Связной

С момента покупки прошло три дня, пока всё нормально.

Из-за лени продавцов-консультантов в магазинах получаются неудобства покупателям

В целом хороший магазин. Хотелось бы, чтобы ассортимент был побольше.

Пришлось перенести дату доставки, оператор очень вежливо приняла перенос, пожелала хороших выходных. Ничего не навязывали. Правда с безналом подкачали.

Четкое выполнение, согласование, доставка - точно вовремя

Лучшая цена на то, что покупал

иногда бывают низкие цены на некоторые товары

нет

Челябинская область город Миасс.Вчера приобрел ОСАГО в связном оформили все документы и когда начал оплачивать мне сказали что с меня 4813 т.р за ОСАГО и еще 4800 т.р за Акцию 10% в связном за автотовары.За что я заплатил 4800 т.р ? Оформление документов заняло 40 мин вместо обещанных 10 минут.

Обслуживание на высоте!!!

Хорошо бы обеспечить возможность забрать товар из магазинов Связной не привязываясь к цене, пусть даже с более длительными временами доставки.

Купил ребенку на новый год планшет. Все было Супер, но через 2,5 месяца начались проблемы с батареей. Ставишь вечером на заряд, убеждаешься, что заряд пошел, утром берешь в руке, а он отключен. Включаешь, написано подключите зарядное устройство и это после ночи на зарядке. А бывает по другому, ставишь на зарядку. а он тебе выдает через минут 15. что 100%, отключаешь, начинаешь юзать, а он через две минуты опять тухнет. Короче, реальный заряд батареи вообще не оценить. В сервисе, сдавал через связной, дали отписку, что аппарат они зарядили, только на следующий день я опять его сдал, теперь на проверку качества, там тоже написали, что все норм.Так что больше леново брать не буду, да и со связным связываться тоже.

С 2012г делал заказы в этом интернет- магазине и их своевременно и качественно исполняли, что меня вполне устраивало, но вот произошел вопиющий(по моему мнению) случай с моим предзаказом №6583963 , который был оформлен 04.12.2013г. Я знал что ждать придется долго и планировал, что заказ будет исполнен к июню 2014г (к дню рождения сына). Но мой предзаказ, НЕ ИНФОРМИРУЯ МЕНЯ, ОТМЕНИЛИ!!! И теперь после того как я позвонил, что бы узнать причину, мне рассказали, что это случилось из-за того, что предзаказ очень давний ( разве это дает право его отменять?) и предложили оформить уже заказ на данную позицию, но уже по новой цене! Разочарован таком подходе к клиентам, ВЕДЬ ОНИ САМИ открыли возможность предзаказа на эту позицию по определенной цене и мне кажется, что действия по отмене моего предзаказа неправомерны.

Товар (медиаплеер) доставил курьер в запечатанном пакете. По накладной и чеку товар был тот, что заказывал. Не разорвав пакета, отдал курьеру деньги - моя ошибка, много покупал в других магазинах, о такой наглости даже не думал. Результат - товар оказался другим, значительно дешевле. Звонки, разборки с менеджером (Александр) и службой возврата - приезжайте на м.Динамо. Почему из-за ошибки службы доставки Связного покупатель должен терять своё время? Мой совет - пользуйтесь другими магазинами, честность и адекватность сотрудников данной компании вызывает сомнение.

Первый опыт сотрудничества положительный, надеюсь на продолжение.

Покупал телефон в офисе интернет -магазина на м. Аэропорт. Большое светлое помещение, мягкие диваны для ожидания своей очереди, вежливый персонал. Недостатков наверное и нет, ну может быть несколько завышена цена за наклейку пленки на экран смартфона. ) Повторю, к работе самого магазина претензий нет.

купил себе обьектив Canon EF 40mm f/2.8 STM , рад как слон. при помощи системы лояльности удалось снизить значительно цену, курьеры с утра в субботу работают отлично. Спасибо связному

Единственный минус это то, что сотрудник, который подтверждала заказ, упорно пыталась впарить дополнительный сервис и сопутствующие товара, хотя несколько раз говорилось, что больше ничего не нужно. Под конец разговора это очень сильно стало раздражать. Я понимаю, кому то это интересно, но здесь сразу было сказано, что ничего дополнительно не нужно... И это я понимаю не сотрудник виноват, а так требует магазин!!!

В целом я доволен магазином. Особенно понравился центр самовывоза на Ленинградском проспекте. Быстрое и качественное обслуживание. Менеджер попался весьма компетентный. Рекомендую!

покупал планшет в магазине, все быстро оформили. А потом началось навязывание всего к нему пока не сказал что денег у меня тока на планшет и все. Зато потом заказал по пути в интернетмагазин защитную пленку именно к нему и пока доехал (сорок минут) уже можно было забрать. И ничего там мне уже не 'впаривали'. В принципе хороший магазин хотя бы и навязывают , но культурно без домогательства . В службе поддержки всегда когда звонил четко и культурно смогли ответить на мои вопросы.

Вполне приличный магазин в ряду таких же.

Низкие цены, вежливые сотрудники, доставка товара в срок

надоели большими буквами акции и скидки а за ними мелким шрифтом куча исключений- касается всех магазинов!

пока все устраивает

В последний день перед выездом в горы решил купить фотоаппарат получше. Денег, увы, уже не осталось, пришлось искать варианты в кредит. Три магазина, которые попробовал до этого, не могли предоставить кредит по разным причинам, в остальных попросту не было нужной мне модели. В качестве последней надежды позвонил в 'Связной' и, о чудо! Теперь я счастливый обладатель желанного фотека, а кредит, оформленный в пункте выдачи за каких-то 20 минут, продлил выплату денег за покупку на пару месяцев и подарил мне кучу замечательных фотографий.

Приобрел ноутбук 'LENOVO'-оказался без WINDOWS,о чем нигде не указано,пришлось менять на аналогичный.Благо с этим проблем не возникло.В остальном все в порядке,обслуживание на 'отлично'

Единственное, что, в других интернет магазинах есть бесплатная доставка, а тут нет.

заказывала через онлайн-магазин вспышку, забирала в офисе. Все быстро, очередей нет. Очень удобный сервис: можно выбирать покупку онлайн, сравнивая отзывы на разных сайтах, а забирать в магазине своего города, не ожидая несколько месяцев почтовой доставки. Единственный недостаток: нет в наличии некоторых аксессуаров, которые хотелось бы приобрести.

Купил ноутбук, сломался через месяц. Купил фотоаппарат сони а 65 зеркалку, объектив месяц прожил, внутренний светофильтр неделю. Купил телефон филипс ксенум, разьем второй сим неробит. Хотел айфон 5 купить, всалоне посмотрел при продавце, был в шоке, болты корпуса с микроцарапинами, тоесть ужебыл в ремонте. Больше никакого доверия Связному. Продают или некачественный китайский шлак или б/у, а вернуть потом ой как проблемотично!

Купил телефон Samsung S4 mini непосредственно в салоне тот что находится около станции метро Бибирево (Москва), умелый продавец консультант очень грамотно впарил мне допгарантию, сообщив о том, что ее владельцу практически в любой ситуации будут либо возвращены денежные средства, либо новенький аппарат... Являясь человеком доверчивым с охотой согласился ее приоборести...В последующем разговаривая под дождем в телефон видимо попали микрочастицы влаги, в результате чего экран погас....Ага, подумал я, не беда у меня же допгарантия о которой мне так умело напел продавец... Прибыл в салон ... меня уверили, что данная проблема разрешиться, лишь только надо отправить телефон на экспертизу и там его либо починят, либо вернут деньги... ОК... и вот чудо... мой телефон снят с гарантии..НО... не по причине попадания влаги в телефон,а потому что я якобы что то там повредил... Спасибо связному за науку... Научили... не покупать телефоны в связном и не слушать байки словоблудных продавцов.... Хотя это часть их работы... Еще раз спасибо и прощайте...