Связной

Пока не столкнулся с гарантийным случаем, было хорошее мнение

Быстро купил

Доставка в адреса магазинов только при заказе от 2000 рублей, мой заказ доставили в срок.

Быстро получили заказ.

уже нет

Введения в заблуждение участников клуба на сайте svyaznoy.ru

Господа, сколько можно заниматься этим свинством? Купил сегодня iPad. Оказалось, что я напутал и нужен iPad без сим-карты. Вернулся через 35 мин. в магазин, а поменять уже нельзя. Не вернуть, а просто поменять! Пусть даже с доплатой. Коробку не открывал, внешняя плёнка вокруг коробки даже не тронута, т.к. просто не успел, сразу обратно повёз. Я понимаю про статью 25 ЗоЗПП. Но совесть должна быть? Кроме как свинством, типичным для бизнеса по-русски, это не назовёшь. Я же не машина? Ну, ошибся. Ведь коробка до микрона в том же виде, какой я её получил из рук продавца, из пакета даже не успел достать. Пропадает всякое желание заходить в ваш магазин. Просто мерзко.

Нашёл подарок для друга Смартфон в связном! Начал покупать а Консультант продавец говорит что остался последний я спросил что он мне его прям с витрины даст, ну я сразу спросил есть ли дефекты и спросил если что-то с телефон будет не так вы обменяете, на что он сказал да без ПРОБЛЕМ! обрадовался и побежал домой пришёл думал Сейчас человеку приятное сделаю!Но как и полопаться не все так просто на задний крышки вмятина от витрины Держателя-магнита! пришёл магазин в тот же день и говорю все как есть! А он мне ухмыляется и говорит надо было смотреть, я ему в ответ что я покупаю В магазине НОВЫЙ Смартфон на что слышу только ухмылку и хихиканье если я спешил и не посмотрел НОВЫЙ смартфон в МАГАЗИНЕ зачем тогда нужны консультанты продавцы или продавать телефоны с дефектами это в норме вещей в Связном это печально я не могу подарить новый смартфон с вмятиной

Сдала телефон на ремонт, который никогда не мочила и не вскрывала. Пришел отказ как раз по этим причинам, я его, оказывается, сама вскрыла, оторвала наклейки и залила. Доказать, что я не верблюд, невозможно.

За полтора года в интернет магазине взял 4 телефона. Первый телефон lg l5 работал отлично, случайно жена уронила в лужу. Не долго думаю решили такой же заказать, телефон хороший, работал отлично. Заказали все там же в связном. Пришел достаточно быстро через пару дней вылез главный не достаток именно этого телефона, второй телефон по качеству сборки сильно отличался, внешний вид хороший, но начинка хуже не куда. постоянно зависал, что приходилось постоянно вынимать аккумулятор, после обновления проблему удалось решить частично, по крайне мере не приходиться вынимать батарейку. Да и возле телевизора ближе чем 1,5 метра его не стоит класть, помехи создает сильные. Первый телефон постоянно лежал возле телевизора и никаких проблем. Третий через полгода сломался, а четвертый сразу пришел с неисправной антеной. Да и в местном магазине 'Связной' телефон обратно не берут, говорят везите в областной центр. После этого отказался от услуг этого магазина.

Заказал для мамы смартфон Sony L номер заказа 10351487. Заказывал через сайт связной там цена дешевле, чем в магазине, плюс действовала скидка выходного дня 5%, во избежание подводных камней позвонил оператору уточнил цену, цену подтвердила и предложила оформить заказ по телефону я согласился, сказали что заказ придет на следующий день после 16 00 (до 21) по прибытии товара вышлют смс, также выбрал салон из которого можно забрать товар в г. Владимире их 3 это удобно. После оформления заказа пришла смс с номером заказа его нужно сказать при получении, а на следующий день в 18 21 пришла пригласительная смс на получение смартфона, сразу забрали в этот-же день. При нас его распаковали, проверили все функции, все отлично, качеством довольны.

Сдавал в ремонт купленный в 'Связном' бракованный аппарат. Cвои должностные обязанности 'Связисты' исполняют крайне неохотно и только после моего звонка в вышестоящую инстанцию. Т. е для того чтобы сдать аппарат в ремонт я потратил порядка 400 рублей на переговоры с Московским офисом 'Связного', телефон которого ещё надо было узнать сотрудники 'Связного' КАТЕГОРИЧЕСКИ не называют... После сдачи в ремонт тщетно в течении 1,5 недель пытался получить подменный аппарат - об этом 'сотрудники' 'Связного' даже не слыхали(((.... Наконец мне позвонили из магазина. Менеджер Татьяна (Волгоград, ул. Комсомольская 10) категорически не желала услышать мою просьбу выдать аналогичный исправный аппарат (он был в салоне), стала вымогать у меня мою кредитку и навязывать ненужные мне услуги. После предоставления моей кредитки она без причины отказалась произвести возврат денег. Вынужден обратиться в суд.

Продают бу товар, причем сломанный

Покупала через интернет-магазин планшет для ребенка, перезвонили, все сверили, посоветовали другой чехол, утверждая, что он лучше, привезли все быстро, но чехол к планшету не подошел и пришлось ехать менять на другой конец города, насчет техники-вопросов нет, в магазине все корректно подобрали.

Удобный интернет магазин с большим ассортиментом, много точек доставки

Днем раньше по 8-800 заказал товар. Забрал в г.Сургуте в пункте выдачи на следующий день без всяких вопросов.

Расстроился я очень сильно, впредь буду стороной обходить ваши магазины. И звонил в итоге разбирался, а так и не дождался слова доброго, чуть ли не меня и обвиняли еще. Негоже так с людьми поступать, а еще с теми кто к вам ходил часто, и много чем пользовался. Если и тут увидев отзыв, не разберетесь - Бог вам судья.

можно быстро заказать и забрать товар, имеется бесплатная доставка

вчера заказал телефон через интернет, т.к. не оказалось в наличиии в магазине, сегодня в 12 уже получил заказ, никаких накладок, упаковка не мятая,не рваная, аппарат комплектный,без повреждений,все работает.Интернет-покупки делаю редко, но это самая быстрая работа из всех магазинов.В Связном покупаю не в первый раз, в общем нормальный магазин.Гарантийных случаев пока не было, но надо следить,чтобы заполнили гарантийник,а то бывает забывают.Да, навязчиво предлагают страховки, аксессуары и т.д. как при заказе, так и при покупке в обычном магазине,- можно потерять терпение.Но такая у них политика продаж,тут уж ничего не поделаешь.

Покупала смартфон Samsyng. Заказала доставку на следующий день в магазин. Уже в 11 утра пришла смс, что заказ доставлен в магазин. Приехала в удобное для меня время, забрала. Все нормально, смартфон работает, претензий нет.

Заказ был принят с разу. Практически на следующий день перезвонил оператор и уточнил детали. Доставили точно в указанный срок. В интернет-магазине никаких очередей. Всё быстро и вежливо.

в целом магазин как магазин.

Заказал аксесуары для планшета,.сдуру оплатил онлайн, картой,.доставили правда во время..пришло смс что могу забрать,правда не в своём районе города,.добирался по пробкам часа полтора,приезжаю,а мне говорят - заказ выдать неможем,у нас нет СВЯЗИ...и это в магазине Связной,.пообещали что со мной созвонятца на следующий день и привезут заказ в мой район..не позвонили (наверно опять связи небыло) зашёл на сайт,нажал отказ от товара..деньги не возвращают,позвонил на седующий день сам,в москву,.оператор сказала,что мой товар до сих пор в магазине и меня ожидает..заверила что со связью сегодня у них всё в порядке,.ну выходной,поехал...а мне там опять говорят,что выдумаете,-.нет связи,..повторюсь,это нет связи в магазине Связной, вот так и рождаютца анекдоты,..правда минут после сорока ожидания в Связном появилась связь..мне выдали заказ,но отбили охоту ещё раз пользоватца услугами этого магазина.

их нет

На окончание школы купила дочке для плеера наушники Sony MDR-ZX300. Теперь пытается даже спать в них :-). Цена ещё смешней, т.к. была дополнительная скидка по программе лояльности от Связной-Клуб.

Всё бы ни чего, но ценообразование как видимо само образование - от балды.

Если приобретать,то только не электронику!

Доволен.

Быстро выбрал с оплатой наличными при получении, оформил, на следующий день после уведомление поехал получать (Ленинградский пр-кт, дом 37, корп. 6, ТЦ 'АвтоСити'). По номеру заказа надо взять номер и ждать вызова - в пустом зале и при 4х свободных менеджерах ждал 10 минут ,-(

см комментарий.