pp
pp pp оценил 20.12.2009
Оценка:
Шлак,а не магазин!!! Покупал для фирмы за налик комплектующие видео карты, оперативи, и блок питания. Блок не подошёл т.к. на нём написано 720w, а выдаёт он меньше 600 и система периодически не запускается. Решил забрать деньги, но в сервисе увидели микроскопические царапины(которых нет) назвали этот товар Б/У и отказали в возврате. Пошёл к менеджеру и потребовал вернуть деньги или написать отказ в письменной форме с указанием причины и печатью, т.к в случае отказа буду обращаться в суд. мне сказали написать заявление на имя тех. Директора и ждать ответа 10 дней, но ждать я не буду если в понедельник не позвонят поеду к ним разбираться и требовать отказа(в письменном виде), если они не образумятся вернуть деньги за данный товар... Плюс к тому привезу остальной товар купленный у них вместе с блоком и буду требовать возврата денег за всё!!! Больше не нагой в этот магазин)))
А
Аноним оценил 18.12.2009
Оценка:
Нормальный магазин. Я заказал нетбук в подарок (кстати, понравилось, что удалось выбрать подходящего цвета), доставили на следующий день вечером (доставка бесплатно). Еще понравилось, что товарный вид не утратился, коробку вскрывали, но аккуратно, (как мне объяснил курьер - для предпродажной проверки), а процедура оформления не заняла много времени + что оплата была по факту доставки, а не требовалась заранее.
М
Матвеев Сергей оценил 15.12.2009
Оценка:
Хороший магазин, низкий уровень цен, приятная система скидок. При общении с консультантами нужно знать, чего хочешь. Иногда товара нет в наличии, предлагают замену. Наличие вообще лучше уточнять, бывают нюансы и несовпадения с сайтом. Но в целом проблем особо не бывает.
М
Маркевич Лидия оценил 07.12.2009
Оценка:
Заказывала ноутбук через интернет, отзвонились сразу. Договорились о доставке на следующий день, привезли когд мне было удобно, во 2 половине дня. Дали проверить загрузку, внешний вид, экран, гарантию. Проблем пока за неделю не нашла. Общее впечатление сугубо положительное, всем советую!
С
Синицын Сергей оценил 30.11.2009
Оценка:
Произошел тут у меня немного курьезный случай: я всем рассказывал, какой джойстик хочу в подарок, в итоге подарили на день рождения две совершенно одинаковые коробки. Что делать? Начал спрашивать подаривших кто где покупал, забрал чеки и т.д. Обзвонил оба магазина, один из них был ОЛДИ, второй умолчим, чтобы не нарушать правила. В общем, с ОЛДИ мне повезло в том, что есть у них такая опция 'манибэк'. Подвез товар (я даже коробку не вскрывал), чек, мне вернули деньги - и я тут же купил себе на них еще фенек)))) Так вот я это к чему, девочка во втором магазине сказала, что они не могут забрать работающий и исправный джойстик обратно просто так. За это ОЛДИ - респект!
А
Аноним оценил 28.11.2009
Оценка:
При заказе товара по интернету никто не связался ни в день заказа, ни на следующий. Пока сам не позвонил, интереса к заказу не было. Заказывал внешний жесткий диск. По телефону никто не предупредил о наличии нескольких цветов диска. Без предупреждения привезли розовый в сердечках:(
Б
Баклыков Александр оценил 27.11.2009
Оценка:
Сделал заказ в интернет магазине. Заказывал Ноутбук Asus K50IN. Пришло подтверждение, заказ №1111. И тишина. На следующий день написал запрос. Опять тишина. Через два дня позвонил сам. Выяснилось, что заказ выполнить не смогут, нет в наличии. И буквально через десять минут пришло письмо с отменой заказа. Прикольно работают :(
mo
modernworld2010 оценил 27.11.2009
Оценка:
заказала через интернет мп3-плеер, позвонили почти сразу, девушка на трубке вежливая) на следующий день снова позвонили и через час привезли. товарный вид все красиво, чеки все дела) те кто жалуются работы некоторых других интернет-магазинов не видели имхо
lv
lvjmklxm dcmskm оценил 27.11.2009
Оценка:
В первый раз делал покупку в этом магазине. Зарезервировал через сайт роутер, на следующий день подъехал, забрал. Очереди почти не было ни на кассу ни на выдачу, процедура организована понятно, без лишних заморочек. Скорее всего в следующий раз буду покупать здесь же.
Я
Янина Татьяна оценил 26.11.2009
Оценка:
Мой любимый фотоаппарат Canon Ixus 860, купленный в Олди, перестал давать четкую картинку, появилась размытость. 15 октября 2009 я отправилась в сервисный приемный пункт. В приемном пункте на Лениниском его осмотрели, проблем с внешним видом не было. Потом сделали снимок на специальную сетку, проверили - есть размытость, OK! Начали заполнять квитанцию и выяснилось, что в гарантийном талоне указан не тот номер фотоаппарата. Следовательно, принять его не могут! И приемщик говорит, что по месту покупки мне его заполнят заново, и тогда он продолжит заполнять квитанцию, которою он отложил в сторону. В гарантийном отделе Олди выяснилось, что омер фотоаппарата не проходил по базе Олди, проходила только карта памяти, которую мой муж сразу же докупил к фотоаппарату. В гарантийном отделе Олди попросили принести всё - коробку, инструкции, провода и т. д. Смешно! Но ладно! На след. день 'нашей проблемой' ( но проблема не наша, проблема в оформлении документов у ОЛДИ!!!) с их слов, занимались несколько человек - в том числе, главный специалист по гарантийным талонам (есть и такой!), исполнительный директор и еще кто-то! Хотелось забрать талон с правильными цифрами и уйти, но, увы! После полутора часов внутренних разборок, нас попросили принес им фотик и весь комплект, и спец. курьер САМ отвезет в ремонт наш фотик, хоть сначала заявили не занимаются фототехникой. При чем здесь коробка и провода с инструкцией?! Ну мы отдали потом и коробку! Потратив полтора дня для того, чтобы отдать фотоаппарат в ремонт, стали ждать... И вот сегодня забрали фотоаппарат, итог такой - резкости вообще никакой, появились царапины на корпусе. На вопрос о проведенном ремонте в гарантийном отделе Олди ответить не смогли! Дали номер телефона, позвонив с мобильного в сервисный центр, узнали, что заменили объектив. Нам предложили отправиться в сервисный центр на ул. Советской армии, д. 5. Ясно одно - в Олди я не вернусь, и другим не советую! И у всех ожидающих настроение было аналогичное!
А
Аноним оценил 25.11.2009
Оценка:
пишут что есть в наличие материнки а их даж под заказ нету((( и мин 15 ждешь пока скемто соединят((
К
Кислов Олег оценил 25.11.2009
Оценка:
Уже лет 8 являюсь постоянным клиентом ОЛДИ (покупаю в основном на Малышева, так как территориально удобно). Хочу отметить, что за это время (особенно за последние пару лет) компания начала стремительно двигаться в сторону интересов розничного покупателя. Появляется все больше нововведений, направленных на удобство обычного человека. Сюда относятся и введение более удобной скидочной системы, и терминалы самообслуживания, и все больший ассортимент на витринах (да и не только, вспоминаю, что раньше ассортимент всякой мелочевки, да и тех же ноутбуков и мониторов был куда скуднее). Конечно, за эти годы было всякое. Дважды обращался в гарантийный отдел (первый раз с отказавшей черз полгода планкой памяти - вернули деньги, второй - с проблемами в собранном ОЛДИ системном блоке, починили в пределах недели). Попадал в очереди, нарывался на противоречащих друг другу консультантов, но как-то это не испортило общего впечатления от стабильно невысоких цен и неплохого качества (и того, что фирма все-таки немолодая и солидная и с проблемами разбирается, а не обманывает). В качестве предложения как улучшить работу хотел бы попросить, чтобы что-то сделали с терминалами. Лично мне удобно делать заказ через сайт. Но иногда проще сформировать заказ прямо в магазине, а работа терминалов иногда просто вымораживает (тачскрин, при этом калибровка сдвинута, поэтому иногда очень сложно попасть в то что хочешь). А в целом хороший магазин, буду продолжать покупать у вас несмотря ни на что.
De
Dexss Dexss оценил 25.11.2009
Оценка:
Низкие цены, шаговая доступность, нормально работает доставка, к качеству товара нареканий нет, как и к гарантийному сервису, есть накопительная система скидок причем на максимальный уровень можно выйти купив 1 компьютер = 30 тыс руб, Возможна оплата по кредитным картам, правда только в магазине. Хромает описание товара в интернет магазине часто приходится необходимые характеристики искать а Яндексе!, не полное соответствие остатков товаров в интернет магазине и рознице, отсутствие оплаты картой через интернет
Р
Романов Илья оценил 23.11.2009
Оценка:
Из-за нередких обманов, изначально опасался делать заказы через интернет. Но магазин ОЛДИ развеял мои сомнения. Покупаю достаточно часто, в основном комплктующие. Ассортимент богатый да и цены ниже средних по рынку интернет - торговли. Для заказа (резервирования) использую интернет, а забираю самовывозом. Таким образом экономлю на доставке и в случае сомнений в качестве товара, сразу обменять можно. Теперь с данным магазином я нацелен на долговременное сотрудничество.
an
anti fanat оценил 20.11.2009
Оценка:
История о том, как я собирал компьютер: начал я с того, что сделал заказ на сайте Олди. Отправил заявку, мне довольно быстро перезвонили и начали 'уточнять'. Выбранной звуковой карты в наличии не было, предложили другую с похожими характеристиками, но на 200 руб. дороже. Также предложили другой корпус с большим блоком питания. Все остальное в наличии было. На следующий день приехал забирать системный блок. К внешнему виду и пломбам претензий не было. Запустили проверку конфигурации, прогнали еще пару тестов на видюху, на производительность проца. Возились не то чтобы долго, но как-то неторопливо. После того как я признал, что удовлетворен, сходил на кассу оплатил, после чего мне его упаковали и отдали. Да, хотя сама сборка выходит дороговато, зато получаешь гарантию на весь системник на 2 года + можно установить лицензионную винду по цене ОЕМ (а это скидка). Я выбрал себе Windows 7 Home Premium. Магазину в итоге твердая четверка.
my
my.shop.list оценил 19.11.2009
Оценка:
«Проверять, проверять и еще раз проверять!» - вот девиз покупателя, обратившегося в данную фирму, причем проверять необходимо каждое слово, каждое движение менеджера,(!)каждый кв. мм поверхности товара. В общем, при покупке верить на слово данной фирме ни в коем случае не стоит (лучше возьмите с собой соотв. специалиста). Качество обслуживания – общее впечатление: соответствует уровню цен, т.е. низкое, хотя есть проблески – видимо зависит от уровня воспитания и/или настроения данного человека. Настоятельно рекомендую перепроверять предоставленную инфу – самый яркий перл: 1 менеджер подтверждает сохранение гарантии производителя на комплектующие (производитель – 3 года, ОЛДИ – 2 года на СБ в целом), 2 менеджер объясняет, что этого никак не может быть. После общения с Администратором торгового зала было предоставлено _устное_ обязательство принять комплектующие по гарантии производителя после окончания гарантии СБ, однако письменно подтвердить данные обязательства отказались. Качество сборки (недавно приобрела СБ) – вроде неплохо, НО! Мои пожелания были записаны неверно и не в полной мере – исправляли в моем присутствии при приеме товара К сожалению мне не пришло в голову досконально изучить системный блок (старший менеджер показывал параметры, модели комплектующих в ОС) При ближайшем рассмотрении (но к сожалению _после_ приема товара) обнаружилось следующее: - Видеокарта оказалась с другими разъемами (DVI-D-Sub-HDMI вместо 2DVI+TV-Out), установить модель ВК нет возможности – нет соотв. маркировки платы - Явно «неродной» блок питания (предполагалось что корпус с БП) – на корпусе следы крепления другого БП (в том, что стоит сейчас просто нет соотв. отверстий) - Целостность некоторых «пломб» изначально нарушена - гарантийная наклейка на БП и Корпус (наклеена _вдоль_ линии соприкосновения БП и корпуса) полностью разорвана поперек (_перпендикулярно_ линии соприкосновения БП и корпуса)
mo
moon devan оценил 12.11.2009
Оценка:
Надо было подарить другу акустическую систему для ПК, позвонил в ОЛДИ, оказалось мне удобнее доехать до Трифоновской. Все быстро, даже предложили несколько вариантов акустики 2.0, выбрал по цене + качество Microlab А6201(эту и искал). В кассе быстро, при выдаче оперативно проверили в полном обЪеме, а себе прикупил еще и флэшку ( цена смешная, очень большой выбор) советую посетить магазин ОЛДИ.
Ш
Шушенков Михаил оценил 12.11.2009
Оценка:
Добрый день! Купил в ОЛДИ звуковую карту Creative X-Fi Titanium Fatality Pro, после встроенной звуковухи звук стал просто супер! Слышны такие детали, которых раньше просто не замечал - в играх теперь можно ориентироваться на звук, в музыке тоже открываю много нового. Почему-то на яндекс-маркете не написано, что ОЛДИ продает эту карту, на самом деле заказывал с сайта, цена со скидкой меньше 5000 р. Доставили на следующий день после заказа, правда подключать и проверять работу пришлось самому. Но покупкой и магазином очень доволен!
В
Вершинин Степан оценил 11.11.2009
Оценка:
Всем привет! Купил у ребят телек BBK с DVD, эти чудаки продают на Рублевке дешевле, чем в остальных магазах. Зарезервировал товар на сайте, мне позвонили уточнили данные и привезли телек в магазин, отзвонились я его и забрал. Когда забирал продавци сказали, что у них там акции 'дешевле чем в Москве' регулярно проходят-))Что сказать все нормуль, магазу зачет, продавцам благодарность. Телек пашет, приду еще, как комп буду грейдить.
А
Аноним оценил 10.11.2009
Оценка:
Нормальный сайт, если знать чего ищешь. А так да, покупал монитор (Samsung SyncMaster P2350), цена ниже средней, все показали рассказали (повезло, работал как часы), чеки гарантии и т.д. дали, консультант разговаривал вежливо, даже в очереди не попал (хотя знакомые рассказывали, что бывает). В общем, совершенно никаких проблем не возникло, может, повезло.
С
Сергеев Николай оценил 10.11.2009
Оценка:
Действительно низкие цены, нормально работает доставка, к качеству товара нареканий нет. Только не очень удобный сайт для поиска товара.
К
Кузин Михаил оценил 05.11.2009
Оценка:
Магазин радует сервисом. Решила купить себе компьютер со сборкой от профессионалов. Подобрала на сайте комплектацию по совету знакомых, благо выбирать есть из чего. Заскочила после работы в магазин и на месте оформила сборку и кредит. На следующий день всё было готово и протестировано профессионалами. Быстро и удобно. Впечатления только положительные.
К
Кошель Геннадий оценил 05.11.2009
Оценка:
Порадовали ассортиментом! Я себе собирал комп - получилось в точности такой как хотел (бывает, что приходится выбирать из того что есть и не все устраивает). С этой точки зрения полезная штука предзаказ, выбранные материнки в ближайшей точки были 'в ограниченном количестве', благодаря предзаказу одну придержали. Ну и цены нормальные. Спасибо!!!
Я
Ящук Сергей оценил 31.10.2009
Оценка:
Очень удобный магазин в плане заказа товара. Заказал через сайт.Через пять минут отзвонился рператор, уточнил детали и предложил выбрать ближайший магазин для самовывоза(что весьма удобно), на следующий день забрал. А если не хватает времени, можно через доставку получить. Всё быстро и без нареканий. Лучшие рекомендации.
А
Ахмеджанов Ринат оценил 31.10.2009
Оценка:
Хорошо работают консультанты. Собирал компьютер, решил посоветоваться по конфигурации - консультант грамотно объяснил, что лучше изменить и почему (хотел слишком мощную видюху, проц был для нее слабоват), короче еще и сэкономил по сравнению со своим вариантом.
wh
whitemousehouse оценил 30.10.2009
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала через сайт клавиатуру и мышь, доставка отзвонилась через 15 минут, товар привезли в офис на следующее утро, все четко.
St
Strelets Anton оценил 29.10.2009
Оценка:
Недавно заказывал себе монитор в Олди, Samsung SyncMaster 2243NW, забирал в магазине на Малышева. Перед покупкой провели проверку, дали посмотреть, битых пикселов не было. Попутно видел, как еще кто-то тоже покупал монитор, и что-то ему не понравилось. Поменяли фактически по первой просьбе. Магазином доволен, буду пользоваться еще.
А
Амирханова Мария оценил 27.10.2009
Оценка:
Наконец-то смогла купить компактный ноутбук, который давно хотела. Выбрала Samsung N310. Заказала через и-нет, съездила сегодня - при при выдаче сразу подключили и проверили, что очень порадовало! Так что сейчас пишу с новенького ноута. )) Спасибо большое ОЛДИ!
А
Аноним оценил 24.10.2009
Оценка:
Выбрала нетбук, нужен был с ваймаксом. ЕЕЕ уже был раньше, качество и надежность была достойная. купили с другом 2 абсолютно одинаковых нетука в олди. через 2 дня мой начал глючить- включается, а экран не горит. отвезли в олди на 3 день.Менять его никто не собирался, после многочисленных звонков (то у них отгул, то переезд) и только через 3(!!!) недели вернули его с тестирования и ничего не нашли! предложили обменять, но при этом нужно еще ждать 2 недели- нет в наличии.) персонал вообще не чещется. отдать денег и ждать еще 1.5 месяца. )кому не жалко нерв и времени- это в олди. ОЛДИ - оперативная работа это не наш канек.
Ф
Федин Леонид оценил 24.10.2009
Оценка:
Был в Москве проездом поэтому важно было купить быстро. Сделал заранее заказ через интернет, в магазине сразу прошел на оплату, потом на выдачу, ноутбук вынесли сразу же. Предлагали подключить и проверть но времни не было уже. В итоге ноутбуком все в порядке, спасибо за оперативнось.