Магазин ЕВРОМАКС

позвонила сама туда спросила почему до сих пор нет курьера. она говорит сегодня не будет доставки. товара нет на складе. Никто меня за 2 дня не предупредил

Купил в Euromaxx ноутбук, мышку и сумку. Магазин очень понравился работают четко. Понравилось, как работает доставка, перед тем как доставить позвонили мне чтобы предупредить. Доставили сразу три товара, все что заказал все привезли в лучшем виде. Спасибо! Буду обращаться еще.

Мой заказ BOSCH PKC 675N14D от 22.09.2011. На заказ отреагировали вполне оперативно, в течении каких-то 10 минут, может и меньше. Доставка тоже уложилась в рамки, выбранного мной промежутка времени. О персонале магазина могу сказать только хорошее все показали себя только с лучшей стороны, вежливые, грамотные. Магазину респект :)

заказ № 89153, заказали в подарок на день рождения парогенератор, от магазина отзвонились и уверяли что привезут 27 сентября, но до 17.00 27-го никто не позвонил и не приехал, стали звонить сами, оказалось, что по непонятным причинам наш заказ привезут 30-го... очень подвели, так как ДР завтра, пришлось в попыхах искать подарок по магазинам...

Заказывала ноутбук. Обслужили очень хорошо. Персонал магазина вежливый. Курьер, когда привез ноутбук, все показал, помог проверить все ли на месте и нет ли брака.

Магазином доволен, как и товаром. 1. Оперативно ответили на заявку. 2. У менеджера хватило терпения пообщаться со мной (люблю обстоятельно побеседовать перед покупкой чего-либо). 3. Предложили удобное время доставки. 4. Перед приездом сделали предупредительный звонок. 5. Курьер дал время проверить товар.

Покупала в этом магазине утюг. Обслуживание очень понравилось.Мой утюжок привез очень вежливый, но первый день работающий курьер.Оказалось, что он забыл поставить печать в гарантийный талон. Но буквально в течении часа, может чуть больше, приехал человек с печатью и проблема была устранена. На следующий день мне позвонили из магазина чтобы убедиться что печать на талоне поставлена.Большое спасибо сотрудникам магазина за вежливое и качественное обслуживание.

Нормальный, кстати, магазин. Вчера во второй половине дня позвонил, сделал заказ, указал желаемое время доставки и все дела. Буквально час назад доставили заказ. Курьер видно не первый день на работе, вежливый, аккуратный парень. Сам распаковал товар, показал все, потом заполнил документацию. Работой магазина вполне доволен, ребята работают как надо.

Отличный магазин. Заказал электрическую духовку и варочную панель на сайте. Тут же позвонили и подтвердили заказ и договорились о доставке на следующий день. Ребята из доставки молодцы, заранее созванивались и информировали через сколько они подъедут! При том, что доставка осуществлялась в Серпухов! Респект!

Заказ № 87688. Решил теще подарить новую электроплиту. Выбрал модель, дальше поиском по цене и рейтингу, выбрал Euromaxx.RU. Сделал заказ, оператор перезвонила минут через 10, уточнили модель, наличие и согласовали доставку в удобное время. Один минус, спросил про комплектацию плиты, не нужно ли будет покупать отдельно шнур питание, сказали что все идет в комплекте. В день доставки, утром позвонил курьер согласовали удобное время доставки. Привезли как договаривались, без разводов и тд ... Еще подарили сумку холодильник, мелочь, а приятная! Единственный неприятный момент, что плиты не комплектуются кабелем, а при согласование сказали, что все идет в комплекте. Пришлось покупать кабель в магазине.

Заказали 2 холодильника в цвете 'металлик', заказ приняли, в итоге привезли белые вместо металлика. Заказ был не срочный, за 5 дней между заказом и доставкой можно было рассмотреть, что именно вы отправляете. В итоге лишний день потерян на ожидание повторной доставки. Магазин пользуется какой-то ужасной службой доставки: вторая бригада доставщиков распространяла запах перегара, абсолютно хамски разговаривали, руками рвалим толскый картон, распаковывая холодильники, как будто ножи еще не изобрели. В общем, сервис ниже среднего, второй раз ни за что!

Обратился в этот инет-магазин по совету друга. Друг уже трижды делал покупки в этом магазине и по его словам магазин очень хороший. Решил воспользоваться его советом и сделал заказ. Сам заказ, подождать пока обработают заказ и ответ на звонок из магазина заняли наверное минут 20 времени. Заказ делал вечером, доставка была назначена на следующий день вечером. До того, как приехать позвонили. Заказал холодильник по размерам крупный, ребята из доставки без особых проблем занесли его в квартиру, подключили, проверили. Три дня уже пользуюсь, очень доволен. Магазин отличный! Рекомендую!

Заказ 87978. Сломался в субботу пылесос. Нужно покупать новый. Модель выбрал сам. Сделал заказ на сейте. Оператор перезвонил через 5-7 минут. Уточнил заказ (моя модель была в наличии) и время доставки. Сказали завтра будет. Пожелания по времени были с 09 до 15. Обещали отзвониться за час до доставки. Отзвонились в воскресенье где-то в 13-45. Спросили дома ли я. После положительного ответа сказали, что скоро привезут. Привезли минут через 20 после звонка (час не выдержан). Курьер сам распоковал пылесос, подключили, проверили, документы все заполнили. Все было очень оперативно. Общались все вежливо и по делу. Никаках претензий нет. Спасибо.

Доставили холодильник заказанный вчера. Он оказался с царапиной на левой стенке... Доставщик стал доказывать, что она свежая, что сделали при вносе, но по отсутствию крошек видно, что старая. Естественно мы отказались от холодильника. На что услышали, что к нам больше никогда не поедут и ничего не повезут. Нормально! Выходит, нужно брать вещь недостойного качества?

Euromaxx работает отлично. 15-го сделал заказ через сайт. Две позиции. Перезвонили в течении 10 минут, оформили заказ, договорились о доставке. 16-го числа ближе к 16:00 все доставили, собственно на это время и договорились. Курьер сам все показал, даже не пришлось ничего напоминать, потом заполнил документы. Заказ, доставка, проверка товара + заполнение доков - все прошло отлично.

заказ 87806 доставка 17 сентября на телевизор, кронштейн и чайник. При проверке внешнего вида товаров выяснилось, что чайник имет царапину на крышке. На мою просьбу довезти чайник на следующий день без дефектов, менеджер магазина озвучил мне цену включая повторную доставку за МКАД. Почему клиент должен оплачивать повторную доставку, если покупка не состоялась по вине магазина?

Делал заказ - телевизор для дачи. После того, как сделал заказ со мной быстро связались сотрудники магазина. Доставка была на следующий день в назначенное время. Телевизор проверил вместе с курьером, а теперь уже и сам, брака не выявил, документы курьер заполнил полностью.

Заказывала соковыжималку (прельстила цена). После оформления заказа в интернет-магазине менеджер сразу же перезвонила и обговорила доставку. Все быстро и, действительно, по делу. После изучения отзывов, конечно, ждала подвоха =) К счастью, на деле все оказалось без неприятных сюрпризов. Как договорились, так и привезли. Курьер предупредил за 15 минут. Очень понравилось, что предусмотрена доставка до 24 часов. При этом без дополнительной платы, как в других магазинах. Спасибо!

Позвонил курьер, сказал что ему сказали добираться по Ленинградскому шоссе а в действительности ехать лучше по Дмитровскому (хотя особой разницы нет), поэтому он ехать не будет. 'Звните в магазин и сами с ними разбирайтесь'. И все это очень по хамски. Позвонил в магазин сказать, что мне с такой доставкой товар ненужен, чтоб отменили заказ. В итоге нарвался на хамство оператора. Странно очень, заказал товара тысяч на 60, а отношение, как-будто я в долг у них эту сумму прошу. Не рекомендую никому обращаться.

Быстро, качественно, все по делу. Доставлено в срок, качество отменное, цена тоже. И главное - у курьера была сдача)))))

Очень довольна покупкой стиральной машины в этом магазине. Доставили сегодня днем, а заказ сделала вчера. Ребята из доставки, кроме того, что доставили заказ оперативно, еще и помогли вынести старую машинку из ванны. Вот бы все магазины так работали.

Ужасный магазин! Хамское отношение со стороны работников. В моем случае, девушка Ирина, очень грубо со мной разговаривала, когда я позвонила узнать по поводу доставки. Это какой-то ужас, такого я еще не встречала. Настроение было испорчено

Я разочарованна в магазине, условия доставки не исполняют, преносят на другие дни, а и еще бросают трубки. Если хотите чтобы товар привезли во время выбирайте дрйгой магазин

Номер заказа 86724. В заказе который приходит на email неверно указывается стоимость доставки за пределы МКАД. В моем случае разница составила 1200 рублей. Если бы мои рабочие не нашли эти 1200 рублей, то товар бы уехал назад на склад. Нет ничего проще указать в самом заказе что километраж оплачивается отдельно из расчета 20 рублей за км. Но этого сделано не было. Либо по бестолковости либо по умыслу. 12 сентября в понедельник решил потратить время на донесение своего видения на качество обслуживания клиентов магазину. После трех переключений, как я понимаю, попал на начальника смены, либо на владельца. После довольно продолжительной дискуссии ошибка магазина была признана. Но мне сказали что я у них первый клиент который не читает оферту на сайте но они все же для таких же бестолковых добавят в заказ полную инфу о стоимости доставки.

Дурацкий магазин. Попросила помощи в выборе модели электрической плиты - сотрудник мне нахамила, сказала что она не собирается сравнивать никакой товар. Была довольно-таки груба. Не скажу что это подняло мне настроение.

У меня это первый заказ. Сработали оперативно, перезвонили практически сразу, после того, как отправил заявку. Доставка на следующий день в назначенное время. Чек, гарантия присутствуют. Спасибо. Магазин отличный.

Второй заказ в этом интернет-магазине. Покупал крупную бытовую технику. За скорость обработки заказа и общение по телефону твердая пятерка. Служба доставки тоже добросовестно выполнила свою работу.

Заказывал холодильник в евромакс. Заказ и общение с менеджером на отлично, менеджер попалcя с опытом. Загвоздка возникла, когда холодильник привезли. Привезли в срок, но проблема в том, что холодильник оказался больше, чем могли предположить проектировщики дома, так что ребятам пришлось очень серьезно по маневрировать, прежде чем они занесли холодильник ко мне в квартиру. Не знаю, как спины ребят, но холодильник не пострадал. За все время, пока кипела работа не услышал ни одного плохого слова :). Одним словом работали профессионалы.

Закупился на днях в этом инет-магазине. В целом доволен. Менеджер толково проконсультировал. Выбранные позиции товара были в наличии, цена соответствовала указанной на сайте. Доставили все, включая документы в оговоренное время.

заказал бритву отцу на День Рождения, менеджер связался, все в порядке, договорились о доставке. Сижу, жду, звонит курьер - говорит, что не может найти строение по адресу. Пытаюсь выяснить - где он, а оказывается он вместо метро Пролетарская уехал в Люберцы, говорит, что придется подождать - пока доедет. Сижу - жду. Звонит опять - говорит, что жоставку перенесли на другой день. Супер! Звоню в контору - говорят, что менеджер неправильно дал адрес доставки, сейчас сто-то попробуют сделать. Через 5 минут перезвонили - сказали, что помочь ничем не могут. Наплевательское отношение к клиенту.