bytovaya.ru

Отличный магазин. На все вопросы ответили. Подтверждение заказа через sms пришло. Заказ доставили через 4 часа. Посыльный все показал, проверил, все документы предоставил.

Отличный магазин, заказ доставили на следующий день после оформления, удобная система смс уведомлений с номером заказа и суммой. Курьер позвонил утром, оговорили точное время доставки, все было выполнено четко в срок. Спасибо!

Первый раз заказываю в этом магазине, привлекли отзывы и могу сказать, что магазин действительно отличный. Сделал заказ, после этого 2 раза по телефону дозаказал еще позицию и без всяких проблем добавили. Доставили в день заказа где то через 4 часа после звонка оператора, чем был приятно удивлен. Курьер все показал и я спокойно все проверил, без какой-либо спешки. Приятно иметь дело с подобными магазинами! Спасибо!

Добавлю свои пять копеек. хорошее отношение к клиенту! вот моя история)) товар вживую не нашел но очень хотел взять вживую, а не по инетмагазу, итак позвонил в этот магаз узнал о самовывозе сказали есть не вопрос только надо приехать в 5 вечера в этот же день, а вы сами знаете что такое поехать на дмитровку в 5 вечера! в итоге девушка приняла заказ доставкой ко мне в день обращения, я даже не поверил обычно на следуйщий день, поэтому переспросил не будет ли такого что ко времени доставки позвонит курьер и скажет что притащит все завтра, а заказ сделал я в 12 дня пообещали в 5 вечера доставить в цао, итак по рукам. теперь плюсы -приняли заказ и по телефону просто по наименованию товара, а не через инет -прислали после оформления заказа sms с тем что заказано и т.п. спустя 30мин. -курьер позвонил заранее, как и договорились -когда поехал встречаться с курьером на место назначения произошла заминка с моей стороны и место нужно было перенести и встретиться прямо на проезжей части на садовом кольце, он это сделал - за что спасибо тебе Сергей -были отданы все чеки/проставленны печати в сервис книжку и сказано курьером, что в течении пару недель товар можно вернуть если не понравится (все как по закону) -товар был легальный и хорошо запечатанный с маркировкой рст. в целом сразу после общения с отделом приема заказов стало понятно, что с их стороны проблем не будет и сработали они четко и дружелюбно. (товар panasonic=10т.р.)

Отличный магазин, перезвонили после заказа в течении 5 минут, курьер привез пароварку на следующий день в обещанное время!!! выдали чек, гарантию!!!

Заказывала в магазине 2 раза. Оба раза быстро перезванивает менеджер. С доставкой проблем не было. Курьер приехал именно в тот диапазон времени, как и обещал. При курьере проверила работу миксера, все отлично.

Очень удобно быстро и вежливо. Не смог забрать в в нужный день без проблем перенес заказ на следующий. Дозвониться легко с 1го раза. Очередей нет. Молодцы ребята!

спасибо за доставленный заказ. все оформили, позвонили быстро, помогли уточнить выбранную модель (на сайте не было фото), курьер перезвонил как и обещал оператор. товар привезли в назначенный диапазон времени. очень понравилось обслуживание, цена.

Себя считаю привередливым покупателем, осталась довольной!))) оформила заказ вечером, мин через 5-7 уже позвонили! заказ привезли на след. утро, так что ожидание было минимальное и я смогла пользоваться весь день приобретенным товаром.

Заказывала щетку-фен, выбирая магазин через яндекс маркет. Этот был один из приемлимых по цене, да еще и с хорошими отзывами. Перезвонили через 5 минут, в 14-00 я заказала товар, а в 16-00 была уже счастливой обладательницей фена-расчески! Такого сервиса не встречала никогда, потрясающая работа!!! Отличные рекомендации!

Порадовало, что в магазине знают положения закона о защите прав потребителей. Приняли обратно утюг, который мне не подошел, без проблем. спасибо ))

Высокий профессионализм чувствуется во всём: быстро отзвонились, быстро доставили. Приятные операторы и курьеры. И всё это в сочетании с невысокими ценами на товар и доставку. Рекомендую! Не возникло ни малейшего негатива.

Заказала термопот. Сначала пообещали привезти на следющий день, а потом перезвонили и доставили через 2 часа. Мне понравилось

Отличный магазин. Сделал заказ через корзину. Сразу же перезвонили и уточнили детали. Информацию о доставку отправили на email и на телефон. Кроме того позвонили и проговорили информацию о доставке голосом. Когда забирал товар самовывозом при мне все проверили и очень аккуратно упаковали обратно, так что от заводской упаковки не отличить. Все супер. Отличный магазин. Всем рекомендую.

Заказал вчера утюг с парогенератором, самовывоз. Позвонили минуты через 3. Сегодня забрал, всё прекрасно.

Спасибо. Проблем никаких не возникло. Перезвонили вовремя, курьер отзвонился , привез в назначенный срок без проблем, товар исправен. спасибо, все отлично.

Доставка осуществляется строго с утра до 18 часов вечера. Немного неудобно тем, что нельзя доставить после работы. Оператор перезвонил в 21 или 22 часа - сразу после моего заказа, что приятно :)

В очередной раз выражаю магазину благодарность за качественную работу. Быстро приняли заказ, своевременная доставка, отличный товар. Заказ № A0540127 (пылесос Philips FC8132/01) от 15.10.2011 г. и заказ № A0536209 (обогреватель Delonghi DL TRD 0820) от 30.09.2011 г. Советую всем!

Просто великолепно! Тяжело найти дешевле. Информирование о состоянии заказа. В общем, очень приятно и максимально недорого.

В моём случае, и на мой взгляд, контора безупречна: в пятницу была заказана хебопечь Kenwood BM450, вечером добавил кофемолку, всё привезли в субботу в срок, с нормальными документами, с отзвоном курьера и тд. Принимая печь, не обратили внимания на наличие скола (стекло) на крышке. Позвонил в магазин, в понедельник заменили печь на новую. Без спекуляций, вымогательств, мозгосушки о претензиях к внешнему виду... опять-таки, обязательные курьеры, - снова отзванивался, как я просил... При том, ценники на товар близки к минимальным! :) Рекомендую, для меня однозначно в favorites :)

отличный магазин!Порадовал пункт самовывоза,во-первых, вышел из метро-вошел в этот пункт,во-вторых,там работают двое взрослых мужчин,оооочень оперативных, просто на раз-два!, назвал фамилию, достали твою коробку-распечатали-проверили, оплачиваешь- свободен! без кучи компов и ленивых мальчиков, ползающих вокруг них.

Заказ приняли быстро, причем страница оформления заказа так и не обновилась минут за пять, дабы сообщить мне о принятии заказа, а девушка-оператор уже перезвонила и подтвердила:) Доставили почти вовремя, спустя 40 минут после окончания указанного диапазона доставки, что в условиях московских пробок является рекордным показателем. А вот далее половник дегтя... Доставщик, испугавшись собаки, начал распаковывать товар на лестничной площадке, на тумбе возле двери (а если бы не было тумбы, то на полу?), и сразу озвучил стоимость. Тоном, не требующим возражений. При моей попытке извлечь пылесос из коробки, заявил, что в квартиру пылесос не заносить и проверять только внешний вид, ссылаясь на надписи на сайте этого магазина, где типа так прямо и написано... А там написано 'Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки. Сотрудники заносят товар в коридор квартиры/дома заказчика и снимают упаковку. Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации. Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.' Тоись, магазин совершенно не желает проверять работоспособность изделия до момента получения денег за него, даже если на улице к примеру 35, а в комнате - 25 градусов Цельсия... Пылесос я все-таки включил и проверил, видимо благодаря сидевшей между мной и доставщиком собакой. Если бы таковой не было, неизвестно чем бы для меня закончилась попытка проверить работоспособность покупаемого за 3275 руб. пылесоса....

Заказывала мультистайлер в вашем магазине. Очень культурные операторы позвонили подвердили заказ, курьер приехал вовремя очень культурный все обьяснил , показал . Одним словом второй раз делаю у вас заказ и очень довольна качеством обслуживания и самим товаром. Желаю вашему магазину процветания и побольше клиентов.

Очень хороший магазин. Почитала отзывы и решила заказать утюг браун именно в этом магазине. Совсем не пожалела о своем выборе. Несмотря на заказ в субботу вечером со мной сразу связались, уточнили параметры заказа. В понедельник приехал курьер в указанное время. Очень хороший магазин. Рекомендую.

Магазин очень понравился. Мне пользоваться им удобно. Думаю, что сделалю еще не один заказ. Приехала после работы, вощда в магазин. Ко мне подошла вежливая женщина-продавец, спросила фамилию, когда был сделан заказ и тут же выдала заранее напечатанные чеки. В пункте выдачи собралась очередь из 5-6 человек. Я подумала, что сдесь надолго задержусь. Освободилась быстро и очередь вся рассосалась. Продавцы работают четко. Быстро нашли заказанный товар, быстро проверили, быстро выписали гарантийный талон. Всё без задержек, всё объясняют и, главное быстро. Человеку, уставшему после работы, это важно. Огромное спасибо за такой сервис всем - руководителям, работникам, кадровику, который собрал такой коллектив.

Очень хороший интернет-магазин. Рекомендую всем! Заказывала гладильную систему. Мне ее привезли на следующий же день после заказа. Предварительно мне позвонили и сообщили интервал времени когда ждать заказ. И цены гораздо ниже чем в других магазинах!!!

Отличный магазин! Возможно, на столь положительную оценку влияет недостаточный опыт взаимодействия: покупал 1ый раз утюг, 2ой - блендер. Заказывал с самовывозом. Проблем с самовывозом не возникало: приезжал во 2ой половине дня (17-19 часов) - очереди не было. Приятное впечатление произвело SMS-информирование с информацией о заказе и указанием адреса и оперативный ответ по телефону после оформления заказа на сайте. С постпродажным обслуживанием не сталкивался.

Впечатления о магазине положительные. Заказал мультиварку вечером, утром менеджер связался со мной, условия доставки были оговорены, в дальнейшем - полностью соблюдены. Курьер заранее предупредил о приезде, комплекность и работоспособность товара - в норме.

Спасибо! Заказал бритву. На следующий день забрал! Все четко и цены приятные. В следующий раз - только к Вам!

Купил вчера в Доставке.ру мультиварку Панасоник. Заказал покупку с самовывозом на сайте примерно в 13 часов. Через считанные минуты перезвонила девушка-оператор и вежливо сообщила, что данная пароварка имеется в наличии и можно сегодня же её забрать на пункте самовывоза. Примерно в 19.30 заехал на точку на вышеупомянутый пункт самовывоза на Тимирязевской (который оказался совсем рядом с метро) и в течение 2-3 минут получил мультиварку по указанной на сайте цене. Очереди на пункте не было, сотрудник работал быстро и со знанием дела. Короче, все понравилось и все оказалось очень удобно. ПС Единственный субъективный минус-уже сегодня, на следующий день после покупки, здесь же данная пароварка стОит на 190 руб. дешевле:))) Можно сказать, спешкой сам себя наказал:) Впрочем, теперь данная покупка в данном магазине выглядит ещё более привлекательной:)))