А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Не далеко от дома
Жадные кладовщики и продавцы с ними заодно
Не далеко от дома
С
Сергей Кустов оценил 17.04.2015
Оценка:
Негатива пока нет. Покупаю здесь не так, что бы часто, но ни с хамством, ни с каким либо откровенным браком не сталкивался.
Покупал телевизор Samsung UE32H6400AK. Заказывал через интернет с оплатой пластиковой картой. После оповещения на телефон, что товар готов, приехал и забрал в удобное время без потери времени с проверкой на пиксели со своей флешкой, куда предварительно были закачены цветные картинки.
А
Алла Ермолаева оценил 17.04.2015
Оценка:
доброжелательность
долго обслуживают
когда отпускают показателя,разговаривают с другими лицами о своих проблемах
С
Светлана Кулагина оценил 17.04.2015
Оценка:
Много магазинов по Москве, можно заказать на сайте со скидкой и забрать потом самостоятельно.
При оплате картой на сайте специально указала номер паспорта человека, который приедет забирать, но на выдаче все равно потребовали карту... ДОПИЛИТЕ СВОЙ САЙТ!!!!
Сделала заказ через сайт с самовывозом, указала специально номер паспорта человека, который будет забирать, в итоге все равно пришлось предъявлять карту. Так что будьте аккуратней с этим сервисом. Лучше лишний раз уточнить отдадут ли вам заказ по паспорту.
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
не возможно осмотреть товар при покупки
не возможно осмотреть товар при покупки
Л
Лейла Карибова оценил 17.04.2015
Оценка:
Большой выбор товаров и хорошие цены.
До сих пор не прислали бонусы за покупку. Вообще в последнее время сотрудники стали хуже работать.
Большой выбор товаров и хорошие цены.
ct
ctac ctac оценил 17.04.2015
Оценка:
Быстро, удобно
Высокие цены
Быстро, удобно
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Есть возможность потрогать руками, попросить,чтобы объяснили
сейчас пока не вижу
разные были ситуации
Gl
Glushenko Olga оценил 17.04.2015
Оценка:
Цены интернета соответствуют ценам в магазине.
Количество бонусов на сайте после покупки обновляется с задержкой. Если заказ оформлялся через интернет ночью, то подтверждение заказа только утром, а не в течение 10 минут, как в других компаниях.
Подписалась на рассылку 'товар дня', но письма не приходят. Менеджер по телефону ничем не смог помочь,так как у него отображается, что рассылка активирована.
Х
Хисматуллин Oлег оценил 17.04.2015
Оценка:
Неправдивая информация на сайте в интернет магазине
16,04,2015 В на сайте М Видео присмотрел микроволновку МЕ73М2КR-S была в наличии в Челябинске в магазине по Адресу Молдавская 16, созвонился с кол центром по поводу покупки, сказали в течении трех часов свяжутся, прождал 1,5 часа позвонили и сказали что микроволновки нет в наличии. и что на сайте была не корректная информация. вывод потерял 2 часа поисков в инете + 1,5 часа прождал звонка, в конце предложили другую печь дороже на полторы тысячи и даже скидки не предложили за потерянное время и настроение.
Go
Gorachiy Rom оценил 17.04.2015
Оценка:
Большой выбор
Не адекватные цены ...
Это смешно ! В М ВИДЕО похоже работают горе 'бизнесмены'.Очередная акция - Скидки по бонусным картам 20%, началась с повышением цен!Хотел купить Ресивер Yamaha 4K RX-V377 ценой 15 490 руб.Но придя в магазин был 'приятно' удивлён ценой в 16 990.У вас и так в магазине покупателей не видать ,так вы ещё решили усугубить своё положение.Пытаетесь дурить народ? покупайте сами у себя ,Я к вам больше ни ногой ...
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Близость
Уровень обслуживания
Искали определенную модель моноблока, приехали в Красногорск, тц Солнечный рай, нашли, но в единственном экземпляре- сначала решили взять вместе с по, но когда увидели, что он с витрины задумались. Так мало того оказалось, что весь персонал магазина на нем работает и играет...?????!!!!! Рассмотрев его внимательнее увидели, что он весь расцарапан и в грязи от рук... задав логичный вопрос есть ли на него уценка продавец ухмыльнулся и пошел к менеджеру, после чего предложил скидку в 5 %. При общей стоимости покупок под 30.000 рублей. Внешний вид машины действительно оставляет желать лучшего - отказались... Продавец тут же стал рассказывать, что больше нигде не найдем, ехав назад случайно заехали в магазин другой сети и о чудо - все нашлось и персонал не работает на продаваемом товаре....
Я
Ягудин Сергей оценил 17.04.2015
Оценка:
ничего
вранье
в итернет магазине была распродажа остатков hi fi. ни одной позиции не приобрел т.к. они были в наличии но непотребного качества или их уже оплатили после моего резерва. зачем выкладывать на сайт м видео товар который продан или с повреждениями с которыми не продать?
В
Владимирович Александр оценил 16.04.2015
Оценка:
Возможность забрать выбранный товар самовывозом после оплаты он-лайн в течение 90 (!) дней (ха-ха-ха! :( , хорошая 'шутка' :( ...)
Не удалось оценить заявленное достоинство в течение 3 (Трёх!) попыток (заказов)! :( :( :(
Возможность забрать выбранный товар самовывозом после оплаты он-лайн в течение 90 (!) дней (ха-ха-ха! :( , хорошая 'шутка' :( ...)
Г
Гусляр Руслан оценил 16.04.2015
Оценка:
нет
ужас. Кошмар. Разврат. Потратил 4 часа. Несогласованность всех служб, очередь, хаос бизнес процессов, если их можно так назвать.
нет
Н
Наталья Максимова оценил 16.04.2015
Оценка:
раньше нравилось все.
протянули с обменом холодильника. обвинили во все меня. никто обмен не предлагал!!! ждали пока сделают акт. теперь мой холодильник стоит половину той стоимости что я заплатила.
Хочу такой же холодильник!!!
LE
LEGAT86 оценил 16.04.2015
Оценка:
Крупный магазин где есть почти вся электроника
Не соответствуют данные на сайте о наличии товара в магазине
Давно хотел купить фильм Интерстеллар на BD, все ждал когда ж он у нас в городе в мвидео появится. Сегодня зашел на сайт, увидел что появился в наличии, ну думаю поеду куплю наконец то. Еще там Храброе сердце хотел купить, тоже на сайте его наличие показывает в том же магазине. Приезжаю в магазин, пересмотрел всю полку, и ни того ни другого диска нет! Консультант посмотрел в компьютере, потом сам весь стиллаж перерыл и тоже не смог найти. Я предположил что украли, а он говорит их три штуки числится, на этой полке должны стоять. В общем бардак какой то происходит в магазинах, не первый раз такое. Мне кажется в магазине такого уровня не должно быть подобных недоразумений. Зря ездить через весь город, время терять, приятного мало. (Нижневартовск тц Югра)
El
Elatomtsev Andrey оценил 16.04.2015
Оценка:
Все. См. комментарий
Все. См. комментарий
Все. См. комментарий
sp
sprut19 оценил 16.04.2015
Оценка:
удобное расположение магазина, быстрая доставка товара.
Долго оформляли заказ для получения. Батарейки пришли не те что заказывал, разрешили самому выбрать в зале ПОХОЖИЕ примерно. Такое ощущение что просто по количеству посмотрели и пробили как те что в заказе были. Аккумуляторы были по скидке и после покупки понял почему - слишком старые. Заряд держат очень мало и пришлось выкинуть.
Не покупайтесь на большие скидки на не брендовый товар.
Б
Беляев Павел оценил 16.04.2015
Оценка:
ассортимент хороший
ассортимент хороший
К
Ковляков Николай оценил 16.04.2015
Оценка:
Менеджер спокойный, исполнительный
Получил ответ на претензию в жалобной книге, мнение о магазине ухудшилось: мало того, что ответ является скорее отпиской, так еще с грамматическими и орфографическими ошибками, надеюсь М-видео примет адекватные меры.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
Еще раз заказал в mvideo и оплатил через интернет и со скидкой, через пару часов заказ в указанном магазине был собран и я об этом был оповещен. Реализовано все удобно и быстро.
Еще раз заказал в mvideo и оплатил через интернет и со скидкой, через пару часов заказ в указанном магазине был собран и я об этом был оповещен. Реализовано все удобно и быстро.
К
Кеворков Аркадий оценил 16.04.2015
Оценка:
покупкой доволен продавцы выполнили свою работу на 100%
на дополнительные вопросы: а есть ли у вас чехол, где его можно купить, когда у вас появиться - отвечали не знаем смотрите в интернете.
покупкой доволен продавцы выполнили свою работу на 100%
ka
kalambur101 оценил 16.04.2015
Оценка:
Товар был доставлен
Не начислили бонус за прошлый отзыв
М-видео просит оставить отзыв на яндекс маркете, за это предлагают начислить бонус. Я оставил отзывы. Прошло более полгода. Где мой бонус? Больше не дождетесь от меня отзывов.
Al
Alex Alex оценил 16.04.2015
Оценка:
Большой ассортимент, вменяемые продавцы,которых правда иногда сложно найти :-) на рабочем месте. А вот очередей практически нет.
Служба М-Сервис. Два раза сталкивался с тем, что даже не разбираясь в проблеме, пытались просто отфутболить, и намеками, а однажды прямым текстом сказали, что я специально сам все сломал и теперь вот жалуюсь! Приходилось устраивать небольшие скандалы с вызовом руководства и т.п. в итоге в обоих случаях я оказывался прав. Оставляет неприятное впечатление какого-то совкового сервиса.
Обычный сетевой магазин электроники и сопутствующих товаров со своими достоинствами и недостатками.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
Высокое разрешение, хорошая чёткость и контраст. Яркий экран.
При средней яркости экрана, с подключенной клавиатурой, заряда аккумулятора хватает на 2-2,5 часта работы. Жесткий диск находится в подключаемой клавиатуре.
Высокое разрешение, хорошая чёткость и контраст. Яркий экран.
zk
zkostya1979 оценил 16.04.2015
Оценка:
Хороший каталог товаров, много хороших описаний товаров, и есть даже инструкции. Приятный офлайновый магазин.
Интернет-магазин сам по себе плохо реализован (в сравнении с конкурентами - реальными онлайн магазинами), нельзя реально отслеживать состояние заказа. Бонусные баллы никак нельзя потратить при заказе и оплате через интернет-магазин.
Хороший каталог товаров, много хороших описаний товаров, и есть даже инструкции. Приятный офлайновый магазин.
П
Переверзев Юрий оценил 16.04.2015
Оценка:
К сожалению посудомоечную машину продали неисправную. Решить вопрос о гарантийном ремонте невозможно. С одного номера отправляют на другой и так по кругу. Один из трёх товаров не исправно.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка:
Удобно заказать, большой ассортимент
Ну ооочень долго получать на стенде выдачи товара...ждал минут 20
Удобно заказать, большой ассортимент
З
Заранькина Елена оценил 16.04.2015
Оценка:
территориальная доступленость
оказалось крайне неудобно получать он лайн заказ...Прождав 30 мин, взяла товар с полки в наличие и пробила через кассу
Хороший ассотримент, всегда полезные товары по акции