Связной

Чехол забрали без проблем. Чеки сохраняйте

Неплохие цена на товары. Особенно по акциям. Достаточно быстрое обслуживание.

много некачественного товара, не советую брать дополнительную гарантию обычная выкачка денег, делал порядка 10 покупок в данном магазине две отдал в ремонт за одну вернули деньги(ремонту не подлежит) второй девайс трижды побывал в ремонте первый раз ремонтировали 56 дней второй раз вернули аппарат не устранив проблему в тот же день сдал на повторный ремонт ремонтировали 78 дней задержка 33 дня( жду неустойки) хотя юристы связного насчитали 23 дня, так как аппарат пролежал в магазине 10 дней ,но об этом никто из сотрудников не сообщил ,а на сайте связного была информация что аппарат еще не ремонте

Больше ничего здесь заказывать не буду.

Купил телефон на Кирова 1, милая девушка сказала что можно либо 10% на следующую покупку оставить, либо положить на счёт телефона. Я выбрал 2-й вариант. Она уточнила у меня ФИО и номер, и сказала что в течении 2-х недель всё будет. Не дождавшись поступлений, через месяц я зашёл в магазин, девушки той не нашёл, но другой менеджер сказал что то типо - чур тебя, у нас отрадясь таких акций небыло. И дело не в деньгах, не из за этой акции я купил здесь, да и телефон работает, вообщем всё хорошо, но такое ощущение что меня где то обманули.

Заказала цифровую фоторамку Ritmix. Конечно ее доставили не в срок. Фоторамка, как оказалось, не соответствовала заявленным на сайте Связного и в инструкции характеристикам (а именно не поддерживала ни один из перечисленных форматов видео). В контакт-центре Связного мне весело сообщили, что к фоторамке прилагается инструкция, и если я ее почитаю, то пойму как она работает. А если я хочу ее сдать, то это можно сделать в 1 единственном месте в Москве у черта на рогах... Короче отношение к клиентам на минус.

Оперативность, вежливые сотрудники, приятный салон.

обслуживание некомпетентное и навязывают то,что вам абсолютно не нужно

Отсутствуют.

Цена

Предпочитаю делать покупки в интернет магазинах, поэтому есть возможность сравнить. Этот магазин один из лучших. Рекомендую и советую. Поставил 4 звезды только потому, что нет предела совершенству - есть еще над чем поработать уважаемым менеджерам этого магазина.

При заказе чехла за 150 рублей , оператор попытался мне продать кучу дополнительных товаров и услуг. Зарядки, пленку.... бонусную карту за 500 руб!!!!! Я с трудом согласился на пленку защитную. При получении заказа выяснилось, что пленка есть и в комплекте с чехлом. Так что мне таки продали то что мне не было нужно. В пункте выдачи большая очередь. Все очень медленно. А в общем неплохой магазин.

26.05.2014 приобрела в интернет-магазине Связной фотоаппарат Canon S110 за 8990 руб. При вскрытии упаковки обнаружилось, что данный товар уже вскрывался (документы разбросаны по коробке, пленка на экране фотоаппарата отсутствует, пакетики из-под батареи явно имеют следы вскрытия, т.е. по всем признакам данный аппарат уже вскрывался), более того, при включении обнаружены битые пиксели на экране. По серийному номеру данный аппарат ни на официальном сайте, ни в службе поддержке Canon не проходит как официальный (серийный номер 523054002240). Имея точно такой же аппарат, купленный ранее и прекрасно зная и упаковку и технику Canon, более того, столкнувшись уже с ремонтом 'серой' техники (а точнее отсутствие любой гарантии на него, в связи с чем и было принято решении о покупке точно такой же модели, т.к. новый купить в моем случае = платному ремонту), товар однозначно нелегальный + ко всему скорее всего с возврата от предыдущих покупателей. Вот и думайте теперь какая техника продается в Связном... Теперь 5 дней сидеть мне опять без фотоаппарата, ждать их величайшего решения насчет того, что они мне впарили (другого слова просто не подберешь), а потом еще и тащиться на Ленинградку бросив все дела (живу на другом конце Москвы + маленький ребенок), чтобы при их благосклонном решении еще его и вернуть.. Отлично просто, вот тебе и Связной и заказ в интернете.

Больше в жизни там нечего брать не буду! и Буду говорить всем как этот магазин просто кидает людей!!!!

Оперативно реагируют на отзывы. Старательно исправляют ошибки.

быстро,информативно, культурно,приемлемые цены.

Пункт самовывоза на Ленинградке просто отличный.

Доставили без проблем. Курьер заранее (минут за 30) позвонил.

Оформил заказ на читалку в мае 2014 г., Получил быстро курером. Все вежливо и без лишних действий.

Вчера приобрела телефон, очень понравилось вежливое обслуживание и красивый дизайн магазина. К сожалению, плёнки на телефон не было в наличии, это немного огорчило. К магазину претензий нет.

Обнаружил дефект на телефоне. С покупки прошло двое суток. Пришлось телефон отправлять на 10 дней на проверку качества. В итоге прошло 10 дней, а никакой информации не поступает. Пришлось поехать в магазин, после звонка менеджера (видимо московским менеджерам), информация о статусе проверки изменилась (удовлетворить требования клиента), но обмен нельзя было совершить, так как что-то не отгрузили и постановления нет, только на следующий день. После этой ситуации никогда ничего не куплю в этой сети магазинов.

В шаговой доступности, ассортимент

Держат планку на высоком уровне.

На аэропорту получал свой заказ-понравилось-электронная очередь-чуткий персонал-скидка по заказу через сайт

Заказывал умные часы Сони. Отлично работают, как и сам магазин! Привозят в строго определенный промежуток времени, ни один другой интернет-магазин не идёт на такие условия. В след раз только связной, никаких плееров ру....

В целом пленка это расходник, если не доверять никому а только себе, то все нормально ))

покупала планшет, уже третий раз ломается ,два раза ремонтировался ,в третий раз уже не вижу смысла ремонтировать. делать возврат отказываются ,ссылаются на несуществующие законы. обращалась в комитет по защите прав потребителя,закон на моей стороне. будем судится. ужасный магазин. сама туда ни ногой,да и знакомым посоветую не обращаться!

Вежливо и быстро доставили и отличная горячия линия

Приобрёл компьютерную мышь A4Tech Bloody ZL5. Минусов пока не обнаружил.

в данных магазинах абсолютно все устраивает! большой ассортимент товаров и аксессуаров!