exist.ru

ни каких

заказал VAG B 000 750 M3 Жидкость тормозная dot 4, 'BRAKE FLUID', 1л в металической банке,а пришло в пластиковой. на все вопросы ответ-обращайтесь к поставщикам.те в свою очередь-что заказали,то и получите.

Невозможно дозвониться менеджерам. Телефон или занят или ни кто не берёт трубку.

Пользуюсь услугами уже более 3 лет, все устраивает.

Последнее время очень ухудшилась работа сети магазинов в моем городе. Невозможно совершенно дозвониться/дописаться до менеджеров, классический пример тому: сотрудник по нескольку часов не отвечает в ICQ, да еще и статус у него там 'Люблю мою зайку!'. Искренне рада за них с зайкой, что уж там говорить, мне эта информация про их отношения ну очень важна. 31 декабря поступило смс, что запчасти в офисе, это было в 12.35 по местному времени, вплоть до 16.30 пыталась тщетно дозвониться до офиса, узнать, до скольки они сегодня работают - по одному номеру не брали вообще, с двух других сбрасывали звонок. На письмо никто не ответил за этот период времени. На сайте информации никакой. Подъехала в 17.00 - ворота территории на замке, на самой двери висит какое-то объявление (видимо, о работе в праздники), которое из-за расстояния прочитать невозможно.В итоге оставили меня на лишние 10 дней без ремонта. И так, к сожалению, стало постоянно - безответственность и наплевательское отношение во всем.

Нигде на сайте не указали, что 31 декабря ,1 и 2 января магазин не работает! Зря приехали в офис на Ленинском. Варшавский офис также закрыт.... Уважайте своих клиентов!

Режим работы на сайте Ступинского магазина 31.12.13 с 10 до 15. Приехал в 13.25 уже дверь закрыта. Были нужны запчасти со склада магазина. Ехал из г.Каширы. Очень расстроился. На двери режим с 10 до 13. Как об этом узнать и планировать свой день. Многие клиенты не довольны работой этого магазина. Я к ним присоединяюсь.

наличие выбора когда оно есть, каталоги, и если умеешь работать отсутствии необходимости в перезвонах и лишней мутоты такой как организация доставки.

Отличный сервис! Менеджеры работают супер! им отдельно 5+, всем рекомендую!

оставили на новый год со сломаной машиной

Езжу на БМВ. Запчасти приходят очень быстро. В 3 дня на сайте заказал в 12 часов следующего дня уже в офисе. Подделки попадаются очень редко.

Если вам лень выходить из дома и не горит по срокам то можно воспользоваться, иногда пользуюсь каталогами при поиске, в целом любой продавец с рынка справится быстрее и качественнее.Срок доставки в 1 день означает 3-4.Если захотите вернуть или поменять товар, то столкнетесь с проблемами.

Не первый раз получаю товар из коробки одного поставщика - продукцию другого естественно не лучьшего (судя по отзывам) производителя . Одно дело интерьер , другое ходовая , рулевая , кшм (не дай бог) . Будте внимательней , проверяйте всё , не жалейте время .

пока не на что жаловаться, я доволен

Удобное место расположения, большой ассортимент товара

Большой выбор.

решил заказать заднюю фару. выбор большой сам выбрать не смог, обратился в офис к менеджеру. менеджер мне выбрал дороже вариант одной и то же фирмы поставщика, на мой вопрос что есть дешевле то же самое непонятное пробурчал, нормально поконсультировать не смог по другим фирмам поставщикам

В Целом на 3 с + работают.

нет

Вечером придя в магазин ( 17.30 ) я увидел огромную очередь в кассу ! Хорошо в магазине есть телевизор!))) отстояв 25 минут я оказался 2 чел.стремящимся к ожидаемой цели ! Отвлекшись от ящика я прислушался как бубня ворчал мой сосед по очереди стоящий спереди на кассира которая умудрялась прижав мобильник плечом к уху еще и работать с клиентами !!!( важнее было общение по мобиле !!!) Ну да ладно - Хрен с ним ! и ! Ура! Я –первый!!! А за мной----беда !!! (((((((((((очередь(((((((((((( Протянув бумажку с номером заказа и подготовленные банковские билеты я уставился глазеть в окошко на кассира ! Кассир !))))))))) не отвлекаясь от разговора по телефону – постучав по клаве спросила у меня мою фамилию !Я сказал ! Затем она сообщила мне что моего заказа у нее в базе НЕТ ! и отправила меня к ст.мен.!!!ну короче ст.мен. все порешал сам ! молодец!))) взяв мой заказ САМ пошел к ней в кассу и что-то ей там сделал ! Очередь видя конфликтную ситуацию меня пропустила вперед ! (спасибо мужики !!) Все сложилось ! При расчете кассир была оч. НЕДОВОЛЬНА мной ))))) !!! набрала сдачу монетами умудрилась швырнуть их так сильно что они вылетели из ее будки прямо в меня !))) ХАМЛО!!! Да ладно может мать и жена хорошая ! Добрее надо быть !!!

Почитала отзывы..... Наверное, я - счастливее всех, оставивших коменты. Мне понравилось всё: и сроки доставки (кое-что пришло даже раньше), и обслуживание.

Пользуюсь фактически только этим магазином.

А всеравно удобнее, чем носиться по городу в поисках нужного или сидеть целый день на телефоне обзванивая магазины.

Покупаю запчасти тут еще с 2008 года, раньше просто не было других вариантов. Сейчас имеется множество больших или мелких предпринимателей которые возят те же запчасти в те же сроки, за исключением наверное оригинала, по таким же ценам или слегка ниже, т.к. все оглядываются на Exist в своей ценовой политике. Из достоинств стоит отметить удобный интерфейс интернет магазина, доброжелательное отношение персонала. Ну и не прошло и трех лет стали принимать оплату с банковских карт. Теперь для заказа не надо ехать в офис.

есть из чего выбрать

Вобщем всё устраивает, хочу надеятся, что и дальше так будет.

Заказал себе аксессуар на сайте. 4 раза разные заказывал, четыре раза отказ по причине что не возят они изза границы... На вопрос почему на сайте есть тогда отвечают что не хотят этим заниматься и чистить эти позиции... Типа их много очень

Больше никогда не буду связываться с этим магазином!!! И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!

г. Москва, ул. 7-я Парковая, д. 28 (м.Первомайская) менеджер Максим Алексеевич Чертков

Обслуживался в магазине г.Одинцово около 3 лет. На прошлой неделе сделал заказ. Перед этим общался с менеджерами Павлом и Антоном. Один говорил одно, второй другое. Убедили меня, что в комплект входит две прокладки. Вчера приехал в магазин вечером, получаю заказ, а там одна прокладка. Зашел к менеджерам узнать, почему. Выяснили минут через 15, что идет одна прокладка.Так как нужны две, и заказывать вторую, чтобы ждать несколько дней желания не было, сделал возврат. Сегодня прозвонил по магазинам, прокладок нет в наличии. Сделал опять заказ сегодня в Одинцово на 2 прокладки по стоимости уже дороже на 250 р. Отзвонил мне менеджер Антон и сказал, что теперь я должен сделать предоплату, а потом они примут в заказ мою заявку!! Ребята, я худею с вас!!! Отпишусь обязательно еще в других сетях..