Ситилинк

Ужасный магазин. Продают один брак. Все быстро выходит из строя

Сделали заказ 258456 через оператора, подтвердили наличие, забронировали товар, потратили пол.дня на дорогу, т.к. товар был нужен экстренно 'здесь и сейчас'. В итоге, в магазине товара не нашли на складе. Жаль. Потеряно время, которое было на тот момент критично. Понимаю, что бывает и в этом нет ничего экстраординарного, но оказались весьма расстроены таким поворотом событий.

Куплен товар в магазине в бутово, через 3 часа попытался вернуть т.к. товар оказался бракованным (не включается) в магазине в проверке отказали, только по внешнему виду. Вернуть деньги отказались, аргументируя что этим занимается только центральный офис. Хорошо что он находится в Москве, а не в другом городе........ Мне очень дорого время, но займусь судебными тяжбами с данной компанией

Просто Великолепно всё у Ситилинк,я почти был в беде -но вдруг случайно наткнулся на ситилинк: Сайт супер,кто на телефоне_молодци-как сказали ,так и привезли,вежливые и корректные специалисты на доставке! Держитесь и расширяйтесь ,моя оценка +++!

1 февраля я сделал заказ в магазине ситилинк: 2 ПК в сборке. Автоматическая система оформления заказов сообщила мне дату самовывоза из точки выдачи товаров 5 февраля 2012 года. 3 февраля мне позвонили представители компании ситилинк и сообщали, что заказ будет доставлен лишь 6 февраля, а через час мне снова позвонили из компании ситилинк и сообщили, что заказ может быть доставлен лишь 7 февраля 2012 года. 7 февраля 2012 года я сам позвонил в компанию ситилинк и поинтересовался судьбой моего заказа, в компании мне сообщили, что заказ на точку отправлен, а позвонив на точку выдачи, я услышал ответ, что моего заказа нет, и сегодня (7 февраля) его не будет. После переговоров с сотрудниками компании, выяснилось, что никакого заказа никто никуда не отправлял, а он был лишь сформирован и подготовлен к отправке 8 февраля 2012 года. Это было объяснено тем, что: А) все мы люди Б) людей в компании не хватает В) компания с большими возможностями не может гарантировать доставку товара в срок Г) на сборке ПК - один человек Д) возможно, руководство компании сочтёт предложить мне какую-то компенсацию. Я для себя пока делаю следующие выводы: Я тоже человек Если где-то не хватает людей, то обычно это сразу понятно, и сроки выполнения работ сдвигаются Компаниям с большими возможностями трудно выполнять все взятые на себя обязательства На сборку ПК можно поставить больше 1 человека, если учесть, что услуга сборки платная Итог: если Вам всё равно, когда приедет Ваш заказ, сообщать ли Вам о том, на каком этапе процесс с его выполнением и почему хвалёная автоматическая система формирования заказов выдаёт дату только технически возможной доставки товара, то можете смело заказывать товары в ситилинке. О том, как будет развиваться ситуация с указанными заказом, обещаю написать позднее. Добавление. Заказ был доставлен 8 февраля в 15-30. Комплектность и работоспособность оборудования проверена мной. Выводы делайте сами.

Магаз, хороший. Одно плохо, если привезли бракованную деталь, то сдавать её приходится ехать на Амурскую или еще куда. Но не там где ты её получал. Короче не очень то и удобно. Однако это бывает редко, и если собираете комп то лучше заказать сборку, всего 500 рублей.

Магазин работает по принципу деньги-товар|товар-деньги. Удобно заказывать,правда с наличчием увы не всегда все в порядке.на сайте есть,а заказ только через 2 дня.но это ничего,Мелочи.А так я всем доволен.

Лучший магазин (а не шарашка с Горбушки) из ныне существующих, товар на сайте всегда в наличии, недорогая доставка даже крупногабаритных товаров, товар в оригинальной упаковке НЕ ВСКРЫВАЕТСЯ перед продажей (кто в теме - оценит), РЕАЛЬНАЯ возможность вернуть или обменять товар. Рекомендую.

Удобный сайт, хорошие цены. Заказывал чернила самовывозом. На сотовый, правда, не позвонили и даже смс не отправили, зато на e-mail пришло письмо со всеми данными и возможностью распечатки бланка с заказом. А вот как я добирался - можно снимать драму. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Google Maps выдаёт неверные данные по запросу 'Москва, ул. Амурская, дом 7. стр. 1'! Из-за этого я долго бродил по морозному Черкизово, где, кстати, почти отсутствуют указатели улиц и живые души на пути для помощи в поиске маршрута. И не пытайтесь добираться пешком, дождитесь автобуса - это очень, очень далеко, да и на местности ориентироваться непросто. Автобус, кстати - Ford Transit предыдущего поколения, разрисованный логотипами Ситилинка. Ещё прошу руководство магазина сделать фотографию остановки возле метро, где останавливается бесплатный автобус, потому что обилие парковок невнятные ориентиры на месте сбивают с толку новичков. Я редко когда умудрялся заблудиться в поисках магазина, но в этот раз так и произошло. :) К самому же магазину ноль претензий. Огромное промышленное здание с дико высоким потолком, удивляюсь, как его умудряются так хорошо отапливать, внутри всё красиво и удобно. 7 пунктов выдачи, касс и того больше, автоматы с мороженным и кофе, куча удобных кресел со столиками, электронная очередь, кредитный отдел, своя столовая. Товар выдали быстро, персонал вежливый и доброжелательный, всё хорошо, всем доволен. Ставлю пять

Отличный магазин, удобная доставка и самовывоз, единственное что не радует это брак, но он везде встречается

Удобная система доставки, заказывал в ближайший Ситилинк mini (водный стадион), о готовности товара приходит смс. Даже в mini магазине проверяют комплектность и ставят печати в гарантийные талоны.

Ужасное отношение к потребителю. Купили ноутбук, через ВСЕГО 18 дней, у него полетела матрица. В магазине менять БРАК нам отказались, забрали на ремонт который будет длиться ПОЛТОРА месяца!!! То есть, втюхали мне брак, теперь полтора месяца будут его чинить и вернут мне всё тот же БРАК! А то что товар не соответствует кондиции, я вообще молчу. А деньги я так, одолжила кому-то, на полтора месяца. Советую НЕ ПОКУПАТЬ в этом магазине дорогие вещи.

Добрый день, на днях приобрел телевизор Toshiba 22EL833 (№зак. W1410504) , оказался бракованным (на экране присутствовали светлые пятна когда экран темный), привез в магазин приняли назад без проблем, других недостатков у телевизора не было (проверял все, и работоспособность портов и чтение с флешки), телевизор мне понравился, я взял такой же (№зак Т0995709). По приезду домой все проверил и оказалось, что при подключении к HDMI изображение ни с компьютера, ни игровой приставки не отображается (на 1-м все было ОК, устройства теже). Повез телевизор обратно в гарантийный отдел. Принимал меня крайне недоброжелательный сотрудник. В процессе осмотра товара углом моего телевизора он задел принтер и на нем появилась царапина, ссылаясь на нее он отказался принять товар, я попросил вызвать администратора или старшего менеджера, сотрудник скорчил недовольное лицо и предложил мне самому поискать его, на что я ответил отказом и настоял, чтобы его позвали. Подошел кто-то (непредставился) и вникнув в мою ситуацию сказал принять товар. Сотрудник гарантийного отдела начал тестирование товара, сначала изображения через HDMI не было, нопосле 20 минутных 'танцев с бубнами' возле телевизора оно чудесным образом появилось, подумав что у меня 'кривые руки' я извинился и уехал. Приехав домой я еще раз все подключил и записал на видео, резултат опять тотже, изображения нет. На след. день опять повез его в магазин, и опять отказ (у них он работает, но мне то что с ним делать? сменить комп+кабель+PS3), со ссылко й в потере внешнего вида, который не возможно проверить при покупке из-за наличия пленок, которые сорвать не дают, + сотрудник мог эти царапины нанести при тестировании (что он скорее всего и сделал! задев моим телевизором принтер), написал заявление и с нетерпением жду ответа! Но болльше туда ни ногой! Уж извольте!

Заказал 15 позиций через сайт (самовывоз), подвезли на Амурскую за два дня. Я приехал в 19:00 в 19:45 все получил без осмотра состояния и комплектации (один из вариантов получения) и спокойно поехал домой ибо 15 коробок открывать и сверять комплектацию оч. долго и неудобно, решил под чаек все проверить. Допустим вечерком Вы обнаружили в коробке кучку осколков, то считайте, что деньги пропали, т.к. магазин закрыт, а на следующий день уже поздно что-то предъявлять - не примут. Одной позицией из этого добра являлся монитор Samsung S23A550H (брать не советую)который за 3 часа я так и не cмог настроить, хотя опыта завались (работаю в IT сфере). В общем поняв что за гадость я купил, решил все аккуратно сложить обратно в коробочку и на след. день сдать назад. По приезду в гарантийный отдел на Амурской обнаружил большую очередь и одного приемщика, хотя окна у них там три. Ждал своей очереди около часа, но приемщик обнаружил какие-то концентрические, заметные только на отсвет, полоски на задней стенке монитора и отказался принять сославшись на потерю товарного вида. Как они появились там, без понятия, монитор был распакован и аккуратно поставлен на стол где простоял ровно 3 часа. В общем посоветовали сдать в 7 окно по причине наличия этих самых полос, но там меня вежливо послали лесом, т.к. сдавать можно было только в день покупки, а то, что на проверку всех 15 позиций не было времени (магазин закрывался) никого не волнует. В общем кое как удалось сдать другому приемщику в гарантийном отделе, спасибо ему, пожалел меня бедолагу. Итого 3 часа ожиданий и беготни - жесть, народ там некоторый не выдерживал и уходил.

Ужасный магазин! Оператор грубая и не выдержанная, не компетентная и не профессиональная. Больше никогда не буду покупать здесь товары! и никому не советую. Если только не хотите выкинуть деньги на ветер.

чего я только не брал в этом магазине и друзья тоже, лично могу сказать ни одного брака и возврата!!! Проблем с доставкой не было, чтоб что не доложили или пересортица, боже упаси-НИКОГДА! Вот только что сделал заказ

Отличная работа магазина ! Быстрый заказ на сайте,уведомление по смс о прибытии товара в пункт выдачи,сама выдача товара...Всё чётко и оперативно !!! Спасибо !!! заказ W1427075

Не очень удобно получилось - заказала товар в пункт доставки, ближайший к работе. Уведомление пришло вечером в пятницу, а в понедельник заказ уже расформировали. 3 дня прошло. Было бы лучше, если эти 3 дня выпадают на выходные, увеличить срок резервирования заказа еще на один день.

Уже много раз покупал комплектующие(себе, друзьям, в фирму ...) и проблем не было. Единственный раз напоролся при покупке телевизора 2 января - просидел в магазине с часу дня до 8 вечера (наплыв посленовогодний). второй минус - по некоторым пунктам скудный выбор. Например сейчас собрался покупать miniITX мать, но с вайфаем как мне нужно только 3 карточки! Фирма Zotac вообще не представлена, зато есть такой %?№*! (не буду антирекламить). Плюс неудобная система сначала оплати, потом забирай (т.е. товар до оплаты не увидишь). Хотя конечно этим далеко не только они страдают :(

Очень удобно! Быстро оформила заказ, получу в ближайшем ко мне mini-офисе. Молодцы.

Ужасный магазин. Постоянно какие-то проблемы с временем доставки и никакой гибкости в доставке. Курьер прямо сказал - менеджер ситилинка никак не решает, когда будет доставлен товар.

Регулярно закупаюсь в этом магазине, как по работе так и для себя лично. Каких либо серьёзных и тем более не разрешимых проблем не встречал, за то всегда встречал желание помочь и просто приветливое отношение к покупателям. Спасибо Вам ребята, развивайтесь дальше! Вы на правильном пути.

Купил медиаплеер и внешний жёсткий диск. Нареканий пока нет. Забирал самовывозом рядом с домом(удобно, что много точек mini). Всё доставили вовремя без дополнительного напоминания.

Отвратительный магазин.Заказал экшн камеру, забрал.Дома обнаружил что нет инструкции на русском.Позвонил туда ,сказали вышлют на почту.До сих пор жду,звонил туда то стрелки друг на друга переводят,то просто мозги пудрят.Да хотел у них ещё телевизор купить ,спрашиваю чья сборка скрывают.Прочитал в отзывах что украина,а цена как у импортной сборки.

Заказывал холодильник Indesit SB 185. Все отлично и по нотам: заказал - перезвонили через 2(!) минуты, подтвердили заказ, стоимость подъёма на этаж и дату доставки. В день доставки с утра позвонил курьер, сказал, что сегодня приедет с 18 до 23. Ровно в 18.30 машина стояла у подъезда, ребята подняли холодильник на этаж, открыли, показали и даже убрали за собой мусор!! )) Вобщем приятно заказывать в этом магазине! Заказ №W1369196 от 23.01.2012

Заказал онлайн. Пришел смс что заказ доставлен в в магазин на Киевской. Написано что он открыт до 21:00. Как идиот спешил и приехал в 20:45 - магазин уже закрыт. Какого черта писать что магазин открыт до 21:00 если это не так? Больше заказывать в этой конторе не буду.

Заказал пылесос на Оптиков 4 Samsung SC5355. стоит там 3040 р. вместо него вынесли пылесос Samsung SC5150, (который у них же стоит 2690 р.) у которого на коробке наклеена бумажка, что это пылесос Samsung SC5355 ((((. ПРи этом уверяли, что все нормально. Благо деньги вернули сразу. Жалко потраченного времени

Хороший магазин. Работа его несколько непонятна с первого взгляда, но потом не вызывает нареканий за исключением одного факта - чтобы посмотреть товар, вам надо его оплатить. Выбирал между двумя рюкзаками для 17' ноутбука - пришлось вложиться за оба, после выбора одного за второй деньги (наличные) вернули мгновенно. Но если вы планируете расплачиваться картой, учитывайте что обратные проводки по банкам мгновенно не проходят.

Купил в данном магазине телевизор,через 3 дня решил вернуть.Менеджер который занимается приемкой товара отказался возвращать деньги по причине наличия потертости на подставке для тв.,хотя таковой не было.Ругался с ними целый час,безрезультатно.Денег не получил.Не советую обращаться в данный магазин!!!!!!!

Покупал ARCHOS 15 VISION flash, 4Гб Магазин понравился. Покупал самовывозом на Дубровке на кассе все быстро, товар принесли быстро увидел в киоске что есть фотоаппараты, попросил показать. принесли показали, понравился, купил