С
Сотниченко Анна оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказала смартфон Texet TM-3000.(заказ 2158763)в 10 часов утра,оператор предложил обычную доставку с 4 до 8 вечера и с 8 до 11(200 руб) или точную в получасовом интервале с часу дня.я заказала точную доставку на 13=13.30.курьер приехал вовремя,проверели телефон,претензий нет,цена даже ниже чем в других интернет-магазинах!я довольна,хотела телефон,как можно скорее и через три часа уже юзала))
З
Зинков Виталий оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал телефон подруге и смартфон себе ,) через интернет магазин. На сайте удобный поиск, сам сайт интуитивно понятен и удобен. Заказ привезли как и обещали в назначеное время, курьер был вежлив и пунктуален. Товаром остался очень доволен. Неперменно закажу что-нибудь ещё при случае.
А
Александр Морозов оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказывал уже четвёртый раз, быстро отзвонили, указали сроки доставки, уточнили какой товар заказан. Все заказы кстати приходили раньше срока. Молодцы, я доволен.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Постоянно приобретаю товары через интернет-магазин СВЯЗНОЙ. Заказ выполняется быстро, адрес доставки в пяти минутах ходьбы от дома, персонал всегда вежливый, хоть его на всех и не хватает зачастую. В целом довольна работой!!!
Fi
Firsov Egor оценил 15.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, привозят очень быстро и бесплатно, цены ниже чем в большинстве магазинов, много акций на товары. Буду заказывать еще.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказывали два телефона (в разное время). Вежливые операторы кол-центра ответят на все вопросы, как бы их не пытали) Доставка точно в срок, как и договаривались. Демонстрация...и вот у вас новый аппарат,-)
Ф
Фокус Крок оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказывал объектив, пришел вовремя, хорошо упакован, девочки продавцы вежливы и эрудированы. Соликамск ул Северная 49. Спасибо. :)
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Более чем оперативно доставили, замечательно, что доставка была бесплатной. Рекомендую для покупок.
vl
vlasovfilm оценил 15.10.2012
Оценка:
Зказал ночью антирадар через сайт с самовывозом из ближайшего ко мне офиса. (Кстати очень полезная функция если товар недорогой и не хочется оплачивать доставку или, как в моем случае, покупаешь не за деньги а за бонусные баллы) Менеджер отзвонился на следующее же утро. И на следующий день мой Радар ждал меня в ближайшем для меня офисе. (Благо по Москве их огромное количество) Правда была маленькая неувязочка с перенаправлением моего Радара в нужный мне офис (человеческий фактор - все мы люди), но это было мгновенно исправлено и начальник отдела лично отзвонился и принес извинения за доставленное беспокойство и в качестве моральной компенсации выслал мне курьера с подарком - флэшка 8Gb. А спустя пару часов пришла смс с сертификатом на 500 р!!! От чего я был окончательно повержен в шок от оказанного внимания!!! Покупаю через интернет уже лет 15 но такого отношения к качеству услуг и к клиентам еще не встречал нигде!!! Огромное спасибо Связному!!!!!!!
Н
Новикова Елизавета оценил 15.10.2012
Оценка:
Покупаю не очень часто, но вот последний раз был неделю назад, купила себе ноут для учебы в кредит, пользуюсь и очень довольна, через полгода расплачусь, довольно лояльные условия у них.
П
Павлова Анна оценил 15.10.2012
Оценка:
Нравится скорость работы магазина. Заказала телефон днем, на следующее утро уже привезли. Вообще супербыстро, я считаю
Я
Яковенко Татьяна оценил 15.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. качество на уровне, товар доставляют приблизительно вовремя.
Г
Горячева Надежда оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказ пришел в Нижнем Новгороде даже раньше, чем обещали. Ранее звонили менеджеры и проконсультировали, что лучше.За это спасибо. Всё в норме.Попросил девушек проверить телефон, всё проверили. К обслуживанию никаких претензий. Но офис не отвечает имиджу Связного и нет парковки! Всё равно будем пользоваться услугами этого магазина.
А
Архи Владимир оценил 15.10.2012
Оценка:
Купил в интернет-магазине Фотокамеру Nikon D3100. При оформлении заказа мененжер магазина (по тел. 8(800)700-43-43)заверил, что при доставке в магазин 'Связной' (г. Челябинск ул.Черкасская-2) сотрудники магазина при выдачи товара все покажут, расскажут, научат как вкл./выкл, куда нажимать, проверят товар. Товар пришел точно в срок (здесь замечаний нет - отлично!). Радостный, в предвкушении, что я сейчас стану счастливым обладателем Nikon пришел в магазин.......Обладателем я конечно стал, но!!!! эти '......' (извените за выражение МЕНЕНЖЕРЫ!!!!)кроме БЕ-Е-Е сказать и показать ни-чего не смоли. Они даже не удосужились, когда пришел товар и что за ним придет клиент, подготовиться - узнать как его проверить, что показать, что рассказать - в общем показать клиенту товар с лучшей стороны. Господа!!! Делайте выводы перед тем как идти в магазин 'Связной' на ул. Черкасская -2.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Купил в Связном телефон Филипс через месяц телефон глюкнул. Перестал принимать входящие вызовы. Сдал в магазин на экспертизу. Не слуху- не духу . Через 2 месяца пришел в магазин а он закрыт на ремонт! Позвонил оператору по т. 8-800-700-5000 Где после долгого разбирательства выяснили что мой телефон в салоне другого города. Соединили с этим салоном и мне сообщили ' Да валяется тут какой-то телефон наверное ваш приезжайте забирайте' Приехал -оказалось не мой! Обещали выяснить и мне сообщить .Опять позвонил оператору Уже другой. После объяснение( в Какой раз)Он вежливо вошел в положение и пообещал оформить возврат денег попросил вернутся в салон и передать трубку продавцу .Они поговорили ,потом он опять звонил кому то и опять послал меня(вежливо) Опят звонок оператору Опять объяснения Оказалось что мой телефон на складе в областном центре и после открытия салона в моем городе я могу с претензиями прийти туда Вот так я остался без телефона и потерял такой редкий для меня выходной.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал Sony Starter Kit для PS Vita, описание на сайте гласит 'В Sony Starter Kit входит карта памяти объемом 4 Гб' и на фотках изображена карта. Приехал в пункт самовывоза, оплатил, вскрыл коробку - карты нет. Сразу вернул покупку назад. Попытался просто купить карту для Vita, ничего нет в наличии, хотя сайт говорит, что 'в наличии много'.
А
Арнольд Сигизмундович оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал планшет, доставка очень удобно заявляла о себе: с 20.00 до 23.00 (как раз успеть приехать домой с работы) - собственно поэтому из всех вариантов выбрал Связной. Всё закончилось банально: доставка так и не приехала: Первый раз набрал номер в 23.00 (почему клиент должен звонить, а не косячный исполнитель?) - на вопрос 'В каком конкретно районе Москвы доставка', ответ 'Мы не располагаем подобной информацией' (ГЛОНАС и GPS видимо не работают в Связном) Второй раз дал звонок в 00.25 - ненаучно признались 'Курьер сегодня не приедет, он застрял в <,<,другом>,>, районе Москвы' (видимо со второго раза определить его местоположение удалось) Т.к. цены везде примерно одинаковые, нет смысла выбирать магазин, обремененный проблемной доставкой.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
ужасный магазин! решила подарить отцу телефон, заказала за неделю до дня рождения, оператор сказала - в пятницу сможете забрать. пятница - тишина, звоню - заказ в пути, звоню вечером за 15 минут до закрытия - заказ в магазине, завтра сможете забрать. суббота - приезжаю в магазин, очень нелюбезная девушка-консультант заявляет, что телефона нет на складе, звоню оператору - он говорит, что есть - в итоге минут 15 я жду, пока они препираются, в итоге ухожу ни с чем. забрала только в воскресенье, праздник уже прошел.
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка:
Заказывал телефон 25 сентября заказ пришел 29(довольно быстро для моего региона), но уже 2 октября пришлось вернуть телефон так как качество оставляло желать лучшего. Итог удобный заказ, быстрая доставка, но весьма не лучшее качество товара. P.S деньги вернули через 3 дня после отправки на экспертизу без каких либо проблем.
Г
Герасименко Виталий оценил 14.10.2012
Оценка:
Нормальный магазин, если бы не навязывали дополнительные услуги был бы ещё лучше.
Dg
Dg Alex оценил 14.10.2012
Оценка:
Лично у меня только хорошие впечатления от этого магазина! Заказывал товар через интернет вечером, а на следующий день мне уже привезли его!
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка:
Покупала в кредит телефон в связном через интернет. Осталась очень довольна и ценой, и телефоном и обслуживанием. На мой взгляд у этого магазина лучший сервис из аналогичных продовцов. А также суперский дизайн салонов. Рекомендую.
К
Кононенко Валерий оценил 14.10.2012
Оценка:
Хороший магазин! Вежливые сотрудники. Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет
tr
transmission оценил 14.10.2012
Оценка:
примерно неделю назад я сделала закал в интернет-магазине, на электронную книжку и планшет, с несрочным завозом в магазин (1-3 дня с момента заказа). вскоре последовал звонок оператора, все вежливо и информативно. заказ привезли в первый день из озвученных трех. никаких проблем, не испорченные девайсы, комплектация и гарантия на месте. я выбрала этот интернет-магазин, потому что 1. связной это понятное место, 2. цена, ака специальное предложение ) поэтому пока я остаюсь при мнении, что это был хороший выбор.
С
Скрицкий Павел оценил 14.10.2012
Оценка:
очень удобный сервис-заказал на сайте-получил в магазине своего города,всё грамотно и быстро,заказывал не менее пяти раз жду следующий заказ номер 2154421,верю что будет всё как всегда в срок.Молодцы,желаю компании Связной удачи и успехов
П
Панина Ольга оценил 14.10.2012
Оценка:
Всегда выбираю Связной и всегда буду выбирать, за два года ни разу накладок, хамства, ничего плохо от них не видела.
В
Волкова Ольга оценил 14.10.2012
Оценка:
Заказывали нетбук. Для подтверждения заказа связались в тот же день. Заказ пришел раньше обещанной даты, уведомление пришло по смс и на емайл. Продавца особо не распрашивали, т.к. о модели прочитали предварительно. Выкупили, нареканий нет. Тобольск.
Л
Леоненко Владислав оценил 14.10.2012
Оценка:
Хотел приобрести фотоаппарат по фотокредиту в этом магазине. Сам студент. Начал оформлять заказ, выбрал в списке вид деятельности, студент, соответственно. Спустя некоторое время мне отменили заказ. Я позвонил, чтобы узнать причину. Мне сказали - 'вы студент, а студентам мы кредиты не выдаем'. А зачем тогда указывать пункт 'студент' и разрешать заполнять анкету дальше, если вы не даете кредиты. Пришлось после купить наличными. Спасибо.
С
Слепухин Игорь оценил 14.10.2012
Оценка:
При заказе продукции через интернет-магазин и использовании промо-кодов приходится повторно отмечать галочками все действующие акции, иначе скидки не будет, хотя можно было бы активировать их автоматически, чтобы избежать недовольства покупателей. Пользовался услугами магазина неоднократно и в целом впечатление от магазина хорошее, но иногда портится халатным отношением отдельных сотрудников. Например, по заказу 1041143 на сумму почти в 30 тыс.руб. при доставке сказали, что номер бонусной карты записан в заказе и больше предъявлять её не нужно, в результате бонусы не были получены, к тому же в упаковке не присутствовало гарантийного талона на дорогостоящую технику, пришлось ехать за ним в магазин самостоятельно. При получении заказа 2090870 был выдан совершенно не тот товар, который был заказан, при этом менеджер сообщил, что выбранной модели нет и больше не будет. Хотя после звонка в центральный филиал нужная модель была доставлена на второй день, т.е. до этого её просто не захотели искать на складе. К качеству приобретенных за всё время товаров претензий ни разу не возникало, остается только надеяться, что действия недобросовестных сотрудников, будут портить впечатление о магазине как можно реже.
v.
v.toka оценил 14.10.2012
Оценка:
Хороший магазин, еще бы доставку побыстрее производили и был бы отличный, а также сняли ограничение по цене при покупке товара. Хотел купить веб камеру за 390р. несмог ограничение мене 1000р. заказ не оформляется.Магазин потерял мои деньги.