exist.ru

Удобный поиск и заказ. При поиске к оригиналу выдается список не оригинальных запчастей. Хорошие, вменяемые цены! Есть статистика отказов и возвратов по поставщикам, что полезно при выборе детали. В общем пользуюсь и буду пользоваться только этим магазином

Раньше было все гуд... а сейчас после смены персонала на обводном там сплошные непонятки.... отправляю запрос по вин отвечают мне что нужно приехать в офис, раньше такого небыло потом отправил по поводу тросика ручника мне позвонили и сказали что мною выбранный бош не подойдет и нужно заказать фирмы вайко... заказали вайко ждал 5 дней запчасть не приехала сказали что сняли с производства, в итоге заказал бош и запчасть приехала через 2 дня и мною выбранная запчасть встала как родная...

Отличный магазин,всегда есть в наличии товар причем не дорогой. Грамотные в консультаций менеджера,поступает все в срок.

Лично я магазином доволен на все 100%, пользуюсь услугами магазина не один год, благо он у меня возле дома на Енисейской д.5. Касательно цен, на Тайоты и Фольксвагены у них самые дешовые цены, во всяком случае я сколько не пытался дешевле чем у них не находил.Радует большой выбор не орегинальных запчастей (я это очень ценю). Если всётаки приходится заказывать запчасти, то быстрей них всё равно опятьже ни кто не возит,(всяких обещаний в разных конторах я тоже наелся в своё время достаточно). Считаю что им осталось только захватить рынок грузовых запчастей в России (чего им желаю) и они станут полными монополистами в России. Работой мененджера тоже доволен, успешно сотрудничеем несколько лет, бывает я 'накасячу' он всё проверит перезвонит, уточним все ньюансы, в итоги я получаю нужные мне запчасти. Скажу больше половина Кунцевского рынка (всякие там 'ИП' 'Запчасти на заказ' сидят под. Existом) Эксист даёт им скидки как мелкоопту (скидку они остовяют себе, это законная маржа) и продают по тем же ценам, а рисуются как будто сами возят из-за границы. Я как-то брал там запчасти на Форд (конец 90х, начало2000го), до тех пор пока под какойто этикеткой на одной из каробок с запчастью не обнаружил складскую этикетку EXIST,(разница в цене тогда составляла 35% в пользу EXISTа) конечно сразу решил зачем мне посредники. Так и пришол в EXIST, и посей день пользуюсь их услугами. Уж что только они мне не возили за это время, от дверных клипс на Фольксваген до бамперов и капотов на Лексус, двигательных запчастей для старых Японских Тайот, каторых наверное даже в самой Японии теперь уже не найдёш. На сегодняшний день я не вижу для себя аьтернативного им надёжного поставщика запчастей. У моего знакомого владелеца Пежо-308 вышел из строя доп. резистор вентилятора охлаждения двигателя, в сервисе ему обявили 1200р (строго орегинал) за резистор, 800р замена (сложно до него добраться), когда я ему принёс орегинал за 300руб.с чеком из EXISTа он всё не мог поверить разнице в цене.

сказали, что я ДОЛЖНА сама переоформить заказ, если хочу забрать его у другом пункте выдачи и аннулировании существующий. Т.е менеджер получает проценты с продажи и не волнует ничего больше? Воистину сервис. Куда послали, так и сделала. Оформила покупку в другом магазине. В Е не вернусь.

Из плюсов это развитая сеть. Заказываю не один год,всегда указанные сроки не соблюдаются. После оплаты сняли заказ, и даже не удосужились позвонить, хотя обещали сразу, а прошло два дня.

Я не понимаю тех кто его расхваливает!!!!!Цены как у официалов,где выгода? Смотрю тут народ слюной брызжет,дифирамбы поет.........Для тех у кого занижена или завышена самооценка поясняю)))сравнивал цены по зап.частям и аксессуарам на 'киа'. а манагеры прям электровеники, до сих пор жду от них звонка по согласованию доставки.Проще заехать к официалам и не ждать звонка)

Сроки поставки не выдерживаются! Вместо 1 дня 3 дня, вместо 2 дней 6-7 дней. Цены не низкие.

Хороший магазин автозапчастей, даже можно сказать на 4+… Заказываю в этом магазине уже более 5 лет. Косяков не было ни разу. Если что, то возврат оформляют сразу. Оформляю заказ через интернет, по приходу еду и забираю. В принципе все что мне нужно!!! Основные недостатки: Отсутствует безналичная оплата заказа (ов), доставка осуществляется только по одному району, т.е. по району где находится сам офис – это не смертельно, но не есть гуд!!! Остальное все отлично. Да, заказы делаю в магазине расположенном на Дмитровском шоссе!!!

Можно найти ВСЕ. Вполне адекватный движок сайта (в плане удобства заказа и отслеживания), без чего-то выдающегося, но свою функцию (сайт) выполняет, на твердую 4. Почему не 5? Логика работы сайта местами (субъективно) запутана и неочевидна, где-то неудобна. Недостатки. На некоторые детали цены космические (например, на Лексус 2003-го года решетка радиатора - под 7000 руб). На общую оценку это не повлияло, так как, скорее всего, подобное продиктовано реалиями рынка. Качество обслуживания сильно разнится от филиала к филиалу и от менеджера к менеджеру (на своем опыте и на опыте знакомых основываясь). Сроки поставки выдерживаются не всегда - особенно при заказе товара 'через N дней', где N - вполне конкретная цифра на сайте, а по факту по прошествии (!) уже этих N дней оказывается, что в действительности же дней не N, а M, что я должен был узнать, получив бланк заказа лично (не получил - изволь не узнать об этом). В рамках пользования _Интернет_-магазином я и не собирался получать этот бланк... В общем, претензии не критичные, в целом - твердая 4, возможно, с плюсом =)

Ужасный магазин и персонал является абсолютно некомпетентным. Делал неоднократно заказы в магазине на Ленинском, 99 (Москва), и каждый раз убеждался, что торгуют браком по завышенным ценам. Сроки доставки нарушают ВСЕГДА, это видимо негласное правило магазина. На рабочих местах менеджеры вместо консультаций и помощи пьют чай и ходят курить. Не чтут ЗоЗПП. Если живете в Москве рекомендую избегать Экзист, только потратите нервы и деньги. Руководству рекомендую пересмотреть ЗП персонала, считаю они завышены, учитывая квалификацию и трудовой настрой.

Отличный магазин, широкий выбор запчастей, привозят то чего у других нет и небыло

очень дорогой. хотя удобно, что почти все в одном месте

Мне нравится. Работаю с этим магазином уже давно. Поначалу были проблемки в виде несоблюдения сроков поставки товара, теперь всё ок. Просто выбираю товар из наличия с самым коротким сроком доставки. Офис на рязанском проспекте находится почти рядом с моей работой, так что нет проблем с получением+есть кое-какой товар в наличии. Последний раз получал запчасти на Ланос, так кладовщики так расположили у себя на складе натяжной ролик ремня ГРМ, что полчаса искали его всей бригадой и под конец нашли. Но это рабочая ситуация и случается крайне редко. В основном, если знаешь каталожные коды нужных запчастей, то проблем не возникает. Потом всегда можно проконсультироватся со своим менеджером в магазине, который перезванивает после получения онлайн заказа. В целом магазин меня устраивает, да ещё и клубная скидочка предоставляется) Моя оценка 5.

Ужасный магазин! Хотят получить предоплату с 3000 руб. заказа, несмотря на неинтернетовские цены! Сроки доставки нарушаются, несмотря на объявленные на сайте!

задержка доставки запчастей.нужно контролировать,нет уверенности в сроках.а так,хороший магазин.

Отличный магазин не для чайников. Тем кто в авто запчастях не разбирается и не умеет пользоваться каталогами лучше не заказывать.

Заказываешь зап-часть---написано за 2 дня придет она а приходит за 3-4 дня Потом цены не слабые. Да и развиваться не хотят--далеко приходится ездить до них!

Оставил в экзисте уже более 100т.р) Удобный заказ запчастей, с ценой которая нужна именно мне. хочу закажу оригинал, хочу закажу неоригинал хорошего качества) На каждого клиента выделяется личный менеджер. Проконсультирует, если что-то неправильно поможет. Я работаю с офисом в АТЦ Москва, выражаю огромную благодарность сотрудникам данного офиса, а так же моему личному менеджеру Станиславу! Планирую и далее работать с данной компанией, чего и всем советую... P.s. Доставкой ни разу не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Предпочитаю все забирать самовывозом.

Отличный магазин. У них всегда все находится, доставляется. Отличная информированность по почте, по СМС, звонок из пункта выдачи о приходе заказа.Иногда немного дороже чем у конкурентов, не критично.

Замечательный магазин. Много чего есть в наличии, возможность оплачивать картой присутствует, доставка. Меня всё устраивает, рекомендую!

Всем доволен, правда попадался за несколько лет брак, это тут не кто не застрахован, и я думаю это вина поставщиков. Доставляют до городского отдела Екзист, если подбирать все оригинальным каталогом и все перероверять по Вин-номеру, проблем с совместимостью не должно быть.

Я рад, что существует такой магазин. Купил оригинальные детали за копейки хорошего качества. Обслужат, проинформируют, где заказ находится с помощью смс. Спасибо.

Хороший магазин, заказывал зимнюю резину с дисками. Удобно отслеживать состояние заказа. Персонал хороший, доброжелательный. Повезло найти филиал даже в нашей Тьмутаракани. Цены, правда, как и везде.

Отвратительно. Пару раз покупал, попадались бракованные детали: масло было просрочено, даты не было, лампочки не горели новые, селикон-аэрозоль был уже открыт и опробован кем-то. Менеджеры ничего не знают, как еще работают там непонятно.

Будьте внимательны подписывая накладную. Вы подписываете отказ от претензий)) Все остальное на высоте. Иногда задерживаются поставки деталей. За три года частых покупок в магазине - два брака. Развод пока не намечается)))

Достойный магазин, заказываю запчасти уже как 1,5 года, ни разу брака не попадалось, как то пришлось возвращать не оригинальную деталь (не устроило качество) забрали без проблем, деньги вернули на личный счет, заказал оригинал.