Магазин ЕВРОМАКС

Очень довольна покупкой микроволновой печи в этом магазине. Заказ доставили сегодня днём. Заказала вчера вечером. Доставили без опозданий. Курьер порядочный молодой человек помог проверить печь, после чего заполнил документы, пожелал удачи и ушёл.

На данный момент это лучший интернет магазин из всех тех, услугами которых я пользовался. Менеджер вежливо объяснил, как осуществить покупку, затем оформили заказ и договорились о доставке. Перед доставкой вежливо предупредили, что едут. Курьер оказался очень дружелюбным, все показал и даже дал пару советов по использованию техники. В общем один позитив. Спасибо!

Работают четко, слаженно. Проверил уже дважды. Оба раза заказывал, так чтобы привезли вечером и оба раза ребята не подвели. Про менеджера тоже не забуду, т. к. после заказа не приходилось долго ждать звонка и доставляли именно то, что заказал по всем параметрам. Посоветовал этот магазин коллеге по работе и ему магазин тоже понравился.

Выбрал этот магазин прежде всего из-за цен, потому как раньше с этим магазином не сталкивался и не знал чего ожидать. Хотя чего бояться, если нет предоплаты? Сделал заказ на сайте. Отмечу, что это довольно таки удобно. Затем мне позвонили из магазина. Договорились о доставке. На всякий случай уточнил комплектацию и цвет выбранного товара, а то мало ли что. На следующий день заказ доставили. В общем этот магазин стал для меня находкой, соотношение цена-качество превосходное. Все документы прилагаются. Персонал магазина вежливый. Доставили заказ в срок.

Заказывал вытяжку Hansa OKS 652 TH (доставка 03.09.11). Менеджер по телефону приняла заказ чётко и слаженно, положительно отозвалась на просьбу привезти заказ пораньше. Никаких претензий. С курьером без вопросов распаковали и проверили внешний вид. Единственное, что вызывает нарекания, это оплата доставки в область (г. Подольск). Курьер заявил, что до моего дома от МКАД 20 км (хотя по карте Яндекс ровно 15), я конечно понимаю желание курьера заработать, но думаю, что это не совсем хорошо отражается на имидже магазина, спорить я не стал - зачем портить себе настроение.

Приобретал варочную панель и вытяжку для кухни. Доставили на следующий день в ближайшее подмосковье. Правда, доставщики куда-то гнали при получении товара, поэтому был проверен только внешний вид товара. После, подписан акт передачи. При монтаже вытяжки выяснилось, что в комплекте не хватает крепежа - довольно мудреной железяки. Не поверив, что магазин положительно отреагирует на мою претензию, позвонил в сервис Hansa (производитель вытяжки), но они сказали, что такую железку не смогут поставить. Тогда обратился в магазин - написал электронное письмо в отдел рекламации. Через 2-3 дня перезвонили, приняли мою сторону и обещали выяснить, когда будет этот несчастный крепеж. По прошествии недели после моего напоминания обещали привезти в субботу с 13 до 19, просили быть дома. Как дурак прождал полдня дома, но доставщик позвонил только полвосьмого, а доставил к 20. За что ему и спасибо), а также Наталье (руководителю отдела рекламаций). В общем, чтут ГК РФ и ценят клиента. Мелкие шероховатости при покупке отношу не к злому умыслу, а к небрежности, что простительно. Цены - одни из самых низких. Доставка без проблем. Так что рекомендую, но проверяйте комплектность и внешний вид внимательно.

не знаю как с продукцией, не стали заказывать у них, потому что в наглую хамят. Меня не устраивало время доставки, на что мне сказали,что телевизор нужен вам , а на нам, ваши проблемы.

Заказывал два дня назад сразу четыре покупки: пылесос, микроволновку, чайник, утюг. Чтобы не быть голословным и анонимным, номер заказа: 46816. Звонил в магазин сам. Общение с представителем магазина очень понравилось. Все четко, тактично, со знанием характеристик товара, о котором идет речь. Одного наименования из желаемых не оказалось на складе. Как мне объяснили устаревшая модель, хотя на сайте она значится. Это, пожалуй единственный момент, который озадачил. Зачем на сайте представлены модели, которые уже не продаются? Взамен представитель магазина предложил другую модель, аналог по характеристикам. Посмотрел по сайту, устроило. Снова перезвонил и оформил заказ. Согласно предварительным договоренностям должны были привести с 13 до 21. Очень не хотелось сидеть все это время и ждать. В день доставки, с утра позвонили и четко оговорили время. Привезли с точностью до 10 минут. Два молодых человека все при мне распаковали и проверили. Тут же был оформлен гарантийный талон на каждую покупку. В общем, мне очень понравилось качество обслуживания, четкость и пунктуальность службы доставки.

Номер заказа: 85676 от 31 августа Оставил заказ на сайте, через 5 минут перезвонила девушка, подтвердил заказ, договорились что доставят 1 сентября с 13-00 до 21-00. Заказ доставили

Звонил в магазин 24 августа, договорились о доставке на 25 августа. Заказал сразу две позиции, чтобы сэкономить на доставке. Удачно получилось, обе позиции оказались в наличии на складе, доставили в срок. Спасибо менеджеру и службе доставки.

магазин отличный, вчера заказал телек, сегодня привезли, все олично, так держать.

Заказывал в вашем интернет-магазине, стиральную машину. Привезли все точно в оговоренное время. Персонал магазина удивил точностью и пунктуальностью. Работой магазина доволен на все 100%,

Делал заказ через инет. Позже перезвонил менеджер и договорились о доставке на следующий день. У меня к сожалению возникли трудности и пришлось перенести это дело на другой день. В магазине пошли на встречу и перенесли доставку. В итоге все благополучно разрешилось. Купленная вещь уже у меня дома за что магазину большое спасибо.

Заказ 85239 С доставкой проблем не было. Товары(стиральная машина и аэрогриль(привезли красный вместо бежевого)) готовят,стирают, только в комнате не убираются. Все бы отлично - цена хорошая,доставка недорогая и в срок , поставил бы 5-....да только гарантийные талоны не заполнены. Жуткий день был, плюнул ,расписался... но заказывать в этом магазине больше не буду и никому не советую.

Вчера вечером заказал - сегодня до обеда привезли. Перезванивают после заказа оперативно. Курьер вменяем и не пришлось долго объяснять как проехать. Всё чётко и слаженно. Никаких претензий. С курьером без вопросов распаковали и проверили внешний вид. Номер заказа: 85396 Дата оформления: 29.08.11

Вчера 26 08 11 и 27 08 11 были написаны отзывы - комментарий о недоставке заказа , но он почему то не опубликован ( не хочется думать , что это 'цензура'). Так как заказ 84705 не был доставлен в пятницу, то в субботу после настойчивого ожидания ответа на звонок , заданный мной простой вопрос оператору:'Собственно почему не доставлен заказ ?' поставил его в тупик. И действительно заказ есть , покупателем подтвержден , якобы даже отгружен со склада, но не доставлен. И звонков покупателю,т.е. мне ни каких не было. А так как это единственный экземпляр, то повторить доставку раньше понедельника, вторника он может только после моего вторичного звонка в магазин (холодильник не доступен для заказа по системе учета). Потеряны пятница в ожидании доставки, а также время в ожидании доставки заказа как такового (т.е. до вторника или понедельника- для выяснения, + повторная доставка -это = от 5- 8 / 9 дней. Уважаемые господа торговые работники магазина сервис ( уже даже не цены) при сегодняшней конкуренции в сегменте интернет торговли это основное преимущество и терять его непозволительная роскошь. на 29 08 11 отзывы за 26 08 2011 и 27 08 11 так и не опубликованы . Это замечательная борьба за собственное имя ? При чем 29 08 11 Мне магазин заявлет , что меня якобы предупредить должны были , что товара нет на складе ( это была пересортица и т.п. ) Т.е. я мазохист? или в магазине бардачок с ?

Заказала швейную машинку Yamata Line 07, оператор быстро перезвонил, курьер не заставил себя ждать. На этом плюсы кончились. Раскрыли машинку, из нее льется масло, ладно, думаю может так надо, новая. Но! ножки, на которых стоит машинка 'хорошо' потертые, запачканые, такое же и маховое колесо. Впечатление, что пользовались. Это не первая машинка, которую покупала, но такое впервые. В результате от покупки отказалась. Денег за это никто не требовал за что спасибо.

Ну, что сказать, магазин хороший. Доставили заказ без задержек, как и договорились с менеджером по телефону. Курьер вежливый, произвел приятное впечатление, помог проверить товар.

приобрел плиту в данном магазине заказ №43405, позвонил менеджер договорились о доставке, привезли вовремя, водитель оказался один! на вопрос 'Где 2-й человек?' ответ 'Ему раньше надо было уйти, он и ушел', в итоге я нес плиту вместе с водителем за подъем которой платил. Товар упакован внешних повреждений нет, внутри гарантийный талон, только вопрос к магазину, а кто его должен заполнять?

заказывал Sаmsung NP350U2B-A02RU это новая модель, поэтому был сбой с логистике и с доставкой, о невозможности доставки сообщили лишь когда курьер был на складе магазина в день доставки жаль - рассчитывал купить ноут в срок

заказали в магазине стиральную машинку. тут же перезвонили, уточнили детали заказа, согласовали день и время доставки. доставили даже раньше на пару часов. курьер очень вежливый, самостоятельно без дополнительной просьбы распаковал коробку, чтобы можно было оценить внешний вид товара, дал ознакомиться с документами на товар. гарантийный талон магазином заполнен правильно, гарантия официальная, что не маловажно. в общем, рекомендуем этот магазин. в перспективе будем пользоваться его услугами. )

Купил там холодильник, спустя неделю обнаружил что сверху нет крышки.Позвонил сказали что у этого холодильника не входит в комплектацию эта крышка,на вопрос почему не предупредили,ответили что нужно читать все что написано мелким шрифтом в договоре(не спорю вина моя).Хотел вернуть холодильник,на что мне сказали что из-за отсутствия крышки мы не принимаем к возврату.Судитесь с производителем.Спасибо Вам большое ,Вы отличный магазин..

Остался не хороший осадок после покупки. Доставка мудрит. Сначала разговаривал с менеджером при заказе. Оговорил время доставки предупредил что заказываю на работу и буду на месте с 11 и до 19 часов. И если они приедут раньше то могут доставить домой так как работа прям у дома на соседней улице. На что мне ответили 'что нет проблем'. Но курьер потом сказал, что им запрещают доставлять на сторонний адрес покупку. А дальше я получил товар который по внешнему виду был или рекламным образцом или его очень много где распаковывали. Коробочка (это колонки) стремная а на блестящей поверхности под защитной плёнкой были обыкновенные потёртости. Ну прям мерзкие ощущения при покупке...(заказ 42662) И еще мне не понятна цена доставки по мелкому товару один 350р. и последующие +100р. Т.е если я куплю четыре еденици товара это будет 650р. Это не гуд!

Отличный магазин, покупал телевизор тошиба ав834, доставили быстро, все оч вежливо и оперативно, вообщем рекоммендую

Заказала посудомоечную машину. В день доставки позвонила уточнить время, когда привезут машинку. По телефону ответили, что ее не привезут, так, как не нашли на складе. Вот такие в Евромаксе работники. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Заказ №83278 от 09.08.11 (телевизор LG 26LV5510). До заказа в данном магазине, заказывал в трех других интернет-магазинах, из них: в одном - заявленного на сайте товара не оказалось, в другом - 'вот-вот должны привезти, но цена будет выше', в третьем - никак не отреагировали. Помимо положительных отзывов об этом магазине, подкупила сама реакция руководства на все отзывы в виде объективных ответов. Нареканий к работе, доставке и качеству товара нет - все произошло так, как прописано на сайте магазина. Очень доволен! Спасибо! Процветания! С уважением, Игорь А.

Обращался в этот магазин в связи с покупкой посудомоечной машины. Оформление заказа прошло быстро. На следующий день была назначена доставка. Парни, которые привезли и подняли машинку вполне приличные и вежливые. Доставили во время, предварительно уведомили о времени доставки. Покупка прошла без эксцессов, как и рассчитывал.

Большое спасибо, что помогли подобрать пылесос. Уже две недели пользуюсь. Работает прекрасно в отличие от предыдущего. С таким помошником теперь намного быстрее справляюсь с домашней уборкой. Сейчас присматриваю мультиварку. Наверное скоро закажу. Будущим покупателям хочу сказать, что магазин очень хороший. Сотрудники вежливые и участливые те, которые со мной общались, про других не знаю.

Покупка стиральной машины, заказ № 83379 от 10.08.2011. Оперативно перезвонили, подтвердили заказ и интервал доставки. На следующий день привезли, перед этим за час позвонили и предупредили. Товар доставили до квартиры.

Магазин очень порадовал. Заказал вчера кофемашину в офис, как говориться по многочисленным просьбам подчиненных. Сегодня привезли, установили. Коллектив очень доволен. Передают спасибо.