К
Кофанов Михаил оценил 03.12.2012
Оценка:
Меня так впечатлила последняя покупка, что я решил написать отзыв. Делал большой грейд компа. Менял все, кроме корпуса и периферии. Решил купить все одним комплектом в Юлмарте. Объем сами можете представить. Однако в Outpost на м. Планерная у них не было ни одного пакета! Пришлось проц (в пакетике, закрытом степлером), память (которая была вообще без упаковки) и SSD распихивать по карманам, а остальные коробки нести на руках до самого дома >,_<, Так же у них на сайте написано, что принимается оплата карточками. Аппараты у них тоже стоят, я заметил 2 разных. Однако оплату карточками они принимать отказались. Пришлось бегать в банкомат. Благо от моего банка был рядом, так что снял без комиссии. Однако MoneyBack от банка из-за этого не получил (а это лишних 250 р). Сам товар собрали нормально, за день, как и обещали. Однако с этим тоже пришлось помучиться. Отказывается товары они между аутпостами не перевозят и если товар есть в наличии в 10 магазинах, а так же для доставки - это не значит, что он доступен для резерва в твоем аутпосте. Пришлось искать альтернативы моей сборке :-/ Претензий к качеству товара нет: комп собрал, сразу заработал, с него сейчас и пишу.
П
Пингвинссон Пингвин оценил 02.12.2012
Оценка:
Заказал роутер, чехол для плеера, сетевой фильтр и кабель. пришло подтверждение на мэйл с суммой + доставка. доставка по Москве 500 но насчитали 700 за 2 км от мкада. согласился. утром перезванивают из службы доставки и уточняю общую стоимость и выясняется что 1300 доставка. за что?! а когда курьер приедет сколько окажется? 1500 уже? отказался от доставки. за товар который человек в пакетике довезёт и стоимостью 2900 ещё сверху 1300? после такого обслуживания никакого желания обращаться в этот магазин нет.
О
Огурцов Алексей оценил 02.12.2012
Оценка:
Купил в этом магазине видеокарту msi 7850 видео сигнал через vga кабель с переходником на dvi отсутствует,а с dvi кабелем все нормально.Из-за неисправности на телевизоре hdmi этим кабелем пользоваться не могу.Попросил вернуть деньги за товар,мне сказали,что примут с уценкой 15% так как на видеокарте видны следы установки.Написал претензию,буду обращатся в защиту прав потребителей.
А
Аноним оценил 02.12.2012
Оценка:
Удобно, быстро, рядом с домом. Спасибо.
А
Аноним оценил 02.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Много раз заказывала товары в ДРУГИХ интернет магазинах, либо не привозят вообще, либо не дождешься. Много раз зарекалась, что больше не буду пользоваться интернет магазинами, совершенно случайно наткнулась на Юлмарт. ШИКАРНЕЙШИЙ МАГАЗИН, сколько заказывала не разу не подвел. Молодцы ребята, очень надеюсь, что Вы не испортитесь. Работайте, пожалуйста, в том же духе.
kv
kvarthome.ru оценил 02.12.2012
Оценка:
Очень нравится! Пункт самовывоза рядом, все быстро и четко. Спасибо, Юлмарт!!!
С
Скляров Евгений оценил 02.12.2012
Оценка:
Покупал телевизор Thomson T22E32HU (резерв 57273032 от 27.09.2012) на кухню. Думал серьёзный магазин (мог купить дешевле в другом). Привёз домой - показывает одну рябь (при этом попробовал подключать на кухне другие 2 телевизора - показывают отлично). Повёз его обратно - хотел вернуть деньги. В сервисном центре мне сказали что вы прикручивали ножку к телевизору, поэтому он потерял товарный вид, вернуть деньги можем только с вычетом 25% от его стоимости.
Т
Тихонов Дима оценил 01.12.2012
Оценка:
Пользуюсь этим и только этим магазином уже третий год, узнал от подруги о нем, за что ей большое спасибо, живу недалеко от центрального магазина, что очень удобно, в самом процессе покупки все гладко и быстро, очень удобно, покупаю там вещи от наушников и флешек и до ноутбуков, планшетов, смартфонов, один раз сломался планшет спустя пол года, отремонтировать не смогли, за то вернули полную стоимость, хотя он уже стоил на 4к меньше, очень за это благодарен, единственный минус для меня, но не существенный, это то, что по сравнению с другими магазинами, цены раньше были более выгодными, но я на это не обращаю внимания и закупаюсь только тут, почаще обновляйте и расширяйте ассортимент!
А
Аноним оценил 01.12.2012
Оценка:
Покупаю товары не первый раз в Юлмарте,персонал вежливый,обслуживание оперативное,цены приемлемые.
do
dolgaev evgeniy оценил 01.12.2012
Оценка:
Из короткого опыта покупок в этом магазине. Удобство заказа - зачет. Сайт конечно менее удобен чем у питерского, но в салат сойдет. Качество сервиса - тоже хорошо. Вежливые сотрудники. Адекватный гарантийный отдел (к сожалению и по гарантии пришлось обращаться) Наличие товаров - косяк. Сдавал фотик по гарантии - хотел поменять на такой же - не было на складе. До этого когда покупал - в нужный момент нужная модель исчезла, пришлось ждать пока привезут еще. Сейчас так как свой сдал,забрав деньги -вылавливаю когда наконец привезут такой же - модель недоступна уже неделю, даже заранее заказать нельзя.Заказал сестре в подарок недорогую автомагнитолу - из недорогих supra тоже не было наличия - только ждать 3 дня под заказ. Короче над складской политикой стоит поработать.
Г
Гончаров Андрей оценил 01.12.2012
Оценка:
Всем привет! Почитал последние отзывы, увидел отзыв от asholav.. Любезный, чеки с долгосрочной гарантией лучше хранить в темном месте, либо сделать ксерокопию чека, попросить ее на выдаче со штампом 'Погашено', хотя это должно быть сделано по умолчанию.. Около 5 лет являюсь покупателем Юлмарт, доволен отделом гарантии, был прецедент.. Только ценовая политика изменилась не в лучшую сторону, у конкурентов все чаще можно найти товар дешевле:( Если пару-тройку лет назад при покупке техники не задумываясь на сайт, потом на Кондратьевский, то сейчас есть смысл сравнить с ценами конкурентов. Юлмартовцы, примите к сведению.. Всем приятных покупок:)
Д
Дбар Олег оценил 01.12.2012
Оценка:
много раз пользовался, услугами данного магазина, поэтому составил достаточно объективное мнение. И так начнем с плюсов: 1. дешевле не найдете. (если найдете то, вряд-ли сэкономите, так либо доставка будет дороже, при само вывозе надо будет ехать на край света) 2. большой ассортимент. 3. удобно забрать из пункта само вывоза, в любое удобное время, не надо ждать курьера. Самое интересное минусы: 1. Провел 45 минут в пункте выдачи при получении своего заказа, из которого 1 товар не был доставлен. 2. Жду доставки видео карты уже 7 день, три раза заказывал, каждый раз происходили какие-то сбои. Час потерянного времени на ожидание ответа оператора, и разговоры с ним как так мой заказ не приехал. Вывод: А. есть смысл экономить 100 рублей или нет, обрекать себя на ожидание и разочарование или нет. Б. Такую работу считаю не удовлетворительной, поэтому такая низкая оценка. статистика: из 4 заказов: 1. все четко. 2. не было одного наименования. 3. 45 минут ожидания в пункте выдачи. 4. едет 7 дней на оленьей упряжки, до сих пор не доехал. сделал еще один посмотрим....
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказал комплектующие все хорошо да только материнская плата с глюком экспертизы в подольске нет ... хорошо надо ждать мин 5 дней ... вот уже третья неделя не ответа ни привета! Цены дешевле чем во многих но вот уровень возврата еще слабоват!
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Пользуюсь магазином второй раз. Очень нравится то, что он работает круглосуточно. В прошлый раз купил внешний жесткий диск меньше чем за 10 минут. Сейчас выбрал смартфон, поеду за ним наверное в час ночи.
Б
Белова Елена оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказала электронную книгу Perfeo в Люберецком пункте самовывоза. Решила, что так будет надежнее. Обещали привезти на следующий день после двух. Еще раз уточнила есть ли товар на складе, будет ли он доставлен в срок и его соответствие описанию на сайте. На все ответили положительно. На следующий день в шесть часов приехала в этот пункт и там услышала, что товар уехал по ошибке в другое место, а сюда его могут доставить только через два дня. После обращения в службу поддержки проблема решилась. Мы получили желаемое плюс приятный бонус. Персональное спасибо территориальному управляющему Максиму. Так держать!
Н
Новикова Анна оценил 30.11.2012
Оценка:
День добрый! 14.11.2012 был сделан заказ № 63622191. Мы высылали курьера 15.11.2012. Заказ мы не получили, поскольку ТРИ ДНЯ подряд, наш курьер возвращался с абсолютно разными высказываниями Ваших менеджеров. То нашего заказа нет в базе, то товара нет, то Нас не предупреждали, что курьер приедет сегодня и т.д. Причём, Вашим сотрудникам при первом заказе был оставлен мобильный телефон для связи, но на него никто из Вашего персонала, так и не удосужился позвонить. В итоге товар, мы получили уже только 21 числа, когда уже Сами отзвонились в Вашу компанию и нам поменяли заказ на № 64525475 и объяснили, что был банальный пересорт на складе. У вас неделю пересорт на складе или Ваши сотрудники не умеют пользоваться мобильными телефонами? Такой отвратной поставки от магазина, который себя рекламирует на каждом углу, мы никак не ожидали. В итоге, Наш менеджер переплатил курьеру более 1000 рублей за Столько поездок в Ваш Юлмарт, и мы не заработали на этом товаре, а наоборот, ушли в минуса, за что Вам отдельное 'Спасибо'!
М
Михаил Михаил оценил 29.11.2012
Оценка:
Ужасная компания, хотите потратить нервы Вам сюда, заказал сборку в понедельник во вторник сказали забирать, приехал во вторник нет, перенесли на среду в среду приехал опять нет, зашел к начальнику отдела розничных продаж с горем разоврались в чем проблема(оказалось нет одного компонента) оформили в качестве компенсации бесплатную доставку на четверг дали личные гарантии что доставят , в четверг не то что не доставили даже не позвонили сообщить что доставки не будет, менеджеры торгового зала плохо разбираются в комплектующих (метро Коломенское) так что если хотите проблем вам сюда, ноя бы посоветовал выбрать другую фирму. Ужасная компания оценка-10.
А
Аноним оценил 29.11.2012
Оценка:
Хороший магазин. Была незадача - купленный товар не выполнял заявленных функций. Деньги вернули без проблем.
ш
шубина юлия оценил 29.11.2012
Оценка:
Купили шуруповерт за 6 тысяч руб.Сразу стало ясно что в нем не качественные аккумуляторы.После вкручивания нескольких саморезов нодо ставить на заряд.Посмотрели на дату выпуска аккумуляторов это 2009 год!!!!???? Как понимать?Хотели качественную вещь,а получили...Жду от магазина объяснений и прошу решить мою проблему.
Э
Эльдар Гаймалетдинов оценил 29.11.2012
Оценка:
Заказал 26-го ноября комп, заказ подтвердили обещали на следующий день подвезти на пункт самовывоза, дальше тишина. Звоню, уточняю, стоит ли ехать- переводят на завтра, и так три дня. В итоге товара нет на складе. Сорван подарок. Ненавижу вас. Заказ № 65328187
Ma
Marrow Brain оценил 28.11.2012
Оценка:
Сначала магазин не понравился. Информация о наличии товара на сайте, терминалах в магазине и по телефону не соответствовала действительности. После моего обращения всё исправили. Пришел домой и поздно вечером заказал с центрального склада другую модель товара, плюс зарезервировал ещё один товар, который был на складе в магазине. Заказ привезли в магазин утром следующего дня – это очень круто, что магазин круглосуточный! При получении товаров никаких очередей и прочих проблем не возникло. Товары мне выдали в течении пяти минут. Речь идет о филиале магазина у метро свиблово.
К
Крылов Денис оценил 28.11.2012
Оценка:
отличный магазин. Проблем ни с обслуживанием ни с товаром не было! Спасибо!
А
Аноним оценил 28.11.2012
Оценка:
Круглосуточно, рядом с домом, выбор огромен, цены вменяемые, очередей нет. Пока все отлично!
М
Морозов Владимир оценил 28.11.2012
Оценка:
Совершив покупку в Юлмарте первый раз, жестко на него подсел))) Покупаю всё там. Лучшие цены! Лучший сервис!
А
Аноним оценил 28.11.2012
Оценка:
Крутой магазин! Мне все нравится, ни разу не было проблем. Спасибо Вам!
Г
Герин Роман оценил 28.11.2012
Оценка:
Хороший магазин для мелкой техники. А вот крупногабарит вам при самовывозе даже не помогут погрузить, довезут до дверей склада, а дальше пару метров до машины - тащи сам. Сегодня забирал стиралку, довольно тяжелая, а главное неудобная для переноски в одиночку. На просьбу помочь грузчик с охранником поулыбались и ответили что им нельзя.
А
Аноним оценил 28.11.2012
Оценка:
Мое пожелание: Пожалуйста, продавайте ваш товар в запечатанной упаковке (если предусмотрено) и тем более без следов пользования. + Выписывайте гарантийные листы с печатями магазина, чек через 2 месяца растворяется и никак как вы говорите - 'гарантия по чеку 60 месяцев' не протянет ((((. С уважением, ваш покупатель.
Ф
Фролова Елена оценил 28.11.2012
Оценка:
Берегитесь обмана. Заказав с доставкой микроволновую печь я получила бракованную,при возврате товара через гарантийный отдел в расписке уже значилось вещь б/у с потертостями,хотя привезли мне ее 16.11, 17.11 я уже написала заявление на замену.Мне ее привезли б/у или за один день нахождения в упаковке у меня дома ею кто-то пользовался. Уже прошло больше 10 дней,но ни привета ни ответа.Вообщем интернет-магазин с доставкой-'медвежья услуга'.
А
Аноним оценил 27.11.2012
Оценка:
Знакомые покупают тут. Я раньше покупал в просто и-нет магазинах. Но риск очень большой. А этот магазин есть в моем городе. Цены средние. Заказал мясорубку. Привезли на след. день, правда не прозвонили о прибытии. Оплатил наличкой, стал получать - мясорубка какая-то потертая и в царапинах. Была там такая же но после ремонта (стоила дешевле) - но меня заверили что у меня новая. Я предполагаю - где-то на прилавке магазина долго стояли, вот и поцарапали. Думаю что надо было предупредить заранее и может цену снизить немного. Товар вернул без проблем. На магазин не в обиде, но нужно было предупредить.
Su
Sumkin Alexander оценил 27.11.2012
Оценка:
Отличный магазин, хороший сервис и доброжелательные сотрудники. Покупал разное, всегда оставался доволен. При обращении по гарантии всегда решали мои проблемы. Так держать!