Интернет-магазин Pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Отзывы покупателей про Плеер.ру
Б
Будников Алексей
оценил 21.08.2014
Обслуживание на складе. Сомнительный юрист в отделе обслуживания клиентов. Возврат и обмен товара. Непонятные операторы call-центра.
Низкие цены. Большой выбор. Недалеко от метро. P.S. В 8 кабинете отдела клиентской поддержки во время возврата фото оборудования все прошло спокойно и удачно. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Алексей ГОрдеев
оценил 21.08.2014
Ужасный магазин
Отвратительная комплектация товара!
Покупали на фирму фотоаппарат, серийные номера ни на коробке ни в гарантийном талоне ни на фотоаппарате не совпадают! Как сдавать в сервисный центр не понятно! Коробка вся мятая, словно ее пинали из Японии до Москвы
Комментарии (0)
К
Курова Светлана
оценил 21.08.2014
No
Norilsk Dmitry
оценил 21.08.2014
Интернет магазин работает исправно, курьеров с товаром отправляют, дополнительные услуги предлагают -и это всё!
Навязывание лишних услуг при оформлении заказа на доставку, отвратительная служба клиентской поддержки, если вдруг товар окажется ненадлежащего качества - получите такую головную боль - врагу не пожелаешь.
товар оказался ненадлежащего качества, через час после доставки приехал в службу клиентской поддержки для обмена и понеслась, получите талон и ждите, всё это в подвальном помещении здания где в верхней его части находится магазин и всё так хорошо - 'бери не хочу'. После полутара часов ожидания в помещении без окон, вместе с рядом сидящими начинаем задавать вопросы администратору - мол когда будит прием - он отвечает ждите. После двух часов ожидания появляются клиенты которых уже в течении месяца и более динамят отправками на экспертизу и т.д. Никаких конкретных ответов в письменном виде нет, отписки. Сам я уже пару раз заказывал в этом магазине - проносило - и вот настал тот момент истины, когда получилось увидеть истинное лицо магазина. ОЧЕНЬ не рекомендую заказывать что либо в этом магазине. Сам я туда больше ни нагой и расскажу всем своим знакомым.
Комментарии (0)
Kr
Krasovsky Aexander
оценил 20.08.2014
И
Иванов Павел
оценил 20.08.2014
Цена, ассортимент товаров.
Объемы продаж влекут ужасный сервис и отношение к недовольным клиентам
Тот, кто хоть раз пытался вернуть в Pleer.ru БРАКОВАННЫЙ товар - поймут мою оценку магазина. Чтобы вернуть бракованный товар в первые 14 дней после покупки, нужно в будни строго с 10 до 18 лично прибыть в магазин и протолкаться пару часов в очереди. Результат при этом опять же непредсказуем! Мне одного раза хватило - брак выбросил, про магазин забыл. Всем удачи!
Комментарии (0)
В
Веряскин Алексей
оценил 20.08.2014
А
Аноним
оценил 20.08.2014
Покупал объектив canon 24-105 4l is usm c официальной гарантией. Когда наступил гарантийный случай, в гарантийном ремонте отказали т.к. оказалось что товар серый (неофициальный), гарантийный талон левый. Предъявить официальные претензии некому т.к. юридические лица за торговой маркой pleer.ru постоянно меняются. Кто сомневается, наберите в яндексе плеер.ру, ООО «Линовер», ООО 'АЛЕКО А', ООО 'АЛЕКОН' (это все бывшие юр. лица плеера), найдете много интересного.
Комментарии (0)
Р
Раковский Александр
оценил 20.08.2014
А
Аноним
оценил 20.08.2014
Конкурентные цены на основные товары.
Слишком навязчивые продавцы. Постоянно пытаются впарить дополнительно пяток ненужных услуг. Высокие цены на сопутствующие товары.
Конкурентные цены на основные товары.
Комментарии (0)
М
Марин Антон
оценил 20.08.2014
Расположение, цены
Много народа, процесс получения заказа занял час, навязывают доп. услуги. Сотрудники неприветливы. Один из них выпрашивал положительный отзыв на Яндексе о магазине.
Непонятно, зачем надо брать талон, ждать своей очереди, лишь потом говорить менеджеру номер заказа и ждать еще пока принесут товар со склада. Логичнее было бы в терминале указывать номер заказа, чтобы когда вызывают на табло, заказ уже был у менеджера.
Комментарии (0)
В
Василий Василий
оценил 20.08.2014
Близоть от метро и цена, котррая меняется при самовывозе. Будьте внимательны
Длительность ожидания, всё путают, работает много непрофессионалов. Пишу не из вредности, просто реально долго был в этом магазине и всё это наблюдал.
Близоть от метро и цена, котррая меняется при самовывозе. Будьте внимательны
Комментарии (0)
Me
Mej Oleg
оценил 20.08.2014
Низкие цены
Отсутсвие парковок, очереди, не внимательный, хамоватый и не особо компетентный персонал, ооочень долгое все, а особенно работа по возвратам!
Низкие цены
Комментарии (0)
dm
dmmemfis
оценил 20.08.2014
Цена Вероятно выручка компенсируется активным впариванием ненужных опций.
Комментарии (0)
А
Антоненко Мария
оценил 19.08.2014
отсутствуют
продают серый товар, а может и б/у. Невежливый персонал на выдаче товаров. Навязывание ненужных услуг и товаров
купила 12 января 2013 года объектив canon 35 f/1.4. в июне 2014 года он перестал работать, ошибка ERR001. Обратилась за гарантийным ремонтов в сервис Кенон, по официальному гарантийному талону от Кенона. И получила там ответ о том, что объектив серый, соответственно ремонтировать они не будут. После этого поехала в отдел клиентской поддержки, с требованием вернуть деньги или обменять товар на рабочий сославшись на статью в Законе о защите прав потребителей. В этом мне отказали, так как юридическое лицо уже сменилось и товар покупался не у них (Был Алекон, сейчас Рассвет). Взяли на ремонт в какой то свой сервисный центр. Выдали накладную №129602 без юридического адреса, без названия фирмы и даже без указания магазина. На данный момент прошло 40 дней. На вопрос какова судьба объектива, ответ от сервисного центра о неготовности. Сказали ждите еще две недели. Готовлю жалобы в Роспотребнадзор и Антимонопольную службу.
Комментарии (0)
К
Кутеев Александр
оценил 19.08.2014
Карта памяти на 16Г стоит как крыло от самолета, впарили разветвитель ЮСБ, который не нужен совсем. Дополнительные 150 руб заплатил за помощь детям, а карандаш так и не приехал. В общем осадок от покупки остался.
Не ведитесь на дополнительные опции. Все что продается в нагрузку к товару идет по конскому ценнику.
Комментарии (0)
su
super.yondaim
оценил 19.08.2014
Большой выбор, быстрое обслуживание
Каждая услуга обходиться не дешево
Большой выбор, быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Pu
Pums Pums
оценил 19.08.2014
почти самая низкая цена за РСТ товар.
долгая работа склада и наклейки 'я отсюда'
почти самая низкая цена за РСТ товар.
Комментарии (0)
Н
Николай Сукманов
оценил 19.08.2014
дешево и сердито
хамоватый персонал
Купил айфон, все бы хорошо, но хамовитый парень на стойке 46, ничего не рассказал про отзыв (подслушал его коллегу), соврал про наличие модели пришлось его убеждать, что есть просто айфон, а не в комплекте! В целом с учетом истории общения меня с плеером 3+
Комментарии (0)
К
Кирпичников Андрей
оценил 19.08.2014
Провел в магазине в ожидании товара более 50 минут!!! Если вам дорого ваше время избегайте это место! Да еще и сотрудник на высказанное ему замечание о длительном времени ожидания нахамил в ответ.
Комментарии (0)
Я
Ящук Евгений
оценил 19.08.2014
Доставили на следующий день
было 4 позиции в заказе средних размеров. Пакет не привезли, курьер сказал что слишком много заказов, пакеты теперь платные. но не понравилось то, что мне в момент оформления задали 10 вопросов 'а это вам надо? а может это?', а про пакет никто и не подумал.
Доставили на следующий день
Комментарии (0)
Ч
Черкасов Игорь
оценил 19.08.2014
ц
цукер цукер
оценил 18.08.2014
Если тебе продали некачественный товар будут упираться рогом, что бы под любым предлогом не возвращать деньги. Прежде, чем купить читайте условия гарантии и возврата - сильно удивитесь.Похоже, что про Закон о защите прав потребителей там не слыхали.
Купил аксессуар для мобильного телефона. Оказался некачественным. Звоню в клиентскую поддержку для выяснения условий обмена или возврат денег. В течении 15 мин. зачитывается текст о том, что в случае брака они не виноваты, подавать на них в суд бесполезно (приводится судебная практика), отговаривают от обращения к юристам (называют всех мошенниками) и т.д., и т.п., т.е. всячески запугивают юридически необразованного покупателя.Затем оператор интересуется целью звонка, узнав цель, говорит, что ничем не может помочь. Затем поняв, что сморозила глупость, извиняясь, говорит, что сейчас переключит на специалиста. Переключает в никуда. Через 10 мин. телефон отключается.
Комментарии (0)
Л
ЛАНДЫШЕВА ЛЕНА
оценил 18.08.2014
Небольшие цены
Неправильная комплектация товара
89257354590! Покупали перфоратор Макита!
Комментарии (0)
П
Петрова Анна
оценил 18.08.2014
богатый ассортимент, конкурентоспособные цены
навязывание доп услуг за отдельную плату, вплоть до обязательного звонка курьера
богатый ассортимент, конкурентоспособные цены
Комментарии (0)
И
Илья Плясов
оценил 18.08.2014
обслужили за 20 минут.
Товар невозможно вернуть или даже обменять, сделали клиентскую обслуживание до 18-00 по будням это притом что мне нереально доехать. Спрашивается и что мне делать???
купил радар детектор Quintezz spy не ловит сигнал GPS. покупал 16.08.14
Комментарии (0)
с
сергеев сергей
оценил 17.08.2014
К
Кищенко Дмитрий
оценил 17.08.2014
Низкая цена на нужный мне товар
Очень медленное обслуживание. В субботу утром при небольшое клиентском потоке обслуживание от получение талона до выдачи товара заняло целый час (10:20-11:20).
Нет желания повторно обращаться
Комментарии (0)
Н
Настя Никитина(Зенкова)
оценил 16.08.2014
К
Копытов Константин
оценил 16.08.2014
Оперативно привезли,заказал процессор amd fx 6300 , мать msi и модуль памяти на 8 гигов,все привезли вовремя,даже раньше чем хотел.
Процессор оказался битый,один из контактов был погнут,благо сумел вправить без последствий.Но считаю это огромным недостатком магазина,такие вещи как процессоры должны проверять и относиться к ним соответствующе.
В целом хороший магазин,часто там беру электронику,единственное настораживает постоянное и заунылое навязывание услуг.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов