Ситилинк

Самые лучшие впечатления от процесса покупки. Заявку на сайте оставила в выходные, менеджер перезвонил утром в понедельник. Товар в наличии. Решила сэкономить на доставке курьером, т.к. сумма покупки была небольшая. Заказала доставку на пункт самовывоза, расположенный близко к работе. В точном соответствии с указанным желательным временем доставки пришла СМС-ка о том, что могу забрать товар. Пришла, оплатила, забрала:). Спасибо. Все четко, грамотно, профессионально.

Очень нравится работать с вашим интернет магазином. 1.Удобно заказывать через интернет 2.Удобно запрашивать счета на безналичный расчет, так как часто закупаем на фирму электронику 3.Очень радует накопительная бонусная система. Основной минус всех интернет магазинов - чтобы подержать товар в руках, нужно его сначала купить, а если не понравился сдать назад. В последнее время цены в магазине стали равными с другими конкурентами, а всего год - полтора назад Ваши цены были самыми низкими

телевизор 32' уже считается крупногабаритным, по этим причинам Колпинский ситилинк мини этот заказ не мог принять, пришлось ехать за ним в питер. Ну а в общем вполне адекватный магазин.)

Доставка была организованна после напоминания по звонку.

Хороший магазин, цены примерно как и в остальных дискаунтерах, что-то дороже, что-то дешевле. Заказ удобен, но, например DVI шнура не нашел, как и micro-usb. Сделал заказ через интернет с самовывозом с Дубровки, оплатил картой. На следующий день приехал забирать - товар не оплачен. Минут 30 выясняли что и как, потом заказ оказался заблокирован, не могли выписать. Потерял 40 минут... Но надо отдать должное консультантам, помогли, ни капли недовольствия. Немного с ленцой, но всё сделали.

Самые плохие впечатления о службе доставки магазина Ситилинк. Я указала дату и время доставки ( и подтвердила оператору), однако в день доставки курьер позвонил и заявил, что либо он приедет на 10 минут раньше, либо не приедет в этот день вообще. Я отложила важную поездку, чтобы получить этот радиатор в предверии холодов, так что день терять зря из-за 10 минут не могла. Хотя и 10 минут значат, порой, много. Приехал он на пол часа раньше! Он был извещен заранее, что домофон у нас не работает, и что мне придется к нему спуститься. Я не рассчитывала на более раннее время и была с мокрой головой. С какой стати я должна подстраиваться, испытывать психологический и физический дискомфорт? Все условия были заранее оговорены. Если бы не нужен был срочный обогрев квартиры, я бы отказалась от заказа. К качеству и цене претензий нет.

Заказал комплектующие для компа. по заказу и доставке проблем нет, но вот когда приехал получать, увидел что у процессора (OEM-поставка) загнуты 2 ноги. Пришлось отказаться, правда проблем с этим не возникло.

Заказ №W2414053 от 19.09.2012 не был выполнен,хотя у заказа статус 'Товар доставлен в Ситилинк мини' В пункте выдаче товара нет. Впервые но не приятно.

2 часа простоял в очереди, хотя заказывал заранее через сайт. Жесть товарищи...

Заказал доставку в Ситилинк-mini пришлось ждать неделю (должны были за 2 дня) В обычном магазине очень большая очередь! Ждал час заказа!

Заказал в данной компании кондиционер. По телефону объяснил менеджеру что привезти нужно в гараж, на что получил положительный ответ... Жду. В назначенный день звонит водитель находящийся в двух минутах от адреса. Говорю: - Сейчас приеду - а вы не на месте? - я в гараже не живу - ...... а это гараж? - да - а мы в гаражи не возим... Далее созваниваюсь с магазином, где мне говорят что доставка отказывается везти в гараж. Уточняю что гараж одноэттажный и без охраны со свободным въездом. Все равно нет. Хорошо, говорю: везите мне домой, это недалеко. Обещают перезвонить. И больше я их не слышал. Спокойно заказал кондиционер в другом магазине, где люди без болячек в голове. Прикольно сделать 99% работы и свалить без прибыли. Если среди читателей данного отзыва есть врачи, поставьте плз ребятам точный диагноз. Мне кажется зеленка тут не поможет....

Заказал 18.09.12 флэшку по телефону. Обещали привезти в мини-ситилинк на Будапештскую,11 19.09.12 после 15.00. Приехал за флэшкой 20.09.12. В пункте выдачи ее не оказалось. Продавец посмотрел по компьютеру и сказал, что написана отгрузка на 21.09.12. Потратил час времени, чтобы добраться до магазина и не получил товар. Первый отрицательный опыт с Internet-магазином.

1. Всё о-о-о-очень медленно (пр-кт Гагарина, Н.Новгород). Хоть получаешь товар как частник, хоть как юр.лицо. Меринджеры (по другому не скажешь) которые сидят в корпоративном отделе очень вальяжны и высокомерны. Впрочем, как и подавальщики товара. В общем, лучше получать в точках раздач (мини). Там ребята отзывчивые и делают всё гораздо быстрее.

очень хороший магазин, не дотянул до пяти балов из-за того, что не всегда самые низкие цены, как это было раньше, а так все есть с классным объяснением на сайте.

При доставке заказа мне должны были судя по всему привезти 2 карты 'Большой куш', но никаких карт, к сожалению не оставили (

Все отлично, я воспользовалась услугой самовывоз.Заказ получила быстро и без проблем. один минус: СМС о заказе я не получила...

Дешево, удобно, рядом с моим домом. Но при этом на товар, получаемый при помощи самовывоза огромные очереди, потерял в итоге более получаса на этом. Можно ли как-то увеличить количество сотрудников склада, они явно не успевают обслужить всех клиентов!

К сожалению, когда я заказала товар, число привоза было поставлено на 12 сентября 2012, а пришел 14-ого. Я простояла в очереди около часа, а когда дошла до меня очередь, к сожалению не было связи с базой данных, и поэтому товар, без гарантии я получить не могла. Но благо, когда я собралась уходить, все заработало, и товар я получить смогла. Ну а кроме этого, магазин мне понравился, но вам есть над чем работать еще.

Я заказал Принтер CANON i-SENSYS LBP6000. Но отсутствует USB кабель в комплекте. Во Вьетнаме я только использовал принтер CANON. И много раз купил принтер CANON. Но это первый раз я купил в России, USB кабель нет в комплеке. Принтер без USB кабеля как человек нет ноги!

При звонке в магазин на вопрос -'что вы посоветуете, нужен срочно планшет', сказали - 'к сожалению.....выбирайте сами'! Отстой полный !!!

Магазин может быть и нормальный, но вот люди которые там подходят к телефону, полностью не компетентные!! причём каждый, им абсолютно всё равно на вас и на ваш заказ, хоть там на 100 000 000 им класть вообще на всё. Полный совок.

Был доставлен HDD. Принесли в пакете и все. Без всяких защитных средств, в виде коробки и т.п. (как у прошлой моей покупки - SSD). HDD оказался нерабочим. Фирма отказалась его обменять, т.к. нашлась какая-то микро-выпуклость, которую назвали 'механическим повреждением'. Пришлось оставить заявление и вернуться ни с чем. По факту фирма обвинила меня в порче оборудования и отказалась дать мне то, за что я платил. Вся надежда на заявление. Особенно прискорбно, что фирме я доверял и уже купил здесь товара на 60 с лишним тысяч.

Купили (на юр. лицо) с доставкой дорогостоящий аппарат. Перед доставкой заранее не предупредили. Экспедитор позвонил, когда был уже у ворот и по-хамски потребовал, чтобы за 10 минут ему поставили печать в накладных. Этого мало. После распаковки аппарат сразу же оказался нерабочим. Дозвониться до менеджера и до корп. отдела оказалось невозможно. На претензии по электронной почте и ICQ не отвечают. Пришлось самим везти в гарантийный отдел, ждать там около часа в очереди и ответ - ремонт сроком до 45 дней.

очень странный магазин. заказывал LED-телевизор 21.5' HYUNDAI H-LED22V14. приехавший курьер предложил оценить сохранность коробки, но отказался подключить телевизор в сеть и проверить девайс на предмет должного функционирования. получил вежливый отказ. на прощание порекомендовал читать инфу на сайте по подробней (кста, где?!!!). уехал недовольный и раздраженный. возможно я не прав, но покупать за 6000 рубасов кота в мешке как то глупо.

Заказывал с доставкой до отдела выдачи товара, помимо того что доставляют в течении 3-х дней (для Москвы это оочень долго) так ещё пришёл туда в 19 часов (хотя по телефону сказали что заказ будет в 18) мне сказали что ещё не приехал мой заказ, на следующий день я к ним пришёл и меня встретила закрытая дверь магазина, погуляв полчасика я вернулся к дверям, продавец уходил и запирал дверь на замок, на моё предложение выдать мне мой тавар он ответил что приходите через полчасика, так я и послал этот магазин, заказал и купил в другом магазине в течении суток.

заказывал 16 сентября 2012 года планшет Acer Iconia a701 выдали мне его без заводской пленки на коробке, ну да не беда все новое, все хорошее, по приезде домой обнаружил 2 выбитых пркселя, засветку в углу дисплея и посторонний высокочастотный шум в динамике. 18 числа принес в гарантийный отдел, на что сотрудники посчитали что это недостаточные показания для замены, сославшись на микроцарапинку на экране. взяли на длительную диагностику... а мне в командировку ехать надо. для нее и купил. ужасный сервис и менеджеры сервис центра в других магазинах проще с этим! им что угодно вернуть можно, просто уценяют товар и все. для своей реабилитации можете ускорить процесс диагностирования поломки. e-mail для связи со мной exibitor@xakep.ru поможете - я тоже уберу отзыв или напишу хороший :)

Очень долго обслуживают. И иногда даже не успевают и переносят на следующий день. И не вовремя приходит товар.

расстраивает пукнт выдачи в черемушках. То товара нет, то приходит позже заявленного срока, то из-за выяснения почему нет скапливаются очереди. Чего не скажешь о пункте выдачи в Тушино: ниодной претензии за несколько лет.

Всё хорошо, кроме одного. Гигантская очередь. Я конечно рассчитывал, что сделав заказ через интернет, я приду, и мой заказ ещё будут какое-то время готовить. Пришёл в понедельник вечером, в очереди было человек 30 наверное, заказ готовили в течении 2х часов, получил его через полчаса после официального закрытия магазина. Меня конечно предупредили в кассе, что возможна такая ситуация, но товар мне нужен был срочно, и поэтому пришлось ждать. Сервис оставляет желать лучшего.

Разместил 2 заказа: один без регистрации на сайте, второй (побольше) - на следующий день, с регистрацией. По первому заказу никто не позвонил, позвонили по второму, подтвердили доставку, все ОК. В день доставки по заказу без регистрации связался со мной менеджер, мы заказ отменили. Товар пришел, все хорошо, никаких нареканий. Цены в магазине средние, что-то дешевле, что-то дороже, чем в других. Доставку можно было бы и подешевле сделать.