Связной

Спасибо, большое! фотоаппарат получила. Очень довольна!Воркута. Марина

Заказал телефон, грамотно ответили на мои вопросы.Доставили быстро, за это им огромное спасибо!!!!

Приятное обслуживание. Все четко: перезвонили быстро, согласовали заказ, а также предложили дополнительные услуги, доставили в срок, еще и скидку хорошую сделали! В общем, осталась всем довольна! А сегодня еще прислали SMS 'Спасибо за покупку!'! Мелочь,а приятно! )))

Отличный магазин. На днях сделала заказ, сразу же перезвонили, уточнили. Курьер приехал в назначенный день. Никаких нареканий. Все отлично! Очень понравилась навигация магазина - выбираешь товар, к нему сразу же предлагаются аксессуары и всякое-разное в помощь, не надо лазить по вкладкам и искать, все сразу видно! Да и цены магазина приятно радуют. Спасибо команде Связного за прекрасный сервис, доброжелательность и культуру!

Планшетник у меня уже есть ( заказанный кстати в этом же магазине) а тут поняла, что мне для полного счастья не хватает держателя для него. Так как во время первой покупки, почему то не пришло в голову его купить, решила заказать сейчас. Все быстро заказала, и на следующий день забрала из магазина не далеко от дома. Доставили заказ очень оперативно. Даже раньше оговоренного срока, позвонили и сказали, что могу забирать. Приятно, когда люди стараются для того чтоб покупатели были довольны.

Заказал гарнитуру к телефону и кожаный чехол (заказ 2153689). Отзвонились оперативно, привезли же с небольшим опозданием, но это по сути неважно. Ставлю столь низкую оценку, потому что чехол Prime Classic для Sony Xperia Sola (черный) к заявленному телефону не подходит! Телефон туда в принципе влезает, но с большим трудом, страшно даже заталкивать. И отнимает это много времени. Аналогично с извлечением. Т.е. чехол определенно предназначен для телефонов с несколько меньшими габаритами. Пользоваться же им с телефоном Sola невозможно! И не похоже, что для данного телефона он растянется. Собственно, на упаковке от чехла непосредственно нигде не сказано, что он именно для Xperia Sola - наклейка с данной информацией сделана похоже уже магазином. Возникает вопрос, как же проверяли, когда выбрали указание именно на этот телефон... Короче говоря, часть денег ушла вникуда, чехол лежит дома, телефон все так же без чехла, настроение несколько испорчено. Даже не уверен, что можно сдать данный аксессуар обратно.

Покупал телефон в кредит, кредит был предоставлен ОТП-банк, и в кредитный договор они автоматически вписали страхование жизни. В договоре было прописано, что эта услуга добровольная, но сотрудники 'Связного' отказались принимать у меня документы с отказом от этой страховки. На горячую линию банка звонить, естественно, бесполезно, так как никто никогда там трубку не возьмёт. Сделал вывод, что 'Связной' в доле, т.к. в условиях цейтнота у меня не было возможности устраивать разборки, и пришлось подписаться под страховкой. Вывод: магазин, конечно, хороший, но надувают также, как и везде.

Всегда считал 'Связной' хорошим магазином. Заказывал несколько раз технику себе и друзьям. Однако, как дело дошло до возврата, впечатление о магазине испортилось. 02.10.12 приобрел беспроводной маршрутизатор Tp-Link 3020 (заказ 2098753). После покупки и проверки выяснилось, что он некорректно работает с модемом Yota LU150 (разрывы соединения). Вернуть деньги в магазине отказались. Сказали, что могут принять только на проверку качества. Сейчас роутер на проверке, использовать модем без него не могу. Вопрос: неужели нельзя было просто вернуть деньги, не создавая неудобств покупателю?

Заказывал стилус для емкостного экрана, пришел стилус для трансрефлективного даже внешне не похожий на заказанный. Совпала только фирма-изготовитель =) Твердая и заслуженная троечка, исключительно за скорость доставки. В остальном ну вас, господа. Я лучше с ебэя подожду.

Всех приветствую, купил сотовый телефон philips x126.номер IMEI 868161003375210 Покупка была сделана в мае 2012 года, телефон разрядился, не включается, нельзя зарядить. Пришел в магазин, они сказали, сейчас заберем в ремонт, если вдруг неисправность не починиться вернем деньги. Через 20 дней вернули телефон, он проработла 2 недели опять тоже самое. Вернули телефон в сентябре, сейчас опять проработал 2 недели, опять тоже самое. Звоню в их службу поддержки они говорят, пишите претензию, написал, пришло письмо от них, если будет доказана неиспраность телефона, то вернут деньги, что доказывать,я не понял, УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ, опять отдавать им телефон в сервис, не надо мне говорить, что Вы прошивку мне поменятете! С 2004-2007год я проработал в американской компании Superscape(разработчик мобильных приложений), ее потом купила компания Glu. Не надо мне говорить, что вы все правильно делаете! Вы нарушили мои права!Телефон в сервисе второй раз находился более 35 дней, можно понять что телефон у меня впринципе почти не находился!Я уже написал об этом случае на 13 форумах, я обязательно достучусь до прессы !ВЫ НАРУШАЛИ МОИ ПРАВА! Я надеюсь благодаря моей активности, будет протест Вашему магазину от потребителей,это все потому что Вы нарушали мои права.Номер IMEI я указал, это не клевета, все документы у меня на руках(письмо копия претензии), Ваше письмо и т.д. Я потратил 10 рабочих дней на Ваш магазин, Вы мне все вернете, за каждый день.

Никогда не переводите деньги на webmoney через терминалы в связном, сотрудники консультируют не правильно!!! Спросила какая максимальная возможная сумма перевода в сутки, сказали что ограничений нет, главное за раз не больше 15 тысяч переводить. ФИГ! 6000 зависли у них, горячая линия НЕ РАБОТАЕТ как у них заявлено круглосуточно, в 20 вечера только автоответчик! В 12 дня соединяют с техподдержкой и сбрасывают вовсе! Где деньги не отвечают! Мошенники!

Сначала отгрузили не тот товар, потом обещали скидку за заказ с сайта, а уже в магазине скидку не дали

Плохой интернет-магазин,ни когда больше связываться с ним не буду ! не могут нормально организовать свою работу по всем сетям связной.Купил телефон уехал в отпуск, заглючил экран вернулся спустя 14 дней как раз в день когда заканчивается гарантия вернулся в 8 вечера. Позвонил спросить как можно обменять телефон? мне ответили мол приезжайте в офис интернет магазина до 21:00 иначе не как! ну как я могу за час с солнцево, приехать на другой конец Москвы ? попросил составить заявку сейчас а привезти телефон с утра. В ответ нельзя попросил давайте принесу в ближайший связной. В ответ тоже самое! самое интересно что пишут обмен по вине производителя может быть предоставлен в течение 14 дней а по правде все не так. Так что ни кому не советую там покупать еще намучаетесь поверьте!Покупал телефон htc sensation Xe дата покупки 25.09.2012 номер заказа 2102293.

Заказывал плеер, доставили вовремя, правда сломался,отдал поменять.Ждать пришлось месяц, решили положительно.В магазине такого не оказалось, пришлось сделать ещё заказ.Огорчила некомпетентность продавцов, ссылающихся на не причастность к интернет-магазину, после продолжительных споров таки поменяли.

Заказывал видеорегистратор,привезли раньше указанного срока,очень доволен.Буду пользоваться магазином и дальше.

Магазин радовал всегда, всю жизнь покупаю телефоны только в Связном. На этот раз заказала Люмию, заказ делала поздно ночью, но оператор перезвонил как положено около 10 утра, единственное, что разочаровало это его жутко сонный монотонный голос и то, что он по несколько раз повторял одно и тоже, а так же настойчивое впаривание дополнительной гарантии, я конечно сама когда то работала в продажах и прекрасно понимаю, что это его деньги, НО так настойчиво и нагло это делать нельзя тем более в утро понедельника))) Курьер приехал вовремя, но испугал его звонок с явно кавказским акцентом, когда я его увидела стало еще страшнее, конечно выглядел он прилично, но кто знает, что такой человек может сделать с девушкой. Но слава богу все обошлось, телефоном довольна. Так что магазин как всегда на уровне. Еще хотела сказать про продавцов в магазине на Бауманской в ТЦ Елоховский пассаж обратите на них внимание пожалуйста они работают всегда в неадекватном состоянии(скорее всего обкуренные, но утверждать не буду), замечала не только я.

Недавно, в очередной раз сделал заказ в Связном, в прошлый раз заказывал себе телефон Samsung GT-I5800, нареканий и претензий к телефону нет, благополучно работал у меня два года, затем я его продал. Что касаемо этого раза, решил сделать подарок своей дорогой маме на День Рождение, так как у ней уже вполне древний телефон, бывает уже хандрит и глючит. Изначально ориентировался на того же производителя Nokia, выбрал через интернет-магазин понравившейся телефон Nokia Asha 311, почитал отзывы о нём, решил заказать по телефону. В процессе заказа уточнил сроки доставки, место доставки, комплектацию и страну производитель, сказали будет Китайский, несмотря на большое обилие вопросов, менеджер по продажам был вежлив и весьма грамотно всё объяснил. Когда я уже пришел в магазин за телефоном, была небольшая очередь, но в принципе это не страшно, отстояв в очереди, наконец то благополучно получил свой долгожданный телефон. Молодого человека который мне показывал телефон, выдернула другая сотрудница, сказав что там нужна техническая консультация, видать со специалистами в Связном туго. В итоге в процессе изучения и проверки телефона, и она тоже куда то убежала, так что назревшие вопросы по некоторым нюансам пришлось задавать уже третьему сотруднику, она была более отзывчивой и даже помогла выбрать чехол для телефона, за что ей большое спасибо! В итоге телефоном я доволен, вроде всё работает, посмотрим как поведёт себя в эксплуатации. По поводу изготовителя, был удивлен, на коробке было написано Индия, лично никогда не встречал, телефоны оттуда, надеюсь индийцы не подкачали. В итоге имеем довольно не плохую компанию, с широким спектром услуг, но немного хромающей сферой обслуживания и тех.поддержки, а так в целом всё весьма не плохо.

Недавно сделал заказал планшет через Интернет. Перезвонили буквально через несколько минут, вежливо уточнили, назвали примерную дату доставки. Доставили во время, ни днём позже, что меня очень обрадовало. Курьер даже посоветовал, как нужно заряжать планшет первый раз. Обязательно буду заказывать что-то ещё.

купил в ЗАО'Связной Логистика'на ул.Грина(Северное Бутово',в здании магазина 'Перекрёсток', аккумуляторную батарею Nokia для мобильного телефона за 850 рб.,отрекомендованную продавцом,как оригинал.Данная батарея держала зарядку максимум 12 часов(без ипользования телефона)старая батарея держала зарядку 3 суток с использованием.Пришёл в магазин,где мне её поменяли.Вторая оказалась не лучше первой.Я опять пришёл в магазин и попросил вернуть деньги.На что получил ответ,что со дня покупки истекло 14 дней и ни денег ни обмена мне не будет.На вопрос,как же пользоваться такой 'оригинальной батареей,мне сказали заряжайте каждые 12 часов какие проблемы или подавайте в суд. Такого качества аккумулятор я мог купить и на рынке,где без всякого обмана мне продали бы его за 250-300рб.Так что вот такой сервис.Не советую никому приобретать что-либо в этом магазине,т.к можно напороться на подделку,откровенный брак по цене оригинала.

Отличный магазин!Цены ниже, чем в других аналогичных магазинах. Дома спокойно выбрала телефон и электронную книгу, заказала № 2117534, 2103737.Даже раньше срока СМС уведомили, что товар можно забрать в магазине.Пришла, оплатила, забрала.Обязательно буду советовать всем своим знакомым ваш магазин, да и сама в дальнейшем буду пользоваться вашим интернет магазином.Так держать Связной!!!

отличный магазин, всё доставляют в срок

Обслуживание супер, операторы молодцы, работают оперативно. Заказ приходит точно в срок

Я довольна интернет-магазином. Часто заказываю товары для себя и близких, отличные цены, быстрая доставка, качественное обслуживание.

Не первый раз уже пользуюсь услугами данного магазина. В основном заказываю фототехнику, и все, что можно для фотоаппаратов. Последняя моя покупка Lenspen Original plus LP-2. Замечательная и нужная вещь, для того, кто заботится о своей фототехнике. Забирал в пункте выдачи. Как всегда доволен, и сайтом и обслуживанием.

Недавно открыла для себя этот магазин в интернете,когда искала телефон для сына. Отличный магазин,хорошие цены. Доставили вовремя.

Хороший магазин, радует большой ассортимент. Есть из чего выбрать. Покупала телефон, осталась довольна быстрой доставкой курьером

Магазин отличный. Заказывала через интернет телефон. Быстрое обслуживание, получила курьером в назначенную дату. Всем довольна

Отличный магазин! Быстро перезвонили для уточнения, быстро доставили. Буду обращаться еще!

Уже не в первый раз делал покупки через интернет в 'Связном', поэтому с удовольствием хочу сказать, что сервис на самом высоком уровне, удобное оповещение о заказе.

заказал позавчера телефон Самсунг гелекси айс 2 - вчера забрал из магазина. по цене дешевле, чем у других. обслуживание вежливое...взаимодействие на уровне. За что -1 бал 1) Нет доставки до квартиры. 2) Продавец консультант слишком настойчиво допродает...