М.Видео

не звонят ,3 дня ждем!

Персонал магазина, которому не то что все равно - им просто п

Заказал комп. кресло. Прислали колёсики, правый подлокотник и спинку Б/У !!! Остальное новое. Видны следы сборки и царапины, стертые, грязные колёса. Не критично, но не приятно.

Привезли товар явно полежавший, грязный. Пришлось отмывать (зубная щетка).

Футляр для этого фотоаппарата оказался мал! Надо же было померить- лезет ли фотоаппарат в футляр!

Продавцы на выдаче товара.

Все,что связано с покупкой онлайн

Беспардонное навязывание ненужных сопровождающих товаров вплоть до прямого мошенничества

Ужасное окно доставки с 10 утра до 9 вечера.

Абсолютно некомпетентный персонал, товар ненадлежащего качества

Врут!!!!

Попробую описать ситуацию. В конце марта жена заказала насадку Кенвуд и по условиям покупки сразу оплатила. 7апр приходит смс что мы можем забрать в Гранд Каньоне. 8апреля приезжаем в магазин. Во-первых у нас были скидочные карты 2штх500р которые как было указано надо было предъявить при получении. Акция по этим скидочным картам проходила до 6апр, но мы оплачивали гораздо раньше и при звонке на горячую линию мне сказали что при заказе до 1 апр действие карт продляется до 13 (неточно). Так вот карты не приняли с формулировкой действие карт прекращено. Я попросил показать условия акции - не дали. Пытались доказать что действие карт не распространяется на кенвуд, но на картах написаны товары на которые не распространяется и кенвуда там нет. Пытались доказать что на интернет маг не действует, но на самой карте написано что включая интернет магазин (причем никаких ограничительных записей нет). Далее еще веселее: они не смогли распечатать чек и предложили нам повторно заплатить за насадку, что естественно не вызвало нашего воодушевления. И почему то не предложили на след день забрать. Обычно все это делается через какие нибудь заявления и тп. В результате пришлось отказаться от товара с возвратом денег в течение 3-8 дней. Сегодня 21апреля денег тоже нет.

акции, по которым в реальности - ничего не купить

забивают на клиентов

Товар был распакован, на выдаче не присутствовал менеджер отдела, а какой-то техник-грузчик. Товар со мной не был проверен.

Пришлось два раза в день съездить в магазин. Первый раз приехала за игрой, её поискали и сказали, что нет в наличии. Хотя в интернет-магазине указано, что в этом магазине есть в наличии. Я сделала заказ. Мне через час примерно пришло смс, что заказ готов к выдаче. Так как мне срочно она была нужна, поехала во второй раз.

Дорогой товар

Неприветливые, нерасторопные сотрудники на оформлении и выдаче заказов.

аппарат не работает

промокод замануха

Плохой сервис.Юр. лицам покупать в этом магазине не советую.Заказали телефон ,не везли неделю.Привезли только на следующий день после звонка в магазин.

Время ожидания до получения заказа, мало операционистов на пункте выдачи интернет-заказов, не начислили бонусы за покупку.

Не получил скидку по промо-коду 150415. Продовцы-консультанты не смогли точно объяснить,как работают сим-карты на исходящих вызовах. Наверно буду возвращать телефон.

17 апреля был сделан заказ на сумму 33990 руб.Кассир отказалась, не смотря на неоднократные просьбы, выдать купон скидку на следующую покупку, за заказ товара в интернет магазине

служба доставки: время доставки никак не узнать, нужно сидеть весь день и ждать звонка от курьера

На выдаче, товар был доставлен в нецелостной упаковке (оторвана ручка и нарушена крышка упаковки). На просьбу поменять товар, был дан ответ, что товара в наличие больше нет, хотя до этого другой консультат уверил, что на складе есть 10 единиц данного товара. После демонстративных фотографий нарушенной упаковки, товар был заменен.

доставка с 10 до 22', а позвонили в 9 утра и приехали в 9.30. размена, конечно, нет, пришлось бегать самой по магазинам, но тщетно. оплатить по карте тоже не удалось.