Связной

Сервис качество все на высоте, постоянно пользуюсь. Особенно оценил удобство когда переехал на СЕВЕР , здесь цены бешеные а в связном цена ниже в разы , выбор огромен, всегда есть продавец к которому можно обратится, а не где-то там вмоскве...

Заказывали планшетник № заказа 1489426. Заказ доставили в указанный магазин г.Видное даже на 1 день раньше чем обещали, но обещанная комлектация не полная.Оказалось, что чехол который должен быть в комплекте отсутствует. Либо это вина продавцов в самом магазине, либо не доглядели на складе. При звонке на склад сказали, если мы уже оплатили заказ, то ничем помочь не могут. Вот так, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОТДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ПОКА НЕ ПРОВЕРИТЕ ТОВАР!!!!!

Приобрел телефон Nokia 700 вчера - 24.03.2012 в салоне по адресу Санкт-Петербург м.Звездная ул. Звездная 8, предварительно заказав его через интернет магазин 'Связного', когда забирал обнаружил небольшие потертости в месте установки акумулятора, но продавец по имени Хан убедил, позвав управляющего магазином, что они возникают при проверке телефона на заводе, тем более это внутренняя поверхность и не являеться декоративной и я этому значения не придал.В течении следующего дня пользования заметил, что на защитном стекле дисплея телефона по мере естественного загрязнения пальцами, начинают проявляться тонкие полосы разных направлений и длинны, этот дефект сложно назвать царапинами, т.к. проявляется только после поподания влаги и если дисплей протереть салфеткой все исчезает. Уверен, что мне продали бракованый телефон! ! ! Похоже, что телефон был в эксплуатации или выставочным образцом, я крайне не доволен ситуацией. Пойду к ним разбираться. Жду Ваших извинений 'уважаемый салон связи связной' надеюсь замена телефона произойдет в кратчайшие сроки после моего визита к вам. И мне не придеться прибегать к крайним мерам. Планирую зайти во вторник в первой половине дня.

Заказывала Алкатель 918D, в комплекте с ним идет флеш-карта на 2гига, но оператор, который связывался со мной для подтверждения заказа, сказал, что карты в комплекте нет и настойчиво предлагал мне купить карту. Хорошо, что отказалась, не поддавшись на ложную информацию. И еще, продавцы не предложили оформить карту Связной клуб, и я про нее не вспомнила... Покупку совершила, а карту не получила :(

порадовали скидки на заказ через интернет-магазин. также приятно было без труда выбрать нужную модель нетбука в отличном соотношение цена/качество.

Заказал навигатор через Интернет. В магазин заказ доставили вовремя. Хороший сервис! Осталися очень доволен! Замечаний нет. Спасибо!

Заказал для сына через Интернет мобильный телефон. В магазин заказ доставили вовремя. Зашли и забрали. Ребёнок в полном восторге! Остались очень довольны! Замечаний нет.

заказ не привезли в назначенное время и не позвонили

Доставка задержалась на неделю, почему-то отказали в оформлении карты, хотя рассрочка была одобрена. В остальном - отличный магазин.

Стабильно заказываю в этом магазине. 3-й заказ, вовремя и в указанные сроки. Стабильность - характерная черта магазина!

Заказывала в первый раз.Заказ пришёл вовремя.Вроде бы всё нормально.Осталось протестировать.Жду ещё один заказ. Надеюсь,что тоже будет удачно всё.

Отличный магазин! Три раза заказывал сотовые телефоны и один раз электронную книгу. Все заказы доставлялись раньше означенного срока, в отличном состоянии,всё работает идеально.При всём при этом товары покупал с хорошей скидкой и получал накопительные баллы на карту 'Связной-клуб' Спасибо большое!!!

Отличный магазин. Не один раз у них заказывал. Заказы доставляют даже на один-два дня раньше чем оговаривалось при заказе.

Сделал заказ на сайте вечером (телефон), утром перезвонил менеджер (хотя в МСК была поздняя ночь), уточнил заказ, согласовали условия и сроки доставки. Заказ пришел в минимально оговоренный срок, в невскрывавшейся ранее заводской упаковке. Работой магазина остался очень доволен.

Заказывал ноутбук с доставкой, привезли как и положено в назначенное время, предлагали в нагрузку мышь и сумку,так как они мне не нужны отказался.Хороший магазин!

Заказывал через интернет-магазин зеркальный никон, заказ делал около 19 часов, утром следующего дня позвонили, уточнили заказ и место доставки, предложили к камере аксессы, навязчивыми не были, это приятно, сказали что могу забрать свой заказ уже сегодня, но я попросил зарезервировать за мной на три дня, проблем на этой стадии не возникло, но когда приехал забирать аппарат в магазин выяснилось, что заказ еще не пришел. Сотрудники магазина сказали, что такой же фотоаппарат есть у них в наличии, могут продать его по оговоренной интернет-цене, на том и порешили.Но тут возникла еще одна проблема: не могут сделать перемещение товара, что-то не так, а старшего в магазине сейчас нет. Кассовый чек не дали, дали товарный, за кассовым попросили приехать на следующий день. В целом впечатление от магазина осталось хорошее. От следующей покупке в Связном не откажусь.

заказал ноут в интернет магазине приехал на двадня раньше чем должен был всё работает нареканий нет))

магазин нормальный (бывает и хуже), делаю уже второй заказ, отзвонились быстро, заказ доставили даже раньше, чем обещали.Правда, потерялась карта памяти, которая должна была быть в комплекте.Но после того, как я обратилась в службу поддержки, карта сразу нашлась. Мелочь, но неприятно.

Первый раз заказывал год назад, навигатор, прождал две недели заказ так и не пришел, потом позвонив в магазин сказали нет в наличие. На этот раз заказал телефон Alcatel, сидел и думал, придет или опять не чего не будет. Доставка должна была быть с 25-30 числа. Пришел заказ 24 числа. В этот раз я доволен. От чего это зависит я так и не понял, то заказ придет, то может и не придти.

Хороший магазин.Удобный сайт.Вежливые курьеры.Единственное-консультанты всегда пытаются что-то навязать.Может кто-то и купит что-то,что им предлогают,но большинство это раздражает.

Доставляют в срок, с товаром все в порядке. Только операторы слишком много еще продать хотят (перебарщивают с перекрестными продажами). Предлагали бы одну вещь и на этом успокаивались.

Заказал нетбук в Связном, через 6 дней заказ был доставлен в мой город на Дальнем Востоке. За что благодарен за скорость по доставке и хорошую скидку.

Все вот пишу, что сервис плохой, долго ждать!!! Так в любом другом магазине точно так же, это процесс, который занимает время и вы не одни, а всем кажеться, что я один такой с проблемой и меня кинули, а почему вы не пишите, что фирма производитель плохая, ведь магазин является всего- навсего посредником между производителем и покупателем, а в этой цепи от производителя до конечного продавца может быть еще куча посредников...Посмотрел бы я на вас, если бы вы были продавцом...Их тоже пытаются обмануть, утопят телефон и приносят на возврат, мол сломался, поэтому приходится проверять. Это не благотворительная организация, а коммерческая.

Уже не первый раз покупаю в Связном через интернет. Впервую очередь нравятся цены, нравиться бесплатная доставка в удобный для вас магазин Связной, где и проверить товар можно и все варианты оплаты без проблем осуществляются. Являюсь владельцем пластиковых карт Сбербанка, Связной является партнёром сбера в их акции ('Спасибо'), в результате покупки обходяться значительно дешевле, что НУ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. По факту поступления заказа приходит SMS, с уведомлением что заказ доставлен и где его можно забрать, впечатления от работы магазина только положительные.

Заказывал мини-планшет Samsung Galaxy S Wi-Fi 5.0 Позвонили спустя час после заказа на сайте, уточнили все данные. Товар приехал в ближайший ко мне магазин Связного спустя 6 дней. Пришло смс о том, что заказ доставлен. Приехал, забрал. Крайне удобно, девушки радушные и приятные. В общем, всё понравилось.

№1469457,Новосибирск, Заказал товар 17.03.2012: навигатор, автомобильное зарядное устройство!, 18.03.2012 перезвонил очень вежливый оператор, все очень доходчиво объяснил, даже предложил приобрести защитную пленку для навигатор, о чем я упустил!, отдельная благодарность ему!), 20.03.2012 пошел забирать свой заказ в магазин, при входе мне буркнули слова приветствия, я подошел к кассе, где находились два продавца, продиктовал номер заказа!, молодой человек встал и повернувшись ко мне спиной начал рыться в шкафу, через некоторое время порывшись там, вообще ушел в неизвестном направлении, ничего при этом мне не сказав!, ну я так понял наверное на склад!?, прождал я его стоя около кассы минут 5, после этого он вышел в зал, с товаром в рука, обойдя меня молча! двинулся в средину зала, открыв упаковку с навигатором, достал его и включил, затем вспомнив наверное про меня!?, произнес - подойдите сюда!!!, я подошел, он молча протянул мне навигатор, в это время заполняя гарантийный талон!, я спросил для какой цели он мне дал это навигатор в руки, для того чтобы осмотреть его внешне!?, он ответил - да, вот на эту кнопку нажмете и будет искать спутник!!!, отдав продавцу навигатор, он молча упаковал его в коробку, собрал весь товар и бумажки и опять молча!!! удалился к кассе!!!, от туда!!! у меня спросил - буду ли я брать выбранный мною товар!?, я подошел к нему и ответил, что выбранный товар, я выкупаю весь!!!, продавец назвал мне сумму которую я должен оплатить, я рассчитался!!!, он молча подвигает ко мне мой товар и кладет сверху чек и дает сдачу!, я у него спросил, пакет, на что продавец мне ответил, что пакеты закончились!!!,складывая мелочь в сумку, я увидел какой то сувенир, я спросил, что это, на что мне буркнули в ответ, подарок!, сложив все в сумку и навигатор по мышку я ушел!, и только в маршрутки разглядел чек и обнаружил, что за 'подаренный' мне подарок я заплатил 90 р.!,короче 'сервис' у них на 'высоте'(((, больше к ним не ногой, а так хорошо все начиналось!(((

Вчера оформлял карту связного и мне предложили перейти в коммерческий пенсионный фонд кит-финанс. обьяснили тем что все к 2013 году всё равно должны выбрать себе вместо государственного коммерческий пенсионный фонд. Ну я как дурак поверил, оказалось что это чистый бред!!!!! не верьте этим жуликам!!!

Покупал в этом магазине монитор. Покупку делал через интернет и в кредит. Все что необходимо оформили по телефону и электронной почте в течении 30 мин. Я только подъехал на пункт выдачи, (самовывозом было удобнее) подписал кредитный договор и забрал товар. На все про все 15 минут. Вот бы все у нас так работали. Но есть и капля дегтя. Заявку оформлял на товар, который на сайте значился в наличии, а по факту отсутствовал в продаже. В итоге ждал три недели. Но надо отдать должное сотрудникам магазина в том, что постоянно держали меня в курсе и настроили дождаться поступление товара в продажу. В целом у меня сложилось весьма хорошее впечатление о данном магазине и дальнейшие покупки буду делать здесь.

Хороший магазин (удобный хорошо продуманный сайт), адекватные цены, большой выбор товара. Но доставка кошмарит, забирая товар самовывозом можно убить 2 часа.

Брал PS vita в дни первых продаж, омрачило покупку только то что ее до меня раскрывали и 'тестировали' сотрудники магазина, покупал через заказ привезли даже раньше срока. На сайте была написано если сделаете заказ на сайте то получите скидку, ни какой скидки - это утка, так что если увидите что написано мол быстрей заказывай получишь бесплатную халяву - не верте, вездесущий маркетинг...