Связной

Заказал iPad2 с доставкой в магазин. Пришел быстро, получил - пользуюсь)

Отличный магазин. Отличные цены. Отдельно хотелось написать про доставку: 1)Очень оперативно доставляют товар, привезли раньше чем обещали. 2)Доставка в любой удобный для вас магазин 'Связной' 3)И что еще приятнее оплата на месте. Ни каких заморочек с перечислением и ожиданием того дойдут деньги или нет, привезут товар или нет. В общем отличный магазин всем рекомендую.

очень оперативно сработали, в третий раз пользуюсь их услугами - каждый раз довольна) по поводу самой покупки говорить рано - посмотрим, как будет работать, да и от магазина это не зависит)но Связной на высоте)

Заказ делал с сайта. Через 15 минут перезвонил оператор предлохил чехлы и пленки. Доставку предложил курьером, но она оказалась платной из-за маленькой стоимости заказа. Оформил заказ самовывозом. Порадовало удобное расположение интернет магазина + вежливый персонал. Настроили даже мой личныймтелефоп. Все здорово, спасибо.

По акции получил сертификат связного. Надо было истратить. Заказывал телефон через интернет магазин. Вроде всё как обычно, отмечу что не понравилось: - Перезвонили после заказа только через несколько часов. - Пытались 'впарить' кучу разных аксессуаров, даже после того как я сказал что ничего не надо. Гарантию дополнительную и т.д. - Доставка в один из салонов связного до 7 дней. Хотя по факту доставили через 3 дня. Что понравилось: + Все очень вежливые, по телефону, в магазинах и т.д. + Цены с акциями, бонусами и т.д. Довольно нормальные. + При покупке всё можно проверить, продавцы в салонах помогают и отвечают на вопросы. В целом покупкой доволен, если знаешь что конкретно нужно и по ценам устраивает, можно покупать.

Покупали дорогой ноутбук HP через интернет-магазин. Впечатление от покупки смазало отсутствие технического паспорта на изделие, который обычно прилагается даже на фены и чайники. При попытке узнать, где наш технический паспорт и каковы реальные тех.характеристики(внутреннее содержимое может меняться заводом-производителем), позвонив по телефону бесплатной линии, натолкнулась на огромную бюрократическую стену, где меня много раз переотправляли и в конце концов переправили к самому производителю на платный московский телефон, куда звонить из г.Красноярска очень затратно. Мы же купили в магазине 'Связной', а не в той фирме.

Ужасный магазин!!!!! Люди, не повторяйте наших ошибок, не покупайте телефоны в Связном. Первый и последний раз с дуру купила телефон (т.к. на тот момент он продавался только в Связном) Sony Xperia P попросила НОВЫЙ, не юзаный телефон, первый аппарат который принес менеджер, включили и он почему-то его сразу унес... Новый аппарат, уже дома включив (т.к. нужно было симку на микро менять) и нормально изучив, увидела кучу фоток, причем даже не из этого салона. Потом начались с микрофоном проблемы, я слышу, меня плохо: вечные помехи как 'под водой', провалы и т.д. Поехала в магазин, говорю - поменяйте. На что мне ответили, что не меняют, т.к. я сама его уронила или залила. Сказали сдавайте нам, мы отправим в сервисный центр на 2 недели и проверим. На мой вопрос: 'А с чем я должна ходить?' ответили, что это мои проблемы, и если уж вообще не с чем, то могут дать мне на время попользоваться телефоном за 2000 руб., и это при том, что мой был куплен за 20000 р. Я сказала, что телефон я им не отдам, т.к. не знаю не урониться ли он 'нечаянно'пока его на экспертизу его повезут. Попросила выдать мне направление и я сама его отвезу, так и надежнее и быстрее. И тут началось, 2 часа я провела в салоне, они что-то заполняли, куда-то звонили и в результате сказали, что сегодня/завтра позвонят и я смогу подъехать и взять это направление. Ни в этот день, ни на следующий звонка нет, я звоню сама, мне говорят, что ответа от серв.центра еще нет, мы перезвоним... короче я сама 2 дня названивала безрезультатно. Когда моему терпению и к слову сказать, 2-х недельной магазинной гарантии, пришел конец, мне ответили, что заявление мое оформляла др.смена и они ничего не могут найти. Я приезжаю опять со всеми документами и оформлять что-либо все отказываются, говорят нам некогда у нас клиенты. Я вопрошаю: 'А я кто????' Вышел менеджер, с которым мы общались и выяснилось, что это направление на сл.день уже было согласовано! Так что, делайте выводы!!!

Магазин хуже не бывает. Обман на каждом шагу. Первый обман с ценами. Заказываешь по одной цене, выкупаешь - цена может оказаться больше. Второй обман со сдачей негодного товара. Взял товар, принес домой - не работает. Принимать отказываются. Оба обмана проверены на личном опыте.

В районе Люблино возле метро обслуживание плохое. Хитрый белобрысый парень нагло впаривает некачественный товар. Может специально испортить, если обратитесь к нему за консультацией по использованию. Доказать, что покупку испортил сотрудник потом очень сложно. Компенсация смешная - 100 рублей купона.

Постоянно заказываю в Связном, но последний раз, это был ужас, заказала Плеер Cowon C2 16GB Gray, значит серый цветом, а мне дали серебристо-черный и сказали что это одно и тоже, да и еще на просьбу проверить плеер, ответили, что у них нет консультантов по этим моделям, пришлось самой методом тыка проверять. Да омрачил Связной впечатления о нем.

В целом магазин отличный. Доставка от 6000 бесплатная. Покупал сотовый телефон. При заказе мне перезвонил менеджер и очень назойливо предлагал купить то пленку защитную (еще и не по размеру а универсальную), дополнительную автомобильную зарядку, дополнительную гаранитию и прочее. Мне это не очень понравилось. Впаривать хотят! Доставкой доволен, договорились на время, за 30 минут позвонили уточнили и минуту в минуту доставили.

Нормально. Заказ доставили раньше срока.

Все хорошо, только пакет не дали. Пришлось покупку так и нести в коробке. Пришло быстро, даже на день раньше запланированного.

Быстроая доставка,доступные цены.

Очень удобно заказывать товар с доставкой в ближайший магазин. Заказ привезли даже раньше, чем обещали. Спасибо!)))

заказываю неоднократно - и это показатель качества работы магазина. Главное терпение и везение при выборе товара, т.к. интересные предложения быстро расхватывают

на порядок дешевле и все на высшем уровне. Хотели только зажать скидку 5 процентов. глаз да глаз))))

Воспользовался не первый раз,покупая в Вашем магазине-впечатления только положительные!

Хорошо сработали,срок доставки 4 дня с момента заказа.Показали, рассказали.СМСка пришло спустя 3 часа после доставки товара в магазин.Доволен,теперь чтобы работало без проблем!

Заказывал фотоаппарат № заказа 1751190. Менеджер связался через час., предложил дополнительно приобрести чехол. Я поинтересовался подойдет ли по размеру.Ответ- 'Да конечно чехол для этого фотоаппарата'. Заказ пришел во время.В магазине все оформили быстро. Была акция в интернет магазине 0% в кредит, но когда пришел товар оказалось что у нас в регионе это не действует, хотя закаывая указал регион. Оформили, пробили чек, и оказалось что чехол мал, фотоаппарат не влезает. Обменять отказались. Обидно, что такая крупная компания торгуется за 290 рублей. Настроение подпортилось. Описал проблему, со мной достаточно связались, извинились, предложили решение проблемы.

Понравилась бесплатная доставка в ближайший магазин 'Связной'. Заказал ноутбук и мышь, через 5 дней забрал. Удобно и без хлопот. Oleg.

Заказ №1774266, планшет Explay Informer 701. В целом все ок, нормально работает система заказа, и доставка оперативная, и карточки принимают к оплате при доставке курьером.Но при онлайн-заказе с доставкой курьером не принимаются скидки по карте связной-клуб. Заказывал через сайт связного-клуба, все оформил, и уже при подтверждении заказа девушка оператор сказала, что при доставке курьером оказывается скидок по карте связной-клуб не будет, только при самовывозе со склада, поскольку планшет покупал в подарок - не отказался, но потеря скидки в 50% стоимости устройства несколько расстроила.

заказал в связном ремешок tik tok для ipod nano 6g черного цвета. доставили через два дня, да вот только ремешок оказался белого цвета. но для меня это не так принципиально и я остался доволен

Удивлена и разочарована работой интернет-магазина.Мой заказ № 1789598 выполнен совершенно не профессионально. Зря потратила время на поездку за ним в офис Связного. Вместо указанного в заказе кожаного чехла Флип-кейс SGP Gariz edition для iPhone 4/4s мне при получении отдали совсем другой товар -пластиковый чехол-накладку на заднюю панель. От товара естественно отказалась, так как это не то ,что было указано на сайте.

Высмотрел планшет Acer Iconia Tab A100 8Gb дай думаю куплю за 9 300р звоню в магазин интернет а там цена 11 с лишним (((((((((((

мне не понравилась работа СВЯЗНОГО. Купил телефон, он не работает. Деньги вернули без проблем, но мне нужен был телефон е.е. был оптимальный вариант цена-опции. Магазин не имеет никакой гибкости в ценовой политике. Могли бы пойти навстречу-предоставить телефон другой марки,с такими же опциями, сделать какую-то скидку на него. Но ничего никто делать не захотел. В общем потерял время (три раза ездил в интернет магазин), деньги(бензин нынче дорог). Постараюсь больше не обращаться в этот магазин

Заказывал в интернет магазине планшет Acer Iconia Tab A511 с доставкой на точку г. Москва ул Планерная д. 6 (номер заказа 1777076) Когда пришла смс о прибытии товара, отправился в Связной. Разговор проходил с управляющей Викторией. Фамилию Виктория назвать постеснялась. Первое в чем мне отказали, это в проверке внешнего вида и комплектации. Показали коробку и предложили оплатить, ссылаясь на некую внутреннюю инструкцию. Если это правда, то меня печалит политика Связного в этом направлении. Если фантазии менеджера, то вводит в недоумение отношение к покупателю. К слову сказать, Виктория всем своим видом показывала, что на меня и мою покупку ей плевать: заберу я планшетик, или он останется на точке - все равно. Все последующие проверки мне благосклонно разрешили производить на месте самостоятельно, но как сами понимаете, после оплаты товара весь разговор пойдет исключительно с гарантийным отделом. Достаточно чуть погуглить, чтобы понять, что это такое и чем это грозит. В общем в связной больше ни ногой.

Заказал телефон. Телефон хороший, но я его не купил из-за хамского отношения продавца, паренёк молоденький не адекватный, такое ощущение руки растут не из того места, еле открыл крышку аккумуляторного отсека, сказал что сможет её поцарапать, на что я ответил что просто не куплю телефон, на что он мне ответил что они могут не проверять его вообще, так как я его заказал через интернет. Может у вас разные фирмы, может я чего то не понимаю в этой жизни. Но мне кажется я покупаю товар и плачу за него деньги а не тетрадные листы, и поэтому хотелось бы чтобы продавцы были вежливыми и внимательными к просьбам покупателей, это ведь такая малость. Я бы посоветовал тщательнее отбирать персонал, а то покупателей всех распугаете. Спасибо. Адрес магазина, Апатиты, ул. Ленина 4

Связной — отвратный магазин, удобство покупки заканчивается на оформлении заказа в Интернет-магазине. Далее вы будете вызванивать звой заказ и слушать обещания и просьбы подождать еще или вообще наглую ложь о том, что изначально сроки устанавливались другие. Когда возникает проблема с товаром, то возникают большие затруднения с тем, чтобы хотя бы просто сдать его на проверку: сначала попробуйте выловить администратора торговой точки, затем вас заставляют подписать заявление НА РЕМОНТ, чтобы при любом исходе не возвращать деньги, при этом попутно обслуживают покупателей, делая и без того неприятное ожидание еще более долгим и невыносимым. Если есть возможность, советую поберечь нервы и совершить покупку в другом месте.

Заказала телефон Samsung через интернет в марте 2012 года, самовывоз из магазина: Москва, просп. Мира, 112б (напротив выхода из метро Алексеевская). Пришло уведомление, что можно забрать заказ. Пришла туда, отстояла очередь. Оказалось, что эту операцию умеет выполнять только один менеджер, которого на месте нет. Прождала еще и его почти час. Но и он не смог ничего сделать. Сказал, что какой-то сбой в системе. Обещали позвонить на следующий день, когда можно забрать телефон. Так и не позвонили. Наблюдала за работой персонала больше часа, пока ждала менеджера, создалось впечатление, что это не магазин, а тусовка друзей, для которых личные взаимоотношения важнее работы, и клиенты им только мешают. Многие люди приходили не по одному разу, чтобы оплатить счета (операция не проходила). Разговаривают довольно по-хамски. Об извинениях даже и речи не шло. Самый ужасный салон, в котором мне довелось побывать.