Магазин ЕВРОМАКС

Не помню номера заказа и числа, просто я заказывал давно. Случайно с вами встретилсяи решил оставить отзыв ( это 2 попытка почемуто яндекс ругается ). Вообщем приятно было заказывать, хороший оператор всё объяснил и рассказал, я его мучал по автомагнитоле SONY CDX-47, за что ему отдельное спасибо (к сожалению имя не помню), привезли всё в срок, но проверить не успел курьеры очень куда-то торопились. Прошло не мало времени до сих пор пользуюсь, если надумаю на новую обращусь к вам. Спасибо!

Заказ №59085 Заказал холодильник SAMSUNG RL-55VGBVB с доставкой за МКАД, попросил чтобы привезли до 20:00 так как в доме маленький ребенок. Привезли в 18:00 за час до приезда курьер отзвонился. Привезли в заводской упаковке. Подняли на 4 этаж, на лестничной клетке распаковали, после чего занесли в квартиру. Холодильник был осмотрен, претензий к доставке не возникло. После чего оформили документы. Быстро и удобно. Планирую покупку стиральной машины в данном магазине. Спасибо.

Заказ №60249 24.10.2011 Заказал магнитолу SUPRA SDM-3150 через сайт примерно в 14.00, минут через 10 перезвонил менеджер и подтвердил заказ. Доставка была назначена на сегодня 25.10.2011 в промежутке с 9.00 до 17.00, привезли примерно в 11.00. все быстро оформили. Единственный минус у службы доставки не бывает сдачи. В итоге пришлось пожертвовать этой службе 100 рублей))) Итог: магазин хороший, но нужно работать с транспортной компанией, иначе просто будут отказываться от товара.

Отличный магазин, заказывала телевизор. Делала заказ в пятницу, порадовало что доставка осуществляется и в выходные. В субботу в назначенное время привезли. Буду и дальше работать с этим магазином.

Из личного опыта знаю, что Euromaxx надежный магазин. Мне вчера доставили холодильник, подняли на лифте, занесли в квартиру и поставили ровненько под стеночку, как показал. Под стеночку поставили уже после того, как я все проверил и когда уже документы все были заполнены. После всего этого я отсчитал денюжку и вручил парню, который заполнял гарантию. За день до этого разместил заявку на сайте, откликнулись буквально в течении 10 минут. Время дали выбрать на свое усмотрение. Испходя из своего опыта оцениваю магазин на отлично.

Заказал посудомоечную машину Bosh SPV 53M00. Привезли Bosh SPV 43M00. Я подумал- подумал и согласился взять привезенный товар. Оплатил необходимую сумму. Затем, решил поменять на Bosh SPV 53M00, которая все таки 'круче'. Вопрос был решен в течении суток, спасибо руководителю по разрешению претензий Наталье Борисовне. Правда, пришлось доплатить, в том числе, за доставку второй ПММ. Считаю несколько неудобным для себя отсутствие возможности самовывоза товара. Хотя, уровень цены в этом магазине, даже с учетом стоимости доставки, может быть в ниже, чем отпускная цена на такой же товар в других магазинах.

Это не магазин, а жулики. Привезенная стиральная машина оказалась б/у, что подтверждено специалистами!!! Возвращать деньги или обменивать товар магазин этот отказался, теперь будут судебные разбирательства. Страшно неприятное занятие за свои деньги, потраченные на товар первой необходимости. Но деваться некуда, будем судиться.

Заказывал холодильник. Перезвонили через 5 минут. Этого холодильника не оказалось в наличии, но сразу предложили выбрать другой. Хорошая работа с клиентом.

1. Заказал за 3 минуты 2. Привезли точно (!) в указанное время (еще и разбудили утром, чтоб встречал) 3. 'Изделие' (не указываю какое по определенным причинам) сломалось через 2 часа работы. 4. Без особых проблем, предложили обмен или возврат денег. Сервисом доволен ! Чувствуется , что магазин дорожит своими клиентами!!! Спасибо!

Магазин отличный не больше и не меньше. Не первый раз радует меня безупречным качеством обслуживания. А, вот отзыв все забывал написать. Не буду расписывать процесс покупки, об этом лучше меня расскажет менеджер по телефону. Будущим клиентам этого магазина могу сказать, что магазин всегда шел мне на встречу. Была парочка ситуаций и все по моей вине, приходилось время доставки переносить, а как-то раз в последний момент решил поменять один товар на другой, но все же заказанный мною товар неизменно приходил ко мне, да и в сервисные центры не было повода обращаться. Крайняя покупка была SAMSUNG UE 40D6510WS от 14.10.11. Очень доволен, доставили в соответствии с моей просьбой. Большое спасибо!

Сделал заказ на пылесос THOMAS Aqufilter PRESTIGE 20S, получил подтверждение заказа №91091. На следующий день 12.10. позвонил менеджер, уточнил заказ и доставку на 20-24 часа. 13.10 в районе 12:30 звонит курьер и спрашивает может ли он привезти через час заказ?! Конечно нет, я на работе. Тогда просит перенести заказ на завтра, поскольку мой заказ последний и ему бы не хотелось ждать 6 часов. Я согласился, пошел человеку навстречу, обговорив что привезут так же после 20 часов. 14.10 в районе 13часов звонит курьер и говорит что везет товар??!! Я говорю что меня нет дома и доставка на 20часов. Он говорит, что работает до 15:00 и зоните в фирму, кладет трубку. Вот и купил пылесос

В понедельник вечером оставила заказ на вытяжку BOSCH DHU 652 U.Цена этого магазина была самой выгодной (с учётом стоимости доставки). На следующий день утром перезвонили, уточнили все данные и подтвердили заказ №57416. А в среду в оговорённое время вытяжка была уже у меня. Качеством обслуживания очень довольна. Все были очень любезны и приветливы. Сегодня вытяжка висит уже на месте и чистит воздух. Спасибо .

Не так давно приобрёл в Euromaxx СВЧ встраиваемую. После обращения в магазин печь доставили на следующий же день. Курьер не просто поднял коробку до квартиры, но и сам открыл при мне, показал содержимое и предложил проверить печь на работоспособность. Не удобно было задерживать человека, тем более, что внешне и так видно, что печь совершенно новая и упаковка впервые вскрыта. Когда курьер ушёл, прочёл инструкцию и всё уже в спокойной обстановке осмотрел и проверил. Никаких изъянов не нашёл. Техника качественная. Магазин, конечно, понравился.

Обычный магазин, как и многие не умеющий отрабатывать нестандартные запросы -- отсутствие на момент заказа (№89622)одного предмета на две недели 'подвесило' всю покупку (перезвоны были, но без результата). Заявляется обширная номенклатура с относительно невысокой ценой изделий для попадания в голову списков торговых площадок, однако самих изделий иногда в наличии не оказывается. Приобрел (два пылесоса и утюг) у другого магазина, в витрине которого позиции 'В наличии' и 'На заказ' соответствовали реальности.

Ужаснейший магазин.Купили 8 августа телевизор.Включали максимум раза 4.Недавно я решив посмотреть телевизор,очень была раздосадованна,тем что у телевизора просто напросто пропало изображение.Все расплывается.Не рекомендую у них что либо покупать.

Заказывал телевизор. Нормальный магазин. доставка вовремя, даже раньше привезли. Расстраивает одно - чек не дали (объясняют, что для гарантии он не нужен)

В этом магазине заказывал первый раз, заказ разместил поздно вечером (№89793). Перезвонили утром, спустя час с начала рабочего дня. Доставить пообещали на следующий день. Привезли в оговоренный интервал, заранее за час отзвонились. Курьер подождал, пока я проверил работоспособность чайника (Rolsen RK3509G). Ни к работе магазина, ни к доставке, ни к товару никаких нареканий нет, все отлично. Порадовала простота и оперативность заказа, т.к. первоначально хотел купить в другом магазине (с более высоким рейтингом), но там уже только после процедуры регистрации оказалось, что доставили бы только через неделю, при том, что чайник был в наличии на момент заказа.

Купил там 2 холодильника. В этом магазине совершал покупки впервые. После заказа по одному из оставленных номеров быстро перезвонил менеджер (дозвонился жене). Со Мной лично не удалось связаться, был не доступен. Жена подтвердила заказ и сказала, что Я перезвоню Сам, чтобы уточнить вопрос с доставкой. Я позже перезвонил, долго ждать и слушать музон по телефону не пришлось. Быстро соединили с менеджером, занимающимся заказом. Общение по телефону было приятным и не утомляющим. За телефон +. Доставили вовремя. Доставщики/грузчики приятной наружности, не забулдыги. Вежливые, внимательные, аккуратные. + Удобство заказа отметил на 4-ре, тк. к сожалению, как и во многих других магазинах, форма заказа не достаточно гибкая. Заказывал холодильники на 2 адреса, соответственно 2 заказа. Было бы удобно сделать один заказ, где расписать что куда и когда. Хотя в целом форма заказа удобная и 2 раза пробежаться по ней не напряжно. Есть маленькое замечание. Почему-то степень заполнения гарантийного талона оказалась несколько разной. В 90365 в гарантийнике оказалась одна печать, а в 90400 две. И во втором гарантийнике что-то больше было заполнено. Хотя в принципе печать есть, чек есть. И надеюсь этими гарантийниками никогда не придется воспользоваться.

Купил, в этом магазине, кондиционер Samsung AQV24PSB. Привезли вовремя, новый, не распакованный, без дефектов.

Очень хороший магазин.Заказала в субботу два чайника, сказали что привезут в востресенье с 9 до 15 часов.В 13 позвонил курьер и сообщил, что подьедит через сорок минут.Так все и произошло,приехал, показал товар , заполнил документы.Молодцы, хорошо работают, при этом в магазине самые дешевые вещи....

Заказ 56454 Менеджер Владимир 126 С предварительным заказом стиральной машины не возникло никаких проблем. Доставка была оформлена на вечер воскресенья. Спасибо за хорошую работу Владимиру. Но машину мы так и не получили… Служба доставки: - в общей сумме была указана стоимость подъема стиральной машины по лестнице (6х100=600), однако грузчику удалось её довезти на лифте. Я попросил исключить из счета 600 рублей, на что получил от курьера (который отказался представиться) грубый ответ, что это невозможно, хотя через 5 минут разговоров вычеркнул из счета данную сумму. Т.е. общая сумма была 21190 либо 20590 (без учета подъема). В грубой форме молодой товарищ, от которого жутко несло перегаром, сказал, что сдачи у него нет и времени спуститься вниз со мной тоже нет (был предложен магазин рядом с подъездом). На вопрос как можем все таки решить вопрос, сказал что ждать никого и ничего не будет и увезет стиральную машину. Что он и сделал, при этом испортив паркет когда один тащил стиральную машину. После погрузки стиралки в авто, простояли на месте еще минут 20 (это к слову «о нет времени») Был сделан звонок в euromaxx, сказали разберемся, результата не увидели.. p.s. кстати, теперь в этом магазине я точно не куплю данную стиральную машину, т.к. видимо со злости, курьер в подъезде уронил машину на моих глазах. Желаю магазину усилить контроль за службой доставки. Я много заказываю в интернет магазинах, но с таким столкнулся впервые.

Супер магазин. Сделала вечером заказ. На следующий день все привезли. Вместе с водителем всю технику проверили. Спасибо

Прекрасная доставка. Заказала пылесос с доставкой на работу. Но заболела. Легко перенесли время и место доставки, предварительно перезвонили, привезли вовремя, проверили при мне, выдали гарантийный талон с печатями... Молодцы) Четко и спокойно. Ставлю 5.

заказал авто-магнитолу привезли четко в срок.заказ приняли оперативно-мне понравилось спасибо всем сотрудникам 5баллов

заказ №55305 Впринципе всё устроило, кроме доставки) Во первых опоздали на пол часа, во вторых прилетели все взмыленные и торопящиеся, ну и заранее не позвонили, не предупредили, хотя бы во сколько примерно будут...и жаль что размена не было... По товару всё норм: все чеки, гарантии и комплектация норм.

Через сайт заказал два телевизора. Звонка долго ждать не пришлось. Подтвердил заказ, указал желаемое время доставки, ну и на следующий день доставили, нормально так уложились в срок. Оба телевизора проверили все путем, чел из доставки сам заполнил все доки, не пришлось напоминать. По ощущениям приятная такая контора, добавил сайт в избранное, будет возможность обращусь к ним еще.

Ровно месяц назад купила мясорубку. Магазин зарекомендовал себя очень хорошо. Сотрудница магазина связалась со мной в течении 15-20 минут, после того, как я оставил заявку на сайте и даже дала некоторые рекомендации относительно покупки. Мясорубку доставили в тот промежуток времени, который я указала. Возможно скоро закажу в этом же магазине и холодильник.

Купил уже три единицы бытовой техники в этом магазине. Холодильник, купленный около года назад пока работает, как часы микроволновка тоже. Сегодня доставили газовую варочную поверхность, уже подключили, работает прекрасно. Ко всей технике прилагались заполненные гарантийные талоны и чеки. Конфликтных ситуаций с магазином ни разу не возникало, просто не было причин для этого. Доставляли только то, что заказывал в запечатанной фирменной упаковке. В целом могу сказать, что магазин отличный.

Заказывал пылесос и мешки к нему. По сайту - чтобы найти мешки приходится лезть в поиск, сопутствующие товары не показываются. Доставка - при звонке выбрал доставку с 8 вечера, причем сначала спросил менеджера, когда _им_ удобно доставить т.к. мне принципиальной разницы нет, на что девушка ответила, что главное выбрать когда _мне_ удобно, а они уж доставят, вот она забота о клиенте! правда забота эта лишь на словах - доставили в 6 вечера, чем вызвали определенные неудобства. Пытался изначально сделать заказ в другом магазине, но там с доставкой совсем плохо, т.ч. относительно конкурентов даже вполне неплохо =) Товар - вроде все с ним в порядке.

Позавчера сделал заказ в этом инет-магазине. Заказывал по телефону, на звонок ответили сразу же. Менеджер вежливо всё рассказала, сразу же с ней договорились и о доставке товара. И вот сегодня буквально час назад доставили товар. Заказ в полном комплекте, даже документация вся, везде печати и подписи. Курьер вежливо всё распаковал и показал. Магазин просто супер! Рекомендую!