М.Видео

Попробую описать ситуацию. В конце марта жена заказала насадку Кенвуд и по условиям покупки сразу оплатила. 7апр приходит смс что мы можем забрать в Гранд Каньоне. 8апреля приезжаем в магазин. Во-первых у нас были скидочные карты 2штх500р которые как было указано надо было предъявить при получении. Акция по этим скидочным картам проходила до 6апр, но мы оплачивали гораздо раньше и при звонке на горячую линию мне сказали что при заказе до 1 апр действие карт продляется до 13 (неточно). Так вот карты не приняли с формулировкой действие карт прекращено. Я попросил показать условия акции - не дали. Пытались доказать что действие карт не распространяется на кенвуд, но на картах написаны товары на которые не распространяется и кенвуда там нет. Пытались доказать что на интернет маг не действует, но на самой карте написано что включая интернет магазин (причем никаких ограничительных записей нет). Далее еще веселее: они не смогли распечатать чек и предложили нам повторно заплатить за насадку, что естественно не вызвало нашего воодушевления. И почему то не предложили на след день забрать. Обычно все это делается через какие нибудь заявления и тп. В результате пришлось отказаться от товара с возвратом денег в течение 3-8 дней. Сегодня 21апреля денег тоже нет.