exist.ru
Отзывы покупателей про exist.ru
А
Аноним
оценил 27.11.2013
Большой выбор запчастей.
Не плохой выбор запчастей. Единственное цены примерно средние, так как есть товары на которые цены ниже средних, есть на которые выше. Система поиска не очень удобна, так же не мешало бы делать фотографии товара.
Комментарии (0)
С
Сарилова Марина
оценил 27.11.2013
да есть наверно
персонал не отвечает(не хочет признавать) свои ошибки
да есть наверно
Комментарии (0)
Bu
Busarov Igor
оценил 27.11.2013
Большой выбор, хорошие каталоги, грамотный персонал
привязка к определенному офису
не самые низкие цены, но богатство выбора и то, что все можно заказать в одном месте перекрывает цену. при хорошей финансовой истории и небольших заказах офис закупает позиции без предварительной оплаты.
Комментарии (0)
La
Lakma1169
оценил 26.11.2013
большой выбор
присутствует обман и пиратская продукция под оригинал. у конкурентов дешевле. сроки доставки в каталогах уменьшены от реальности.
заказал прокладки под головки V6 glaser 08263 и 08264 а получил H08263-00 и H08264-00 хотя цена у вторых дешевле. на мой вопрос почему не те прокладки ответ был что это одно и тоже типа производитель на новой продукции внес изменение в номерах. а почему цена не одна и та же? ответ не успели обновить программу. так до сих пор и обновляют. будьте внимательней при заказах.
Комментарии (0)
п
павлов олег
оценил 26.11.2013
Ассортимент, профессионализм, четкость исполнения заказа.
Не нашел
Заказывал 3-и позиции с разным сроком доставки. Заказ отслеживался мною лично.Уровень исполнения на высоте.
Комментарии (0)
Go
Gos Dmitry
оценил 26.11.2013
Большой выбор, цены ниже магазинных, можно забрать из офиса, что недалеко от дома.
Приходится ездить 2 раза: чтобы оплатить, чтобы забрать. Однако, проблема решилась, оплатой онлайн через кредитку (спасибо Яндекс.Деньги ,) )
Всем доволен! Спасибо за сервис!
Комментарии (0)
А
Алексеевич Анатолий
оценил 26.11.2013
Огромный выбор запчастей на любые автомобили, цены вполне приемлемые, относительно быстро приходят в офис, ну и, конечно, офис рядом с моим домом.
Не принимают оплату картами. Цены на некоторые запчасти не значительно, но выше чем в специализированных магазинах.
Менеджеры адекватные, и это замечательно. Хороший магазин, хорошо, что расширяют свою сеть. Редкие запчасти и аксессуары редко где можно найти даже в Москве, а здесь, хоть и ждать, но придут железно! Не так давно покупал рамку для 2-диновой магнитолы на Лансер 9. Рамка была в магазине и на разборке редким товаром и что неприятно стоила 1500-2000 р., а то и 3000 р. (и это за кусок пластмассы!!!), а в Эксисте нашел такую за 900 р.!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.11.2013
Удобный сайт подбора деталей, когда возникали проблемы с выбором, помогали менеджеры. Постоянно отзвон или сообщение на мыло о перемещение товара. Цены радуют.
Нельзя сделать заказ и оплатить при получении. (По крайней мере для простых клиентов). Приходится ездить в офис два раза. Для интернет магазина не очень.
Удобный сайт подбора деталей, когда возникали проблемы с выбором, помогали менеджеры. Постоянно отзвон или сообщение на мыло о перемещение товара. Цены радуют.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Новицкий
оценил 26.11.2013
Информация о запчастях и якобы их наличии
Деталь находящуюся в 'наличии' доставляют 5 дней. 'Сегодня после обеда' я слышу уже в 3-й раз. Подождем?
Любая информация на сайте является публичной офертой что говорит о том что компания несет ответственность за всю информацию,что содержится на сайте. То есть невыполнение условий является мошенничеством. Как можно купить товар находящийся в НАЛИЧИИ с указанием срока поставки 1 день!!! и не получить его в течение 5 дней, да даже 3 дней (исключая выходные).Причем заказан самовывоз. Я что вагон гаек разного размера заказал, что так мучительно долго его комплектуют!? Блок фара - коробочка упакованная со стекляшкой. 1 штука! Это Москва! Что ж тогда делается в регионах? Люди месяцами там ждут чтоли?
Комментарии (0)
С
Скачков Павел
оценил 26.11.2013
Радует сама организация заказа, наличие сайта где можно всегда уточнить наличие, оповещение о том когда деталь пришла
Ужасное отношение к клиентам, можно зайти и простоять минут 15, даже если вы первый в очереди. возят не оригинальные запчасти под видом оригинальных (причем уверяют что деталь оригинальная даже когда их носом тыкаешь в корявую деталь, особенно обидно когда деталь стОит не мало)
По возможности советую не обращаться в данный магазин, только в случае крайней необходимости
Комментарии (0)
ns
nsk2007
оценил 26.11.2013
Отличный магазин, есть практически всё
Бывают отказы поставщиков по выбранным позициям либо в пользу увеличения сроков , либо цены.
Пользуюсь несколько лет, самовывоз, доволен. Офисов самовывоза много.
Комментарии (0)
М
Максим Максим
оценил 25.11.2013
Большой выбор
Дозвониться до менеджера не реально.
Заказывал радиатор. Сроки неделя -две. В итоге так и не дождался. Пришел только через месяц и неделю.Сделал отказ. На возврат денег пришлось ехать в офис, писать заявление т. к. Оплачивал с киви по безналу (свободный платеж)
Комментарии (0)
С
Сергей Деревянченко
оценил 25.11.2013
Большое количество запасных частей
Ужасное отношение к клиентам, безграмотный персонал!
Без комментариев...
Комментарии (0)
al
alex21099ii
оценил 25.11.2013
Всё достойно организовано: менеджер перезванивает, сообщения на телефон приходят, письма на почту присылают.
разве что нет возможности безналичного расчета непосредственно в магазине.
Магазин с современным подходом к клиенту. Ещё понравилась грамотная консультация от менеджера.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2013
проблематичный магазин.сервис ужасный просто,сделал заказ,сказали привезут через три дня,прошло три дня,нет звонков и смс,перезвонил сам,а мне говорят,а мы сняли заказ так как не смогли привезти,если хотите ждите еще три дня,но уже по другой цене на 500 руб.дороже,,а сейчас и дозвониться не могу,целый день у них тел не работает,вот и делайте выводы сами ..Кстати,друг мой один раз заказал,привезли через три дня,да не зап часть не на ту машину,это вообще жесть
Комментарии (0)
dr
dron958
оценил 25.11.2013
Широкая сеть
Бездельники, на электронные письма не отвечают, договор заключал полтора месяца. Счета, счет-фактуры и накладные сразу не отдают, ну по крайней мере в Балашихе.
Широкая сеть
Комментарии (0)
А
Алексей Белянин
оценил 24.11.2013
Покупаю запчасти шесть лет, проблем не было, можно найти чуть дешевле, но надо ехать куда то, здесь возле дома. Каталоги по БМВ простые, нужную запчасть легко найти. Если нужна рекомендация, менеджер перезванивает в течении дня по запросу. Лично меня не подвели ни разу, срок поставки совпадает с заявленным на сайте. Хороший магазин, хороший сервис.
Иногда на выдаче долго ждать.
Покупаю запчасти шесть лет, проблем не было, можно найти чуть дешевле, но надо ехать куда то, здесь возле дома. Каталоги по БМВ простые, нужную запчасть легко найти. Если нужна рекомендация, менеджер перезванивает в течении дня по запросу. Лично меня не подвели ни разу, срок поставки совпадает с заявленным на сайте. Хороший магазин, хороший сервис.
Комментарии (0)
С
Симонов Сергей
оценил 24.11.2013
Очень хороший магазин, есть все, чего нет у других, и цены радуют.
дорогая доставка по городу и области.
Очень хороший магазин, есть все, чего нет у других, и цены радуют.
Комментарии (0)
Ф
Файзулин Евгений
оценил 23.11.2013
Можно купить любую запчасть (теоретически)
Поставщик и магазин друг за друга не отвечают.
Примерно 30% моих заказов снимаются, непонятно для чего поставщик вкладывает прайс, если запчасть вновь и вновь снимается? Нет однозначного ответа, например: ' данная запчасть не производится, снята, не ждите...', либо ' данную запчасть не удается поставить в указанный срок, срок может быть увеличен на месяц. Ждать будете?' Нет возможности связаться с поставщиком и выяснить, стоит ли в четвертый раз заказывать эту деталь, в прайсе она есть, а надежда умирает последней)) В нашей стране очень много лишних звеньев, было бы здорово, если бы exist и был поставщиком.
Комментарии (0)
Ш
Шестопалов Андрей
оценил 23.11.2013
Отличный магазин!у же пять лет у них заказываю запчасти.все приходит вовремя и в срок.
В воскресенье работают аж с 11 утра.иногда бывают накладки,такие как допустим отказ поставщиков.но это редко.И еще менеджеров мало у них работает,бывает в очереди стоишь,ждеш общения с менеджерами.
Написать особо не чего больше.но рекомендую как профессионалов.
Комментарии (0)
г
гомза сергей
оценил 23.11.2013
Li
Lil-lo
оценил 22.11.2013
Электронный каталог
Сроки поставки можно смело удваивать. принимают заказ, мусолят его неделю, потом звонят и говорят, что снимают его или в смогут привезти в два раза дороже. просят предоплату на запчасти из-за границы, несмотря на то, что сумма моих заказов у них за 100т.р.
кроме расходников, ничего у них заказывать не буду.
Комментарии (0)
Т
Терещенко Константин
оценил 22.11.2013
Выбор широкий
Невнимательные менеджеры, просто безучастны
Не первый год покупаю зап,части, но улучшение обслуживания так и нет, еле дозвонишься, попросят телефон, но никто не перезванивает, просто неуважение к клиентам.
Комментарии (0)
Т
Терещенко Сергей
оценил 22.11.2013
не исключено, что есть
свинское отношение к клиентам
Вначале мне продали топливный фильтр, не подходящую по габаритам. Причем, как выяснилось, мне надо было эту возможность предполагать. Затем, после заказа мной фильтра другого производителя, магазин снял заказ, не предупредив меня об этом. Якобы я был недоступен (причем только для них). Когда приехал забрать деньги, то 20 минут ждал, пока эти сиятельные особы снизойдут до того, чтобы со мной позаниматься. Более отвратительного отношения к клиентам не встречал ни в одном магазине.
Комментарии (0)
xy
xydan
оценил 22.11.2013
Большое количество запчастей, много точек по Москве
Пошли отказы в обработке, такого раньше не было. Завышены цены, плохое обслуживание в офисе, товар выдают ооочень медленно.
Поначалу сервис нравился, все было на уровне, сейчас скорее всего буду искать замену.
Комментарии (0)
Д
Денис Неаполитанский
оценил 22.11.2013
Отличные менеджеры, всегда найдут что надо, даже если сам на сайте не смог найти
Нет запчастей для автозвука (переходники мне когда-то нужны были)
Заказываю только в Exist! Всем советую!
Комментарии (0)
И
Ильнур Исрафилов
оценил 22.11.2013
быстрота, качество, доступность, надежность, честность!
отсутствие магазина в г.Азнакаево Республики татарстан.
быстрота, качество, доступность, надежность, честность!
Комментарии (0)
М
Манасыпова Вика
оценил 22.11.2013
В Жуковском филиале их нет!
Ужасный персонал, при обращении к ним как будто делают большое одолжение с надменными лицами, на выдаче товара вечно очередь т.к. работает один максимум два человека другие ходят друг за другом уткнувшись в ж....у впереди идущему, если удастся застать кассиршу на рабочем месте считайте вам повезло, а если у нее еще и сдача с тысячи найдется значит вы родились под счастливой звездой. Если вам кто-то улыбнулся в Экзисте в Жуковском будьте уверены этот человек там не работает.
Больше туда ни ногой в Жуковском масса других магазинов запчастей в которых реально помогут и останется приятное впечатление!
Комментарии (0)
Ф
Фетисов Алексей
оценил 20.11.2013
Хороший магазин,много офисов не только в Москве но и в Подмосковье(очень удобно,поскольку проживаю на даче за городом и нет лишней необходимости мотаться в столицу и стоять в бесконечных пробках,тратя уйму времени),широкий выбор аналогов(не всегда стоит переплачивать за оригинал),быстрый заказ и бесплатная доставка
не совсем удобный поиск запчастей на сайте,иногда приходится пользоваться другими поисковиками для нахождения нужного артикула,один раз упаковка была вскрыта и находился другой товар(правая деталь вместо левой)
После приобретения первой бюджетной иномарки стал пользоваться услугами Экзиста,доставка осуществляется в срок,предоплату пока ни разу не требовали(спасибо менагеру),очень нравится что на сайте всегда доступна инфа о состоянии заказа,оперативно сообщают о прибытии товара в офис,надеюсь на дальнейшее положительное сотрудничество.P.S Ещё из плюсов-удобная парковка,отсутствие очередей,работают допоздна.Из пожеланий-побольше информации и фото об аналогах на сайте.
Комментарии (0)
С
Стешкин Иван
оценил 20.11.2013
Широкий ассортимент
Задержки в доставке, частые отказы без каких либо пояснений
Год назад заказы выполнялись в срок и без проблем, но сейчас же с магазином что-то случилось! Реальные сроки доставки в разы дольше гарантированных, если сделал заказ в пятницу - будь уверен, что отработан он будет не раньше, чем в понедельник вечером! А кроме этого - через неделю оповестят о том, что запчасть снята с заказа безо всяких разъяснений!!! И это самое неприятное в работе магазина!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов