены и качества врядли еще можно где-то встретить.
С
Седунина Лола оценил 15.11.2010
Оценка:
Заказал ноутбук Samsung R540-JS0B неделю назад, оставив заявку на сайте. Перезвонили и все параметры заказа уточнили. Курьер приехал в оговоренное окно времени 18-21. (Екатеринбург). Итоги: 1. При вскрытии документов оказалось, что не вложена доп.гарантия, хотя в накладной написана. Позвонил на горячую линию - сказали что доп.гарантия по чеку. 2. Вместо указанной на сайте ОС W7 Home Premium, оказалась Basic. Звонок на на горячую линию - переключили на отдел возврата, где сказали 'Не подходит - возвращайте'. В общем Ноутбук хороший, а осадочек остался.
В
Ваш Всегда оценил 15.11.2010
Оценка:
Попытка приобрести телефон увенчалась полным разочарованием! Оформил заказ по телефону через оператора интернет-магазина. Забирать поехал сам. Заказанного телефона не оказалось в наличии в магазине, продавцы развели руками и сослались на 'некомпетентность' головного предприятия в Воронеже, дальше решать проблему отказались. 'Ваш заказ Вы и разбирайтесь!' В 'единой справочной' кроме заученной фразы об акциях и распродажах ничего не знают! В очередной раз убеждаюсь в том, что имя компании планомерно втаптывают в грязь недееспособные сотрудники! Осадок остался и видимо надолго, а жаль.....
г
гомонов сергей оценил 14.11.2010
Оценка:
Для тех кто хочет заказать в связном нокиа н8:заказал его 10 дней назад по цене 19990 заказ (432389) должен быть завтра 15 ноября , сегодня позвонил в связной на что мне сказали что по техническим причинам его НАВЕРНО смогут доставить 19-20 ноября , а цена его уже там стала 19400!
Ra
Rain Елена оценил 14.11.2010
Оценка:
Невозможно получить деньги обратно за купленный товар! Если вы там что-то приобрели и это что-то оказалось бракованным, то готовьтесь к тому, что вас будут пинать из одного конца Москвы в другой, если вам повезёт и вы сумеете сдать товар, то будете ждать решения экспертизы, вернуть вам деньги или нет! В моём случае был куплен телефон, через 4 дня обнаружилось, что не работает слот для карты памяти, в итоге я осталась без телефона и не факт, что после экспертизы вернут деньги!!! Если вам дороги ваши нервы и время, то обходите этот магазин стороной!!!
А
Аноним оценил 13.11.2010
Оценка:
Полностью согласен. Полное кидалово. Постоянный перенос сроков. Вернуть деньги по безналу нереально. Кто не верит- позвоните по телефону и скажите, что вы хотите вернуть деньги за товар. В общем- 100% лохотрон и обман. Никто ни за что не отвечает. Связаться с фин. службой невозможно.
П
Прохоров Руслан оценил 13.11.2010
Оценка:
Заказал телефон. Телефон приехал во время, но вот его дополнительная комплектация оказалась не той. Во первых в место моего чека был другой. Во вторых в место дополнения в место 'Года гарантии дополнения' я получил 'Защитную пленку'. Пришлось отправить пленку обратно и вот жду когда пришлют 'Мою гарантию' =)
Г
Гуркин Николай оценил 13.11.2010
Оценка:
Магазином не доволен, но оставить очень плохой отзыв не могу. Заказывал утром в 9-30 телефон, заполнил все данные на сайте, перезвонили в течении часа. Оператор говорил четко по схеме, мне понравилось, обо всем договорились, что товар есть в наличии, об оплате, о доставке этим же днем. Заказал, жду. В 14-00 звонок: Извините, телефона нет в наличии, давайте договоримся на следующю неделю через 3 дня. В результате я потерял время. Могли и узнать сразу, до звонка мне есть товар или нет. Магазином ранее пользовался. Только хорошее впечатление. Надеюсь это разовый случай и руководство разберется с системой продажи интернет магазина.
А
Аноним оценил 13.11.2010
Оценка:
заказ 444348. телефон в магазине есть, но в наличии отсутствует, хотя в форме заказа указано, что доставка в течение дня. перезвонили правда в установленный срок. попытались предложить аналоги, извинились. однако аналоги минимум в полтора раза дороже. короче народ- не ведитесь на этот отстойный магазин.
А
Аноним оценил 13.11.2010
Оценка:
Полное кидалово.Доставку постоянно переносят,могут поменять цену.С такими лучше не связываться.
К
Ковтонюк Арина оценил 12.11.2010
Оценка:
заказала двухсимочный телефон для работы, нужен был как можно скорее, предыдущий накрылся, мне позвонил вежливый менеджер, предложил доставку на следующий день, наговорил кучу ненужной информации. На следующий день перезвонили, предложили перенести доставку на выходной день, я не могу принять заказ в выходной, перенесла на следующую неделю на понедельник. В понедельник никто не приехал, на почту пришло, что они до меня не дозвонились (странно!), перезвонила, сказали, такого телефона в наличии нет и не будет, берите другой. Цирк просто! естественно, я отказалась
А
Аноним оценил 12.11.2010
Оценка:
К сожалению, пришлось столкнуться с этим магазином лицом к лицу. Как-то покупали кпк, зашли в Связной, девушка-консультант показала нам интересующую нас модель. мы ее купили. Но на следующий день телефон начал глючить, пришли обратно и сказали об этом продавцам, они сказали, что надо ехать в сервисный центр, поехали, нам его починили, через 2 дня опять та же песня. Так в итоге в сервисный центр мы ездили 3 раза, потом написали претензию магазину, о возврате уплоченной суммы за товар, и нам благополучно...ОТКАЗАЛИ!!! Мы обратились в суд и выиграли дело, а они даже в суд не явились. Так мы с них и сумму товара стребовали и неустойку и моралку... Совет: не покупайте ничего в этом магазине, половина товара контрафактного, неисправного, или бывшего в употреблении, а выставленного как новый... Если уж пришлось столкнуться с этим магазином, не опускайте руки, идите до конца))) Удачи!
А
Аноним оценил 12.11.2010
Оценка:
Продавец любезно предложил настроить телефон. На кассе узнала, что за это надо платить! Ну что я сама не смогла бы ММС настроить? GPRS !!!! За каждую настройку - 150 руб. Когда спросила почему не предупредили, что услуга платная! Вод Ваньку скосил: А я думал, что вы знаете!!!