Связной

Покупал Samsung GT-S5660 Galaxy Gio все привезли вовремя, в общем проблем не было. Хороший магазин.

Мне очень нравится заказывать через этот интернет-магазин, так как заказ обрабатывают практически сразу, при условии, что я обычно совершаю покупки ночью, то на утро заказ уже обработан. Проблем не было. Нравится возможность самовывоза, тем более, что склад находится в центре города.

Хороший магазин, несколько раз пользовался их услугами, всё было доставлено в срок.

Заказывала нетбук, после заказа перезвонил менеджер Связного и немного утомил дополнительными предложениями: сумки, гарнитуры, платной гарантии и прочим. В остальном сработали хорошо. Доставили все вовремя и в нужное место. Работой магазина осталась довольной.

Неприятно поразил сервис 'Связного'. Доставленный курьером заказ (радиоуправляемый вертолет) оказался в сломанной коробке, которую небрежно попытались восстановить целофаном. Сам вертолет был не прикручен как обычно к месту проволочкой, а болтался гдето по коробке. Проверять его работоспособность я уже не стал, отказавшись от заказа. Пришлось взять игрушку в другом месте.

Всё прошло неплохо.Утром заказал плеер,минут через 20 перезвонили-сказали что в течении дня могу забрать товар со склада.На складе нормально обслужили,цена соответствовала той,которая выставлена в интернете.Дополнительных аксессуаров не навязывали,просто предложили,после моего отказа настаивать нестали.

Заказала плеер, боялась, что не успею получить к дню рождения мужа, но заказ обработали очень оперативно, забрала его на следующий день. Очень радуют цены на сайте, дешевле чем в магазине, а также очень хочу отдельно похвалить оператора, который подтверждал заказ - очень приятное и доброжелательное обслуживание.

Заказывал колонки вечером в воскресенье. В понедельник в обед позвонили и сказали, что на складе есть в наличие и уже можно забирать. Вечером после работы они были уже у меня. Персонал вежливый. Всё делает быстро. Всё заполнили, проверили при мне. В общем, у меня впечатления остались положительные. Единственное, что расстроило, так это то, что в очереди пришлось простоять минут пятнадцать, так как в офисе было всего два специалиста на обслуживании. В следующий раз буду заказывать с доставкой. В общем, всем советую. Магазин понравился

Здравствуйте !! цена на телефон низкая , доставкой доволен , описание телефона на сайте не полное т.е. непонятно чем отличаются почти одинаковые модели в целом я доволен !!!

13.12.2011 Сделал заказ на телефон Nokia 6700 classic (bronze) в интеренет магазине Связной. Мой номер заказа 1145497, на момент заказа телефоны были в наличии и оператор обещал мне доставку товара через 2 дня. 15 декабря весь день я провел в ожидании курьера с телефоном, но ни курьера ни телефона я не дождался. Отзвонившись в интернет магазин в районе 17 часов, оператор мне объяснил, что у курьера сломался терминал по приему банковских карт (которой я собирался расплатиться) и то что он сможет подъехать ко мне только на следующий день. Я готов был подождать еще один день, но вечером поступил звонок от Связного, с информацией, что телефонов Nokia 6700 вообще НЕТ в наличии и соответственно мне его не смогут доставить! Тогда зачем нужно было принимать заказ на товар которого нет в наличии? Зачем мне было говорить про сломанный терминал по приему банковских карт у курьера? Итог: зря потраченное время в ожидании товара (2дня). Будущим покупателям, совет, быть внимательнее при заказе товара в данном интернет магазине и принять во внимание мой негативный опыт!

Заказал HTC explorer, все отлично. Правда позвонили и сказали что доставят только завтра. Mastercard оплатить не удалось, а ей дешевле чем наличными при получении, но это не так важно. На следующий день позвонили и сказали, что доставить по моему адресу не могут и мне придется подъехать куда то куда сможет их курьер - что за бред?! Я живу не в области, а в самом городе, на что мне ответили нас не колышет, ну и я ответил гуд бай ) Вообщем уровень обслуживания на высоте '', даже не соизволили извиниться. Я заказываю в нескольких магазинах в Москве комплектующие для ноутбуков доставка меньше 24 часов, а Связной из Воронежа в Воронеж сутки везет и довезти не может :D

Никогда не покупайте в этой сети НИЧЕГО!Это настоящий беспредел 90х. Чувствуешь обманутым и ограбленным причем прямо в связном. По телефону откровенно издеваются. Добиться правды ооочень сложно...Генеральному директору ЗАО 'Связной Логистика' 28.10.11 в магазине связной был куплен тел. Самсунг сер.номер35842......6637 стоимостью 18990 рублей.№01020493/171111/01от17.11.2011Техническое заключение по проверке качества к квитанции № 4430516 от 25.11.2011При попытки произвести с аппарата звонок выяснилось, что он неисправный, после чего я отнес в магазин телефон обратно для законного обмена или возврата денег. После сказали, что телефон не подлежит гарантийному ремонту, так как плата имеет трещины. Мне был продан сломанный телефон, отказали в обмене или возврате денег. Но самое ужасное, что еще обвинили в том, что я виноват в том, что аппарат был сломан мной!!! Дело в том, что я очень аккуратный человек и что бы я был виноват - исключено. Тем более у меня есть много свидетелей. Прошу обменять телефон или вернуть деньги..Мне был продан испорченый тел. и девочка из связного ответила (видимо она выполняет роль ген.директора!)что я не получу даже гарантийного обслуживания!Уважаемая ...., к сожалению, Ваш ответ совершенно не удовлетворил. Он формален и не соответствует действительности. Телефон был продан б.у. но заявлен как новый. В вашем филиале на Рублевском шоссе 62, установлены видео камеры и наверняка после их просмотра можно удостовериться, что этот телефон либо падал в магазине до того как был продан, либо использовался до продажи в личных целях. Возможен вариант того, что во время экспертизы он был поврежден инженером, который проводил осмотр аппарата. В этом нет никакого сомнения, одно из двух.В комнате, где проходит экспертиза, наверняка есть видео наблюдение и легко определить кто виноват! так же прошу довести полную версию моего заявления до генерального директора 'Связного' М... Т..(Все личные данные удалены)

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН. Сначало обещали в понедельник все доставить, потом позвонили и сказали что в среду привезут с утра. В среду сказали после 14.00 что привезут может быть к вечеру. КОШМАР

10 дней назад заказал плеер, срок стоял 15 декабря. Через пару дней после заказа плееры закончились (на сайте - нет в наличии). Специально позвонил в службу доставки - ответили, что мой плеер УПАКОВАН и ЖДЕТ ОТПРАВКУ. Вчера звонок из связного - 'Мы не можем вам привезти 15 декабря, можем только 22 - 27 декабря!!! При том что на сайте так и пишут, что их нет!!! Нашел в другом магазине, даже дешевле, заказал по телефону, и вчера же вечером выкупил! Вышло на 100 руб. дешевле.... Так что всем рекомендую - ищите в других магазинах и не создавайте себе же проблемы!

Низкая оценка только из-за работы службы доставки. 5 дней ожидал заказа в офисе, каждый день уже далеко после окончания заказанного времени доставки звонит курьер и сообщает, что он стоит в пробке и не может приехать. При этом я еще сам должен звонить в Связной и переносить доставку на другой день, причем не факт, что товар доставят. Ну и естественно никто не предложил компенсировать мое ожидание. Связной разачаровал

Работать с интернет-магазином вобщем вполне удобно, цены ниже чем в самих магазинах. Оставил заказ, оператор перезвонил, заказ привезли, цена - та что видишь на сайте никаких доплат. И самому ездить никуда не надо. Мне понравилось. Советую!

Отлично! Среди ночи заказала мобильник Самсунг Асе, в 10 утра отзвонилась менеджер, обещала доставку с 18 до 21. В 17 позвонил курьер и в 18.00 у меня был телефон. курье приятный, вежливый, ждал, пока я все проверила и помогал, когда не могла открыть-включить. Спасибо!

Заказал фотоаппарат Canon с доставкой из Москвы в Новокузнецк,пообещали через 7 дней товар будет.Товар пришел вовремя и позвонили сообщили вежливо.Так же система оформления товара в кредит через интернет супер удобная.Отправил ксерокопии документов,заполнив анкету,и через некоторое время мне уже перезвонили с обещанием рассмотреть заявку в течении часа,и опять вовремя!Приехал за фотиком,подписал кредитные бумаги,и товар у меня в руках.Всё очень удобно и вежливо.

при покупке в связном Nokia E52, мне: понравилось - перезвонили очень быстро. к качеству товара никаких претензий, все на высоте не понравилось при покупке к телефону обещали в качестве подарка какой то дешевенький Алкатель, но оператор сказала мне, что их нет в наличии и принялась активно предлагать мне ДП гарантию, 10 % скидки на не нужные мне вещи, но когда я забирал телефон в салоне на витрине стояли те самые Алкатели которых - нет. Так что предупреждение для всех кто собирается покупать Nokia E52, в Связном из-за второго телефона в подарок отнеситесь к этому внимательней

Покупала в интернет-магазине mp3-плеер.Буквально через полчаса после заказа позвонили,менеджер был очень вежливый,всё объяснил.Доставили товар очень быстро.Спасибо большое!

В Интернет-магазине обслуживание гораздо лучше, чем в реальном 'Связном'. В последнем при обращении за конкретной моделью (а пришел туда я с ихним же буклетом) пытались мне 'впарить' ноутбук на 1000 руб. дороже, чем указано в буклете. Кроме того, мне было заявлено, что у них есть рассрочка без переплаты. При оформлении документов выяснилось, что переплата составляет 140 руб. в мес., процентная ставка 21,6 % годовых.

Заказывал в подарок телефон Алкатель. Такой был только в Связном. В магазине на телефоне оказалась огромная царапина на верхней крышке. Сотрудницы магазина посоветовали сделать заказ через терминал. Сделал, быстро перезвонили, договорились о доставке как мне будет удобно. В день доставки перезвонил курьер и переиграл все как ему удобно. Но самое интересное, что он привез телефон с царапиной в том же самом месте где и у первого телефона. Телефон явно другой, царапина намного меньше. Наверно брак упаковки товара, раз царапина у всех в одном месте. Царапина была не сильная, телефон купил. Резюме: В Связном можно что то покупать если этого больше нигде нет, а так у них дороговато.

зашли с супругой в один из салонов в городе Челябинске что находиться на проспекте Ленина д. 43, так вот, зайдя в магазин к нам так ни кто и не подошел пока я сам не попросил продавца подойти и получить консультацию, на мой вопрос что это за телефон, ничего внятного не услышал, а в место того чтобы что то разъяснить консультант указал на электронную тумбачку со словами что там вы найдете все ответы. мы решил взять телефон в кредит после чего нам написали сумму кредита на 1500 тысячи рублей больше стоимости телефона, на вопрос что это за сумма продавцы ответили что это страховка магазина, только вот от чего они себя страхуют я так не понял, ведь кредит дает банк а не магазин, короче развод! мы конечно отказались от покупки, и было видно как они расступились что не прокатил такой развод! что касается самого магазина, в магазине духота, и нет не единего места где можно было бы присесть! одним словном отвратительный магазин!

Отвратительный магазин. Купила сыну смартфон в ТЦ 'Горбушкин двор' павильон Н1-001, который вскоре перестал включаться. Пошла в магазин, чтобы сдать на гарантийный ремонт, однако, принять в ремонт отказались, якобы я не купила у них талон на гарантийный ремонт, да еще и нахамили. Протестировала телефон в сервисном центре - говорят, скорее всего брак изготовителя.Так теперь еще и судиться надо.

Отвратительный магазин!!! Купил телефон у них с дополнителльной гарантией. Покупку совершил в другом городе. Теперь настал гарнтийный момент, а в своём городе по месту проживания принимать по доп.гарнтии отказываются - говорят ехать и сдавать туда, где покупал телефон. Какая же это сеть? Это набор магазинчиков 'каждый сам за себя' с одинаковым названием. Больше ни одного товара не приобрету в Связном, тем более, что и ценами они не блещут.

магазин ужасен продавцы хомят покупателям. Когда я обратила в магазин по поводу некачественного товара меня кидают от одного к другому. а управляющего никогда нет на месте. в следующий раз я не зайду в магазин Связной в нем нельзя ничего покупать. Техника некачественная

Всё чётко и оперативно. Не дозвонились на мой телефон - я был вне доступности - через минуту пришла СМС с номером заказа и просьбой перезвонить. Перезвонил - в результате доставку осуществили в тот же день. Никаких проблем и нареканий. Очень профессионально. Спасибо!

Покупал телефон Samsung Galaxy Gio в подарок. Привезли на следующий день, набрав с утра. Доставка бесплатно, цена одна из самых низких. С учетом доставки лучшая. Курьер вежливый, был с терминалом, так что платил картой. Плюс зачислили баллы на Связной-клуб. Я остался доволен.

Получил свой заказ, который должен был прибыть с 11 до 14, только около 8-ми вечера. Убил целый день и кучу нервов, ведя бесконечные телефонные переговоры с Воронежем. Они ещё почему-то никак не могли списать баллы с моей карты Связной-клуб. В остальном всё хорошо. Цены нормальные, всё работает.

При заказе ноутбука девушка слишком навязчиво предлагала доп опции. А вот доставку вовремя осуществить не смогли (хотя срок был неделя) - задержали на сутки.