Связной

Заказал роутер Zyxel Keenetic в интернет-магазине 'Связной', через три дня он уже был у меня в городе в указанном магазине. Оплачивал покупку бонусными баллами 'Спасибо' от Сбербанка. Удобно, быстро, качественно!

Заказал телефон. Заказ доставили на день раньше оговоренного срока. К тому же оплатить смог бонусами 'Спасибо от Сбербанка'. Так что интернет-магазин все сделал быстро, а благодаря партнерству со Сбербанком заказ фактически для меня оказался бесплатным. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

23 февраля супруга подарила моноблок ASER Z5761 заказал часов в 9 утра, в 14 - 15 часов этого же дня уже привезли.Магазин очень хороший, заказываю, можно сказать уже очень часто. Предварительно перезванивают, уточняют и доставляют.Приятно. Моноблок отличный, с сенсорным экраном, производительный, тот о котором мечтал.Всем рекомендую этот магазин.

с 2006 года заказывал сотовые телефоны, для знакомых и семьи, только через связной, потому что было дешевле чем в остальных салонах. На этот раз покупал фотоаппарат. Зашёл на Яндекс.Маркет, пару дней выбирал его, и остановился на Fujifilm FinePix HS20EXR. В связном он был дешевле чем в других магазинах - 10490, а след цена уже 10999. Заказал через интернет магазин Связного в 23 часа, в 9 утра мне позвонили, я подтвердил, а в часов 14 мне его уже привезли (РнД / ЗЖМ). Доставка бесплатна. Очень быстро, удобно , качественно. Поэтому 5.

Обслуживание в целом ок. Но ребяткам следует знакомиться с товарами поступившими на заказ. Покупатель, ведь, может спросить что-то интересующее его про покупку.

Был заказан фотоаппарат Canon PowerShot S100 в Новосибирске в четверг.Обещали, что привезут заказ в воскресенье с 10 до 14, в 14 позвонили и сказали, что доставка переносится на вторник. Полдня потрачено на бессмысленное ожидание, нарушены планы. Не рекомендую связываться с доставкой из этого магазина - мало того, что не исполняют своих обязательств, так еще и не предупреждают об этом.

Какого фига объявлять о переносе заказа за 2 минуты до конца объявленного срока доставки?! Полдня на ожидание курьера видимо мелочи.

Заказал себе сумку для ноута - мужскую HP Assistant bag .Больше часа стоял в очереди в конторе самовывоза,затем минут 20 её искали ,потом вынесли женскую 'старушачью' сумку с длинными ручками и сказали ,что это мой заказ

при заказе модема оказалось не полное соответствие названия и другие фотографии. В итоге вместо модема купила роутер,а хотела ADSL модем+ роутер, пришлось объединить со старым модемом. Ввели в заблуждение!Да и цена оказалась не самая низкая!Почему то гарантия на данный вид товара полгода, что не соответствует действительности.

Заказал через интернет ноутбук HP Pavilion dv7-6b54er A2T86EA. Практически сразу перезвонили и сообщили о сроках доставки. Вовремя доставили в магазин, где я его и забрал. Замечаний пока нет. Но это нормально, а оценивать магазин надо по 'не штатным ситуациям', а судя по отзывам Связному есть над чем поработать

Заказывала gps-навигатор с доставкой в ближайший магазин Связной. На сайте было написано 'срок доставки 3 марта'. Заказала. Звонит менеджер и говорит, что доставят в магазин с 4 по 9 марта. Очевидно, что 9 марта - никак не подходит. Говорит, что если сроки доставки не подходят, то заказывайте доставку курьером (за доп. деньги, конечно). Ну я решила рискнуть и все-таки согласиться на предложенные девушкой сроки доставки. В итоге получила смс, что мой заказ в магазине 3 марта! Что это было? Меня пытались развести на доставку курьером, чтобы стряски дополнительные деньги?

Ваш магазин оставил только положительные эмоции.Я у вас купил планшет,два сотовых телефона и многое другое.В к зaявленному сроку и даже раньше.Я очень доволен вашей роботой.

В целом интернет-магазином доволен. Привозят оперативно. Покупаю через них частенько. Недоразумение было один раз- (год назад) товара не было. Потом без проблем. Единственное замечание- привозят демонстрационные товары, то есть на которых показывали работу девайсов в магазине. Но все, что привозили- работает пока. Думаю покупать через них дальше. Поставил бы 5 с минусом, но так как такой оценки нет, то ставлю твердую четверку!

Купила в интернет магзине телефон Nokia C7, к нему дополнительно гарнитуру, карту памяти Transcend 8 GB... Привёз курьер, в условиях доставки специально обговаривали время, чтобы курьер звонил за 1 час до выезда, в итоге позвонил, когду уже был у подъезда. Больше всего недовольна качеством товаров6 из трёх позиций 2 оказались с браком: карта памяти не читалась компьютером телефон работал, но после того, как вставила карту памяти и перезагрузила телефон, был запрос пин кода и всё- тёмный экран. Что самое интересное без сим карты работал и загружался! Дальше хуже, после того, как попробовала изъять из аппарата карту памяти, это не сразу удалось сделать. Она крепк засела и никакие манипуляции не помогали, лёгкое нажати, как говорилось в инструкции по эксплуатации не действовало. Пришлось поддеть её пинцетом. Поехали на обмен в Перово. сразу скажу, что очереди там огромные, от метро 10 минут по промзонам. Карту памяти поменяли, проверили, всё отлично. Телефон тоже поменяли, карта памяти работала, но дома, когда стали настраивать интернет опять произошёл точно такой же сбой , как и в первый раз. От оператора Мегафон пришла смс с настройками, сохранили их, перзапускаем телефон и всё...такая же проблема, как и в первый раз( Завтра опять менять. Это ужасно.

Несколько лет назад имела неприятный опыт заказа в Вашем интернет-магазине. Поэтому была особенно удивлена нынешним высоким качеством обслуживания. Доставку заказывала в ближайший для меня салон. Заказ был выполнен быстро, представители Связного вежливы, ненавязчивы, отзванивались вовремя. Несмотря на то, что о факте доставки товара было сообщено смс,все равно звонили, причем приложили определенные усилия для этого, так как мой телефон долгое время был вне зоны доступа:) В самом салоне,когда забирала свою покупку,тоже все было на уровне. Спасибо Вам! Только положительные впечатления от работы с Вами. Надеюсь, на таком же уровне все и останется:)

Обслуживанием в интернет-магазине 'Связной' доволен. заказ принимала Наталья - прошу отметиь. спасибо. ничего лишнего и всё необходимое, что мне нужно было. заказывал телефон + регистратор. доставка бесплатная и сроки минимальные. заказ забирал в магазине, где тоже хочу отметить обслуживание на высоком уровне (г. Шахты Советская, 176 Виктория). А ещё в интернет-магазине мне учли скидки. всё это не может не радовать. жаль, что не заказал переходной для компьютера

Заказала фотосумку. Привезли через два дня, несмотря на проблемы со связью, нашли возможность мне сообщить о подтверждении заказа, . Очень довольна. Никуда не надо ехать. Всё близко к дому. Молодцы!

я бы поставила этому магазину ноль.пришло сообщение,что товар доставлен в магазин.что приятно удивило,что пришел он раньше заявленной даты доставки.через несколько часов позвонил менеджер магазина,спросил когда я смогу его забрать.прихожу на следующий день.телефона нет.приходите,-говорят-через какое-то время. ну вот и весь опыт.ездить каждый час в связной не хочется как-то.

Я работаю в большой компании и мы регулярно покупаем мобильные у 'Связного'. Расскажу о последней капле, которая переполнила чашу терпения. Недавно мы купили несколько аппаратов Nokia E7 и E6 для руководителей. Открыв коробку с Е7 я неприятно удивился: он весь был в отпечатках пальцев, лежал без пакетика, в общем, использовался. Достав телефон, я офигел еще больше. Сзади телефона, на его корпусе были куски не то резины, не то двустороннего скотча, которым он, видимо, крепился где-то на стенде. Я не говорю о том, что нам пришел б/у телефон, те, кто заталкивал телефон в коробку, даже не позаботились протереть его и очистить. Видимо подумали, что и так сойдет. В общем, я поставил вопрос перед руководителем о том, чтобы больше не работать со 'Связным' и искать другой магазин, т.к. от них постоянно идет брак, ремонт выполняется неприлично долго (зачастую спустя два месяца телефон возвращается с заключением 'неисправностей не выявлено, обновили прошивку до последней версии'), а последний случай - это вообще ни в какие ворота не лезет!

Заказывал телефон для ребенка. Это мой второй заказ в данном магазине. С год назад покупал у них навигатор. В общем и целом для интернет-магазиня сервис не плохой. Единственное в этот раз - не понравилась навязчивость менеджера, позвонившего для подтверждения заказа. Ну очень настойчиво пытался впарить различные допы.

Отличный магазин, заказал по интернету фотоаппарат, очень быстро доставили и бесплатно, качеством доволен, проверил и оплатил в магазине и никаких заморочек с почтой!

Интернет-магазин очень понравился. Работают оперативно, цены достаточно низкие, обзоры товара на сайте подробные, есть доставка по городу, и по гарантии можно сдать в любом магазине 'Связной' (как мне сказали).

Заказал 09.01.2012 г. днём телефон сотовый, не дорогой. Самовывозом, с пл. Капошвара. Менеджер позвонила через час, сказала, что заказ выполнен, можно забирать. Забирал во второй половине дня, в магазине два продавца, и один покупатель. Всё проверили, всё работает. Порадовала новогодняя скидка! Почти одновременно был заказан зеркальный фотоаппарат. С доставкой в магазин на пр. Калинина, 13. И недавно был заказан сотовый телефон, с доставкой туда же. Оба заказа были выполнены раньше обещанных при звонке менеджером сроков. Что очень было кстати. Подарок дочке успел ко дню рождения!

Заказал BT-гарнитуру Plantronics M100. Цена была раза в 1,5 ниже чем везде. Еще дали скидку 23 руб., поэтому вообще получилось 767 руб. за гарнитуру. После заказа отзвонилась девушка. Слишком много что-то спрашивала и предлагала. Ну в общем сообщила, о дате получения заказа в пункте выдачи интернет-магазина в Ебурге. Неприятно был удивлен, что получить могу гарнитуру только через несколько дней. Это бы меня не напрягло (понятно из Москвы доставить нужно), но на сайте после заказа об этом не было ни слова. Просто 'ВЫ можете получить там-то и там-то'. Я как раз в те края собирался на следующий день, думал за одно заберу гарнитуру. В назначенный день приехал и забрал. Тут проблем не было.

В этом магазине заказывала товар уже 2 раза, к товару никаких претензий нет, менеджеры вежливы, спокойны, заказ в мой город доставили быстро. В магазине где получала- продавцы очень вежливы, распологающие к себе. Всё понравилось, вот теперь сижу и думаю, что бы ещё заказать?

Хороший магазин. Заказала у них телефон Sony Ericsson Xperia Arc S. Цены не самые низкие, зато телефон точно РосТест, перезвонили сразу как только оформила заказ на сайте. Телефон привезли на следующий день, курьер немного опоздал и не позвонил перед доставкой, как обещали, поэтому немного снизила оценку. А в остальном, магазин понравился.

Заказал ребенку самый простой mp3-плеер за 380 рублей. Через час перезвонили (дело было в субботу), сказали что можно забирать по адресу 8 марта, 14. Я попросил уточнить - какой офис, там контор выше крыши. Не уточнили, ссылаясь на нахождение в Москве. Ладно, найдем. Поехали, нашли. Действительно, как уже кто-то упомянул - обшарпанное место. Но нам лоск не нужен, посмотрим как сервис. Передо мной стоял один мужичек, покупал телефон и пленку. В магазине находилось 5 сотрудников (судя по тому, что все спокойно ходили по холу и складу), менеджер за стойкой 1. При мне 4 оставшихся свалили (кажись, на обед). Стою, жду, пока пленочку мужичку на телефон наклеют .... 10 минут - вроде вырезали, пытаются наклеить. Мужичек уже сам не рад что попросил, типа 'давайте я уже сам, а то вот очередь' (за мной уже стояли еще 2 клиента). Одинокий менеджер упорно пыталась наклеить пленку (к ней претензий НЕТ, клиент попросил - она делает). Пришла еще одна, начала со мной работать. Назвал номер заказа, распечатала бумажку, ушла на склад искать. 10 минут искала, принесла другой (круглый, из Смешариков), и у первой спрашивает 'а у нас такой есть, только черный?'. Я ей говорю 'мне надо не круглый, а продолговатый, вы посмотрите на картинке'. Ушла снова искать. Минуты через 2 снова приходит - не может найти. Тут первая пока оставляет наклейку пленочки, заходит на склад и тут же приносит плеер (вот поэтому к ней претензий и нет). Оплата, забрал покупку. Резюме: из коллектива только 1 сотрудник (сотрудница) адекватно выполняет свои обязаности. Тем не менее, в результате клиент (то бишь я) получил в кратчайший срок необходимый товар по вполне привлекательной цене (не считая времени на выдаче товара). Так что, насчет рекомендаций знакомым и т.д. - рекомендовать буду, предупреждая о возможных недоработках в работе данного интернет-магазина. Простите, что получилось длинно ...

Удивил меня этот магазин, искренне удивил... Случилось так, что потребовалась гарнитура. Заказал самовывозом. Когда пришел по уазанному адресу(это тема отдельных мемуаров о поиске), я был в шоке от организации интернет магазина: помещение где 4 человека-покупателя вызывают очередь на 20-30 минут. Пускают по 2 человека, а остальные стоят в коридоре и ждут приглашения, на удивление, вежливого охранника.Потом у вас спрашивают номер заказа, и вы вдвоем стоите и ждете когда вынесут долгожданный девас, потом осмотр, проверка и пр. Короче, как назаре подпольных интернет магазинов. А казалось серьезная фирма...

Заказывала винт, обещали привезди до 1-го марта, 29-го февраля пришла смска ваш товар доставлен в желаемый вами магазин, когда я туда прила товара не оказалось, сказали что привезут только 3-го марта. Вопрос, зачем вообще отправлять смс, что товар доставлен, если его еще нет?

Заказывал MacBook.Принятие заказа и скорость доставки в Балаково восхитили!Пришел выкупать в салон связи.С удивлением обнаружил,что все заводские упаковки(в том числе и пленка на Мас) вскрыты,а у системы выполнен первый запуск и включены беспроводные сети.Создалось впечатление,что ноутом уже кто-то пользовался.На мой вопрос,почему и зачем все это было сделано,я получил ответ:'Мы должны были проверить работоспособность...'Трудно представить такой расклад при покупке в любом супермаркете электроники! Ноут я взял, но написал жалобу в салоне и сообщил о ситуации по телефону.Вместо того,чтобы разобраться с продавцами и принять меры по недопущению подобных ситуаций,мне принесли извинения и сказали,что продавцы были правы.Вопрос почему так называемая 'проверка' была сделана без моего присутствия,остался без ответа.Похоже,что продажа товара,которым успевают попользоваться продавцы салонов 'Связной'на местах-норма жизни.При полном попустительстве руководства.