Давно покупаю все свои компьютеры в этом магазине, что называется, имею богатый опыт работы с ними, чем и хочу поделиться. Во-первых, подавляющее количество купленного у них работает нормально (кое-что и до сих пор, 5-7 лет, кое-что посдыхало далеко за пределами гарантийного срока). Во-вторых, качество обслуживания - не назвал бы идеальным, но вполне достаточное. Рассказывают про товар, на вопросы отвечают, при тестировании пожелания учитывают (это я про монитор). Были, правда, пару раз непонятки: на сайте что-то есть, а в магазине говорят, что нету, путаются, переключают друг на друга. Ну что есть, то есть. В-третьих, вот тут ругают гарантийный отдел. НЕ знаю, когда я с ними столкнулся (нетбук перестал подавать признаки жизни), так вот, лично мне не пришлось никому ничего доказывать. Делали 2 недели, но сделали, вернули, и все работало. В-четвертых, самое приятное - цены и ассортимент - быть постоянным покупателем вполне неплохо, цены становятся где-то на нижней грани (если еще на дорогие товары бесплатную доставку учитывать). В целом, я магазином доволен, и обидно читать в его адрес столько негатива. ЗЫ На всякий случай указываю, что последним покупал у них роутер D-Link DIR-120, работает отлично, настроил и забыл.