Юлмарт

Магазином пока доволен! Пользуюсь их услугами третий год. Особенно радует гарантиййный отдел,всё без гемороев принимают.По этому у них и закупаюсь!

Подвёл отдел доставки. Сказали привезут с 17:00 до 18:00 я приехал к 17 ждал до 18 в 18:20 позвонил в магазин спрашиваю 'где курьер?' они сначала сказали что моево выезда вобще нет у них в базе, потом всё таки нашли и сказали что курьер будет неизвестно когда и предложили перенести на завтра, я согласился. Через 5 минут звонит мне курьер ))) и просит подождать, он в пробке стоит не далеко и скоро будет. Вобщем курьер приехал в 19:00 где то а мой рабочий день до 18:00.

Не знаю, откуда столько отрицательных отзывов за последнее время. Я год назад в Юлмарте покупал электронную книгу texet. Кинул ссылку на сторонний сайт, где цена была дешевле, сделали скидку 450р. Мелочь, но приятно. Да вот и сейчас заказал кое-что. Доставку никогда не оформлял, мне проще выкупить самовывозом. Считаю, магазин вполне адекватный. Можно покупать.

Замечательный магазин! (Москва, м.Коломенская и м.Аннино). Круглосуточный самовывоз - приятнейшая вещь при московских пробках! Персонал всегда вежлив, предупредителен, отзывчив, доброжелателен. Подробный каталог, есть описание товара, имеются отзывы покупателей, можно сравнить модели. Пока всё купленное для собственного пользования и в подарок РАДУЕТ и ни разу не разочаровало :))) Спасибо Юлмарту!

Который раз нарываюсь на невозможность получить выбранный товар в удобном мне пункте выдачи. Отстой!

я очень доволен этим магазином, начиная от качества товара и заканчивая сервисом магазина, возврат товара при наличии идеальной упакоски и комплекта в течении 14 дней беспроблемно, здал таким образом платшет, неделю лежал и приняли обратно, магазином очень доволен буду всегда там брать любые товары и приглашать товарищей в этот магазин, буду рекомендовать всем его.

Отличный магазин, покупаю периферию для компьютеров и малую бытовую технику. Постоянный клиент с Апреля 2011-ого года. Никаких нареканий в обслуживании нет. Пришел, заказал, распечатал, оплатил, расписался, получил. Гарантии большого срока, иногда даже чек быстрее потеряешь, чем закончится гарантия (лучше чеки хранить в отдельном месте). Один раз от скачка напряжения, на МП3 плеере погорела microSD карточка на 8-мь гигов. Пришел с чеком (прошло более года, с момента приобретения), вернули деньги практически сразу, после 3-х минутной проверки. Магазином очень доволен, и надеюсь, что в будущем качество сервиса не изменится. (I-Магазин Юлмарта на проспекте Андропова).

Очень удобно покупать через интернет. Выбрал нужные товары в удобном тебе магазине, сформировал заказ, распечатал накладную, приехал и сразу оплатил.

Магазин, к сожалению, испортился - в плане ценовой политики. А конкуренты не дремлют и теперь не обязательно покупать в Юлмарте, потому что их аутпост рядом с домом - там же рядом и аутпосты других крупных кибермаркетов, выбор есть. Попыталась сегодня заказать товар - при попытке подтвердить заказ вылезла ошибка. Ок, купила в другом магазине, к тому же на 10% дешевле.

Купил в этом магазине клавиатуру Logitech K360, продержалась она 4 месяца – несколько дней назад обнаружил маленькую трещину на правой ножке. Клавиатура мирно все это время лежала на компьютерном столе и использовалась исключительно для набора текста, не падала, не ударялась ни об чью голову, на нее не ставили тяжести и не прыгали на ней. Позвонил в Юлмарт, девушка, выслушав мою историю, сказала, что если я напишу все это в раздел отзывы и предложения на их сайте, то все будет нормально и скорее всего примут решение в мою пользу. Написал, мое предложение было зарегистрировано под номером 94675325, чуть позже на него ответили 'Обратитесь в отдел гарантии. Сотрудник примет решение по данному вопросу сразу или заберет устройство на разбирательство.' Вчера, 04.10.12 поехал в этот магазин на Благодатную, который мало того, что находится хрен знает где, в промышленной зоне, так еще и подъезды к нему все перекопаны, а если ходить по оставленным узким тропинкам на краю траншей, то не трудно сломать себе шею. Добрался все-таки до отдела гарантии, комнатка маленькая, народу битком, но к чести гарантийцев они достаточно бодро весь этот народ отшивали, буквально минут через 15 настала и моя очередь, повертели мою клавиатуру и сообщили, что подобных обращений по этому товару не было, возврат мне магазин делать не будет, может только клавиатуру эту отправить в Logitech на диагностику, но нужно будет очень долго ждать и скорей всего Logitech тоже меня пошлет с моими претензиями и в возврате откажет. Вывод. Может быть я в чем то и не прав, но посещать данный магазин когда-либо еще у меня отпало всякое желание. Не знаю как в других населенных пунктах, но в Питере есть магазин(ы), которые находятся в более человеческих местах, в которых не так по-жлобски относятся к клиентам, в которых работают адекватные сотрудники, и в которых ко всему прочему цены ниже юлмартовских. P.S. Клавиатуру я оставил вашему гарантийному отделу на память, вдруг она вам на что-нибудь сгодится.

Цены очь хорошие почти на все. Несколько раз покупал самовывозом. Все четко, без задержек и очередей. С качеством товаров, упаковкой проблем не было ни разу.

2 дня назад сделал заказ, заказ отменился САЙТОМ, деньги уже 2 день не возвращаются :( ужас просто.

Самый лучший и любимый магазин. Всегда низкие цены, а сервисный центр просто сказка!!! Все очень быстро и качественно.

Хороший магазин.Удобная сеть пунктов выдачи.Пользуюсь около 5 лет,покупал разные товары стоимостью от 150р. до 30000р.с неизменно хорошим результатом!(тьфу-тьфу-тьфу).Вчера заказал телек Sony.Как всегда быстро пришло sms сообщение о том,что сегодня я могу забрать свой товар в пункте выдачи(12 минут пешком от дома).Оплачиваю кредитной картой - очень удобно!!!

До недавнего времени считал магазин Юлмарт одним из лучших, пока в офис моей организации, не пришли торговые представители Юлмарта, которые агитировали приобретать продукты у них в магазине.Считаю, что напрасно Юлмарт опустился до такого уровня маркетинга, все таки надо 'держать марку', а не уподобляться пиар-ходам start-up интернет магазинов.

Хороший магазин с неплохими ценами. На выдаче в Калуге сидит один человек, выдают долго, и пару раз попадал вообще на ситуацию 'у нас сервер не работает приходите завтра'. На следующий день придти не смог, а через день мой товар отправили назад в Москву, как отказной.

Заказ номер 56866691 от 24/09/2012 Заказ сделал в понедельник. Позвонили, обещали привезти во вторник с 9 до 17. Звонили в течении дня и все сдвигали время доставки, в итоге во вторник заказ не привезли. Дико извинялись, сказали что в качестве компенсации за срыв, доставку сделают бесплатно и привезут в четверг, о чем предварительно позвонят. Ок, мелочь, но приятно. Проходит полдня четверга. Никаких звонков не поступило. Звоню сам. Говорят, что до 17:00 привезут точно! Звоню где-то в начале пятого, после долгого ожидания ответа радостно сообщают, что к указанному времени доставить не могут, да и вообще непонятно смогут ли привезти заказ. Спасибо! От заказа естественно отказался. Если вы решились заказывать в Юлмарт-е, будьте готовы к подобным 'сюрпризам'.

Юлмарт отличный магазин! Красивый дизайн, доброжелательность, ГЛАВНОЕ: быстрое обслуживание. Свободная парковка, многие цены ниже чем у конкурентов, 24 часа в сутки работает, удобный сервис, список можно продолжать...

Невозможно дозвониться по указанному номеру, нет никакой он-лайн справочной, мало технической информации на сайте. Расстроен, т.к. считал Юлмарт одним из лидеров интернет-рынка.

Сервис в данном магазине один из лучших по Москве, покупаю здесь в основном компьютерную тематику, пусть розничные цены немного дороже, чем в других интернет-магазинах, но наличие собственного сервис-центра и манибэк за неисправный товар заставляет непременно идти сюда ещё и ещё. Покупаю тут с 2010 года и ни одной претензии к сервису и сотрудникам данного магазина за этот период у меня не возникло. Спасибо.

К магазину претензий нету, всегда все товары хорошего качества, но! Подкупало всегда то, что аутпосты везде есть. У друга день рождения, хотел подарить ему беспроводную гарнитуру. Времени было не больше 10 минут, ибо опаздывали на поезд. Оутпост на м. Пионерская спрятан ТАК! что мы его 10 минут только искали. Бегали-бегали, указателей нигде нет. Оказывается там рядом со входом строительный магазин и строительная коробка (возможно на выброс) закрывала собой единственный указатель. Когда мы влетели что бы забрать гарнитуру (она была указана в списке доступных на выдачу в этом аутпосте) - 2 единственных монитора были выключены. Манагер извинился и сказал - мол подождите минут 10, всё скоро заработает. (а впереди ещё и какая-никакая очередь) Времени у нас конечно же не было и мы были вынуждены бежать в метро. В салоне связи привокзальном купили гарнитуру почти на 1т.р. дороже и в поезд заскакивали уже почти на ходу. Ситуация из малоприятных, особенно неработающие пк для заказа. Теперь не могу полагаться на то, что смогу купить товар за несколько минут в аутпосте (при его наличии там естественно).

Хороший магазин, всё быстро, функционально, цены не завышены. Нравится, что нет цензуры на отзывы о товаре, честно всё. ))

Ужасно.2 Заказала метеостанцию с доставкой на 26/09/12. Позвонили, сказали, что курьер подъехать не может, перенесли доставку на следующий день. 27/09/12 позвонили снова и опять перенесли доставку. 28/09/12 была та же песня, тут терпение просто лопнуло, я сняла заказ. При таком крупном магазине так отвратительно работает служба доставки! Нет никакого желания больше связываться с этой сетью. Самое обидное, что заказ был подарком человеку, к которому пришлось идти с пустыми руками(

За последний год магазин очень сдал - цены стали выше чем во многих других не интернет. Но это ещё ладно. Смотришь товар - статус 'в наличиии в конкретном магазине - 2 шт', начинаешь оформлять - ничего подобного, привезут с центрального склада через день. Господа, это уже никуда не годится, за такую цену да ещё и ждать ?

Покупала Планшет Samsung TAB 7.7 (6800) звонок о подтверждении заказа раздался через 2 минуты. в пятницу договорились на понедельник. в понедельник была накладка со временем, но курьер отзвонился, перенесли. в другой день приехал вовремя. А теперь по планшету: на магазин вышла через сайт Samsung. Привезли коробку запечатанную, и как следствие печати на гарантийном талоне нет... для меня это не критично, так как не использую технику после гарантийного ремонта, избавляюсь от нее, а себе беру другую. Планшет с РосТест, с этим всё в порядке. Регистрацию на сайте Samsung тоже прошел успешно.

В конце августа заказывал телевизор, кронштейн и вторым заказом(первый оформил до 22-00, второй позже)монитор. Забирал через outpost. По непонятным причинам заказы объединились, но доставка растянулась на два дня, как разные резервы. Вроде ничего страшного,но когда забирал первый заказ, менеджер сообщил что резерв надо переделать т.к. он не полный. Тогда не обратил внимания - товар то получен. Подводный камень обнаружился при последующем заказе - XXL бонусы начислены не были, при попытке выяснить получил ответ РЕЗЕРВЫ БЫЛИ СФОРМИРОВАНЫ ЧЕРЕЗ МЕНЕДЖЕРА.

Номер резерва: 56988590 от 25.09.2012 В первый день не привезли - созвонилась девушка-менеджер, курьер завяз в пробке - ладно, в Москве постоянно это бывает. Договорились на следующий день. Вежливый курьер привёз всё вовремя, но к ужасу совершенно не то. Вынужден был снять заказ. Раньше покупал у них гораздо на большие суммы - такого не было. Уже трижды подумаю, покупать у них. Но это моё личное мнение - вам самим решать покупать у них или нет.

4 раза регистрировался у них на сайте, до сих пор так и немогу войти не под одним ником!

На сайте выбрала ноутбук Делл - смотрю он в резерве до 25.09.12 19:00. в 20 часов звоню - спрашиваю, мол, так и так ноутбук еще в резерве? Говорят что не знают, обновится сайт в течении часа. Через полтора часа вижу что ноутбук в наличии (указаны пункты) и звоню. Говорят - да есть... ой простите нет... Вобщем еще минут 40 обновляла страничку, видела то 'в резерве' то 'в наличии' очень сбило с толку. Очень жаль что нельзя даже узнать будет ли ноутбук хотя бы завезен еще раз. В целом в магазине не сталкивалась с браком, приятные цены, в течении полутра лет пользуюсь (ноутбуки, бытовая техника, наушники) потому-то и обижена на такое вождение за нос. Очень бы хотелось купить именно у вас, но ждать у моря погоды нет возможности. Жаль. Ноутбук Dell Inspiron N7110, 3167

При оплате заказа электронными деньгами (webmoney etc), вам будет необходимо найти менеджера, который сможет проверить и распечатать накладную, лучше бы расплачивался банковской картой. Мне показалось, что я безумно долго был в магазине, пока прошел этот квест. Но в целом магазин очень неплох. И да, раньше было проще с доставкой в аутпосты. Сейчас далеко не все позиции привезут на следующий день.