Vi
Vitaly Knyaginichev оценил 19.09.2014
Оценка:
Все оперативно.
Навязчивый апсейл.
Мне вообще привезли некомплект, т. е. у товара не хватало одной детали. Курьер пытался доказать, что так и надо, но быстро здался. Хорошо еще, что это была одна из нескольких позиций заказа, а то я был бы очень зол. По любому приятного мало.
la
lawyersbag оценил 19.09.2014
Оценка:
Низкие цены, система скидок большой ассортимент, ясные условия бронирования, сотрудники, которые идут навстречу в увеличении времени бронирования (необходим был на следующий день), удобное расположение неподалеку от метро пункта выдачи, удобный зал выдачи - есть где присесть.
Длительное время выдачи товара в зале самовывоза.
В целом магазин произвел приятное впечатление, особенно системой скидок. Из недостатков - только длительное время выдачи товара. Но стоит учитывать, что в получать товар пришлось в конце дня, может быть это повлияло. По телефону сотрудник сказал, что время получения товара с момента выдачи талончика - 10-15 минут. Фактически от получения талончика до выдачи товара прошло больше 40 минут (вначале необходимо подождать приглашения к сотруднику, затем ждать в порядке очередности, когда принесут товар). Это следует учитывать, когда закладываете время на получение. Зал кондиционированный, но пахнет кофе.
Д
Дарья Карпова оценил 19.09.2014
Оценка:
Цена, ассортимент
Очереди, невозможно оплатить картой, дорогая доставка
Заказала через сайт инфракрасный обогреватель Neoclima. Т.к. Доставка очень дорогая,даже по московским меркам(!!), пришлось ехать самой, благо магазин рядом с метро. Когда пришла,была неприятно удивлена,вся эта организация напомнила мне старый добрый Сбербанк!! Сначала надо взять талон,потом прождала в очереди мин 15-20, в окошке 48 принял молодой стажер,который видимо работает 'на отвали'.. Благо не предлагал ненужных платных услуг. Товар ждала тоже мин 15. Неприятно удивило, что нельзя расплатиться банковской картой. Товар не проверяют, даже толком из коробки не достают. На посещение магазина ушло слишком много времени. Надеюсь, купленный товар будет работать стабильно, потому что не хотелось бы возвращаться в этот 'совок'
Ж
Желнов Игорь оценил 19.09.2014
Оценка:
Рядом с метро.
,,Серый товар,, ужасно завышенные цены на аксессуары, грубые продавцы и кощунственные карандаши по 150 рублей.
Опять решил сэкономить(((, приехал взял талон, подождал и выпало 31 окно. Начался цирк, принесли объектив без коробки и явно со следами эксплуатации. На мою просьбу поменять, продавец сказал что они все такие. Но при этом стал предлагать другой объектив, но без стабилизатора. 18-200 mm))), для Canon, кто в теме тот поймет. Уговаривал купить ,,родной,, светофильтр за цену почти в 10 раз дороже, а еще карандаш- Помощь детям сиротам. Ничего не купил я в итоге и поехал домой. Зря время потратил. Кстати о продавце, не бритый и с непонятным взглядом и фототехнике разбирается))) Совет руководству- расскажите об устройстве объектива,для чего нужна стабилизация и с чем ее едят. Википедия вам друзья в помощь...
Л
Леонид Баришпол оценил 18.09.2014
Оценка:
Нет
Покупал видеорегистратор непосредственно в магазине на Автозаводской. Пришел с целью купить определенную модель определенного производителя. В итоге консультанты в зале вдвоем дружно уговорили приобрести другой, лучше и надежнее, и конечно дороже, который сломался на следующий же день. Попытался вернуть назад как неисправный, деньги возвращать отказались и сказали, что это у них в принципе невозможно. Забрали на диагностику и через неделю позвонили, что все работает, но убедить меня в этом не смогли, сослались на конструктивные особенности и предложили сделать независимую экспертизу.
Обмену и возврату товар в этом 'ЧУДО -магазине' не подлежит. Хотите потратить много времени и нервов впустую, тогда вам сюда. Лично наблюдал, как в клиентском отделе люди часами сидят чтобы сдать товары в ремонт. Видимо там все такого же качества как мой видеорегистратор.
Ve
Velmatov Anatoly оценил 18.09.2014
Оценка:
Оперативность доставки
Обман покупателя
Заказал к миниайпаду чехол и закаленное стекло DF iSteel-03. По телефону подтвердили наличие. Когда на следующий день привезли, оказалось что такого стекла нет, привезли аналогичное стекло, но фирмы Aksberry. Доставщик утверждал, что стекло лучше и дороже, что магазин делает скидку на товар, продавая его по той же цене. Но на сайте Aksberry стоит на 200 рэ дешевле!!! Совет-обходите магазин стороной
П
Петя Иванов оценил 18.09.2014
Оценка:
Можно резервировать товар, низкие цены, большой выбор
Можно резервировать товар, низкие цены, большой выбор
К
Комлев Александр оценил 18.09.2014
Оценка:
Хорошее качество товаров, все исправно работает
Часто описание на сайте бывает не полным и не соответствует действительности. Из-за этого возможны ситуации, когда комплектующие не подходят по параметрам. Кипил недавно софтбокс для вспышки Fujimi FJSS-5070A вместо заявленного размера 80х80 см, привезли 50х70 см, без крепления под накамерную вспышку. Радиосинхронизатор Dicom NY-K2 для вспышки для Canon 70d оказался не работает в режиме TTL хотя, в описании и при уточнении у менеджера об этом не было сказано. Обратно данное устройство забирать и даже менять отказались. Лучше все таки самому приезжать в магазин и все как следует проверять. Всякое бывает.
Хорошее качество товаров, все исправно работает
А
Аноним оценил 18.09.2014
Оценка:
Вежливые консультанты. Большой ассортимент. Доступные цены. Недалеко от метро.
Бывает приходиться долго ждать.
Редко, но бываю в данном магазине. Практически всем довольна, ни разу не разочаровалась. В целом впечатление положительное. Единственное, что хотелось бы, это чтобы обслуживание клиентов проходило быстрее.
М
Маджитов Ислом оценил 18.09.2014
Оценка:
Невысокие цены, близко к метро
Очереди, фамильярное поведение консультантов, какое-то 16-дневное покрытие (за что заплатил не понял)
Невысокие цены, близко к метро
ir
ir222 оценил 18.09.2014
Оценка:
быстро
доставка
Добрый день! покупаю не первый раз. по вопросу доставки! район Новокосино уже пол века считается Москвой, за МКАД 1 км, а доставка на 200руб дороже чем в Москву тем более курьер на метро добирался. Многие интернет магазины в Новокосино ездят как в Москву без всяких надбавок за км. Вот вам и не достаток. По телефону менеджеры хотят денег за то, за то, постыдитесь, за звонок за 1 час до доставки денег брать.
А
Аноним оценил 18.09.2014
Оценка:
Недалеко от места работы.
Недалеко от места работы.
Ш
Шульженко Даня оценил 17.09.2014
Оценка:
Большое количество разонго товара
Большое количество разонго товара
Go
Gorunova Elena оценил 17.09.2014
Оценка:
нет
привезли бракованный товар. дозвониться невозможно.
советую не обращаться в этот магазин, т.к. обратной связи (кроме как отправить письмо по почте России) нет.
А
Александр Трофимов оценил 17.09.2014
Оценка:
Близко к метро
Неукомплектовали товар полностью, после двух недель разбирательств пришло письмо,в котором сказано, что они ничего не смогли сделать. И вообще виновата сама я. Отлично.
Не советую.
С
Сурков Алексей оценил 17.09.2014
Оценка:
Есть возможность получить свой товар в день заказа
Лично мне не понравилась навязчивость консультанта
В целом магазин оставил хорошее впечатление.
И
Иванов Вячеслав оценил 17.09.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, оперативность, внимательность, вежливость.
Вызывает неудобство то, что кассы на одном этаже, пункт ожидания - на другом. Приходится подниматься/ спускаться. Надеюсь, вы это исправите!
Большой выбор товаров, оперативность, внимательность, вежливость.
ж
жиглов глеб оценил 17.09.2014
Оценка:
хорошая цена
много народу на выдачу товара
Самовывоз- приходишь в зал, берёшь талон и ждёшь когда тебя вызовут, я ждал мин 35 не меньше, народу тьма, цены немного ниже чем у конкурентов, вот все там и сидят!)
К
Кардаильская Дарья оценил 17.09.2014
Оценка:
Свинское отношение к покупателю. Не верите - попробуйте у них что-нибудь купить и поймёте.
ni
nik-zabelin3 оценил 17.09.2014
Оценка:
Низкая цена на многие товары
Навязчивое предложение дополнительных услуг (обычно бесполезных), часть цены товара включается в доставку
Навязчивый сервис магазина оставляет неприятный осадок даже у подготовленного к общению с pleer.ru клиента. На этот раз 'порадовало' предложение дополнительно оплатить заблаговременный (за час) звонок курьера (кстати, курьер все равно отзвонился заранее (бесплатно) к тому же он ошибся со временем заказа на 2 дня ,). О платной доставке до двери, оплаты проверки и т.п. вещах даже не упоминаю.
Б
Богомолова Анна оценил 17.09.2014
Оценка:
сомнительного качества техника, недружелюбный персонал (печальный опыт нескольких посещений), одурачивание покупателей и введение в заблуждение. несоблюдение законодательства РФ. (закон о защите правах потребителей РФ)
Люди добрые, скупой платит дважды. Купила смартфон Philips W6610 в этом магазине вечером 12/09/2014. Этим же вечером начала им пользоваться. Включив и скинув контакты, почувствовала через несколько минут работы аппарата запах горящей пластмассы. Телефон достаточно нагрелся за 10-15 мин работы. Обнаружила, что рядом с камерой на задней крышке образовалась дыра с плавящейся пластмассой и некая субстанция кипит и вылезает из крышки телефона. Испугалась за собственное здоровье и мебель, выключила. На следующий же день обратилась к администратору. Хотела вернуть деньги. Принимать мою претензию никто не стал. Ответ администратора: подобные вопросы решаются только через отдел по работе с покупателями (находится в подвале того же здания). Отдел работает исключительно с понедельника по пятницу с 9 до 18,00. В понедельник пришлось взять время за свой счет чтобы успеть обратиться в данный отдел. Время ожидания в отделе до приема менеджером Денисом составило более 40 мин (я оставалась последняя из посетителей в этом центре). После осмотра претензию на возврат денег так же никто принимать не стал. Телефон забрали на экспертизу на срок до 21 дня. Согласно Закону о защите прав потребителей, я имею право предъявить претензию на возврат денег и продавец должен провести экспертизу (на свое усмотрение и за свой счет) и вернуть деньги 'в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования' (ст. 22). Книга жалоб и предложений обновляется каждые пару недель. Желающих обратиться в Роспотребнадзор с жалобами на данный магазин предостаточно. Уважаемые, будьте осторожны!!!
А
Аноним оценил 17.09.2014
Оценка:
Быстро связываются
Доставку включают в заказ, а потом по телефону говорят что дополнительно доплатите доставку на этаж.
Больше никогда заказывать у них не буду
В
Волошинская Анна оценил 16.09.2014
Оценка:
Низкая цена
Навязчивое предложение дополнительных услуг
Выбрала электрочайник, оформляю заказ... Менеджер предложил 4 платные услуги: тестирование электрочайника (за плату), подъем на третий этаж (за плату, чайник весит менее 1 кг!!!), дополнительную гарантию и платный звонок курьера перед выездом! Вы такое видели?! Звонок курьера и подъем на третий этаж за деньги!!!!! Кошмар! Заказала чайник в другом месте. Будьте осторожны!!!!!!!!
pa
pavel17176 оценил 16.09.2014
Оценка:
Низкая цена
Низкая цена
К
Кузнецов Петр оценил 16.09.2014
Оценка:
Нормальные цены. Большой ассортимент. Удобное расположение.
Врут, что товар сертифицирован...
Нормальные цены. Большой ассортимент. Удобное расположение.
П
Панасенко Андрей оценил 16.09.2014
Оценка:
Цены, качество товара.
Условия доставки БЕЗОБРАЗНЕЙШИЕ.
Цены, качество товара.
Ma
Master Pvp оценил 16.09.2014
Оценка:
Хорошая реклама с указанными ценами
Указанные цены НЕ соответствует действительности
на сайте при выборе заказа указана опция - обычная доставка - 337 рублей. При осуществлении самовывоза - цена накручивается почти под сумму доставки. На мой вопрос с чего это так...? Менеджер отвечает, что это политика компании. Считаю, что Ваши действия носят жульнический характер. Без острой необходимости обращаться в Вашу 'систему кидоса' не стану.
А
Анна Анна оценил 16.09.2014
Оценка:
на текущий момент нет
на текущий момент нет
А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка:
ИХ НЕТ
Подумайте 200 раз перед покупкой, чем потом будете бегать и трепать себе нервы!
ИХ НЕТ
А
Алексей Алексей оценил 16.09.2014
Оценка:
Не обнаружил
Долго, дорого, все платно, 'серый' товар. Обман.
Не обнаружил