Юлмарт

Все удобно, все проверяется (по желанию),цены вполне, все супер, покупаю часто, без проблем, молодцы.

Магазин отличный. Пользуюсь регулярно. Обычно забираю все сам, так как по пути с работы проезжаю мимо одного из магазинов.

Заказал фильтр для пылесоса, но забрать только можно с определенной точки вывоза. Почему так?

Много раз уже заказывал-отличный магазин,всё полностью устраивает.Единственный небольшой минус в головном офисе на просп Космонавтов почему то очень долго начали думать компьютеры(виснут)

Отличный магазин. Покупал несколько раз самовывозом из магазина м. Черкизово. 2 мин. от метро, просторный зал, отсутствие очередей, гостевой вайфай. Можно сразу распечатать накладную при оформлении. На электронку приходит письмо о заказе. Всегда можно отменить заказ и сделать другой. Быстрая выдача товара, отсутствие очередей, хороший сервис. И цены тоже радуют)

Покупал в этом магазине ноутбук, всё понравилось: обслужили быстро, консультанты вежливые, ничего не пытаются впарить... я даже был этому удивлён. И цены радуют.

очень крутой магазин! был в аннино, всё понравилось)

Самый недорогой магазин бытовой техники с хорошим сервисом.Отлично выполняют гарантийные обязательства.

Заказывала цифровой фотоаппарат.После облома в другим магазином с наличием товара пришлось срочно заказывать в другом месте так как это был подарок на др.Привезли все в срок,мои пожелания о времени доставки так же были исполнены. Все быстро, вежливо. Отличный магазин.

Заказала в этом магазине ИБП с доставкой в один из пунктов выдачи (Речной вокзал). Сотрудник магазина по телефону не удосужился предупредить о том, что данный пункт выдачи не работает из-за переноса офиса в другое помещение. В итоге два раза приезжала за товаром в этот пункт выдачи, где каждый день мне говорили: 'Вот завтра все в офисе все установим и сможем отпустить товар по кассе'. Потеряла кучу времени. В ответ на мою просьбу доставить товар бесплатно для решения данного недоразумения я была отправлена на сайт, где мне посоветовали написать претензию, которую будут рассматривать в течение энного времени и тогда может быть я получу товар. К сожалению, довольно халатное отношение к клиентам. Заказала в другом магазине

Отменили заказ, из за отсутствия 'Менеджмента', утраты человеческого облика, и наплевательского отношения к людям. Заказ сделал, а доставки в регионы нет!? Почтовое отделение, для кого!? Согласен был оплатить предоплатой заказ, и почтовые затраты!---ОТКАЗАЛИ... Бог, вам судья!!!

Покупал в этом магазине монитор от организации. В целом все круто, моник работал. Однако в один прекрасный момент, он не включился. Я его поняс в аутпост, т.к. сказали, что могут принять товар там. Одако там выяснилось, что серийный номер на моем устройстве не совпадает с серийным номером на коробке. И весь парадокс в том, что при выдаче проверяется только он, получается я покупаю коробку а не то что в ней. В итоге из за этого несоответствия мне отказали в приеме монитора в этот день, т.к. воскресение и те кто мог что то решить не работал. В общем мораль - сверяйте серийные номера на устройстве и в бланке выдачи при покупке, они все таки могут отличатся, хотя сотрудники юлмарта говорят что нет...

Отличный магазин ,никогда не было проблем с возвратом ,вежливые и грамотные консультанты,своевременная доставка всем рекомендую.

Купил ридер, неудачно перепрошил, в спорте ридера сказали нести в гарантийку, там примут, приняли, в итоге - вернули деньги)) потом заказал точно такой же ридер, и что вы думаете я получил?) судя по всему, уже какой-то отремонтированный ридер! корпус был со следами открытия, даже экран шатается, коробка покоцана, и даже в некоторых местах порвана, но ридер был срочно нужен, на что пришлось закрыть глаза, но отныне, за каждую мелочь, буду придираться . Так же не давно покупал память, коробка как обычно, не запечатана ( для юлмарта это видимо норма) на памяти следы от использования ( на контактах потертости - говорящие о ее использовании т.е. вставления в мат плату ) затем сдохла таки память, сдал в гарантийку, прошло 2 недели, позвонил, сказали подождать, ждал 2 часа на трубке- не дождался пока мне ответят что там с памятью, перезвонил, сняла девушка, сказала что мне будет возврат денег) тоже не плохо, закажу снова ее, однако в этот раз, если память будет снова не запечатана, откажусь от товара, и напишу в жалобную книгу им, и снова закажу память, до тех пор, пока мне не предоставят новую, в запечатанной коробке, не использованную память) Привет всем из Колпино!

Заказывала эл. книгу-покупкой осталась довольна. НО, очень не понравился персонал самого магазина. Заказывала самовывозом с ул. Тимирязева. Продавец консультант был занят скорее своей коллегой, чем помощью с покупкой мне, на просьбу помочь отослал к другой девушке, она опять к нему, таким образом потрачено время и моя скидка не оформлена( Ребят, решите вопрос кто должен клиентами заниматься, иначе другие клиенты последуют моему примеру и уйдут к конкурентам. Вот так, некомпетентный персонал может испортить все впечатление о магазине!

Номер резерва 63562177 от 13.11.12.Две щетки стеклоочистителя HEYNER Заказ был доставлен,но упаковка одной щетки вскрыта и отсутствовало крепление щетки.

Магазин неплохой.Пользуюсь уже больше года.Есть только один недостаток.Не в любом пункте выдачи можно получить заказанный товар.

С нашей покупкой возникла следующая проблема. Устройство для чтения электронных книг, купленное в вашем магазине, оказалось бракованным. Проработав некоторое время, оно стало самопроизвольно выключаться и перезагружаться. Решили вернуть, поскольку ремонтировать, на наш взгляд, не имеет смысла, если подобные дефекты проявились, лучше купить новую, качественную вещь. 30.10.12 г. в магазине составила заявление на возврат устройства. 16.11.12 г., после безуспешных попыток узнать судьбу заявления, пришла в тот же магазин, довольно долго ждала, когда появится 'связь с гарантийным отделом'. Ожидание заняло около получаса, после чего я получила наспех составленную за эти полчаса отписку с отказом, где, правда, указаны ссылки на статьи Закона РФ 'О защите прав потребителей', но применение этих статей совершенно необоснованно. В гарантийном отделе (тел. 336-3-777) сотрудник, как попугай, на все вопросы отвечает заученную фразу: 'Вам дан официальный отказ, я ничего не могу сделать'. На мою просьбу соединить с кем-нибудь из вышестоящих менеджеров он ответил, что разговаривать со мной никто не будет, т.к. они не уполномочены на это руководителем, а сам руководитель ну просто ОЧЕНЬ занят (наверное, освоением денег, принесенных в клювике клиентами 'Юлмарта'). Удивительно, почему при довольно скромной для магазина стоимости товара в 8.200 рублей, магазин не хочет решить дело миром. Ну не хотите - не надо. До встречи в суде, куда мы обязательно будем обращаться. Поставила магазину оценку '1' из '5', хотя, если бы было можно, не поставила бы и '-5', ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Цены конкурентоспособны, но заказ на сайте не удобен из-за малого количества опций по фильтрации. Товарный чек дают только по требованию, наверное для облегчения работы своего сервис-центра. Гарантия на термобумаге кассового чека через несколько месяцев будет не читаема. Организация процесса выдачи и проверки также оставляет желать лучшего. Если бы при выдаче проверяли внешний вид, а для самостоятельной проверки фунциональности было выделено как в лучших магазинах 8-10 столов(сейчас один), процесс шёл бы гораздо быстрее.

Пришел в магазин, а их сайт не работает. Все ходят, бродят. Время потрачено зря.

Магазин хороший, полностью им доволен, но есть один БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС, уже несколько месяцев сайт магазина работает из рук вон плохо, такое ощущение что подключение у них модемное, страницы иной раз открываются по несколько минут. Особенно это заметно при оформлении заказа- только что заказ на 5 позиций делал около часа. Администрации магазина серьезно стоит задуматься о квалификации ее программистов!

Все всегда было хорошо, заказал - на следующий день забрал, все четко. Но вот сайт у вас в последнее время что-то часто глючит, не дает сделать заказ, очень долго думает и в конце концов выдает ошибку. Исправьте пожалуйста это, а то придется покупать у конкурентов.

Отличный магазин, некоторых товаров не хватает, но это уже зкзотика -). Уже с полгода сотрудничаем мы как фирма и я как физ лицо. На звонки отвечают вежливо, девушкам - супер!, парням - респект! =). Все доставки вовремя, водители предупреждают, и так же вежливо обращаются, без косяков и проблем. Спасибо что вы есть!

В первый раз воспользовался магазином и пришел в УЖАС. Получение товара заняло в магазине (Краснодар, ул. Северная) 42 минуты (!!!). Было бы и дольше, если бы не пошел сам разбираться. Всего два человека на выдаче ФИЗИЧЕСКИ не справляются с потоком заказов. Никакой системы очередности нет. Если твой заказ не попал в поле зрения кладовщиков, то сиди жди. Ощущения прямо как на почте России. Бессмысленная организация системы.

Если вам дороги ваше время и нервы, то купите в другом магазине то, что вам нужно. Сайт магазина вечно виснет, благодаря чему я покупал какой-то жалкий модуль памяти 40 минут, из которых полезно потраченными были от силы минут 5.

Магазин, который не держит свое слово. Я про сервис 'Моя цена', согласно которому 'Юлмарт' обещает снизить цену их товара, если в городе найдется товар с ценой дешевле. Это работает, если разница в цене невелика. Но если разница большая, то магазин просто игнорирует твой заказ. К примеру, разницу в несколько тысяч рублей. Товар продается, цена ниже, чем у Юлмарта, но цену не снижают. Я считаю, что репутация дороже этих тысяч...

Покупал данный девайс в июле этого года.В юлмарте покупал первый раз.Впечатления от магазина и его персонала остались положительные.Из консультантов никто не навязывается,пришел,выбрал,оплатил,получил.С товаром все в порядке,телефон РСТ,на коробке пломба.Вообщем все так как и должно быть.В будующем и дальше буду покупать в этом магазине!!!

мне нужен был комп, я в этих делах ничо не понимаю пришла в магазин мне предложили собранные и самой все выбрать я второе решила, все подобрали настроили установили, мне очень понравилось, быстро и внимательно обслужили))

Очень удобно! несколько раз покупал расходники ночью на Бакуненской. Быстро заказал и приехал оплатил. работа с Юр.лицами поставлена на ура.

Единственный минус магазина - невозможность ознакомиться с товаром (потрогать, посмотреть в работе и т.п.) до его покупки и сделать выбор. Но если знаешь, что покупать - то магазин идеален. Именно там покупал большую часть техники (мобильный телефон, телевизор, электронную книгу, городской беспроводной телефон, телевизор для родственников, маршрутизатор WiFi, факс, различные компьютерные комплектующие и много всякой мелочи вроде флэшек и т.п.). Приходилось покупать и уцененный товар (после ремонта либо возвращенный по манибэк) - с заметной скидкой. Уцененные маршрутизатор и беспроводной телефон пока работают без замечаний, а электронная книга оказалась с аппаратным дефектом (не работали часы) - ее без проблем взяли назад и вернули деньги. Правда, книга мне понравилась, и в итоге я купил такую же новую (в том же Юлмарте). Очень удобно большое количество пунктов выдачи товаров, работающих до 22 часов: по желанию покупателя товар доставляют в выбранный им пункт выдачи, и можно не тратиться на доставку, а забрать покупку по пути с работы. Сайт магазина организован грамотно, сделать заказ достаточно просто. Зарегистрированным покупателям за каждую покупку начисляются бонусы, которые можно использовать для оплаты покупок в дальнейшем. Пока магазин ни разу не дал мне поводов для недовольства, собираюсь пользоваться его услугами и далее.