П
Прокофьев Олег оценил 16.09.2011
Оценка:
Первым делом очень радуют цены! Немалое кол-во магазинов по Москве и не только. Приятный и удобный в использовании сайт. Сам покупал тут себе компьютер, сначало долго думал какие детали выбрать, но оказывается на сайте сидят уже опытные пользователи, которые могуть по вашим желаниям собрать за вас компьютер! Не раз для друзей покупал тут наушники и прочую периферию - все очень довольны приобретенным. Еще покупал себе геймпад и гарнитуру для ПК - оба устройства в общем вышли примерно на 600р. и я очень доволен покупкой: уже полгода активного использования и никаких замечаний! Если оставить комментарии к заказу, то буквально через минут 5 звонят и обговаривают что возможно, а что нет, могуд дать совет в выборе и не в пользу там акции какой-нибудь, а что реально лучше и выгодней! В общем я до сих пор рад, что нашел такой отличный магазин. Огромное спасибо за низкие цены и приятное обслуживание!
К
Кондратьев Максим оценил 16.09.2011
Оценка:
Похоже мы не одиноки с серверными дисками на 3 тб. Покупали у них товары не один год и до последней доставки W0892422 всё было нормально. Может у них на складе коробка с дисками упала, или у курьеров аккуратно возить не получается. Нам привезли 4 диска, из них 3 поют как соловьи и не работают. Поехали в гарантию, констатировали мех повреждения. У нас они не падали, и более того от того места где их положил курьер, до того места куда их вставляи не более 3 метров, несли на руках при свидетелях. Написали заявление на директороа, ждём решения. Жалко забывать про 36 тыс за 4 диска.
Te
Terebizh Alexander оценил 15.09.2011
Оценка:
Очень неплохие цены и ассортимент, но подход к гарантийному обслуживания - катастрофический. Купил несколько серверных дисков хитачи на 3Тб, один при первом же включении начал стучать головами и умер. Отвез в гарантию, мальчик на приеме посмотрел - диск даже не определяется в биосе, принял на гарантию, и вот уже три недели 'диск отдали производителю, его ремонтируют, ждите'. По сравнению с 'бесплатной гарантированной заменой за 15 минут', которой я неоднократно пользовался у конкурентов - покупать в Ситилинке буду что-то в крайнем случае
Ч
Че Светлана оценил 14.09.2011
Оценка:
Двойка Вам, ребята за невыполненный заказ W0898508 Его должны были привезти вчера до 18ч, сейчас 17:30 следующего дня. Вчерашний курьер, просивший перенести выполнение заказа на сегодняшнее утро, хотя бы позвонил, чтобы мы не ждали..... Кол не ставлю, потому что в 90% случаев работаете четко. Тройку не ставлю, потому что подобная ситуация возникает не впервые Пишу эти строки со злости. в общем-то магазин хороший, правда далеко не самый дешевый
Ch
Chernetsov Egor оценил 14.09.2011
Оценка:
Нельзя вас хвалить. ( Как только начинаю хвалить - тут же обухом получаю. По прежнему отличный магазин с большим ассортиментом и замечательными ценами. Закупаюсь в подавляющем большинстве случаев в нем. Но непостоянство в скорости комплектации оплаченных через сайт заказов просто убивает. Сегодня хотел помочь кладовщику найти монитор (заказ №W0885766). Или попросить кого-нибудь отправиться на поиски пропавшего кладовщика. Надо отметить, что заказ меньшего размера, блок питания (№W0886462) был найден значительно быстрее. В общей сложности в ожидании выдачи (даже не комплектации!) своего заказа потерял час времени. Введите уже какую-нибудь систему контроля за временем комплектации заказа. Неприятно, когда приезжаешь вечером в магазин забрать заказ, оплаченный в середине дня, а он все еще висит со статусом 'Собирается'. Хотя раньше я приезжал в магазин и заказ уже был собран. Подробности отправлены через форму обратной связи (F_ID: 46, T_ID: 170245). Объясните, пожалуйста, смысл предварительной оплаты, если заказ после оплаты 'надо еще подтвердить на кассе', чтобы началась его комплектация. С наилучшими пожеланиями магазину.
Л
Лучин Антон оценил 14.09.2011
Оценка:
Заказывал монитор асус мл229аш. На звонок ответили быстро и так же быстро оформили заказ. На следующий день забрал товар (в отличном состоянии) в ситилинк мини в назначенное время, плюс дали клубную карту. Итог. Отличный магазин, теперь всегда там буду покупать))!
А
Аноним оценил 14.09.2011
Оценка:
Здравствуйте! 13 сентября я получила свой заказанный товар. В данный момент проходит акция, по которой мне положено к товару получить МФУ. МФУ мне с заказом не привезли. 13-го же я позвонила в офис Ситилинка, менеджера на месте не было, и у меня взяли мой номер телефона. В течении нескольких часов со мной никто не связался, в конце дня я дозвонилась сама и напомнила о себе. В результате в районе 18.30 со мной все-таки связались. МФУ мне выдать отказались на том основании, что им тяжело это сделать из-за их базы данных, что я сама должна была набрать МФУ в своем заказе, мне предложили приехать из Чертаново на Щелковскую, привезти товар и осуществить возврат этого товара, а потом мне по-новой выпишут тот же самый товар и дадут МФУ, положенное по акции. Т.е. из-за косяка работников магазина я должна приехать на др. конец города в дождь, приволочь на себе товар, за доставку которого я заплатила. Вместо того, чтобы исправить свою ошибку и извиниться, мало того, что мне предложили самой приехать и исправлять косяк магазина, жертвуя своим временем, так еще и обвинили в том, что я сама виновата, и пытались навешать лапшу на уши, что клиент сам набирает в заказе акционный товар. Отношение к клиенту такое, что клиент - дурак и сам виноват. Я, разумеется, отказалась куда либо ехать. Разговор окончился ничем, привезти мне МФУ никто не предложил. 14 числа мой телефон молчал, в магазине, наверное, решили забить на эту ситуацию и клиента.
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
1) Обманули с ценой. На маркете указали одну, на сайте - уже дороже. 2) При заказе на сайте предложили выбрать дату доставки, а когда позвонил менеджер, оказалось, что доставить в выбранную дату не могут.
л
лопушанский антон оценил 13.09.2011
Оценка:
Заказывал в Ситилинке кулер Noctua NH-C14. Выбрал самовывоз и сначала магазин показался очень неплохим. Но... Все испортил зал выдачи. Невоспитанный сотрудник, оформляющий товар в окошке, толчея на стенде проверки комплектности, надо постоянно смотреть на монитор с кодом заказа. У конкурентов можно сидеть спокойно и пить кофе в ожидании заказа, при готовности сообщат. Единственное, что порадовало - низкая цена кулера. Магазин не плохой, но до идеала еще далеко, впечатление, к сожалению, оставил не самое приятное.
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
Отличный, на мой счет, магазин, заказывал не раз в нем различного рода и количества товаров, ни разу не подводили ни по времени(пользовался самовывозом с черемушек), ни по качеству. Удобно, что при поступлении заказа непосредственно на место самовывоза приходит смс на телефон. Состою в клубе ситилинк и пользуюсь скидками, хотя они не большие порядка 20 - 30 рублей с 300-500р заказа.
Н
Недогреев Алексей оценил 13.09.2011
Оценка:
Всё отлично! (+) Удобно заказывать товар через интернет, оперативная доставка, качество товара на высоте. (-) Однако есть одно но, это внезапные скачки цен, а потом их падение, сразу отпадает желание покупать что то.
М
Мосалёв Николай оценил 11.09.2011
Оценка:
у меня сложилось хорошее впечатление о магазине три раза обращался товар получал в срок претензий к качеству не было менеджер грамотный ведёт себя вежливо помогает в выборе товара
А
Аноним оценил 11.09.2011
Оценка:
Очень не понравилось получать товар на амурской, жуткие очереди. Люди час стоят в ожидании товара. Склад работает медленно. Больше на амурскую не поеду, там один негатив. Буду заказывать в пункты выдачи. Цены очень нравятся и личный кабинет тоже.
Б
Бубликов Борис оценил 11.09.2011
Оценка:
Утром позвонил и зарезервировал товар. Приехал в магазин, простоял в единственой работающей кассе (и это в субботу!!!)30 минут. После этого 30 минут ждал пока мой заказ соберут ( 1 коробка!). Когда наконец мой принтер собрали, на табло сообщили что можно его забрать в 4 окне (ура!!!))). И вот отстояв в очереди 1,5 часа я узнаю , что моего товара нет в наличии.....класс!!!! Но стоит признать что деньги вернули очень быстро....минут за 5.
Н
Николай Мигалев оценил 10.09.2011
Оценка:
10 сентября 2011 года решили купить пылесос в подарок. Утром очень быстро у нас приняли заказ по телефону. Приехали и примерно в 15:30 оплатили. В течении часа заказ был в статусе 'никто_и_не_думал_им_заниматься'. Я в свое время много посидел в ожидании разных товаров в магазинах с подобной системой. Но ни где не видел, что бы на выдаче было бы такое 'мертвое царство'. Товара к выдаче - не пройти,а в семи окошках только пара человек. Остальные где-то ходят. Зато из покупателей очереди, которые никуда не двигаются. Пока получали обратно деньги, поскольку терпение кончилось, взял 'книгу отзывов и предложений'. Заполнена процентов на 70. Про магазин (по крайней мере в работе самовывоза) все стало понятно. Отметок проверяющих организаций я не увидел. Добавил в книжку свои 5 копеек и постараюсь, что бы книжечку все же кто-то посмотрел )) Кстати, интересно как составляется рейтинг в Яндексе? Почему этому магазину поставлена твердая пятерка, хотя отрицательных отзывов немало? Ведь именно из-за оценки я решил поехать в этот магазин.
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Покупал у них монитор ASUS ML229H, забирал самовывозом с Амурской, работой магазина доволен вполне, схема заказа великолепна, большой просторный зал, есть чем перекусить, да для меня это важный момент, потому как когда мотаешься полдня, стакан свежевыжатого сока и бутерброд снимают напряженность в душе, немножко не понял со схемой выдачи, думал что все табло, показывающие куда идти за товаром работают синхронно, но вроде как нет, и надо искать свой номер на всех, есть возможность не торопясь подключить купленное и осмотреть. При покупке сразу дали дисконтную карту, выдается при покупке от 5000р. Так что ощущения положительные, с большой долей вероятности посещу ещё не раз.
П
Пиминов Игорь оценил 10.09.2011
Оценка:
Все хорошо и вовремя. Только в субботу после обеда web-сервер немного не успевал обрабатывать запросы. Что для субботы совершенно не удивительно :-)
Н
Никитин Михаил оценил 10.09.2011
Оценка:
Приобрёл телефон, который при проверке дома мне не понравился. На следующий день поехал вернуть его. Отказали из за того, что вскрыта упаковка. Не стал судиться так как мне 63 года и у меня высокое давление и диабет. Пусть это остаётся на совести бессовестных работников магазина. Последнее время очень медленное обслуживание. Сборка заказа из одной позиции может доходить до до 30 минут и более.
Al
Alexandrovich Alexey оценил 09.09.2011
Оценка:
Магазин ужасный! Менеджерам по фиг на клиентов, обращаются хамски, раздраженно! По телефону общаются хамски, заказал тк. ниже цена но..... Привезли ноутбук но не тот!!!! отличие в 1й цифре!! Больше заказывать не буду.
Г
Груцков Дмитрий оценил 09.09.2011
Оценка:
Заказ № W0887839, при получении выяснилось, что товар кабель видео HDMI-HDMI КОД 576380,не соответствует описанию на сайте вместо Г-образного штекера прямой. Обслуживание и оповещение SMS на отличном уровне.
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Мне нравится покупать в интернет магазине Ситилинк! Удобный подбор по параметрам, низкие цены, много точек самовывоза, скидки для держателя клубной карты магазина.
К
Комаров Андрей оценил 09.09.2011
Оценка:
первый раз пишу отзыв так что заранее извиняюсь если что. заказал в ситилинке системник в сборе через конфигуратор. +сайт довольно удобный все очень понятно есть множество пользователей(хотя и есть большие пожзрения что большинство из них админы) которые вам помогут с выбором.все заранее можно обсудить и посоветоваться.асортимент довольно широкий есть много аналогов.работают по доставке довольно оперативно(мне во всяком случае доставили в срок).центры выдачи по всей москве+услуга доставки хоть на мой взгляд немног и дороговата. цены на товар эт самый большой плюс потому что дешевле пока нигде в нете не видел. минусы -сайт по выходным толком не работает если случиться какой нибудь сбой с ним то сделают только в будни -когда товара нет в наличии неизвестно когда он появится(могли бы сделать ярлык что то вроде ждем доставку на склад или доставки пока не будет) -при счательном осмотре системника обнаружил следы от жирных рук(техники пожалуйста мойте руки лучше) -чтобы нормально что то узнать проще звонить на сайте в основном отписки шаблонные а по телефону намного все содержательнее -при заказе системника за 30 000 не доставили клубную карту которая выдается при покупке от 5 000 написали типа к сборке не прилагаем(ну не детская ли отписка у меня в системнике 2 составляющих за 5000 явно лохонулись и лапшу вешают)правда прислали ее данные на электронный ящик но чтобы подержать ее в руках нужно за ней ехать... так что я плюнул но все равно обидно. - в конфигураторе робот ужасно работает уж уберите его вообще или введите побольше пареметров в него товарищи админы. -ну и как все пишут большой минус что при выдаче проверить нельзя но у меня все работает и это не только в этом магазине и если что по заявлению магазина можно будет вернуть в течении 7 дней даже если все работает правда нужно чтобы не 1 царапины не было на покупке а то могут отказать. а в целом магазином доволен задумка классная на 10из10 но реализация к сожалению 7из10.думаю буду покупать еще в нем
Х
Хромых Александр оценил 09.09.2011
Оценка:
Пришла СМСка - товар доставлен в мини пункт. Пришел - товара нет, привезли не то.
С
Сигаев Алексей оценил 08.09.2011
Оценка:
Магазин со своей системой, сначала может показаться неудобным, но все логично. Отличная альтернатива обнаглевшему в корень плееру! Буду теперь покупать технику здесь, так как и обслуживание хорошие и цены низкие.
В
Вацковский Антон оценил 08.09.2011
Оценка:
Фантастический магазин!!! Наконец-то в РФ появился магазин с европейской организацией взаимодействия с покупателями, как физ. лицами, так и с юр. Занимаюсь регулярной закупкой комплектующих, соответственно, большой опыт работы с подобными организациями - в Ситилинке самый удобный сайт!!! и хорошие цены (но не отличные). За годы работы нет ни одной претензии! Один минус (в моей ситуации) - большая сумма заказа для бесплатной доставки (только для юр. лиц! как с физ. лицами не знаю - частные покупки забираю сам). Иногда, даже если цена выше, чем в каком-либо инет-магазине, выбираю Ситилинк - качество!
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка:
Магазин хороший, даже очень, понравился конфигуратор, советы к нему от опытных специалистов, форум на котором можно получить оперативные ответ. Единственно что не порадовало, это возникающие иногда глюки связанные с некорректным отображением наличия товара, что особенно неприятно при сборке системного блока из доступных комплектующих. И еще странное ограничение на сумму заказа (и соответственно стоимости блока в сборке) 50 тыс.руб., пришлось удалить 'лишних' 8 Гб памяти, которую придется докупать отдельно.
А
Аноним оценил 07.09.2011
Оценка:
Очень удобная система заказа, цены приятные. Из минусов - для обмена товара или возврата денег надо ехать в главный магазин, это далеко. И иногда оказывается так, что, хоть товар есть на сайте, в реальности его нет. Заказывал эпилятор Philips, его не привозили, потом выяснилось, что их вообще нет. Так что если ситилинк будет внимательней отслеживать товары, то он имеет все шансы стать лучшим магазином.
П
Перцев Сергей оценил 06.09.2011
Оценка:
всё хорошо, но заказанный мной товар был в единственном экземпляре и не проверен перед отправкой в пункт выдачи. В итоге я прокатился зря, т.к. товар оказался с повреждением. я расстроился. обломайтунг...
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине МФУ BROTHER DCP-7057R, формат A4, лазерный. Все быстро,удобно,выбрала самовывоз из магазина. Все привезли вовремя. Прислали смс на телефон, что товар в магазине. На сайте в Личном кабинете тоже очень удобно отслеживать состояние заказа. Спасибо. Так держать!
Ж
Жогов Юрий оценил 06.09.2011
Оценка:
Меня удивляет когда люди хотят отличного сервиса с магазине дискаутере. Проясняю: дискаунтер этот не тот, кто бьет супер сервисом, этот тот у которого низкие цены и он работает на обороте клиентов. Хотите дешево - иди к ним. Хотите норм сервис - идите туда где цены выше. Лично простоял порядка часа в субботу на получение жестких дисков, работали все окна, в каждом окне по человеку, которому на одного клиента надо было минут 5-10. На стульях в ожидании было человек 70 + около 30 уже на очереди в окна. Вывод только один: хотите получить дешево и без нервов - закажите доставку в офис. Всем привет :)