Ko
Konyaka Litr оценил 05.05.2014
Оценка:
Отличный пункт выдачи товара возле м. Динамо. Интересные эксклюзивы, хоть и понятно какого происхождения.
Возле моего дома три связных, в которых точно был нужный мне товар, но в вариантах самовывоза они не отображались, пришлось относительно далеко ехать
Покупал телефон explay. Во-первых отличное предложение за очень даже приятную сумму. Вообще очень интересный 'бренд'. Надеюсь будет развиваться и дальше. Во-вторых смог проделать всю операцию за 1 день, да еще и оплатить через яндекс. В общем, если б не странности с пунктами самовывоза - был бы идеальный интернет-магаз. Вот прям выбрал-оплатил-забрал. А что еще нужно-то?
А
Аноним оценил 05.05.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание.Ждал не долго.
Не заметил
Ноутбук Lenovo IdeaPad G510.В описании товара хотелось бы видеть более подробную информацию.Расширяемо ли ОЗУ? Поддержка карт памяти SD? И поменьше навязчивости с предложениями покупок дополнительных аксессуаров и доп.гарантии,от сотрудников CALL-центра.
М
Молчанова Мария оценил 05.05.2014
Оценка:
Быстрое исполнение заказа, вежливый курьер, простота оформления покупки
После оформления заказа перезванивает уже сразу курьер и сообщает, что едет к вам. Никакие операторы не звонят и заказ не подтверждают.
В общем и целом работой магазина и службой доставки я довольна - быстро, четко, в срок.
Е
Евгений Фисина оценил 05.05.2014
Оценка:
быстро доставили, в указанное время, при проверке курьер спокойно ждал, коробка телефона была запечатана
менеджер предложил чехол, сказал от этой модели, но он БОЛЬШОЙ (телефон выпадает), выкинул лишние 390р.
Покупал телефон Samsung Galaxy Note II GT-N7100 16Gb, доставка была на 02.05.2014., привезли без проблем. Цены не самые дешевые, поэтому обидно, что ещё и накололи на чехол.
Ш
Швецов Геннадий оценил 05.05.2014
Оценка:
Гламурненько
Торгуют браком
Купил в 'связном' навигатор chrom 5500. Аккумулятор 'дохлый'. Ни какой модем для связи с интернетом (отображать 'пробки') не работает. Прибор сдал в 'связном' в ремонт. Получил от них заключение, что навигатор исправен, а от продавцов порцию бюрократической демагогии. Юрист объявил, что я сам виноват, не проверив прибор при покупке, а независимая экспертиза аккумулятора обойдётся мне в 4000 руб. (это при цене навигатора 3600 руб.). Люди будьте бдительны ! Не позволяйте обманывать себя в гламурненьком 'связном', гори он синем пламенем. Геннадий, 55 лет, Москва.
Ф
Фортуна Александр оценил 04.05.2014
Оценка:
без комментариев.
Совершенно нелояльный подход к лиенту в отношении обмена бракованных товаров.
без комментариев.
Б
Бареев Андрей оценил 04.05.2014
Оценка:
условия оплаты на сайте - ложь
К сожалению попался на уловку этого магазина СВЯЗНОЙ. Оценил условия приобретения товара на их сайте, сделал заказ. когда товар пришел в магазин условия покупки изменились, ну конечно не в лучшую для меня сторону. Связался с предстовителями СВЯЗНОГО оказалось, что 'В Вашем городе наш офис отсутствует, поэтому заплатите сумму в два раза выше оговоренной' Сплошной обман! Жаль что потерял свое время с такими псевдопрофи
С
Соловьев Александр оценил 04.05.2014
Оценка:
Ужасный магазин!!!
Ужасный магазин!!!
Re
Refraktor Reflektor оценил 04.05.2014
Оценка:
Привезли быстро и даже раньше срока
Обидно, что как первому клиенту не начислили полагающиеся за заказ бонусы (плюсы), сославшись на то, что у меня на день оформления заказа не было бонусной карты...
Привезли быстро и даже раньше срока
Б
Боровик Александр оценил 04.05.2014
Оценка:
Товар доставили как обещали.
Очень неудобное расположение места выдачи, переехали б куда нибудь из центра.
Могли бы перенаправить товар в какой нибудь магазин на выбор, но сказали что это невозможно.
pe
petrov.spb13 оценил 04.05.2014
Оценка:
Наличие редких товаров
Не очень оперативная работа, но в целом неплохо.
Далекова-то от метро, но в принципе хорошо, надеюсь, оперативности обработки и сбора заказов улучшится.
Р
Романов Александр оценил 04.05.2014
Оценка:
Низкие цены, большой выбор электроники, бонусная программа, скидки и акции
К сожалению Мало инновационных гаджетов и товаров для здоровья и фитнеса. Также было бы здорово если бы свой заказ можно было бы забрать самовывозом не из центрального офиса а из ближайшего магазина конечно же при условии что он есть там в наличие
Все здорово, хороший магазин я доволен. Заказал гарнитуру EarPods. (Номер заказа 9756671) Отзвонились через 5 минут. Курьер доставил заказ точно в срок. Клиентом являюсь уже 5 лет радует бонусная программа и постоянные скидки
К
Колмыкова Юлия оценил 04.05.2014
Оценка:
большой выбор товара, всегда есть то что нужно. Цена радует
некомпетентность персонала (г.Рязань, Первомайский пр-кт, 62а). Даже свой единый номер не знают! Огромные проблемы с сайтом - написано что товар находиться по таким-то адресам, а на самом деле его нигде нет. А приобрести его можно только 'под заказ'. Но заказать вы его опять таки не можете - так как, минимальный заказ от 2000 рублей(((( В чем проблема??? Очень растроены!
Очень часто пользовались вашим магазином - теперь не будем!
у
успенский михаил оценил 04.05.2014
Оценка:
складно доносят ложную информацию
полный обман. операторы и работники пунктов самовывоза работают каждый сам по себе, как две разные организации - у каждой свои правила.
итог: отдал товар местному прохожему,самому мотаться по несколько раз в другой конец города дороже выйдет по деньгам и времени. рекомендую не связывайтесь с этим интернет-магазином,если товар не исправен они вас загоняют по кругу.
п
панчуков михаил оценил 03.05.2014
Оценка:
Низкие цены, удобный сайт, множество акций, скидок.
Интернет магазин по сути нарушает права потребителя- не дает перед покупкой проверить товар, что считаю нонсенсом.
Покупать советую с большой опаской и только в случае если нет возможности купить в живую, т.к товар даже с откровенным браком (технически-сложный товар) придется отправлять на экспертизу. Что произошло и с мои планшетом.
Si
SiLWERHOFF Антон оценил 03.05.2014
Оценка:
Демократичные цены, зачастую, ниже, чем у конкурентов
Очень навязчивый 'сервис'
Покупал в интернет-магазине 'Связной' несколько телефонов для себя и своих близких в промежуток конца 2013 - начала 2014 года. Очень навязчивый 'сервис'! При перезвоне и подтверждении заказа, попутно пытаются впарить ещё кучу всякой разной шляпы: доп.гарантии, чехольчики, защитные плёночки, внешние аккумуляторы и т.д. Когда вежливо пытаешься объяснить, что ничего из вышеперечисленного тебя не интересует, они как-будто не слышат и пытаются тебя уговорить вдовесок купить хоть что-нибудь. Думал, что это консультант такой попался, но т.к. заказов было несколько и в разное время, и общаться приходилось с разными консультантами, понял, что это такая политика магазина. Пару раз даже чуть было не сорвался и не наорал, послав матом. Для кого-то это может быть и не главный показатель, но для меня это критичный момент. Принципиально презираю подобную политику, поэтому ставлю двойку.
В
Вопилов Александр оценил 03.05.2014
Оценка:
бесплатно до магазина
бесплатно доставка, только если больше чем на 2000 р
купил там, была хорошая цена - доставили как обещали
А
Аноним оценил 03.05.2014
Оценка:
хорошие цены.привезли в назначенное время.постоянно звонили уточняли
не обнаружила
хорошие цены.привезли в назначенное время.постоянно звонили уточняли
К
Кульчицкий Владислав оценил 02.05.2014
Оценка:
Быстрое, нет, даже моментальное оформление заказа. Службу доставки оценить не удалось, но и в офисе выдачи товаров приятно было, что не приходится долго ждать.
В большинстве случаев, покупая цифровую технику в сети, находится магазин с немного уступающим сервисом, но более низкими ценами.
Магазином в целом доволен, но вряд ли регулярные покупки цифровой техники будут осуществляться в нем.
К
Корчинский Дмитрий оценил 02.05.2014
Оценка:
Все четко, за казал, перезвонили, подтвердили, поехал забрал.
да нормально все.
Понравилось, что самовывоз находится в нормальном месте, можно машину поставить и проехать просто. Рекомендую.
Ob
Oblasov Artem оценил 02.05.2014
Оценка:
Низкие цены. Приятное оформление магазина.
Навязчивый сервис дополнительных услуг. Система возврата дефектного товара.
Низкие цены. Приятное оформление магазина.
А
Аноним оценил 02.05.2014
Оценка:
Добиться соблюдения прав потребителя можно только по суду
Добиться соблюдения прав потребителя можно только по суду
К
Крюков Станислав оценил 01.05.2014
Оценка:
Больше никаких
Обслуживание
Всегда совершал покупки только в этом магазине. В основном это были iPhone разных моделей. Так вот сегодня купил очередной 5s. Проверил в магазине на наличие внешних дефектов, все устроило. Пришел домой, активировал и обнаружил,что не работают клавиши громкости. Сразу же поехал назад в магазин, хотел обменять товар. Говорю мол так и так. Девушка-продавец с усмешкой отвечает: 'не судьба значит'. стала расматривать телефон, тыкать по кнопочкам словно он в ее руках заработает. Затем разворошила всю коробку от телефона, которую я хотел оставить полностью в заводском виде. После разговора видимо с начальством с улыбкой на лице отвечает, что мол только на экспертизу и все такое. Мол иначе как вы будете ходить с неработающей кнопочкой. Вы что издеваетесь? А как я вообще буду без телефона ходить 20 дней?? Еще не факт, что подтвердят заводской брак. Не понаслышке знаю, что с экспертизы товары возвращаются еще и с внешними дефектами. В САМОМ НИЗУ КАССОВОГО ЧЕКА, покупатель ставит подпись, что мол все проверено, все работает, претензий не имею,так вот я свою подпись не поставил, Я ИМЕЮ ПРЕТЕЗИЮ, телефон не надлежащего качества! Вообщем собрал телефон и ушел. я отремонтирую за свой счет эту кнопку, но услугами этого магазина я больше не собираюсь пользоваться. Связной, вы потеряли постоянного покупателя... Можете не отвечать на отзыв, что вам жаль, но нужно сделать экспертизу, этот самый эксперт всегда на стороне магазина.
av
avarusfrater оценил 01.05.2014
Оценка:
цены
консультанты
цены
Б
Бужинский Андрей оценил 01.05.2014
Оценка:
заказывал телефон самовывозом привез курьер бесплатно позвонил договорились на удобное для меня время!!! молодцы!!!
А
Аноним оценил 01.05.2014
Оценка:
сам забирал моб у них, красиво, мало народу, персонал вежлив, все очень быстро
карту связного предложили купить за 500 р, притом что я уже делал вторую крупную покупку - общая сумма покупок 28 тыс руб! Позор просить 500 р за карту при этом.
в отличии от М.Видео, в Связном назад ничего не вернете, отправят на экспертизу даже в пределах 14 дней. Для примера, в М.Видео мне поменяли прямо в магазине телефон через месяц после покупки
У
Уз Магз оценил 01.05.2014
Оценка:
магазин хороший но плёнку наклеили ужасно телефон купил на пасху плёнка уже отклеилась((((( а так все быстро доставили
А
Аноним оценил 30.04.2014
Оценка:
нет
есть
Менеджер позвонил, и сказал что он не правильно меня понял. Взял и по ошибке удалил мой заказ, а я оплачивал балами. Сказал что балы вернутся через неделю. Очень расстроен.
С
Столяров Александр оценил 30.04.2014
Оценка:
Возможность использования баллов 'Связного банка'
Отвратительный сервис, очереди, наличие только одного пункта выдачи товара в таком большом городе, как Ростов-на-Дону
Покупал наушники в интернет магазине. Расплатился сразу на сайте при помощи банковской карты. На этом преимущества покупки в интернет магазине закончились. За товаром пришлось ехать в единственный пункт выдачи. В помещении магазина на входе стоит аппарат выдачи талонов электронной очереди. Что само по себе насторожило, так как в магазине кроме меня было человека 3, двое из которых уже стояли за стойкой кассы (сразу отмечу что таких стоек там пять а девушек кассиров только две). Получив талон, я ожидал свою очередь не меньше восьми минут. Не ясно зачем там 5 кассовых стоек, если обслуживают всего две девушки? Затем,девушка-кассир зачем-то запросила код подтверждения (это в добавок к номеру заказа и предоставленному паспорту). Выходит, что если бы я оставил свой телефон дома, то не получил бы уже оплаченный и оформленный на мое имя заказ. Ни в одном другом интернет магазине нет дополнительных кодов и прочей выдуманной чепухи, только осложняющей процесс покупки. Основное возмущение вызвало требование той же девушки внести в предоставленный ею бланк мои паспортные данные. При этом ответа на вопрос как они (данные) будут использованы и есть ли вообще в офисе условия для обработки моих персональных данных, не нарушаются ли требования закона - так и не последовало.
С
Сергей Серегей оценил 30.04.2014
Оценка:
Очень оперативно
Не обнаружил
Качественная работа, спасибо