Заказывал вытяжку Hansa OKS 652 TH (доставка 03.09.11). Менеджер по телефону приняла заказ чётко и слаженно, положительно отозвалась на просьбу привезти заказ пораньше. Никаких претензий. С курьером без вопросов распаковали и проверили внешний вид. Единственное, что вызывает нарекания, это оплата доставки в область (г. Подольск). Курьер заявил, что до моего дома от МКАД 20 км (хотя по карте Яндекс ровно 15), я конечно понимаю желание курьера заработать, но думаю, что это не совсем хорошо отражается на имидже магазина, спорить я не стал - зачем портить себе настроение.