Связной

Отличный магазин. Не один раз у них заказывал. Заказы доставляют даже на один-два дня раньше чем оговаривалось при заказе.

Сделал заказ на сайте вечером (телефон), утром перезвонил менеджер (хотя в МСК была поздняя ночь), уточнил заказ, согласовали условия и сроки доставки. Заказ пришел в минимально оговоренный срок, в невскрывавшейся ранее заводской упаковке. Работой магазина остался очень доволен.

Заказывал ноутбук с доставкой, привезли как и положено в назначенное время, предлагали в нагрузку мышь и сумку,так как они мне не нужны отказался.Хороший магазин!

Заказывал через интернет-магазин зеркальный никон, заказ делал около 19 часов, утром следующего дня позвонили, уточнили заказ и место доставки, предложили к камере аксессы, навязчивыми не были, это приятно, сказали что могу забрать свой заказ уже сегодня, но я попросил зарезервировать за мной на три дня, проблем на этой стадии не возникло, но когда приехал забирать аппарат в магазин выяснилось, что заказ еще не пришел. Сотрудники магазина сказали, что такой же фотоаппарат есть у них в наличии, могут продать его по оговоренной интернет-цене, на том и порешили.Но тут возникла еще одна проблема: не могут сделать перемещение товара, что-то не так, а старшего в магазине сейчас нет. Кассовый чек не дали, дали товарный, за кассовым попросили приехать на следующий день. В целом впечатление от магазина осталось хорошее. От следующей покупке в Связном не откажусь.

заказал ноут в интернет магазине приехал на двадня раньше чем должен был всё работает нареканий нет))

магазин нормальный (бывает и хуже), делаю уже второй заказ, отзвонились быстро, заказ доставили даже раньше, чем обещали.Правда, потерялась карта памяти, которая должна была быть в комплекте.Но после того, как я обратилась в службу поддержки, карта сразу нашлась. Мелочь, но неприятно.

Первый раз заказывал год назад, навигатор, прождал две недели заказ так и не пришел, потом позвонив в магазин сказали нет в наличие. На этот раз заказал телефон Alcatel, сидел и думал, придет или опять не чего не будет. Доставка должна была быть с 25-30 числа. Пришел заказ 24 числа. В этот раз я доволен. От чего это зависит я так и не понял, то заказ придет, то может и не придти.

Хороший магазин.Удобный сайт.Вежливые курьеры.Единственное-консультанты всегда пытаются что-то навязать.Может кто-то и купит что-то,что им предлогают,но большинство это раздражает.

Доставляют в срок, с товаром все в порядке. Только операторы слишком много еще продать хотят (перебарщивают с перекрестными продажами). Предлагали бы одну вещь и на этом успокаивались.

Заказал нетбук в Связном, через 6 дней заказ был доставлен в мой город на Дальнем Востоке. За что благодарен за скорость по доставке и хорошую скидку.

Все вот пишу, что сервис плохой, долго ждать!!! Так в любом другом магазине точно так же, это процесс, который занимает время и вы не одни, а всем кажеться, что я один такой с проблемой и меня кинули, а почему вы не пишите, что фирма производитель плохая, ведь магазин является всего- навсего посредником между производителем и покупателем, а в этой цепи от производителя до конечного продавца может быть еще куча посредников...Посмотрел бы я на вас, если бы вы были продавцом...Их тоже пытаются обмануть, утопят телефон и приносят на возврат, мол сломался, поэтому приходится проверять. Это не благотворительная организация, а коммерческая.

Уже не первый раз покупаю в Связном через интернет. Впервую очередь нравятся цены, нравиться бесплатная доставка в удобный для вас магазин Связной, где и проверить товар можно и все варианты оплаты без проблем осуществляются. Являюсь владельцем пластиковых карт Сбербанка, Связной является партнёром сбера в их акции ('Спасибо'), в результате покупки обходяться значительно дешевле, что НУ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. По факту поступления заказа приходит SMS, с уведомлением что заказ доставлен и где его можно забрать, впечатления от работы магазина только положительные.

Заказывал мини-планшет Samsung Galaxy S Wi-Fi 5.0 Позвонили спустя час после заказа на сайте, уточнили все данные. Товар приехал в ближайший ко мне магазин Связного спустя 6 дней. Пришло смс о том, что заказ доставлен. Приехал, забрал. Крайне удобно, девушки радушные и приятные. В общем, всё понравилось.

№1469457,Новосибирск, Заказал товар 17.03.2012: навигатор, автомобильное зарядное устройство!, 18.03.2012 перезвонил очень вежливый оператор, все очень доходчиво объяснил, даже предложил приобрести защитную пленку для навигатор, о чем я упустил!, отдельная благодарность ему!), 20.03.2012 пошел забирать свой заказ в магазин, при входе мне буркнули слова приветствия, я подошел к кассе, где находились два продавца, продиктовал номер заказа!, молодой человек встал и повернувшись ко мне спиной начал рыться в шкафу, через некоторое время порывшись там, вообще ушел в неизвестном направлении, ничего при этом мне не сказав!, ну я так понял наверное на склад!?, прождал я его стоя около кассы минут 5, после этого он вышел в зал, с товаром в рука, обойдя меня молча! двинулся в средину зала, открыв упаковку с навигатором, достал его и включил, затем вспомнив наверное про меня!?, произнес - подойдите сюда!!!, я подошел, он молча протянул мне навигатор, в это время заполняя гарантийный талон!, я спросил для какой цели он мне дал это навигатор в руки, для того чтобы осмотреть его внешне!?, он ответил - да, вот на эту кнопку нажмете и будет искать спутник!!!, отдав продавцу навигатор, он молча упаковал его в коробку, собрал весь товар и бумажки и опять молча!!! удалился к кассе!!!, от туда!!! у меня спросил - буду ли я брать выбранный мною товар!?, я подошел к нему и ответил, что выбранный товар, я выкупаю весь!!!, продавец назвал мне сумму которую я должен оплатить, я рассчитался!!!, он молча подвигает ко мне мой товар и кладет сверху чек и дает сдачу!, я у него спросил, пакет, на что продавец мне ответил, что пакеты закончились!!!,складывая мелочь в сумку, я увидел какой то сувенир, я спросил, что это, на что мне буркнули в ответ, подарок!, сложив все в сумку и навигатор по мышку я ушел!, и только в маршрутки разглядел чек и обнаружил, что за 'подаренный' мне подарок я заплатил 90 р.!,короче 'сервис' у них на 'высоте'(((, больше к ним не ногой, а так хорошо все начиналось!(((

Вчера оформлял карту связного и мне предложили перейти в коммерческий пенсионный фонд кит-финанс. обьяснили тем что все к 2013 году всё равно должны выбрать себе вместо государственного коммерческий пенсионный фонд. Ну я как дурак поверил, оказалось что это чистый бред!!!!! не верьте этим жуликам!!!

Покупал в этом магазине монитор. Покупку делал через интернет и в кредит. Все что необходимо оформили по телефону и электронной почте в течении 30 мин. Я только подъехал на пункт выдачи, (самовывозом было удобнее) подписал кредитный договор и забрал товар. На все про все 15 минут. Вот бы все у нас так работали. Но есть и капля дегтя. Заявку оформлял на товар, который на сайте значился в наличии, а по факту отсутствовал в продаже. В итоге ждал три недели. Но надо отдать должное сотрудникам магазина в том, что постоянно держали меня в курсе и настроили дождаться поступление товара в продажу. В целом у меня сложилось весьма хорошее впечатление о данном магазине и дальнейшие покупки буду делать здесь.

Хороший магазин (удобный хорошо продуманный сайт), адекватные цены, большой выбор товара. Но доставка кошмарит, забирая товар самовывозом можно убить 2 часа.

Брал PS vita в дни первых продаж, омрачило покупку только то что ее до меня раскрывали и 'тестировали' сотрудники магазина, покупал через заказ привезли даже раньше срока. На сайте была написано если сделаете заказ на сайте то получите скидку, ни какой скидки - это утка, так что если увидите что написано мол быстрей заказывай получишь бесплатную халяву - не верте, вездесущий маркетинг...

Работой магазина не довольна полностью. Отвратительный сервис, хамский персонал, бракованный товар, не соблюдение Закона 'О защите прав потребителей'. Сделала заказ телефона Nokia E7 из салона 'Связной' г. Москва, позвонили в тот же день и обещали привезти товар с 18 до 21 часа этого же дня. В 21 час перезвонили и сказали, что не смогли войти в дом, развернулись и уехали даже не попытались мне позвонить. Попросили подъехать в торговый комплекс на следующий день. Подъехала, забрала телефон, оплатила. Через два дня с телефоном возникли трудности, - выяснилось, что аккумулятор не заряжается. Обратилась в магазин, с четвертого раза меня соединили с нужным менеджером, которая предложила взять телефон на экспертизу. Сегодня приехала в магазин по адресу 3й проезд Перова поля д. 8а, где выяснилось, что у магазина инвентаризация и переезд. Взять письменную претензию и представиться отказались, не говорю уже о замене телефона или возврате денег. Сказали, что могу идти жаловаться куда хочу. Кстати, ВНИМАНИЕ - условия возврата денег за товар надлежащего качества в этом магазине - минус 20% от уплаченной за товар суммы!!!!!! И видели они ст.26.1 п.4... Никому не советую связываться с этой конторой. Берегите свое время нервы и деньги, покупайте технику в магазинах, которым важны клиенты.

Разочаровался в этой компании. Приобретался в подарок ноутбук MSI GT780. Заказывался через интернет-магазин, оператор перезвонила через 1.5 часа. В ходе беседы специально уточнялось: образец с витрины или нет? т.к. на него была скидка. На что оператор убедительно ответила: нет - со склада, просто видимо последний, поэтому и скидка! Такого наглого обмана - ну не как не ожидал. В день доставки попросил коллегу принять доставку, т.к. сам срочно уехал. В итоге: коробка вскрыта, весь экран под толстым слоем пыли, на корпусе мелкие царапины, частично отсутствует заводская упаковка, при детальном рассмотрении оказалось на винчестере около 40 часов наработки, в кеше браузера десятки ссылок на социальные сети и куча установленного левого софта!!! Вот как такой (не дешевый!) ноутбук теперь дарить??? Пренебрежение к клиенту просто поражает! После нескольких лет доверия к этой компании видимо наступило время пересмотреть свои взгляды на дальнейшее сотрудничество и всем советую. Заказ N1457839

Долго подбирал себе электронную книгу по длительности работы без подзарядки, по габаритам. Остановился на Digma E-501. Цена в Связном (Интернет-магазин) оказалась одной из самых низких, доставка бесплатно, оплата очень удобной картой Связного. Заказ должны были доставить с 23 по 29 февраля, доставили 22-го. Уверен, что это не последняя моя покупка в Связном.

Быстро и четко обработали заказ и доставили в ближайший магазин. Спасибо.

спасибо купил дочери ноутбук к 8марта привезли на дом по назначенному времени сегодня заказал еще сотовый.

Купил телефон в интернет-магазине 'Связной' по акции, со скидкой при оплате картой. Если бы я приобретал этот телефон в магазине Связной сам, было бы на 500 р. дороже. Накануне заезжал в отделение Связного, сказал продавцу- хочу такую-то модель. -Нет у нас в наличии- отвечает продавец. Как же нет, когда она на витрине вот тут лежит. О! Есть! (продавец). Я говорю- в настройке консультацию окажете? Да, конечно! В результате я сам показывал ему, как и что делать. Я не зажал эти 500 рублей. Я купил бы телефон в магазине, зная, что он тут дороже, если бы было за что платить- за услугу по настройке и консультацию.

Очень удобно выбирать и заказывать товары, хорошее и удобное обслуживание, доставка быстро и вовремя. НО, к сожалению, сколько не заказывала, каждый раз курьер, ссылаясь на то, что очень занят тут же убегает, не дав даже рассмотреть товар. До этого дня сказочно везло, все было в порядке. А вот сегодня привезли книжку, а она не включается. И понятное дело всякие проблемы с-сходи-туда-не-знаю-куда-на-другой-конец-города, подожди 500 лет экспертизы... Впечатление подпортило, в общем.

Большое спасибо за хорошее обслуживание ! Квалифицированный курьер подробно объяснил правила работы со смартфоном , предварительно позвонил о времени прибытия , и даже дал сдачу 10 рублей (в другмх Интернет-магазинах у курьеров сдачи как правило не бывает). Обслуживанием остался очень доволен !Спасибо .

Покупала смартфон Nokia N8. Зашла на сайт, оформила заказ, решила забрать покупку самовывозом. Через 30 минут после оформления заказа позвонила девушка, очень вежливо уточнила заказ, предложила различные аксессуары, причем не назойливо. И все. Пару минут ходьбы до салона и он в руках. Плюс сэкономленная 1000 рублей. На эту 1000 набрала тех же аксессуаров.))))

Хороший магазин. Делала несколько заказов в разное время и в разных городах - всё всегда во время и целое. Это радует.

Хотел оплатить по безналу. Неделю ждал счет. В счете отдельной строкой выделена доставка. Попросил убрать ее, готов отдать налом курьеру. Они видите ли не могут. За товар и доставку либо все налом, либо все безналом. Так уходят клиенты...

Просто отвратительный сервис.Звонила в службу информации,чтобы уточнить наличие товара.Попросили подождать на линии - в итоге прождала 7 минут,никто так обратно ко мне не подключился.Позвонила второй раз- еще раз попросила узнать о наличии товара,рассказала про предыдущий звонок.Итог - после всей моей речи,оператор говорит,что меня не слышно перезвоните.Вы что издеваитесь там?Или научите работников пользоваться техникой,сводите в больницу,чтоб слышать стали.